【正文】 t3: group 1 HOT LINE DESTINATION Abbreviated Dialing List Number (From above 1, 2 or 3): 3 Dial Code:01 注 :在 Abbreviated Dialing List Number (From above 1, 2 or 3):中設(shè)置熱線要撥打的編組(本例中設(shè)置為 3,而 List 3中設(shè)置的縮位組為 group 1,則代表熱線要撥打的為 group 1中的號(hào)碼 ) 在 Dial Code:中設(shè)置要撥打的縮位組中的號(hào)碼 (本例中設(shè)置為 1中第 01個(gè)號(hào)碼為 0,則 1101分機(jī)摘機(jī)就自動(dòng)撥打 0這個(gè)號(hào)碼 ) 清除留言燈 命令： clear amw all NNNN NNNN:代表想要清除留言燈的分機(jī)號(hào) 查看 PMS 鏈路狀態(tài) 命令： st pms status pmslink PMS LINK STATUS Physical Link State: up（物理鏈路狀態(tài)： UP/DOWN） Protocol State: up(協(xié)議鏈路狀態(tài)： UP/DOWN) Maintenance Busy? no Data Base Swapping? no 查看分機(jī)狀態(tài) 命令： st st NNNN [NNNN:代表要查看狀態(tài)的分機(jī)號(hào) ] status station 88888 Page 1 of 3 GENERAL STATUS Administered Type: 2500 Service State: insrv/onhook or disc(1) Connected Type: N/A Extension: 88888 Port: 01A1301 Parameter Download: notapplicable Call Parked? no SAC Activated? no Ring Cut Off Act? no CF Destination Ext: (2) Active Coverage Option: 1 EC500 Status: N/A OffPBX Service State: N/A Message Waiting: (3) Connected Ports: User Cntrl Restr: none (4) HOSPITALITY STATUS Group Cntrl Restr: none Awaken at: User DND: not activated Group DND: not activated Room Status: occupied (5) (1)話機(jī)狀態(tài) ： insrv：正常狀態(tài)； onhook：掛機(jī)狀態(tài) offhook:摘機(jī)狀態(tài) (2)CF Destination Ext：呼 叫轉(zhuǎn)移目的地；如此處為空代表未做呼叫轉(zhuǎn)移 (3)留言燈狀態(tài) ：為空代表留言燈未亮 (4)呼叫限制 ： none 代表不做限制， outward 代表限制外呼 (5)客戶狀態(tài) ： occupied：代表該客房已 check in； vacant：代表該客房為 check out； nonguest room： 代表該電話不是客房電話 系統(tǒng)告警 一旦系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備中某功能運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，立即產(chǎn)生告警，這時(shí)候的告警提示主要有： 1. 話務(wù)臺(tái)的 Alarm 燈會(huì)亮 (在數(shù)字區(qū) 9 號(hào)鍵的旁邊 )。 鍵入 add abbreviateddialing group XXX，并按 ENTER 鍵， 下 表隨之出現(xiàn)。 鍵入 change featureaccesscodes，并按 ENTER 鍵， 下 表隨之出現(xiàn)。 在 ” Insert ”項(xiàng)中鍵入： 插入號(hào)碼（可以是分機(jī)號(hào)， VDN號(hào)碼） 按動(dòng) F3鍵以確定修改。 使用方法 ：當(dāng)同一組內(nèi)的 A 分機(jī)響鈴后，在另一分機(jī) B 按下代接功能碼，即可在 B分機(jī)上接起 A 分機(jī)的來話 命令 : 查看 ?li pick 增加 ? add pick [代接組號(hào) ] 修改 ?ch pick [代接組號(hào) ] change pickupgroup 1 Page 1 of 4 PICKUP GROUP Group Number: 1 Group Name: humanres GROUP MEMBER ASSIGNMENTS Extension Name 1: 6388(在此列表中添加分機(jī)號(hào)碼 ) 2: 6399 3: 6301 4: 6302 5: 6303 6: 6305 7: 8: 9: 10: 11: 12: 13: DID 功能 (直接撥入 ) 直撥內(nèi)線號(hào)（ DID）功能描述： 中繼群將呼入直接接通到內(nèi)部分機(jī)，而不經(jīng)過話務(wù)員或其它市話點(diǎn)。 注意 ，每個(gè)分機(jī)只能屬于一個(gè)代答組。例如，如果你想要財(cái)務(wù)部的每個(gè)人都能夠應(yīng)答對(duì)任何一個(gè)財(cái)務(wù)分機(jī)的呼叫（以防某一個(gè)人不在他的辦公桌前），就可建立一個(gè)包含所有財(cái)務(wù)分機(jī)的代答組。以保存所作的變動(dòng)。 每個(gè)涵蓋點(diǎn)都可能是個(gè) 分機(jī)、尋線組、涵蓋應(yīng)答組、遠(yuǎn)程號(hào)碼、引導(dǎo)號(hào)碼或話務(wù)員。 每個(gè)涵蓋點(diǎn)都可能是個(gè)分機(jī)、尋線組、涵蓋應(yīng)答組、遠(yuǎn)程號(hào)碼、引導(dǎo)號(hào)碼或話務(wù)員。在下列情況下系統(tǒng)將認(rèn)為一個(gè)電話處于忙態(tài)，并開始使用涵蓋：如果在一定次數(shù)的振鈴后沒有應(yīng)答，或 DND（請(qǐng)勿打擾）、 SAC（發(fā)送所有呼叫）、或去覆蓋（ Go to Cover）按鍵被按，或功能接入碼被撥。 3 填寫 Coverage Criteria 域。如果目前路徑的涵蓋標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)前呼叫狀態(tài)不匹配，則該呼叫被改址到此涵蓋路徑。 2 在 Next Path 域中，鍵入一個(gè)涵蓋路徑號(hào)。 系統(tǒng)顯示涵蓋路徑順序中下一個(gè)未定義的涵蓋路徑。 命令 : (查看 )?li hu (增加 )?add hu [尋線組號(hào)碼 ] (修改 )?ch hu [尋線組號(hào) 碼 ] add huntgroup 1 Page 1 of 60 HUNT GROUP Group Number: 1 ACD? n Group Name:puter(尋線組名稱 ) Queue? n Group Extension:8888 (尋線組分機(jī)號(hào) ) Vector? n Group Type: ucdmia Coverage Path: TN: 1 Night Service Destination: COR: 1 MM Early Answer? n Security Code: Local Agent Preference? n ISDN/SIP Caller Display: add huntgroup 1 Page 3