【摘要】韋邦家具（集團(tuán)）有限公司文件編號WB-PD-03-08客戶服務(wù)管理程序版本號A修訂號00文件類型程序文件生效日期管理部門品管部頁碼3/6及時(shí)妥善處理客戶投訴,向客戶提供滿意的服務(wù)。本程序適用于客戶對本公司產(chǎn)品和服務(wù)等投訴的處理。客戶投訴：因?yàn)楣咎峁┲a(chǎn)品存在整體質(zhì)量問題或部件損壞和短少及本公司所提
2025-06-23 00:15
【摘要】酒店管理單據(jù)匯總50-----------------------作者：-----------------------日期：領(lǐng)料單編號：領(lǐng)料單位：
2025-04-15 08:14
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全38-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能服務(wù)部部門名稱：服務(wù)部上級部門：物業(yè)部下屬崗位：中灶食堂領(lǐng)班、收發(fā)員、收費(fèi)服務(wù)員部門本職：為租用物業(yè)部客房或?qū)懽珠g的客人提供管理服務(wù)主要職能：1.向物業(yè)部的租房客人進(jìn)
2025-06-22 03:54
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全51-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能西餐廚房部門名稱：西餐廚房上級部門：廚房部下屬部門：湯醬組、冷菜組、熱灶組、烤爐間、蛋糕組、輪轉(zhuǎn)組部門本職：制作各類西餐菜肴和西點(diǎn)。主要職能：1、按菜單要求提取原材料。2、按照工
2025-06-22 03:38
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全4-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能冷菜組部門名稱：冷菜組上級部門：中餐廚房下屬崗位：廚師、廚工部門本職：制作各種中餐冷菜。主要職能：1、對工作臺、刀具、容器進(jìn)行清洗、消毒。
2025-06-22 04:02
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全47-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能熱菜組部門名稱：熱菜組上級部門：宴會廚房下屬崗位：廚師、廚工部門本職：負(fù)責(zé)加工宴會廚房對外提供的所有熱菜肴。主要職能：1、檢查加工原料的質(zhì)量。2、發(fā)制干貨。3、熱菜食品烹制
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全32-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能小賣部部門名稱：小賣部上級部門：夜總會下屬崗位：售貨員部門本職：為客人提供所需商品。主要職能：1.銷售本部門商品。2.收
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全3-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能川菜餐廳部門名稱：川菜餐廳直接上級：中餐餐廳下屬崗位：服務(wù)領(lǐng)班、跑菜領(lǐng)班、領(lǐng)位員和侍酒員部門本職：為顧客提供川菜服務(wù)。主要職能：1.為顧客提供川菜咨詢及預(yù)訂服務(wù)。2
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全6-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能吧臺部門職能：吧臺上級部門：飲料部下屬崗位：調(diào)酒員、酒吧員部門本職：為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的酒水及服務(wù)。主要職能：1、根據(jù)客人訂單，提供各種酒水。2、及時(shí)提取所需酒水。3、向
2025-06-22 04:07
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全34-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能德國餐廳部門名稱：德國餐廳直接上級：西餐餐廳下屬崗位：服務(wù)領(lǐng)班、跑菜領(lǐng)班、領(lǐng)位員和侍酒員部門本職：為顧客提供德國式餐飲服務(wù)。主要職能：1.提供顧客德國餐飲咨詢及預(yù)訂服
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全49-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能蛋糕組部門名稱：蛋糕組上級部門：西餐廚房下屬崗位：廚師、廚工部門本職：制作各類蛋糕。主要職能：1、按照需要提貨。2、按照工藝要求和客人需要制作蛋糕。3、做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全48-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能粵菜餐廳部門名稱：粵菜餐廳直接上級：中餐餐廳下屬崗位：服務(wù)領(lǐng)班、跑菜領(lǐng)班、領(lǐng)位員和侍酒員部門本職：為顧客提供粵菜服務(wù)。主要職能：1.為顧客提供粵菜咨詢及預(yù)訂服務(wù)。
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全46-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能燒臘組部門名稱：燒臘組上級部門：中餐廚房下屬崗位：廚師、廚工部門本職：提供燒臘食品。主要職能：1、根據(jù)菜單，到冷庫取貨。2、按照工藝要求備足各種調(diào)料、配料。3、準(zhǔn)備相應(yīng)烹調(diào)
2025-06-22 04:09
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全2-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能中餐餐廳部門名稱：中餐餐廳直接上級：餐廳服務(wù)部下屬部門：粵菜餐廳、川菜餐廳、魯菜餐廳、上海菜餐廳和東北菜餐廳部門本職：為顧客提供中餐服務(wù)。主要職能：1.為顧客提供粵菜、
【摘要】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全55-----------------------作者：-----------------------日期：部門職能飲料部部門職能：飲料部上級部門：餐飲部下屬部門：巴臺、夜總會、戀歌房、商旅酒吧、大堂巴部門本職：為飯店各餐廳，酒吧提供優(yōu)質(zhì)高效的飲品服務(wù)。主要職能：1、為顧客提供各種飲品服務(wù)以及酒吧的
2025-06-22 03:45
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