【正文】 放的引導(dǎo)及交通秩序的維護工作。如遇到車被劃或有任何異常，車輛爆胎立即上報領(lǐng)班、監(jiān)控，通過車牌聯(lián)系業(yè)主，及時處理。或隊長通知工程部前來查看并及時處理排除故障。在巡查時仔細檢查地庫消防設(shè)施有無損壞嚴(yán)禁擅自挪用消防器材等設(shè)備。對進入地庫的來訪車輛進行指引到訪客車位，并帶領(lǐng)訪客人員到達訪客樓棟。指引其停放在車位上。、發(fā)現(xiàn)問題立即上報。[作業(yè)規(guī)范要求]、聽從指揮、言行一致。備注：裝修及建筑材料（水泥、黃沙、紅磚、一律確認(rèn)好后進入，若有業(yè)戶帶領(lǐng)進入立即通報當(dāng)值領(lǐng)班前來處理，并做好詳細記錄）。（無物品車輛）指引手勢示意停車——敬禮——您好！我們需要對您的車輛進行開箱檢查——登記——謝謝您的配合請慢行。如：您好！請付費10元。主門崗出口操作流程：（業(yè)主車輛）您好！敬禮。（特種車輛：公、檢、法車輛、120救護車、消防車、燃氣公司車、電力公司車、自來水公司車輛、）指引手勢示意停車——敬禮——您好！請問您到幾號樓——登記（時間、車牌號、樓號）——放行、通報車管崗跟進——立即通報當(dāng)班領(lǐng)班和項目隊長——當(dāng)班領(lǐng)班和項目隊長迅速趕往現(xiàn)場了解情況，待了解清楚后立即上報部門經(jīng)理或項目經(jīng)理，并做好詳細記錄。（載客出租車）指引手勢示意停車——敬禮——您好！請問您到幾號樓幾單元，謝謝您的配合請慢行——通報巡邏崗跟進。配合協(xié)助門崗做好人員及車輛的疏導(dǎo)指引工作。主門崗：（坐崗）對發(fā)放記時卡的車輛做好登記，對執(zhí)勤中發(fā)生的事物認(rèn)真填寫到執(zhí)勤記錄本上。指引行人按規(guī)定通道行走，并協(xié)助其他崗位完成門崗各項工作。主門崗：（立崗）做好來車的禮儀接待服務(wù)。備注：裝修施工人員必須上午9點至12點進入，下午必須14點至18點，其余時間和節(jié)假日不可進入。（收廢品的三輪車不得進入小區(qū)）。（訪客人員）由跨立換成立正——敬禮——您好！請問您到幾號樓幾單元——我?guī)湍?lián)系一下，請稍等，——麻煩您登記一下，這邊請——謝謝您的配合請進（若無法聯(lián)系，不好意思我們無法與業(yè)戶聯(lián)系，請您自己和他聯(lián)系）。人員管控崗操作流程（小區(qū)業(yè)主）由跨立換成立正——敬禮——問好?。▋?nèi)部工作人員）由跨立換成立正——敬禮——您好！請出示工作證——謝謝您的配合請進。對小區(qū)門口收廢品等無關(guān)人員控制至監(jiān)管區(qū)外。其余時間為坐崗。2號崗（非機動車崗）07：3019：30立崗，由領(lǐng)班進行互換。崗?fù)ぃㄎ唬┘爸苓呅l(wèi)生和物品擺放是否達標(biāo)。崗位執(zhí)勤登記是否及時規(guī)范。領(lǐng)班巡視五要點人員形象及精、氣、神，儀容儀表是否規(guī)范。7:30帶隊交接崗，與白班領(lǐng)班進行各項工作交接。6:00領(lǐng)班安排巡邏崗根據(jù)天氣情況關(guān)閉大堂燈和路燈，組織各崗位開始打掃崗?fù)ばl(wèi)生。23：00進入人員詢問、確認(rèn)身份后放行，保證人員進出安全。19:30帶隊交接崗，與白班領(lǐng)班進行各項工作交接。[夜班安排及操作流程]19:10帶領(lǐng)全班人員集合，召開班前會。監(jiān)控室不得隨意人員進入，頂崗由領(lǐng)班擔(dān)任，進入監(jiān)控室要及時登記，保證監(jiān)控系統(tǒng)運行正常。主門崗要保證車輛臨時卡，發(fā)票要有備用。巡邏崗，領(lǐng)班保證服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)速度，保證小區(qū)地面不出現(xiàn)長時間停車現(xiàn)象。20:00準(zhǔn)時下班帶隊返回宿舍。19:30帶隊交接崗，與夜班領(lǐng)班進行各項工作交接。18:00巡視小區(qū)和崗?fù)?nèi)的物品擺放、登記情況是否合格。14:00帶領(lǐng)領(lǐng)班巡視小區(qū)內(nèi)各處是否有違規(guī)堆放物品及周邊環(huán)境設(shè)施設(shè)備的檢查，出現(xiàn)情況及時與向物業(yè)匯報。11:00安排領(lǐng)班配送午餐并做好相關(guān)工作記錄，調(diào)節(jié)人員到指定地點就餐。8:20領(lǐng)班到各崗?fù)z查物品擺放、衛(wèi)生狀況和交接班登記情況是否按規(guī)定填寫。7:45領(lǐng)班清點所有移交物品，安排巡邏崗對小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備、車輛進行檢查。[白班工作安排操作流程]7:20帶領(lǐng)全班人員集合，召開班前會。D、利用工作間隙和休息時間找隊員進行工作交流、談心、幫助隊員解決一些問題、做好留人、用人和培養(yǎng)人的工作。B、每日定時檢查宿舍衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即整改。12. 協(xié)助主管督促各組隊員保持各自按照執(zhí)勤區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和對保安用具的管理。10. 保持各崗位的通訊聯(lián)系，協(xié)調(diào)對突發(fā)事件處理，在緊急情況下可全按突發(fā)事件應(yīng)急方案處理(一般以甲方公司已定的預(yù)案實施)。8. 切實落實治安、消防報警的查處工作。6. 協(xié)助相關(guān)部門對所轄區(qū)域各公共區(qū)域的門鎖進行檢查。4. 定時巡查所轄區(qū)域公共區(qū)域和設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)有任何損壞或潛在危險，應(yīng)立即通知相關(guān)部門采取適當(dāng)措施?；蛘埱笾鞴馨才牌渌M調(diào)配人員支援。(二)、領(lǐng)班崗位職責(zé)1. 執(zhí)行主管的工作指示，監(jiān)督下屬完成工作，及時查處偏差行為，并積極向主管提供合理有效的建議。，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。、著裝、服務(wù)質(zhì)量及崗位操作規(guī)范等情況，對存在的問題立即整改。11. 要定期對消防物品、器材進行檢查，及時更換，過時失效的器材。9. 定期檢討保安員的工作表現(xiàn)，確保所轄區(qū)域保安工作的正常及有效開展。7. 負(fù)責(zé)制定保安及消防管理制度及各項應(yīng)急方案，并定期檢查所屬區(qū)域保安及消防設(shè)施設(shè)備巡檢落實情況，組織消防演習(xí)。5. 定期檢討班組工作表現(xiàn)，確保班組運作的正常及有效。3. 熟悉并掌握所轄區(qū)域保安動態(tài)及消防工作性能等。附件四、2017年度保安管理方案（一）保安主管崗位職責(zé)1. 在甲方專業(yè)對口人員及物業(yè)總部直管領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)區(qū)域保安人員之日常工作。，乙方可在實際操作中進行調(diào)整，以確保乙方對保安合同的履行。以上價格為單價固定，如有調(diào)整，按協(xié)商確認(rèn)的乙方實際派駐人員結(jié)算。（3）收費管理的車庫應(yīng)24小時有專人管理，車輛停放有序，車庫內(nèi)配置道閘和錄像監(jiān)視，地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，照明、消防器械配置齊全，車庫場地每日清潔一次，無滲漏，無積水，通風(fēng)良好，無易燃、易爆及危險物品存放。5車輛管理（1）地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放有序。（2）監(jiān)控中心接到報警信號后，保安人員五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理，同時中心應(yīng)接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問。（3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時，五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，采取相應(yīng)措施。3巡邏崗（1）保安人員手持巡更采集器，按指定的時間和路線每二小時巡查一次，重點部位（小區(qū)道路、單元出入口、樓層和地下車庫）應(yīng)設(shè)巡更點，在正常情況下到達每個巡更點的時間誤差不超過二分鐘，監(jiān)控中心有巡更記錄。（2）對外來人員進入小區(qū)，通過對講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行。（4）配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)器械。（2）能處理和應(yīng)對小區(qū)公共秩序維護工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案。二、本合同一式叁份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。三、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決，可簽訂補充合同，補充合同與本合同具有同等法律效力。第十條　附加條款一、本合同附件一《公共區(qū)域秩序維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、附件二《2017年度保安服務(wù)費用清單》、附件三《2017年度保安崗位設(shè)置》、附件四《2017年度保安管理方案》、附件五、《2017年保安考核獎懲制度》。三、在本合同有效期內(nèi)，如因一方發(fā)生根本性違約導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的，經(jīng)協(xié)商后仍無法解決，守約方有權(quán)以書面方式通知對方后解除本合同，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，本合同自守約方通知到達違約方處自動解除。二、乙方違反本合同的約定，使甲方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)解決。第九條　違約責(zé)任一、甲方違反本合同的約定，使乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。六、若甲方發(fā)生物業(yè)服務(wù)合同解約或到期不續(xù)約，影響本合同正常履行，甲方應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)合同》的約定通知丙方，并應(yīng)在確認(rèn)該項事件的10天內(nèi)通知乙方。五、若甲方連續(xù)三個月未支付保安費，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)向丙方主張除付清保安費用以外的違約金。但合同的解除不影響違約責(zé)任和糾紛解決條款的效力。若因乙方或乙方員工發(fā)生重大錯誤，或給丙方或甲方帶來重大損失的，丙方或甲方可解除本合同，并追償乙方造成的損失。確因不可抗力或者其他因素致使本合同無法繼續(xù)履行的，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可另行簽訂補充條款。二、三方可于合同期滿前兩個月，就續(xù)約事宜進行協(xié)商，續(xù)簽服務(wù)合同。二、丙方委托第三方按合同約定監(jiān)督并考評甲方的保安服務(wù)工作，審核保安服務(wù)費用水平及安保方案的合理性。十、乙方不得將本合約所述內(nèi)容全部轉(zhuǎn)包或部分轉(zhuǎn)包或分包。乙方員工不得在丙方工作范圍內(nèi)口出污言穢語，酗酒、賭博、吸毒、打架。九、乙方員工須遵守丙方之管理規(guī)定，服從甲方及丙方的合理指示和管理。八、乙方保安人員與丙方、甲方之間不存在任何勞動合同關(guān)系，乙方人員的工資、福利、勞動保護、保險等待遇由甲方負(fù)責(zé)按時支付。六、乙方駐小區(qū)員工在保安過程中，發(fā)現(xiàn)公共部位的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或損壞，以及發(fā)現(xiàn)業(yè)主單元有異?，F(xiàn)象，有義務(wù)向甲方現(xiàn)場管理處報修及報告，報修及報告內(nèi)容填寫在《工作聯(lián)系單》，交現(xiàn)場管理處前臺。乙方負(fù)責(zé)提供保安工的人身安全及第三方責(zé)任險，乙方員工在泰德苑小區(qū)工作場地因非丙方、甲方