藥店區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)-文庫吧資料
2025-06-06 23:24本頁面
【正文】 核 一會(huì)一評一考是企業(yè)對總部和門店管理的核心，這一模式已經(jīng)得到充分的論證是有效的，2013年，我們一定要很好的堅(jiān)持，每月做到在規(guī)定的時(shí)間召開店長會(huì)，不定期的完成流動(dòng)紅旗檢查，將業(yè)績作為第一目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)沒有業(yè)績就沒有發(fā)言權(quán)，少談苦勞，多談功勞，少找借口，多找方法，少去抱怨，多想辦法。 四、 構(gòu)建質(zhì)量體系，為企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展保駕護(hù)航 為公司長遠(yuǎn)發(fā)展，質(zhì)量體系的建設(shè)是勢在必行的，年后，我們將著重質(zhì)量體系的建設(shè)，為企業(yè)搭建防火墻，也為日后加盟店的大力發(fā)展提供質(zhì)量堡壘，為企業(yè)發(fā)展和壯大打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，主要內(nèi)容包括： 組織各店長及總部開展《GSP管理》的專題學(xué)習(xí)，讓管理層明確質(zhì)量管理的內(nèi)涵； 以門店為單位深入學(xué)習(xí)GSP內(nèi)涵，嚴(yán)格按照GSP要求操作； 根據(jù)規(guī)范性質(zhì)量制度、程序、職責(zé)、常用表格結(jié)合XX實(shí)際情況進(jìn)行修訂，匯編XX自己的質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 二、 發(fā)揮軟件優(yōu)勢，臵換或升級軟件管理系統(tǒng) 軟件管理是現(xiàn)代化管理手段的基本標(biāo)志，在2012的軟件升級中未達(dá)成預(yù)期的效果，為此，2013年我們將著手系統(tǒng)的全面建設(shè)，優(yōu)化系統(tǒng)管理的程序和功能，提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性，提高辦事效率。一是健全安全制度，出臺(tái)“安全運(yùn)營規(guī)范”；二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等；三是養(yǎng)成好習(xí)慣離店時(shí)關(guān)水、關(guān)電、關(guān)好門窗；四是對收銀款的安全管理不能放松，要及時(shí)存款，按要求做好登記交班。收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等；對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊，規(guī)范公司管理體系。 （2）完善考核機(jī)制，建立各部門、各崗位考核指標(biāo)，考核明晰有可操作性，真正做到人人有事做，事事有人做。 2013年，我們將總結(jié)過去，全力以赴，將公司管理水平和業(yè)績更上新的臺(tái)階： 一、 繼續(xù)強(qiáng)化和完善制度體系，練好內(nèi)功。 第四是對系統(tǒng)運(yùn)用太少，系統(tǒng)不完善，不能有效的通過系統(tǒng)提升管理水平。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，監(jiān)督落實(shí)工作沒有同步加強(qiáng)。 首先，還是我們各部門工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)性不夠，計(jì)劃性不強(qiáng)，執(zhí)行力不到位。這是公司正確決策的結(jié)果，是全體XX員工激情與汗水的結(jié)果。通過多種方式豐富我們的營銷手段。 第四是確立了員工培訓(xùn)和考試模式，通過日常培訓(xùn)、周主題多方面的培訓(xùn)提升員工的素質(zhì)。公司實(shí)現(xiàn)了層級管理，進(jìn)一步完善了公司的管理和運(yùn)行。二、初步完成的五件大事 第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系，主要包括：門店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓(xùn)管理制度、巡店及流動(dòng)紅旗評比制度、店長及片區(qū)經(jīng)理職責(zé)等等。 第三：提煉了企業(yè)的營銷模式，深化了會(huì)員營銷的核心作用。XX人只有團(tuán)結(jié)一心，刻苦工作，一心一意謀求企業(yè)發(fā)展，增加員工收入，過上越來越好的幸福生活，提供健康服務(wù)，為人類幸福生活保駕護(hù)航。 第二：找準(zhǔn)了企業(yè)的核心競爭力，以人才為根本，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為基礎(chǔ)，立足于最具專業(yè)化健康服務(wù)。今天，我們可以自豪的講2012，我們平穩(wěn)過渡了！概括講，主要是解決了三個(gè)問題、初步完成了五件大事： 一、解決的三個(gè)問題 第一：找準(zhǔn)了企業(yè)定位，打造最具專業(yè)的慢性病用藥連鎖藥房。是XX發(fā)展壯大的一年，由2家門店在一年增加至10家門店，這是一個(gè)大的跨越但也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，門店跨區(qū)大、人力資源匱乏、人員專業(yè)水平較差、制度不完善、崗位不清晰，極其不易。讓我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，找出問題，以利再戰(zhàn)。 2014年12月8日篇二：XX連鎖大藥房總經(jīng)理年度總結(jié)及計(jì)劃 XX連鎖大藥房 2012年工作總結(jié)及2013年工作規(guī)劃 尊敬的董事長及夫人、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好！ 龍含寶珠辭舊歲 蛇吐瑞氣賀新春。第一，在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜；第二，維系客戶的力度不夠，不能及時(shí)、全面的掌握客戶的動(dòng)態(tài)。在這一年的工作中，雖然工作中我取得了一定的成績，但也存在著一些不足。 一年來，由于市場環(huán)境和工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。凡事為單位員工做表率，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立了良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的能力素養(yǎng)，才能增強(qiáng)干好本職工作的本領(lǐng)。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展項(xiàng)目工作。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況，不斷改善和提高職工的勞動(dòng)保護(hù)和福利待遇，為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)。 員工是企
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