劉安達溝通的藝術課程大綱-文庫吧資料
2025-06-22 22:59本頁面
【正文】 如何與你的下級溝通？ 多聆聽，多關愛，多贊美，多激勵。5）如果自己錯了，被上級訓斥時要坦承認錯，并勇于承擔責任，盡快拿出彌補方案，保證杜絕下次再犯。3) 回答上級問題要簡潔，精準，到位。2）溝通時：敬重但要不卑不亢，（上級喜歡奴才，但需要人才）。9）懂得駕馭聲東擊西之術，先給后得。 《溝通的藝術》課程大綱 劉安達老師主講 【課程對象】：中高層管理【課程時間】：12天【培訓目標和效果】： 溝通高手所應具備的情商 掌控情緒的重要性 人際關系的重要性 為什么要培養(yǎng)一個迷人的性格 人性的需求及追求的什么 為什么要內(nèi)心的修煉 如何面對逆境 成功為什么不容易 為什么要遵循自然法則 自己的短板在哪里 性格解析 溝通的重要性 溝通的目的 溝通應注意的事項 如何與上級溝通 如何與下級溝通 如何與同事溝通 如何與客戶溝通 怎樣提升溝通的能力【課程大綱】：一、溝通者應該具備的情商
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