it集中運行監(jiān)控系統(tǒng)解決方案白皮書-文庫吧資料
2025-06-11 18:50本頁面
【正文】 計報表的向下鉆取也可得到明細報表。告警的處理方式包括：確認、取消確認等。216。216。如系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)、性能瓶頸數(shù)據(jù)、安全數(shù)據(jù)等。如：上班時間發(fā)送短信給管理員，下班時間下發(fā)給值班人員。接收事件的用戶類型包括：資產負責人、值班人員以及規(guī)則引擎指定的用戶。郵件告警：通過調用郵件系統(tǒng)接口，實現(xiàn)分業(yè)務系統(tǒng)、為指定的用戶類型發(fā)送告警信息。告警通知管理視圖告警通知的方式，可包括短信告警、郵件告警、看板告警、桌面告警等方式。包括確認、取消確認。單條告警的詳細視圖告警詳細頁面展現(xiàn)的信息可根據(jù)告警類型進行定義，不同類型的告警可根據(jù)實際情況展現(xiàn)不同的屬性。查詢可按照告警所包含的任意字段，如告警編號、告警級別、告警狀態(tài)、類型、告警發(fā)生時間、告警標題、告警內容、告警確認時間、告警處理人、告警源、處理意見等條件進行組合，對告警內容進行綜合查詢。 告警分析視圖具體由以下基本視圖構成：序號視圖名功能描述告警總覽視圖告警總覽顯示告警的總體信息，包括多種告警統(tǒng)計、業(yè)務系統(tǒng)當天告警趨勢圖、一周內告警數(shù)量對比圖等信息。通過告警管理視圖可方便的進行故障定位、查看告警的詳細信息、快捷的找到類似告警的處理意見、并可實現(xiàn)告警的確認、取消確認、短信通知、郵件通知、告警升級等告警處理操作。單個業(yè)務系統(tǒng)的監(jiān)控視圖查看單個業(yè)務系統(tǒng)包含的網絡設備、服務器、數(shù)據(jù)庫和中間件等監(jiān)控對象的關聯(lián)關系以及它們的運行狀況。業(yè)務系統(tǒng)分析視圖具體由以下基本視圖構成： 序號視圖名功能描述總覽視圖查看各個業(yè)務系統(tǒng)的系統(tǒng)狀態(tài)、告警數(shù)量等信息。通過業(yè)務系統(tǒng)分析視圖可對已有的各個業(yè)務應用系統(tǒng)的軟、硬件的組成情況以及它們的運行狀況一目了然。（如網絡設備可查看cpu/內存當前值、cpu/內存歷史變化趨勢、網絡端口指標值等）性能信息查詢視圖可根據(jù)設備類型、設備名稱、設備IP、業(yè)務系統(tǒng)、責任人、資產狀態(tài)等過濾條件，查詢獲取用戶關注的設備性能信息。單設備性能分析視圖在性能列表視圖中選擇單個設備，可進入單設備的性能分析視圖。性能分析視圖滿足用戶查看各種監(jiān)控設備的性能信息要求，包括網絡設備、主機設備、中間件、數(shù)據(jù)庫等性能信息。8位置信息（機房、機柜）管理視圖新增、修改、刪除機房以及機柜的信息。6行政分區(qū)管理視圖新增、修改、刪除行政分區(qū)信息。4類型維護視圖新增、修改、刪除設備類型信息，并實現(xiàn)類型與擴展屬性的映射關系。3單個對象的詳細配置信息管理及展示視圖結合監(jiān)控對象所屬的設備類型，確定該對象的擴展屬性并顯示所有配置屬性的值。2綜合查詢視圖通過不同的過濾條件，檢索出滿足過濾條件的監(jiān)控設備列表，點擊某一資產，可進入查看資產詳細信息。資產管理視圖滿足用戶對監(jiān)控對象的配置信息維護要求，支持網絡設備、安全設備、服務器、數(shù)據(jù)庫、中間件，業(yè)務系統(tǒng)等監(jiān)控對象的配置以及地理位置等信息維護；可維護對象之間的關聯(lián)關系，如網絡連接的對端設備、應用軟件所處宿主服務器；監(jiān)控對象資源樹視圖維護，可按照設備類型、業(yè)務系統(tǒng)或自定義分組來組織監(jiān)控對象資源樹，建立更加合理的管理視圖。集中展現(xiàn)平臺位于IT集中運行監(jiān)控系統(tǒng)的最上層，是系統(tǒng)和用戶之間的接口，提供給用戶監(jiān)控、瀏覽、操作整個系統(tǒng)的唯一通道。事件數(shù)據(jù)處理需支持多種方式報警，包括電子郵件、聲音、頁面提示、手機短信等多種方式通知。7. 事件報警通知及任務分配提供基礎的告警通知流程功能，如哪些事件應該由什么人處理，故障在一定時間內沒有解決應該如何進行升級和通知等，統(tǒng)一事件管理平臺要能夠根據(jù)策略驅動不同的報警程序。提供信息格式統(tǒng)一化規(guī)則，將不同來源的管理信息，如網絡、系統(tǒng)、應用的事件信息標準化，為后期的處理和分析提供方便。事件的結構可進行增加和修改，可以靈活定制事件的顯示格式，增加的擴展屬性都可以定義到事件的顯示內容中，不同類別的事件支持不同的顯示模板。統(tǒng)一事件管理要求遵循以下步驟：1. 事件信息分類事件信息類別：系統(tǒng)平臺事件，包括：主機事件、數(shù)據(jù)庫事件、中間件事件、應用系統(tǒng)事件等。對采集到的配置數(shù)據(jù)與配置庫進行比對，系統(tǒng)能夠自動判斷其是否出現(xiàn)變更，并在發(fā)現(xiàn)異常時生成配置變更告警。當收集到的性能數(shù)據(jù)值超越定義的門限時，會向指定人員發(fā)出相應的越限告警，告警參數(shù)包括：告警源、告警時間、告警級別、告警原因、閾值信息。通過腳本開發(fā)實現(xiàn)可配置的數(shù)據(jù)采集。采集的范圍：中間件的配置、性能、日志信息。采集的范圍：數(shù)據(jù)庫的配置、性能、日志信息。w 安全設備的性能、配置、日志數(shù)據(jù)。 采集的范圍：w 主機的性能、配置和日志數(shù)據(jù)。無代理系統(tǒng)管理解決方案無需安裝任何程序，通過標準的接口或者協(xié)議方式獲取監(jiān)測數(shù)據(jù)。 （4） 數(shù)據(jù)預處理 采集器經過預加工實現(xiàn)數(shù)據(jù)的過濾
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