【正文】 建設(shè)過程中，網(wǎng)站所需容納信息或應(yīng)用的范圍、類別、行業(yè)化方向，以及各類信息或應(yīng)用之間的關(guān)系、層次是首要考慮的問題。 信息規(guī)劃管理 由于網(wǎng)站的內(nèi)容都是放在數(shù)據(jù)庫中的，所以可以有效的防止破壞分子的修改。 通過EISP搭建網(wǎng)站速度快，由于EISP是網(wǎng)站建設(shè)的工具，所以只是通過對網(wǎng)站樣式的簡單定制，就可以形成一個網(wǎng)站。 我們推薦EISP的主要原因： EISP首先是基于Web技術(shù)的應(yīng)用開發(fā)平臺，能夠快速構(gòu)造個性化的Web站點，它具備方便的信息組織管理、完善的用戶權(quán)限管理和風(fēng)格化界面生成工具；并且能夠進(jìn)行二次開發(fā)，構(gòu)建Internet應(yīng)用。 納稅人可以通過因特網(wǎng)辦理申請緩繳稅款、延期申報、減免稅款等項稅涉事務(wù)的審批。 網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請 通過對發(fā)票進(jìn)行查詢和驗證，提高發(fā)票驗證的效率和直觀性。 發(fā)票查詢與驗證 其中包括發(fā)票查詢與驗證、納稅人信息查詢等。 由于這些業(yè)務(wù)大多數(shù)將涉及到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，所以數(shù)據(jù)處理的安全性顯得尤為重要。 用戶可以通過標(biāo)題、類型、發(fā)布日期等等方式對信息進(jìn)行查詢。 信息查詢 欄目中具體內(nèi)容錄入、刪除、修改等。 信息編輯與發(fā)布 系統(tǒng)按用戶權(quán)限操作信息，系統(tǒng)只顯示用戶擁有讀權(quán)限的信息及信息分類，用戶只能修改刪除擁有操作權(quán)限的信息及信息分類。 欄目權(quán)限 這里的欄目可以靈活的組織，就像貨架一樣將信息分門別類地擺放起來方便信息的查詢和管理。 欄目管理的目的是將信息以層次結(jié)構(gòu)組織起來，方便查找和維護(hù)。 欄目建設(shè) 二是在網(wǎng)站運行的時候，信息的欄目可以隨時的進(jìn)行增刪改而不用書寫程序，這樣網(wǎng)站的管理員可以隨時根據(jù)需要來增加信息的種類和欄目并且對已有的欄目進(jìn)行調(diào)整。 信息發(fā)布是一個網(wǎng)站最基本的功能，但是也是網(wǎng)站最實用和最常用的功能，所以，設(shè)計一個方便實用的信息發(fā)布系統(tǒng)顯得尤為重要。 概述 信息發(fā)布模塊 用論壇的方式來實現(xiàn)稅務(wù)事務(wù)咨詢，提供分類、精華區(qū)、檢索等項功能，使得這項功能更加實用，并減少咨詢維護(hù)人員的工作量。 稅務(wù)事務(wù)咨詢 通知功能可以為提醒、催辦、催繳等項稅務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)。 通知服務(wù) 訂閱和查詢界面實際上是用戶管理的一部分，用戶的個人資料中將記錄用戶的郵件以及訂閱信息，將用戶對這部分內(nèi)容進(jìn)行修改時，信息將被記入相關(guān)的郵件處理列表中。 郵件訂閱主要分為三個部分，一個是用戶的訂閱和查詢界面；一個是訂閱內(nèi)容的管理系統(tǒng)；另一個是具體的郵件發(fā)送功能的實現(xiàn)。 訂閱服務(wù) 郵件系統(tǒng)為稅務(wù)干部及納稅人提供一般的地址簿和電子郵件服務(wù)，同時我們還建立Java Mail平臺為上層的具體的應(yīng)用提供服務(wù)。 郵件系統(tǒng) 郵件訂閱與通知 通過利用這些基礎(chǔ)模塊，再加上一些公告板、討論組以及反饋類應(yīng)用，就可以建立一個完善、可擴(kuò)充的網(wǎng)上稅企交流中心。 所以我們在信息服務(wù)平臺中在郵件服務(wù)器基礎(chǔ)上又建立了郵件處理中心來完成以上的功能，具體上就以一個基于Java的郵件系統(tǒng)。 其次是郵件系統(tǒng)，郵件系統(tǒng)并不是簡單的郵件服務(wù)器。 郵件系統(tǒng) 用戶管理是網(wǎng)站系統(tǒng)中用戶管理是最基礎(chǔ)的模塊之一，它提供了對用戶注冊、認(rèn)證、個人資料等項內(nèi)容的管理。 用戶管理 為和銀行進(jìn)行連接提供接口。 銀稅接口 同時，網(wǎng)站平臺的可維護(hù)性和可擴(kuò)充性也是非常重要的，網(wǎng)站的管理員可以通過統(tǒng)一的界面對網(wǎng)站的權(quán)限進(jìn)行維護(hù)；對網(wǎng)站的樣式進(jìn)行調(diào)整；對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份等等。 由于稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站的三項主要功能，所以，我們選擇的網(wǎng)站建設(shè)平臺必須可以提供對這幾項功能的支持。 具體考慮 系統(tǒng)可阻止非法訪問及欺詐行為。 滿足小時*天不間斷的運行。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)合理、具有層次性和易管理性，支持多平臺、便于擴(kuò)充和移值。 對文檔類信息和稅務(wù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢。 信息查詢 信息內(nèi)容的維護(hù)由各個業(yè)務(wù)職能部門來維護(hù)。 應(yīng)該說稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)站將成為一個高起點、技術(shù)先進(jìn)的信息網(wǎng)站，從建設(shè)上將是規(guī)劃完整，分步實施的過程。 2） 通過電子郵件服務(wù)器，為本單位用戶提供與外界進(jìn)行電子郵件溝通的手段，同時還可以通過電子郵件服務(wù)器來加強與納稅人的聯(lián)系，通過郵件批量發(fā)送的方式來提供對納稅人進(jìn)行宣傳和通知的能力。 1） 建立web服務(wù)器實現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息，進(jìn)行單位形象的宣傳和為納稅人服務(wù)等功能。本部分應(yīng)當(dāng)提供以下功能： 選用成熟的系統(tǒng)建設(shè)軟件，可以有效的縮短建設(shè)周期、節(jié)約建設(shè)成本、降低項目風(fēng)險、盡快見效、及時調(diào)整應(yīng)用。 基于成熟產(chǎn)品的開發(fā) 之后再將結(jié)果提交給應(yīng)用開發(fā)人員進(jìn)行開發(fā)。而是系統(tǒng)設(shè)計人員利用工具將涉及用戶注冊的界面使用描述工具制作出來（工具可以使用FrontPage或其他外觀包工具，描述的內(nèi)容包括用戶注冊的界面、頁面上的操作，操作的說明以及如何進(jìn)入下一個界面和進(jìn)入前的數(shù)據(jù)處理。 而界面的定義對于網(wǎng)站應(yīng)用來說又是至關(guān)重要。 總的來說，外觀包就是將用戶的需求利用應(yīng)用外觀的形式表現(xiàn)出來。 原型法與外觀包是朝華瑞尊從多年應(yīng)用開發(fā)應(yīng)用中總結(jié)出來的一套行之有效的應(yīng)用開發(fā)方法。 應(yīng)用開發(fā)方法 這種組件化的開發(fā)模式有較好的伸縮性和可移植性，可以較好的適應(yīng)稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)的發(fā)展要求。 具體的軟件結(jié)構(gòu)如下圖：現(xiàn)在基于三層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用技術(shù)有很多種，例如，J2EE、CORBA、DNA等等。 表單定制工具使用戶能自己設(shè)置各模塊和頁面的外觀。 水晶eMBA有著強大的表單定制工具和流程管理模塊，可以實現(xiàn)流程處理，信息類模塊則可以按照用戶的要求選擇是否進(jìn)行審批處理，并實現(xiàn)信息的發(fā)布。通過有效的項目管理和工作管理，可以使領(lǐng)導(dǎo)全面了解各項工作的進(jìn)展情況，控制各項工作的進(jìn)度和質(zhì)量，并對工作的執(zhí)行情況進(jìn)行量化，控制成本、優(yōu)化資源，及時調(diào)整企業(yè)決策，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。管理的目的就是要充分調(diào)動人的靈活性、創(chuàng)造性、積極性，使企業(yè)的決策層、控制層、操作層以及各個部門之間充分協(xié)作、信息共享。它具有完善的權(quán)限管理，并且可以實現(xiàn)界面?zhèn)€性化定制，每個用戶可以根據(jù)自己的辦公習(xí)慣和愛好興趣來定制瀏覽器頁面和辦公選項。 水晶eMBA即業(yè)務(wù)和協(xié)作管理。 水晶eMBA是在信息服務(wù)門戶水晶EISP的基礎(chǔ)上，基于瀏覽器/服務(wù)器體系架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)，可以實現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同辦公和辦公管理。 稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部辦公系統(tǒng)應(yīng)用平臺是利用辦公管理平臺：水晶eMBA進(jìn)行構(gòu)建。 內(nèi)部辦公系統(tǒng)應(yīng)用平臺 EISP任務(wù)管理器負(fù)責(zé)定義和執(zhí)行系統(tǒng)任務(wù)，如：定期備份和同步系統(tǒng)、數(shù)據(jù)定時導(dǎo)入等。 任務(wù)管理器 當(dāng)用戶希望在信息管理系統(tǒng)中查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如查詢年度銷售數(shù)據(jù)、查詢員工工資和福利數(shù)據(jù)、客戶填寫商品定單數(shù)據(jù)）時，管理和維護(hù)人員可對利用EISP數(shù)據(jù)訪問管理器定義數(shù)據(jù)的查詢、添加和維護(hù)界面與規(guī)則。 數(shù)據(jù)訪問管理器 EISP頁面模板編輯器是一個類似FrontPage功能的模板編輯工具，管理和維護(hù)人員可對利用它對信息或數(shù)據(jù)顯示頁面樣式方便快捷的進(jìn)行編輯和管理。 頁面模板編輯器在此基礎(chǔ)之上的安全訪問授權(quán)變得更簡單、更直觀。 對于知識管理系統(tǒng)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)來講，信息和數(shù)據(jù)安全是制關(guān)重要的，實現(xiàn)有效的安全控制，一方面需要有信息和數(shù)據(jù)安全訪問授權(quán)，另一方面還需要完備的用戶管理。 用戶資源管理器 為管理和維護(hù)用戶提供有效地組織不同類別信息、支持多種內(nèi)容錄入方式、支持工作流方式內(nèi)容處理、創(chuàng)建信息間知識關(guān)聯(lián)及信息安全訪問授權(quán)的工具。 信息資源管理器 水晶EISP開發(fā)維護(hù)端構(gòu)件為網(wǎng)站建設(shè)提供集成化的總控臺，它是EISP為大多數(shù)系統(tǒng)建造和維護(hù)用戶（包括業(yè)務(wù)人員）提供的圖形化工具，內(nèi)嵌以下開發(fā)和維護(hù)構(gòu)件： 開發(fā)維護(hù)端構(gòu)件 應(yīng)用層EJB調(diào)用：內(nèi)容管理類API、用戶管理類API、安全管理類API、任務(wù)管理類API、日志管理類API、通用數(shù)據(jù)庫訪問類API。 EISP為企業(yè)用戶集成已有業(yè)務(wù)應(yīng)用或根據(jù)特殊需求擴(kuò)展系統(tǒng)、開發(fā)商在EISP進(jìn)行二次開發(fā)提供可擴(kuò)展服務(wù)接口API手冊及例程。 EISP可擴(kuò)展服務(wù)接口 EISP為那些移動辦公、系統(tǒng)托管用戶提供遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)，使他們通過Internet以瀏覽器方式維護(hù)他們的系統(tǒng)。 遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)這些連接由線程共享。用戶不用關(guān)心數(shù)據(jù)庫類型，只要它支持JDBC訪問，只要在數(shù)據(jù)訪問管理器中定義了數(shù)據(jù)查詢和維護(hù)，即可通過通用數(shù)據(jù)庫訪問服務(wù)處理數(shù)據(jù)。 EISP任務(wù)管理服務(wù)根據(jù)管理用戶在EISP任務(wù)管理器的任務(wù)定義，負(fù)責(zé)處理、執(zhí)行系統(tǒng)任務(wù)，如：定期備份和同步系統(tǒng)、數(shù)據(jù)批量定時導(dǎo)入等。 任務(wù)管理服務(wù) 為了提供多種信息檢索的手段（如：屬性查找、全文查找等）和提高查詢速度，因此要對信息進(jìn)行索引處理。 索引管理服務(wù) EISP把每個信息、每個數(shù)據(jù)訪問、每項系統(tǒng)功能操作都作為對象處理，為每個對象指定相應(yīng)的安全文件，安全文件中描述那些組、用戶、角色對該對象擁有怎樣的權(quán)限。 EISP把每個組、用戶、角色都作為對象處理，為每個對象指定相應(yīng)的安全文件，安全文件中描述那些組、用戶、角色對該對象擁有怎樣的權(quán)限。EISP用戶管理服務(wù)負(fù)責(zé)完成組、用戶、角色的管理維護(hù)及用戶安全訪問授權(quán)。 EISP把每個信息目錄、信息都作為對象處理，可以為每個對象指定相應(yīng)權(quán)限，以及用戶組、用戶、角色對該對象擁有怎樣的權(quán)限。 EISP的權(quán)限分為系統(tǒng)權(quán)限和應(yīng)用權(quán)限，系統(tǒng)權(quán)限包括：讀、新建、修改、刪除、執(zhí)行、改變屬主。 信息安全訪問授權(quán)一個系統(tǒng)訪問用戶登錄后，即擁有了某些角色權(quán)限。 EISP采用建立信息間知識關(guān)聯(lián)的方法，即信息只有一個正本，其他引用的地方存儲該信息的鏈接，安全管理只針對正本，這種減小了系統(tǒng)冗余，解決了集中安全管理的問題，實現(xiàn)真正意義上的元目錄服務(wù)。又如網(wǎng)上書城系統(tǒng)中，一本計算機專業(yè)字典，可以從字典類圖書目錄中查找，也可從計算機類圖書中查找。 知識管理系統(tǒng)或網(wǎng)站中，一條信息被多處引用是十分常見的。 創(chuàng)建信息間知識關(guān)聯(lián) 信息數(shù)據(jù)來源廣泛，EISP提供手工錄入、手工標(biāo)引、上傳文件、加入信息鏈接、加入數(shù)據(jù)庫訪問鏈接和批量導(dǎo)入等多種內(nèi)容錄入方式。 支持多種內(nèi)容錄入方式 知識管理系統(tǒng)中，信息數(shù)據(jù)的屬性不盡相同。 可變信息屬性定義EISP內(nèi)容管理服務(wù)在完成組織、處理不同類別信息內(nèi)容的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)以下滿足企業(yè)級內(nèi)容管理的功能： 產(chǎn)品使用支持B/S和C/S兩種結(jié)構(gòu)。 通過統(tǒng)一的應(yīng)用平臺，提供了支持內(nèi)部辦公系統(tǒng)，外部門戶網(wǎng)站穩(wěn)定運行的信息發(fā)布各個環(huán)節(jié)（編輯、上傳、修改、審批、發(fā)布等）流程化管理的平臺技術(shù)架構(gòu)。水晶EISP提供了信息發(fā)布平臺和信息門戶的功能，水晶eMBA軟件實際上是一個企業(yè)內(nèi)部辦公協(xié)作和管理軟件，提供了工作流引擎。 稅務(wù)系統(tǒng)信息系統(tǒng)包括：稅務(wù)行業(yè)信息門戶網(wǎng)站，和內(nèi)部辦公系統(tǒng)。 信息門戶網(wǎng)站系統(tǒng)應(yīng)用平臺 水晶eMBA能和水晶EISP完善的整合在一起，并且兼容了水晶EISP全部的功能特點。 我們設(shè)計稅務(wù)系統(tǒng)信息化系統(tǒng)是在朝華瑞尊自有產(chǎn)品：水晶EISP統(tǒng)一的應(yīng)用平臺上搭建，而在內(nèi)部辦公系統(tǒng)中又加入水晶eMBA。 統(tǒng)一的應(yīng)用平臺 在管理系統(tǒng)設(shè)計中，盡量考慮系統(tǒng)的完整性和易用性。 管理系統(tǒng)：是保證系統(tǒng)運行的重要組成部分，對應(yīng)不同的層次使用不同的管理系統(tǒng)。 應(yīng)用功能模塊：包括功能型應(yīng)用、管理型應(yīng)用和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)。 應(yīng)用中間件：Web應(yīng)用服務(wù)器、消息應(yīng)用服務(wù)器。 數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)：包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)等。 支撐系統(tǒng)：主要包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機、存儲等硬件系統(tǒng)，另外還有系統(tǒng)建設(shè)所需的其它設(shè)備，如：PC等等。 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如下圖所示： 因此，從系統(tǒng)設(shè)計上，是采用先構(gòu)建一個通用開放式的技術(shù)平臺方式，基于該平臺開發(fā)和搭建的各個應(yīng)用系統(tǒng)，并以門戶的方式提供應(yīng)用和服務(wù)。 稅務(wù)系統(tǒng)信息系統(tǒng)的建設(shè)是從著眼于最終支持企業(yè)管理、輔助決策的高度，將經(jīng)營管理信息系統(tǒng)的建設(shè)與企業(yè)的整體信息化建設(shè)工作結(jié)合起來，做到信息化建設(shè)工作的全面規(guī)劃。 系統(tǒng)平臺總體結(jié)構(gòu) 3） 通過稅務(wù)廣域網(wǎng)連接的其他中央、地市區(qū)縣稅務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)各級數(shù)據(jù)和報表匯總。內(nèi)部辦公系統(tǒng)與外部網(wǎng)不同，它的側(cè)重點不在于形象宣傳，而是提供局內(nèi)部人員進(jìn)行辦公操作的平臺，它包含各個功