委托維修服務合同書-文庫吧資料
2025-05-21 04:12本頁面
【正文】 戶； 清結的欠款是指乙方解約時未清結的備件費用、維修結算費用等；3. 對于甲方發(fā)放錯誤的備件，乙方應立即退還，如在一個月之后退還，甲方視為乙方購買。3. 乙方應在次月10日前將上月已完成的維修業(yè)務，向甲方申請結算維修費用，超期當期不予結算。經(jīng)乙方維修過的機器，如果在三個月之內，再次發(fā)生同類故障需返修時，所需有關費用及責任全部由乙方負責；5. 對于顧客的送修機應嚴格保管，一旦因乙方原因造成機器受損或丟失，乙方必須負責賠償；6. 乙方應嚴格按照甲方所規(guī)定的維修代碼規(guī)范填寫維修記錄單據(jù)，并按要求及時反饋（具體執(zhí)行細則參照“附件9－TCL王牌彩電故障現(xiàn)象、故障原因代碼”）。所有安裝維修人員需經(jīng)過專業(yè)技術培訓，并保證技術人員持有甲方或政府有關部門認可的培訓機構發(fā)放的技術資格證書。配備專用的長途電話、傳真等通訊設備地級市內維修店要求安裝可用于服務信息接收、回訪錄入的上網(wǎng)設備甲方實地檢查用工人員必須符合《勞動法》規(guī)定。維修設備清單及維護說明。具備上門進行大、中、小修服務的能力?？蛻舴彰麊渭翱蛻魡挝粚υ摲諜C構服務業(yè)績的說明函件。法定營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證明及負責人身份證明。3. 對于乙方提出的技術問題，甲方應積極協(xié)助解決，必要時甲方前往現(xiàn)場協(xié)助處理；4. 技術支持具體執(zhí)行細則詳見：“附件5－TCL王牌彩電技術支持操作細則”。 三. 技術支持：1. 為提高乙方維修技術人員的維修技能，甲方根據(jù)TCL王牌彩電的上市進度及新技術的應用情況制定詳細的培訓計劃，采取多種方式進行技術培訓，滿足乙方對TCL王牌彩電各產(chǎn)品維修技術的需求。6. 視具體情況變化，甲方可能會調整零配件保證金金額，屆時將另行通知。如違反規(guī)定并由此造成的顧客投訴，甲方有權進行處罰或終止合同，其產(chǎn)生的不良后果由乙方承擔。4. 甲方每月有償供給乙方的備件總價值，不得超過最近三個月保修費用的月平均值，超過部分需事先付款。2. 為方便乙方開展維修業(yè)務，甲方將通過有償供給的方式向乙方提供備件，并隔月結算一次，乙方按照甲方提供的備件價格購買。3. 甲方有權根據(jù)實際情況對維修結算標準進行適當?shù)恼{整，并提前30個工作日通知乙方，乙方自收到該通知之日起須在5個工作日內回饋結果。相關流程及標準詳見“附件1－TCL王牌彩電維修費結算流程及結算標準”。二. 服務業(yè)務范圍：依照本合同各條款，甲方將以下（打勾確認）TCL王牌彩電的維修服務業(yè)務委托給乙方：□上門維修 □上門調試 □上門安裝 □上門拖機 □店面送修乙方具體負責 區(qū)域的TCL王牌彩電的維修服務業(yè)務。 合同編號： TCL王牌彩電委托維修服務合同書TCL電器銷售有限公司TCL HOUSEHOLD APPLIANCE MARKETING CO., LTD. 目 錄總則第一章 合同目的及服務范圍
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