【正文】 據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)。 圖 69 入住歷史實體屬性圖在入住歷史實體中主要包括以下屬性：記錄編號、入住單號、顧客姓名、顧客類型、顧客來源、證件類型、證件號碼、性別、公司名稱、聯(lián)系電話、顧客人數(shù)、主房編號、類型名稱、客房價格、入住價格、折扣比例、預收金額、抵店時間、離店時間、備注信息等。圖 67 預訂單實體屬性圖 在預訂單實體中主要包括以下屬性：預訂單號、顧客姓名、顧客類型、顧客來源、公司名稱、聯(lián)系電話、預訂房數(shù)、預訂日期、預抵時間、保留時間、備注等。根據(jù)數(shù)據(jù)庫需求分析規(guī)劃出的實體有：客房類型實體、客房信息實體、商品信息類別實體、商品實體、消費記錄實體、入住單實體、預訂單實體、結(jié)賬單實體和入住歷史實體等。 概念結(jié)構(gòu)設計概念設計用于信息世界的建模，是現(xiàn)實世界到信息世界的第一層抽象。：結(jié)賬單號、入住單號、顧客姓名、公司名稱、客房編號、抵店時間、離店時間、住宿費用、消費金額、應收金額、預收金額、實收金額、結(jié)算狀態(tài)、是否15開票、備注信息。：入住單號、顧客姓名、顧客類型、顧客來源、證件類型、證件號碼、性別、公司名稱、聯(lián)系電話、顧客人數(shù)、主房編號、類型名稱、客房價格、入住價格、折扣比例、預收金額、抵店時間、預住天數(shù)、備注。：類別編號、商品類別、是否需要服務生服務。：類型名稱、客房價格、備注。通過對上述系統(tǒng)功能的分析，根據(jù)酒店管理系統(tǒng)的需求，總結(jié)出如下的需求信息：14；，否則為空；；，則該類型不可刪除；；；；；；，否則為空；；，則該類別不可刪除；；。13圖 52 系統(tǒng)流程圖第六章 數(shù)據(jù)庫設計 數(shù)據(jù)庫需求分析酒店管理系統(tǒng)需要提供信息的查詢、添加、修改以及刪除等功能。用戶登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)將根據(jù)用戶權(quán)限對其進行相應的功能限制。 系統(tǒng)日志模塊 系統(tǒng)日志記錄用戶對于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的添加、修改和刪除操作，如客房信息設置、商品信息設置和房態(tài)設置等，而不記錄用戶一般性的營業(yè)操作，如登記入住、客房預訂等。 數(shù)據(jù)庫維護模塊數(shù)據(jù)庫的維護對于本系統(tǒng)至關重要，通過對于數(shù)據(jù)庫的清理、備份和還原，既可使系統(tǒng)的維護工作更加簡單易用，又可使系統(tǒng)能夠更加安全可靠的運行。只有超級用戶才能使用該模塊，普通用戶無此權(quán)限?？墒謩訉⒖头繝顟B(tài)從一個狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪粋€狀態(tài)。系統(tǒng)需要完成的功能主要有：（1）查看客房狀態(tài)。該模塊的功能主要有：（1）商品類型的輸入、更新和刪除，包括類型編號、商品類型和是否需要服務生服務；（2）商品信息的輸入、更新和刪除，包括商品編號、商品名稱、商品類別、商品價格和商品庫存數(shù)量。系統(tǒng)需要完成的功能主要有：（1）客房類型的輸入、更新和刪除，包括類型名稱、客房價格和備注；（2）客房信息的輸入、更新和刪除，包括客房編號、類型名稱、客房位置、室內(nèi)電話、客房狀態(tài)、客房描述、單據(jù)編號、備注信息。 營業(yè)狀況統(tǒng)計模塊11該模塊可查詢指定時間段內(nèi)的營業(yè)情況，包括客房收入、各種商品銷售數(shù)量、總銷售金額等，可為酒店管理人員的經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。同時將入住單相關記錄轉(zhuǎn)入入住歷史中；（2）可對特殊顧客進行免單操作， “免費”賬單所有費用清零，結(jié)算狀態(tài)標記為“免費” ；（3）更新客房狀態(tài)。主要包含以下功能：（1）收銀結(jié)賬。 退房結(jié)賬模塊該模塊實現(xiàn)顧客離店時的費用結(jié)算功能。將消費記錄由一個賬單轉(zhuǎn)到另一個賬單上；（3）消費退單。該模塊需要完成的功能主要有：（1）添加顧客消費記錄。包括所有已結(jié)賬顧客的賬單信息。 信息查詢模塊在該模塊中按設定條件查詢店內(nèi)相關信息，包括入住客人信息、歷史客人信息、預訂單信息以及顧客賬單信息等，主要功能有：（1）查詢客人信息。將顧客所入住客房的狀態(tài)由“空閑”改為“入住” 。該模塊的功能主要有：（1）登記入住。 登記入住模塊登記入住模塊實現(xiàn)顧客登記入住功能。小型酒店管理系統(tǒng)客房信息設置模塊客房預訂模塊客房信息添加客房信息刪除登記入住模塊更換房間模塊信息查詢模塊消費記賬模塊 用戶信息管理模塊商品信息設置模塊客房信息修改在店顧客查詢離店顧客查詢預訂顧客查詢添加消費信息消費轉(zhuǎn)單退出系統(tǒng)用戶信息添加用戶信息修改用戶信息刪除商品信息添加商品信息刪除商品信息修改添加預訂取消預訂預訂入住營業(yè)狀況統(tǒng)計模塊數(shù)據(jù)庫維護模塊退房結(jié)賬模塊消費退單系統(tǒng)日志模塊客房狀態(tài)管理模塊10（4）更新客房狀態(tài)。取消預訂單，刪除數(shù)據(jù)庫中相應的記錄；（3）預訂入住。該模塊需要完成的功能主要有：（1）輸入預訂信息。如圖 51 所示。例如：在 2022413，某客戶是這一天第三個登記入住，則入住單號為RZ20220413003。換房之后，應該對原客房、目標客房的狀態(tài)進行調(diào)整。 更換房間規(guī)則由于客人的住宿習慣不一樣，有些客人會在住宿過程中要求更換客房，例如客人要求換一間光線較好的客房或者空調(diào)房等等，這就要求本系統(tǒng)應該具備換房功能。如圖 42 所示。否則，計算時間差以天數(shù)為單位，計算公式如下：鐘點房費用 = 房價小時數(shù)；住宿費用 = 房價天數(shù)。在某些信息查詢功能中對于相關時間的查詢只需要指定到某一天即可。 時間特性要求在時間特性方面，要求在登記入住、客房預訂、收銀結(jié)賬等功能上要有便捷的操作方式，應盡量縮短顧客的等待時間。對于所輸入的信息應具備一定的識別和檢查能力，不會因信息輸入錯誤和不完整造成系統(tǒng)的故障。更重要的是，它還應具備數(shù)據(jù)庫的備份和還原功能，以便系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)遭到破壞時能夠及時恢復，把損失降到最低。本系統(tǒng)必須采取一系列的措施，加強數(shù)據(jù)的安全保密性，如建立賬號驗證制度，實現(xiàn)用戶身份的多重驗證功能。系統(tǒng)界面應采用 Windows 窗體風格和命令按鈕化設計，按用戶的習慣制定操作提示和出錯信息，使得操作人員不需要經(jīng)過專門的培訓就能夠快速的掌握操作方法。因此，本系統(tǒng)的功能需求應包括：、登記入住，更換房間以及退房結(jié)賬等客房營銷功能；、更新；；；；；，能夠?qū)?shù)據(jù)庫進行備份和還原操作；，只有擁有合法賬號的用戶才能進入并使用本系統(tǒng)。如圖 41 所示，從顧客入店登記開始，到顧客在店期間的商品消費和住宿費用的計算，最后到收銀結(jié)賬辦理離店手續(xù)，它展示了酒店經(jīng)營活動的一次完整的業(yè)務流程。眾所周知，客房業(yè)務是中小型酒店日常業(yè)務中的核心部分，而商品消費也是酒店利潤的重要來源。并且提供了大量的操作提示以及出錯信息，大大的方便用戶的使用，同時也減少了出錯的可能，確保了數(shù)據(jù)的正確性、完整性和一致性。 經(jīng)濟可行性小型酒店管理系統(tǒng)從開發(fā)、使用到維護所需要的費用都十分的低廉，且在軟硬件方面的要求都不是很高，而收益去非常的巨大，對于小型的酒店賓館來說，不但不會增加營業(yè)成本，反而能夠提高自身的管理效率，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益。數(shù)據(jù)庫中儲存了所需要被處理的數(shù)據(jù)，并由 SQL Server 2022 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對其進行集中管理，應用程序由 Visual Studio 2022 集成開發(fā)環(huán)境中的 編程語言進行開發(fā)。Microsoft SQL Server 2022 在安全性、準確性、運行速度方面有絕對的優(yōu)勢，并且處理數(shù)據(jù)庫量大，效率高；而本系統(tǒng)采用的前臺開發(fā)工具 Visual Studio 2022 集成開發(fā)環(huán)境中的 語言自身所提供的各種控件、函數(shù)及方法完全可以幫助我們完成系統(tǒng)的開發(fā)。方法如下：DataAdapter （DataSet）或使用如下形式：DataAdapter (DataSet,TableName)以上語句用于用給定的表中的記錄填充 DataSet，TableName 是指從源表映射到DataSet 中表的名字。Connection.NET數(shù)據(jù)提供程序DataReaderDataAdapter DataSet斷開連接的數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)Command4 DataSet 對象DataSet 是一種新的對象模型，是一個容器類，是 斷開式結(jié)構(gòu)的核心控件，它將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)檢索到內(nèi)存中，代表一個或者多個數(shù)據(jù)庫表中的數(shù)據(jù)的非連接視圖。”) Command 對象Command 對象可以執(zhí)行 SQL 命令、傳遞系統(tǒng)參數(shù)以及取得數(shù)據(jù)結(jié)果等， 的Command 對象分為 DataSetCommand 和 Command。user ID=sa。在 中，可以使用以下方式創(chuàng)建連接：Dim myConn As SqlConnection=New SqlConnection(“Server=localhost。 體系結(jié)構(gòu)中的對象可以分為兩組：包 數(shù)據(jù)提供程序（DataProvider）中的組件和屬于 斷開連接體系結(jié)構(gòu)的對象，如圖 21 所示：圖 21 體系結(jié)構(gòu)從圖中可以看出， 數(shù)據(jù)提供程序，其組件的設計目的是為了實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的快速的、只向前的和只讀的訪問。 數(shù)據(jù)庫訪問技術 是對 Microsoft ActiveX Data Objects(ADO)一個跨時代的改進，它提供了平臺互用性和可伸縮的數(shù)據(jù)訪問。服務器端負責創(chuàng)建和維護表和索引等數(shù)據(jù)庫對象，維護數(shù)據(jù)的完整性和安全性，確保在出現(xiàn)某種錯誤時能夠恢復操作。 SQL Server 2022 簡介Microsoft SQL Server 2022 建立于 Windows NT 的可伸縮性和可管理性之上，提供了功能強大的客戶服務器平臺。 繼承了 VB 簡單、易學、易用的特點，同時增加了新的組件、修改了以前的集成開發(fā)環(huán)境界面，給開發(fā)人員帶來更多的新鮮、有用的東西，它本身自帶的各種函數(shù)和方法可以幫助我們快速和有效的實現(xiàn)系統(tǒng)功能的開發(fā)，從而大大減輕工作負擔。下面就針對Visual 和 SQL Server 2022 做一些簡要介紹。第二章 系統(tǒng)開發(fā)工具和關鍵技術 開發(fā)工具介紹當今流行的系統(tǒng)開發(fā)工具有 Visual Basic、Visual C++、Delphi、PowerBuilder 平臺的 Visual 等。，酒店營業(yè)情況一目了然，提高了經(jīng)營者的決策水平。，可以為客人提供快捷、細致、周到的服務。 完善的客房管理功能可防止有房不能出租或房間重訂的情況出現(xiàn)，隨時提供準確和最新的房態(tài)信息，從而可提高工作效率和客房出租率。在酒店的日常工作中，每天都要完成對營業(yè)信息進行更新統(tǒng)計，提供查詢服務，結(jié)算賬單等大量的業(yè)務，用手工方式進行的話，不僅速度慢，需要的人手多，且出錯的概率也大，而計算機管理則可以大大提高業(yè)務運作的速度和準確性，實現(xiàn)營業(yè)管理自動化。酒店信息化管理已成為酒店現(xiàn)代科學管理的重要內(nèi)容，是酒店經(jīng)營中必不可缺少的現(xiàn)代科學工具。服務的安排、調(diào)度是否周到，客人的要求是否能迅速地得到滿足，都直接影響到酒店的形象和聲譽。因此，采用全新的計算機管理系統(tǒng)，將成為提高酒店的管理效率，改善服務水準的重要手段之一。從客房的營銷即客人的預訂登記開始，到入住之后的各種消費直至最后退房結(jié)賬，整個過程以顧客為中心，利用計算機簡化各種復雜操作，在最合理最短時間內(nèi)完成酒店業(yè)務的規(guī)范操作，這樣才能令顧客得到優(yōu)質(zhì)的服務，增加顧客的回頭率。這種工作模式不但效率低下，且極易出現(xiàn)錯誤和遺漏，有時甚至會導致嚴重的經(jīng)濟損失，給酒店的經(jīng)營帶來負面影響。目 錄摘 項目研究意義及必要性...........................................1第二章 系統(tǒng)開發(fā)工具和關鍵技術..........................................2 開發(fā)工具介紹...................................................2 簡介 ..............................................2 SQL Server 2022 簡介.....................................3 數(shù)據(jù)庫訪問技術 .........................................3 對象的使用 .............................................3 Connection 對象 ..........................................3 Command 對象 .............................................4 DataSet 對象 .............................................4第三章 系統(tǒng)可行性分析..................................................4 技術可行性.....................................................4 經(jīng)濟可行性.....................................................4 操作可行性.....................................................5第四章 系統(tǒng)需求分析....................................................5 系統(tǒng)功能需求...................................................5 用戶界面需求...................................................6 安全和可靠性需求.........................................