信息安全維護(hù)服務(wù)協(xié)議(安全運(yùn)維協(xié)議)-文庫(kù)吧資料
2025-06-05 01:48本頁(yè)面
【正文】 叫中心服務(wù)甲方的維護(hù)范圍內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，乙方提供12個(gè)月*7天工作日*24小時(shí)呼叫中心服務(wù)，專人專線接受維修請(qǐng)求，負(fù)責(zé)聯(lián)系相應(yīng)生產(chǎn)商、供應(yīng)商的售后服務(wù)部門(mén)、人員通知、和維護(hù)落實(shí)工作。 信息安全管理策略信息安全管理策略是信息系統(tǒng)生命周期的重要環(huán)節(jié)，管理策略制定服務(wù)是根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)面臨的安全威脅分析或評(píng)估結(jié)果，對(duì)客戶授權(quán)的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全策略設(shè)計(jì)、部署，并對(duì)已經(jīng)制定實(shí)施的系統(tǒng)安全管理策略效果進(jìn)行驗(yàn)證、調(diào)整和改進(jìn)，我們建議系統(tǒng)安全策略涉及到的主要內(nèi)容為：u WEB應(yīng)用安全管理制度u 日志管理與審核制度u 賬號(hào)口令管理制度u 防病毒服務(wù)器日常維護(hù)制度u 補(bǔ)丁加載管理制度u 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施細(xì)則u 安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程 管理人員安全培訓(xùn)通過(guò)信息安全培訓(xùn)服務(wù)，加強(qiáng)廣大員工的信息安全意識(shí)，提高客戶應(yīng)對(duì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)提高系統(tǒng)管理員的安全運(yùn)維水平，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的信息安全氛圍。u 信息安全事件將一段時(shí)期內(nèi)，相關(guān)信息安全事件進(jìn)行通告，避免客戶信息系統(tǒng)遭遇同樣安全攻擊事件，造成嚴(yán)重?fù)p失。u 病毒信息將一段時(shí)期內(nèi)，最具威脅性的病毒信息進(jìn)行通告，包括病毒危害、感染原理及防護(hù)措施等?；诖耍ㄗh客戶實(shí)時(shí)關(guān)注安全動(dòng)態(tài)，了解最新的安全技術(shù)和安全理念。 信息系統(tǒng)安全通告信息安全是動(dòng)態(tài)發(fā)展的。并堅(jiān)持管理和技術(shù)并重的原則，將技術(shù)措施和管理措施有機(jī)結(jié)合，建立信息系統(tǒng)綜合防護(hù)體系，提高信息系統(tǒng)整體安全保護(hù)能力。 等級(jí)保護(hù)安全建設(shè)整改按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)開(kāi)展信息安全等級(jí)保護(hù)安全建設(shè)整改工作。對(duì)攻擊進(jìn)行抑制，降低損失。在對(duì)系統(tǒng)作相應(yīng)的安全配置后，結(jié)合定期的安全評(píng)估和維護(hù)服務(wù)就使得系統(tǒng)保持在一個(gè)較高的安全線之上。評(píng)估的主要手段包括：安全點(diǎn)檢查、漏洞掃描、滲透測(cè)試、配置檢查等多種方式。 服務(wù)內(nèi)容 信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度，運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，結(jié)合信息安全全面檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)存在的脆弱性，系統(tǒng)分析和評(píng)估安全防護(hù)水平，從而有針對(duì)性地提出抵御威脅的防護(hù)對(duì)策和整改措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平，最大限度的保障網(wǎng)絡(luò)和信息安全。15. 是否提供信息安全管理策略 ：提供16. 是否提供管理人員安全培訓(xùn)：提供 前期系統(tǒng)評(píng)估在簽訂合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在協(xié)商好的時(shí)間之內(nèi)（一般在__個(gè)工作日內(nèi)），對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的安全狀況、運(yùn)行狀況進(jìn)行全面檢查，做出詳細(xì)的報(bào)告，記錄所有設(shè)備清單中關(guān)鍵設(shè)備的當(dāng)前安全狀況，并且結(jié)合甲方網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行情況對(duì)于可以進(jìn)行安全優(yōu)化的內(nèi)容與甲方協(xié)商，確定安全的方案，在與甲方和乙方進(jìn)行充分論證后，由甲方?jīng)Q定是否實(shí)施。13.
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