【摘要】VIP接待手冊(cè)在華中酒店的文化理念中,我們推崇“客戶至上”。為此酒店將服務(wù)品牌定為“親情服務(wù)”,即將每一位客人均視為親人,待為家人,讓他們?cè)诰频旮惺艿郊胰艘话愕年P(guān)心和呵護(hù)。然而,為了提高酒店的服務(wù)水平,酒店還是會(huì)對(duì)一些對(duì)于酒店有特殊意義的客人提供更多的關(guān)注。這些客戶,我們將他們尊稱為“VIP”。一、“VIP”定義“VIP”是英文“VeryImportantPerson”的
2025-07-02 02:30
【摘要】1/116目錄一、綜述............................................................51、項(xiàng)目概況.............................................52、系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想.........................................63、項(xiàng)目需求分
2025-05-21 00:29
【摘要】1/56xxx大酒店智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案xxx系統(tǒng)工程有限公司2022年4月2/56目錄前言...................................................................................
2025-05-15 23:00
【摘要】1/117五星級(jí)酒店弱電工程系統(tǒng)方案2/117目錄一、綜述............................................................51、項(xiàng)目概況.............................................52、系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想...........................
2025-05-19 23:56
【摘要】大沙河仡佬文化國(guó)際生態(tài)旅游度假區(qū)中國(guó)儺城儺戲王國(guó)、北部商街、五星級(jí)酒店工程高支模專項(xiàng)施工方 案建設(shè)單位:貴州大沙河旅游置業(yè)股份有限公司監(jiān)理單位:重慶建渝工程建設(shè)監(jiān)理有限公司施工單位:重慶項(xiàng)毅建設(shè)(集團(tuán))有限公司技術(shù)負(fù)責(zé)人:編制人:編制日期:
【摘要】本工程地下1層,裙樓地上2~4層,塔樓地上24層,室內(nèi)外高差1000mm,,建筑功能為酒店,建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)。主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限為50年。建筑抗震設(shè)防類別為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)防類,抗震設(shè)防烈度為八度,;所在場(chǎng)地設(shè)計(jì)地震分組為第一組,場(chǎng)地類別為二類。耐火等級(jí)為二級(jí),,。3-11/N-W軸位置為塔樓部分,4軸懸挑結(jié)構(gòu)部分為型鋼柱、型鋼梁混凝土勁性結(jié)構(gòu);6-8/1/E-L軸位置游泳池兩側(cè)框柱為型鋼
【摘要】前言設(shè)計(jì)工程師的資質(zhì)1、公司和有關(guān)組織的名稱和地址2、公司的簡(jiǎn)要?dú)v史和辦公地點(diǎn)3、項(xiàng)目施工所在地國(guó)家工程登記證明4、永久性人員組織表,包括職業(yè)培訓(xùn)方向和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的標(biāo)題、標(biāo)識(shí)5、提供人身安全工程師證書6、提供隊(duì)伍組成和履歷7、職業(yè)所需保險(xiǎn)總額的證明(要求5百萬(wàn)美元的保險(xiǎn)總額)8、提供已完成類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)記錄,特別強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的實(shí)際地點(diǎn)9、當(dāng)前正
2025-07-20 22:46
【摘要】餐飲部崗位職責(zé)地位餐飲部在飯店的地位與作用餐飲是酒店服務(wù)設(shè)施的重要組成部分?阿聯(lián)酋迪拜酒店?深圳香格里拉酒店香港半島酒店
2025-01-09 16:28
【摘要】StarwoodCaresGuestServiceProgram喜達(dá)屋關(guān)愛(ài)賓客服務(wù)計(jì)劃STARServiceStandardSTAR服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)SSmileGreet微笑與問(wèn)候TTalkListen交
2025-03-12 21:20
【摘要】完整五星級(jí)酒店培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛(ài)的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個(gè)人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺(tái),您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊(cè)》為您詳細(xì)介紹了xx大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀(jì)律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提高自身素
2025-07-05 09:14
【摘要】said.'Wel,'Isaidtothemanager,'thereisstilsomehonestyinthisworld!'lesson25DotheEnglishspeakEnglish?英國(guó)人講的是英語(yǔ)嗎?IarivedinLondonatlast.
2024-08-30 18:32
【摘要】施工組織設(shè)計(jì)方案xx酒店宴會(huì)廳裝修工程第1頁(yè)共106頁(yè)目錄第一章編制說(shuō)明...........................................
2024-10-30 19:58
【摘要】Standard:Butlerswillhavebasicknowledgeaboutmattersofticketingandabletopletesomebasicstepsinresolvingthem.標(biāo)準(zhǔn):專職管家應(yīng)有關(guān)于機(jī)票事宜的基本知識(shí),并能夠完成解決這些問(wèn)題的基本步驟。Procedures:1.Butlerss
2025-07-13 12:26
【摘要】酒店弱電智能化系統(tǒng)策劃方案(五星級(jí))大酒店弱電智能化系統(tǒng)策劃方案摘要(五星級(jí))大酒店的弱電系統(tǒng)主要包含以下內(nèi)容:樓宇自動(dòng)化控制系統(tǒng)(BAS);綜合布線系統(tǒng);局域網(wǎng)、電話交換系統(tǒng);有線電視、衛(wèi)星電視接收系統(tǒng);背景音樂(lè)、公共廣播系統(tǒng);數(shù)字化多功能會(huì)議系統(tǒng);門鎖、一卡通系統(tǒng);客房集中控制系統(tǒng);酒店(前臺(tái)、后臺(tái))管理
2025-05-19 23:55
【摘要】第七章、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)五星級(jí)酒店全套營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)★★★營(yíng)運(yùn)管理操作手冊(cè)★★★1第七章、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)第一節(jié)、崗位職責(zé)(一)財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)一、崗位名稱:,,財(cái)務(wù)主管二、崗位級(jí)別:,,,,,主管三、直接上司,,,,,:總監(jiān)四、下屬對(duì)象:,,,,,會(huì)計(jì)員,,,,,出納員,,,,,成本核算員,,,,,倉(cāng)庫(kù)保管員,,,,,收銀主管五、主要職豆盅搗瞄蕪便垣忱鵬寬庫(kù)漚昭躺
2024-10-21 05:43