停車場智能管理系統(tǒng)方案(模板)講解-文庫吧資料
2025-05-21 02:06本頁面
【正文】 服務對于實施項目的所有工程資料，包括項目方案，系統(tǒng)配置，初步設計，設備清單，功能規(guī)格，設計圖紙，施工記錄，設計修改，測試記錄和竣工驗收資料等，我公司除了向用戶提供和公司內(nèi)歸檔外，在售后服務部門保存一套，結合每次維修記錄，形成完整的項目技術資料集。包括至少每月一次的電話回訪 ，每3個月一次的上門巡查 ，保持與用戶的經(jīng)常性溝通。（2）遠程支持我方承諾為甲方建立良好的系統(tǒng)維護管理流程和遠程支持體系以及建立項目支持中心，該中心配備直線電話隨時接受用戶的服務請求并協(xié)調(diào)相關系統(tǒng)以各種方式解決問題。對于人為損壞或不可抗拒因素引起的故障，我方照樣提供同等質量的服務，但收取更換器件的成本費。具體保修內(nèi)容以產(chǎn)品的保修證書為準，并協(xié)助甲方按生產(chǎn)廠家提供的特約維修服務標準進行服務。維修保養(yǎng)方案如本公司成為本工程的用戶（供應商），系統(tǒng)自驗收合格正式交付使用后，我們承諾提供一年的系統(tǒng)免費保修、保養(yǎng)服務，承擔保修期間（除人為原因造成的故障外）發(fā)生的一切費用。每冊都有詳細敘述該設備的維修方法和運行步驟。設備使用手冊：提供完整的使用手冊。技術服務設備到貨后免費派人員安裝，調(diào)試。（2）我方具有及時有效的維修手段，系統(tǒng)出現(xiàn)一般性故障，接到維修通知后，將在48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場維修，若問題不能現(xiàn)場解決，也將采取相應措施以保證系統(tǒng)正常運行，必要時包括更換必要的軟件、硬件。在業(yè)主提出要求的情況下，可及時派出技術人員進行支持，保證系統(tǒng)的無故障運行。公司制訂了一套完整的售后服務計劃以確保其得以實施的具體執(zhí)行方案，對此項目設有專門的售后維修技術支持組，確保專人，專用設備的到位。(2)出口工作流程流程圖出口車輛檢測器測到有車來顯示請讀卡讀卡機讀卡控制器記錄信息,并驗證此卡不是重復外出開啟擋車器防砸車裝置檢測車輛通過,擋車器落桿車輛出場通行未畢N月租、時租車輛車輛卡片是否有效期內(nèi)收費員收費或圖像鑒別YYN讀卡機讀卡并按放行過期提示 第五章 技術支持及售后服務承諾為了更好地維護業(yè)主利益，我公司一貫堅持以業(yè)主為中心、全程服務的工作原則。管理員確認車輛安全后，收費，收卡。車輛出場后，擋車器自動落桿。? 管理電腦自動記錄入場信息（卡號、時間、圖象等）? 擋車器自動抬桿，相應語音提示“一路順風”，車輛入場后，擋車器自動關閉B:流程說明(流程圖見下頁）a) 月卡、時租卡? 管理員處取月卡或時租卡，管理電腦自動計費、扣費。? 有效卡時，峰鳴器發(fā)出長鳴聲音，擋車器自動抬桿，語音提示“歡迎光臨”及余額或剩余天數(shù)。①用于出入口機的控制器通過檢測車輛的有無，來確定顯示的內(nèi)容、自動出卡機的發(fā)卡等。技術指標：工作電源：AC220V 150W 升降時間:3至6秒可選工作溫度：30℃至+85℃ 閘桿長度：1至6米可選工作濕度：5％至95％ 箱體尺寸：1075*380*340車輛檢測器機械特性：①采用精密的四連桿機構使閘桿作緩啟漸停無沖擊的的快速平穩(wěn)動作，并使擋桿只能在限定的九十度范圍內(nèi)運行，不出意外。電源用于出入口機中所有設備的電源供應。但字較小，不夠顯眼。自動出卡機 自動出卡機通過車輛檢測器（地感線圈）檢測車輛及配合出
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1