【正文】 州城市形象的塑造與傳播：論壇以期通過對(duì)溫州城市形象案例的深入剖析，為我國城市軟實(shí)力的全面構(gòu)建，為我國 城市形象的塑造和傳播，積累更多的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)。 第五，市民整體素質(zhì)也是一個(gè)城市軟實(shí)力可持續(xù)發(fā)展的重要指數(shù)。 第三，彰顯“古”文化為代表的地方傳統(tǒng)習(xí)俗文化 ,擴(kuò)大“古”文化規(guī)模 ,壯大與民眾關(guān)系密切的習(xí)俗節(jié)會(huì)文化。 13 第一，政府應(yīng)把促進(jìn)習(xí)俗文化發(fā)展納入城區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃 ,進(jìn)一步明確習(xí)俗文化發(fā)展的指導(dǎo)思想 、發(fā)展重點(diǎn)、主要指標(biāo)、產(chǎn)業(yè)政策和實(shí)現(xiàn)途徑、保障措施等。 ⑦ 何春暉、劉依卿：《城市形象傳播的媒介思考》，《國際公關(guān)》 2020 年第 6 期。 ⑤ 高金萍、羅智勇：《西方主流媒體“上海世博”報(bào)道探析》，《國際新聞界》 2020 年第 10 期。 ② and Marcia ： A PostEvent Assessment of Resident Reaction To The Olympic Winter Games. Journal of Travel Research,1990(Winter):1423. ③ 周常春、戴光全：《大型活動(dòng)的形象影響研究》，《人文地理》， 2020 年第 2 期。城市形象創(chuàng)新，期待著城市習(xí)俗文化的創(chuàng)新與超越。 ⑧ （三） 城市形象傳播與文化 李常青：《習(xí)俗文化傳播 —— 城市形象創(chuàng)新“軟實(shí)力”》，《新聞界》 2020 年第 1期，第 35 頁。 ⑥ 何春暉、劉依卿指出 : “如何在大型活動(dòng)中充分利用好媒體，是擺在城市品牌宣傳中的一個(gè)值得研 究的問題。 ⑤ 城市形象是一個(gè)城市整體實(shí)力和內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，重要節(jié)慶、大型賽事活動(dòng)具有獨(dú)特的傳播效應(yīng)，是傳播、提升城市形象的有效途徑。 ③ 在重大活動(dòng)中利用媒體優(yōu)化城市形象傳播的研究總，余麗麗、張雯琪以上海報(bào)紙媒體對(duì)2020 年上海世博會(huì)的相關(guān)報(bào)道為研 究對(duì)象進(jìn)行內(nèi)容分析，認(rèn)為媒體應(yīng)通過媒介議程設(shè)置來塑造城市形象。里恩和萊恩斯亞牛了 1988 年加拿大卡爾加里第 15 屆冬季奧運(yùn)會(huì)，結(jié)果表明奧運(yùn)會(huì)給舉辦地方帶來了經(jīng)濟(jì)以外的正面影響，如擴(kuò)大了城市的國際知名度，增加了居民的自豪感。 如 上 圖所示，來自人際交流和資訊傳播的間接經(jīng)驗(yàn)以及主體的價(jià)值信念、期望、需求等因素邊成為形塑城市的重要因素。 在當(dāng)下媒介化生存的社會(huì)中．城市形象已無法脫離新聞媒體的塑造與構(gòu)建。 ① 媒體對(duì)城市形象的形塑與建構(gòu)，不是一種“呈現(xiàn)（ presentation）”，而是一種意義化的“再現(xiàn)（ representation） ”，或者說是一種“想象地理”的構(gòu)建，其所構(gòu)筑的不僅是對(duì)“物化”城市形象的反映，而且是“一套涉及分類、命名、規(guī)范、控制、期待與價(jià)值判斷的 ① 葉曉濱：《媒體對(duì)城市形象負(fù)向傳播成因探析》，《新聞前哨》 2020 年第 1 期，第 5960 頁。比如，上世紀(jì) 80年代，不僅媒體經(jīng)常有所報(bào)道，社會(huì)公眾也形成了這樣一種印象：北京、上海歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，而深圳、香港是典型的經(jīng)濟(jì)城市，人人都沖著賺錢去，只認(rèn)錢、只有錢，基本上沒什么文化，是“文化沙漠”。 在城市形象傳播實(shí)踐中，關(guān)注媒介的負(fù)功能，研究傳媒在傳播過程中的負(fù)向作用，有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義?？疾靷鞑ミ^程中負(fù)向作用產(chǎn)生的原因，發(fā)現(xiàn)其中既有媒體刻意為之的，也有傳播 中各種因素綜合造成的。 ③ 王雪蓮、張明新：《不同傳播渠道中城市形象認(rèn)知及影響因素》，《新聞前哨》 2020 年第 4 期，第 3941頁。 ① 韓雋：《城市形象傳播：傳媒角色與路徑》，《人文雜志》 2020 年 2 月，第 192193 頁。尤其是對(duì)于城市內(nèi)部的公眾，有關(guān)部門需要注重通過整合多種傳播渠道，包括大眾渠道、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)以及各種人際渠道共同塑造良好的城市形象。 公眾心目中的城市形象很大程度上來自傳媒，而傳媒自身的強(qiáng)大功能則極大第影響著城市形象。 大眾傳媒如何正確傳播城市文化： 合理設(shè)置議程； 提煉城市核心價(jià)值觀； 建立多維的媒體傳播平臺(tái)； 引入整合營銷傳播的理念。 城市文化的形成與發(fā)展有賴于大眾傳媒。城市文化是文化的一 個(gè)分支．包括物質(zhì)文化、制度文化和精神文化，三者相互影響相互促進(jìn)。① 吳江文：《大眾傳媒在城市文化傳播中的誤區(qū)探析》，《新聞界》 2020 年第 1 期， 103105頁。因此，城市需要不斷建構(gòu)體現(xiàn)特色的新主體文化，這亦是媒體的良知和責(zé)任。 城市形象集合了城市的地理、政治、社會(huì)、文化等特征，其與媒體傳播之間存在著明顯互動(dòng)。傳媒不可能完全成為城市的“傳聲筒”，作為一種相對(duì)獨(dú)立的社會(huì)性機(jī)構(gòu)，它有自身的價(jià)值取向和運(yùn)作規(guī)律，如傳媒的新聞價(jià)值觀等。 ③ 何春暉、劉依卿：《城市形象傳播的媒介思考》，《國際公關(guān)》 2020 年第 6 期，第 5455 頁。 ① 龍莎，汪青云：《新媒體在城市形象傳播中的運(yùn)用》，《新聞愛好者》 2020 年 11 期，第 49 頁。 ③ 韓雋：《城市形象傳播：傳媒角色與路徑》，《人文雜志》 2020 年 2 月，第 192193頁。 城市品牌形象的樹立離不開媒體的傳播，如何在大型活動(dòng)中充分利用好媒體，是擺在城市品牌宣傳中的一個(gè)值得研究的問題。 城市形象的對(duì)外傳播與城市市民的對(duì)外傳播意識(shí)和英語水平的提高息息相關(guān)，只有通過政府、媒體和市民多方面的共同努力，才能使得城市形象的對(duì)外傳播更為有效。對(duì)于一個(gè)城市的發(fā)展而言，電視英語頻道的開辦，將會(huì)為城市的對(duì)外宣傳開辟另一條途徑，從而形成一個(gè)新的交流平臺(tái)，有利于城市文化氛 圍的營造和城市綜合競爭力的提高。 ① 楊凱：《英語頻道在城市形象傳播中的作用及路徑 —— 以廣州電視臺(tái)英語頻道為例》，《新聞愛好者》 2020 年第 2 期，第 74 頁。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和科技的發(fā)展，公眾接收信息的渠道日益豐富多樣，受眾對(duì)不同媒介傳播的信息認(rèn)知度和認(rèn)可度也各不相同，單純依靠某種傳播媒體來傳播城市品牌形象已無法覆蓋大部分的目標(biāo)受眾，報(bào)紙、廣播、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體因 受自身的局限也不能完全呈現(xiàn)城市品牌形象，而新媒體的出現(xiàn)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體的缺陷。新媒體的出現(xiàn)，恰恰彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體的缺陷。 9 龍莎，汪青云：《新媒體在城市形象傳播中的運(yùn)用》，《新聞愛好者》 2020 年 11 期，第 49 頁。 ③ 賀艷、賀建平：《媒體敘事策略與城市形象的建構(gòu) —— 基于 重慶晚報(bào) 的媒體敘事研究》，《新聞知識(shí)》 2020年第 12 期，第 5657 頁。 ④ ① 張?zhí)K敏：《香港媒體中的天津城市形象研究 —— 基于“核心要素契合度比較法”的分析》，《城市》 2020年 7 期，第 7679 頁。 ③ 四、城市形象傳播的業(yè)務(wù)研究 （一）城市形象傳播 與傳媒 良好的城市形象是重要的無形資產(chǎn)，不僅能體現(xiàn)城市魅力與吸引力，而且能形成強(qiáng)大的影響力、輻射力，對(duì)城市的發(fā)展起到不容低估的作用，所以塑造、經(jīng)營良好的城市形象被許多城市提升至發(fā)展戰(zhàn)略的高度。 ② 賀艷、賀建平：《媒體敘事策略與城市形象的建構(gòu) —— 基于 重慶晚報(bào) 的媒體敘事研究》，《新聞知識(shí)》 2020 年第 12 期，第 5657 頁。當(dāng)然，城市符號(hào)的打造一定要與城市品牌形象戰(zhàn)略和城市發(fā)展戰(zhàn)略相一致。 透過這些獨(dú)具特色的城市符號(hào)，我們看到的不僅僅是高度，更能輕松地尋覓到一個(gè)城市的脈動(dòng)和走向。因此，能夠表現(xiàn)城市內(nèi)涵的事物，就成為 了城市的標(biāo)志性文化符號(hào)，即城市符號(hào)。 劉新鑫：《城市形象塑造中文化符號(hào)的運(yùn)用》，《當(dāng)代傳播》 2020 年第 3 期， 130131頁。 ① 本文還通過核心要素契合度比較法將天津的現(xiàn)實(shí)形象與《文匯報(bào)》塑造的媒介形象進(jìn)行了比較，整體契合度為 ，說明天津的城市形象傳播總體上是比較成 功的。 8 傾向。 本文 選取 2020 年 7 月 1 日 ~2020 年 10 月 31 日期間的《文匯報(bào)》作為樣本采集來源，研究了相關(guān)報(bào)道的所在年份、所在月份、所在日期、所屬版面、所屬議題、報(bào)道篇幅和報(bào)道 ① 潘鴻、楊柳：《以文化軟實(shí)力提升城市形象傳播的思考 —— 以重慶為例》，《新聞知識(shí)》 2020 年第 6 期，第 6162 頁 ?！翱绲貐^(qū)”對(duì)于我國而言，有兩種主要的含義：一是指除了某個(gè)城市以外的所有地區(qū)，二是特指港澳臺(tái)地區(qū)。 ② 張?zhí)K敏：《香港媒體中的天津城市形象研究 —— 基于“核心要素契合度比較法”的分析》，《城市》 2020 年 7 期，第 7679 頁。 由于“微博廣場”的出現(xiàn)代替了博客門戶原有的議程設(shè)置功能，但由于其篇幅有限這一功能在一定程度上被淡化，取而代之的是各個(gè)機(jī)構(gòu)、媒體的微博信息發(fā)布。 《“議程設(shè)置”理論在微博城市形象傳播中的呈現(xiàn)與發(fā)展》一文研究了在微博城市形象傳播中，議程設(shè)置理論呈現(xiàn)出的特征和傳播方式，并試圖從傳播理論的呈現(xiàn)與發(fā)展的角度，進(jìn)一步分析微博城市形象的傳播模式。 提升重慶城市形象傳播在于提升文化軟實(shí)力：（一）大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，提升重慶城市形象文化軟實(shí)力；（二）有效利用傳媒，增強(qiáng)重慶城市形象的文化傳播力；（三）重視網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)，擴(kuò)大重慶城市形 象的文化滲透力。 文化軟實(shí)力對(duì)提升城市形象的影響力的作用主要體現(xiàn)在：文化符號(hào)中的意義模式本身具有的強(qiáng)大滲透力，這種滲透力潛移默化地改變?nèi)嗣駥?duì)城市的認(rèn)知，并進(jìn)而認(rèn)同該城市的文化價(jià)值。 在城市形象傳播過程中，提升文化軟實(shí)力是構(gòu)建良好城市形象的必由之路，文化軟實(shí)力可以潛移默化地影響人們對(duì)城市形象的認(rèn)知。 ⑤ 何瑤：《城市形象的媒介傳播策略 —— 以珠海為例》，《新聞知識(shí)》 2020 年第 1 期，第 3941 頁。 ③ 胡襯春：《城市形象的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu) —— 以江蘇省南通市為例》，《新聞愛好者》， 2020 年 1 月， 57 頁。 ⑤ ① 胡襯春：《城市形象的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu) —— 以江蘇省南通市為例》，《新聞愛好者》， 2020 年 1 月， 56 頁。傳播城市形象還可以提升城市政治建設(shè)水平，做到信息的公開化、透明化，有利于提高政府的執(zhí)政效能。文章從人際傳播、新聞傳播、廣告?zhèn)鞑ァ⒑凸P(guān)傳播四個(gè)方面來分析對(duì)城市形象傳播的影響力。 何瑤：《城市形象的媒介傳播策略 —— 以珠海為例》，《新聞知識(shí)》 2020 年第 1 期，第 3941 頁。 本文借助于城市形象學(xué)、整合營銷傳播等相關(guān)成果，試圖找出國內(nèi)城市在重大活動(dòng)中城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播的共性與不足，從而提出一些改進(jìn)意見。尤其是在新媒體影響力日漸增強(qiáng)的背景下，在城市不斷發(fā)展進(jìn)步的同時(shí)，如何利用多種新聞報(bào)道手段全方位地展示城市形象，如何建立意見領(lǐng)袖， 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)論壇的引導(dǎo)，達(dá)到對(duì)外增強(qiáng)城市影響力、對(duì)內(nèi)增加凝聚力的目的，使城市軟實(shí)力得到真正的提升，都是有待探討的課題。 良好的城市形象對(duì)內(nèi)能夠增強(qiáng)市民的歸宿感、自豪感和向心力、凝聚力，對(duì)外能夠提高城市的知名度、美譽(yù)度和影響力，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化的良性發(fā)展，從而提高城市的綜合競爭力。 6 的影響日益擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)媒體中的城市形象如何呈現(xiàn)應(yīng)該得到關(guān)注。 ⑦ 陳映：《城市形象的媒體建構(gòu) —— 概念分析與理論框架》，《新聞界》 2020 年第 5 期，第 103104 頁。 ⑤ 何瑤：《城市形象的媒介傳播策略 —— 以珠海為例》，《新聞知識(shí)》 2020 年第 1 期，第 3941 頁。 ③ 楊凱：《英語頻道在城市形象傳播中的作用及路徑 —— 以廣州電視臺(tái)英語頻道為例》，《新聞愛好者》 2020年第 2 期，第 74 頁?！倍S著新媒體 ① 李懷亮、任錦鸞、劉志強(qiáng)主編：《城市傳媒形象與營銷策略》，中國傳媒大學(xué)出版社， 2020 年版。而在當(dāng)下媒介化生存的社會(huì)中，城市形象已無法脫離新聞媒體的塑造與建構(gòu)。所謂“實(shí)體形象”作為“名稱上的城市形象”的擴(kuò)展，是一個(gè)城市景觀風(fēng)貌的概括，不僅包括城市硬件系統(tǒng)，如城市規(guī)劃布局、城市建筑、城市綠化．城市環(huán)境等可視性因素的面 貌與風(fēng)格呈現(xiàn)，而且包括城市軟件系統(tǒng)，如政府行為、市民素質(zhì)、城市文化等內(nèi)容的面貌與風(fēng)格呈現(xiàn)；而所謂“虛擬形象”則是借用“經(jīng)過評(píng)估的城市形象”這一概念的內(nèi)涵．從認(rèn)知心理學(xué)的視角，將“城市形象”理解為城市內(nèi)部公眾和外部公眾對(duì)城市的總體信念與印象．認(rèn)為“城市形象”由“地區(qū)本身 (及其方方面面 )、一定方式的信息中介、公眾及其評(píng)價(jià)、公眾認(rèn)同、公眾意志與價(jià)值觀”等相互關(guān)聯(lián)的要素共同組成．是公眾對(duì)城市布局、城市環(huán)境，城市文化等大量原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和提煉后的印象、看法和觀念的總和。 ⑥ 后期的綜合性定義 :城市形象是指公眾對(duì)一個(gè)城市的內(nèi)在綜合實(shí)力、外顯表象活力和未來發(fā)展前景的具體感知、總體看法和綜合評(píng)價(jià)，反映了城市總體的特征和風(fēng)格。它包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)以及市容市貌、市民素質(zhì)、社會(huì)秩序、歷史文化等諸多方面。 ③ 城市形象