【正文】 量滿足以下條件： ◆ 指定一個(gè)副總經(jīng)理級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)，參與系統(tǒng)的整個(gè)過(guò)程，負(fù)責(zé)酒店各個(gè)部門間的協(xié)調(diào)工作，并決定一些政策性問(wèn)題。 系統(tǒng)管理員手冊(cè)：告訴系統(tǒng)管理員日常的系統(tǒng)管理和維護(hù)方法。 前臺(tái)用戶說(shuō)明書：各個(gè)前臺(tái)模塊功能的操作和維護(hù)手冊(cè)。 5) 版本更新： 我公司負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的版本更新和升級(jí)，僅收取更新成本費(fèi)，但不包括新開發(fā)的軟件模塊。 ◆ 如用戶需要，隨叫隨到服務(wù)，以處理各種應(yīng)急事件。 4) 系統(tǒng)維護(hù): 系統(tǒng)自試運(yùn)行日起，我們進(jìn)行為期一年的免費(fèi)維護(hù)工作，具體包括： ◆ 試運(yùn)行前期實(shí)行24小時(shí)上班制，隨時(shí)處理由于某種原因造成的系統(tǒng)錯(cuò)誤或故障。操作員經(jīng)考核合格后，方可上崗工作。 酒店方事前落實(shí)系統(tǒng)操作員和系統(tǒng)管理員（管理員至少有一個(gè)具有計(jì)算機(jī)大專以上水平），并進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)（鍵盤和打印機(jī)的使用，漢字輸入等）的培訓(xùn)工作。工作人員將在培訓(xùn)和試運(yùn)行期間留住，以便監(jiān)管和協(xié)助操作。 2) 系統(tǒng)安裝調(diào)試： 簽約后，我們將根據(jù)酒店的實(shí)際建筑情況進(jìn)行布線設(shè)計(jì)，出示系統(tǒng)布線圖，并由酒店方面進(jìn)行實(shí)際管線施工（如由我方施工，費(fèi)用另算）。 ◆ 協(xié)助用戶根據(jù)需求配置系統(tǒng)工作站、打印機(jī)和ＵＰＳ等設(shè)備。 ◆ 系統(tǒng)安裝容易，可在很短時(shí)間內(nèi)交付用戶使用。 （七）．通用性： ◆ 使程序與賓館的物理特性和配置無(wú)關(guān)，做到程序和數(shù)據(jù)相分離。 ◆ 部分底層程序用匯編語(yǔ)言書寫。 ◆ 對(duì)所有數(shù)據(jù)輸入進(jìn)行完整性和合法性檢查，盡量減少操作錯(cuò)誤。因此屏幕相當(dāng)美觀，操作簡(jiǎn)單易學(xué)。 ◆ 軟件用大眾化的環(huán)境，以便于賓館內(nèi)部工作人員維護(hù)。 ◆ 如原非專用服務(wù)器已不能勝任發(fā)展的需要，可買更高檔的服務(wù)器，而原非專用服務(wù)器可作高檔工作站，盡量不浪費(fèi)投資。 （四）．可擴(kuò)充性和可維護(hù)性： ◆ 要擴(kuò)充功能，只須投資幾千元（低于一個(gè)終端的價(jià)格）買一個(gè)工作站。 ◆ 可用專用的收款機(jī)聯(lián)網(wǎng)，也可把我們開發(fā)的系統(tǒng)用在餐廳、酒吧、咖啡廳等營(yíng)業(yè)點(diǎn)上。也可把幾個(gè)功能安裝在同一個(gè)工作站上。 （三）．配置靈活： ◆ 如用Novell網(wǎng)，而我們的軟件允許多達(dá)九棟樓房管理，因此可滿足群落式的賓館管理的需要。 ◆ 建立完整的日志功能來(lái)監(jiān)視整個(gè)系統(tǒng)的操作，以備將來(lái)對(duì)重要操作進(jìn)行跟蹤。 ◆ 提供一套數(shù)據(jù)記錄并發(fā)控制機(jī)制，以防止死鎖發(fā)生和充分利用資源。 ◆ 在運(yùn)行過(guò)程中，可用維護(hù)功能的“運(yùn)行維護(hù)”來(lái)檢測(cè)和自動(dòng)修復(fù)錯(cuò)誤。因此如果一服務(wù)器損壞，另一服務(wù)器可馬上擔(dān)負(fù)起整個(gè)系統(tǒng)的工作，而不會(huì)影響系統(tǒng)的工作。 （二）．安全可靠： ◆ 系統(tǒng)軟件可采用Netware SFTⅢ系統(tǒng)，硬件采用鏡像雙服務(wù)器構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)。 ◆ 可按床賣房，自動(dòng)分房，加床處理。 ◆ 后臺(tái)系統(tǒng)包括總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)（總帳憑證、應(yīng)收應(yīng)付帳、銀行存款）、人事工資、倉(cāng)庫(kù)管理、商品銷售等系統(tǒng)。財(cái)務(wù)、人事、工資可脫網(wǎng)運(yùn)行。 Foxhi s系列軟件已連續(xù)五年被全國(guó)軟件行業(yè)的權(quán)威機(jī)構(gòu)中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)定為999999年度推薦優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，并獲得“中國(guó)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”的稱號(hào)，目前是國(guó)內(nèi)用戶數(shù)最多的酒店管理軟件；被國(guó)家旅游局指定為全國(guó)各大專院校旅游系的指定教學(xué)軟件（目前，已被杭州大學(xué)旅游學(xué)院和桂林旅游專科學(xué)校研究生、本科生和總經(jīng)理培訓(xùn)班的指定教學(xué)軟件）。因此，F(xiàn)oxhis for Windows版本代表的是酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的發(fā)展方向。因此該系統(tǒng)功能齊全、操作方便、具有國(guó)際先進(jìn)水平，并且配置靈活、價(jià)格便宜，既適合國(guó)內(nèi)的管理特點(diǎn)，又能適應(yīng)國(guó)際上流行的酒店管理模式。 Foxhis (單色)(彩色)酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的硬件基礎(chǔ)為著名的Novell局部網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)采用 Foxbase(Foxpro)語(yǔ)言加匯編語(yǔ)言編程。 應(yīng)用軟件情況介紹 Foxhis是Foxbase(Foxpro) Hotel Information system的英文簡(jiǎn)寫。 ．職員工作量的考核控制。 ．各種房費(fèi)、電話費(fèi)、餐費(fèi)等的優(yōu)惠控制。 ５．完善賓館內(nèi)部管理體制：． 管理系統(tǒng)在建立營(yíng)業(yè)庫(kù)的同時(shí)，還建立了人事庫(kù)，進(jìn)一步形成企業(yè)嚴(yán)格的管理體系，使企業(yè)各崗位的考核管理工作更趨科學(xué)化、正規(guī)化、系統(tǒng)化。 ．電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開關(guān)控制，使話務(wù)員的工作只是接電話而已。 ．減少票據(jù)的傳送、登記、整理分類、復(fù)核等一系列的繁重勞動(dòng)。．電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作。 ．完善的預(yù)訂系統(tǒng)，使客人的入住有充分的保證。 ．快速的結(jié)賬處理，減少客人離店等待時(shí)間。 ．少于一秒的歷史檔案查詢更為查帳或查客人信息提供了極大的方便。 ２．提高服務(wù)質(zhì)量： ．少于一秒的飯店客人信息查詢手段，使客人得到滿意的答復(fù)。．正確控制房?jī)r(jià)，從而提高客房收入。．及時(shí)控制超過(guò)信用限額的客人，隨時(shí)催促欠款客賬的結(jié)算。客人費(fèi)用的直接入帳，不僅減少了票據(jù)傳送，而且避免了管理上的混亂，更主要的是有效地防止逃帳的發(fā)生。該系統(tǒng)目前已成功地運(yùn)行在國(guó)內(nèi)1000 多家賓館、飯店, 深受用戶歡迎和贊賞。 對(duì)于某酒店，我們推薦采用FOXHIS酒店管理系統(tǒng)，它是一個(gè)功能全面、易擴(kuò)充、易操作、安全穩(wěn)定的新一代酒店信息管理系統(tǒng)。 第一節(jié) 酒店管理系統(tǒng) 有關(guān)本方案的說(shuō)明隨著旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展和賓館管理業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，賓館管理人員尤其是星級(jí)賓館的管理人員對(duì)賓館管理的現(xiàn)代化科學(xué)化的要求逐漸迫切起來(lái)。 厚度:177。 ③車輛感應(yīng)器 檢測(cè)車輛通過(guò)狀態(tài)并向控制主板報(bào)告通過(guò)信息。 ※使用時(shí)沒(méi)有方向性，也可以以任意方向掠過(guò)讀寫器表面，即可完成讀寫工作。 ※讀寫速度快，操作簡(jiǎn)便。 讀卡機(jī)主要完成可靠快速讀取ID 卡中的信息，并通過(guò)RS232 串行通信接口將讀取的信息傳送給中央計(jì)算機(jī)。5%Hz 功率： 外形尺寸：WLH=2103001100mm 升降時(shí)間：≤4秒 欄桿：折臂式、桿長(zhǎng)3m 或6m 通信接口：符合RS232/485 標(biāo)準(zhǔn) ②讀卡機(jī) 非接觸感應(yīng)式ID 卡數(shù)據(jù)儲(chǔ)存量大，且具防強(qiáng)磁、防水、防靜電等功能，加之其芯片隱藏于卡內(nèi)，比接觸式ID 卡具有更好的防污損功能，數(shù)據(jù)保持可達(dá)十年以上。 技術(shù)參數(shù)： 環(huán)境溫度：20℃～+60℃ 工作電壓：220V177。 ※可緩沖接受兩條抬閘指令，使其連續(xù)過(guò)車，而不必每過(guò)一輛車都要?jiǎng)幼饕淮巍?※道閘機(jī)控制主板帶RS232 通信接口，可接受收費(fèi)管理電腦的直接控制。 自動(dòng)道閘機(jī)主要具有以下功能： ※可接受手動(dòng)按鍵，遙控控制，中央電腦控制信號(hào)，對(duì)道閘機(jī)進(jìn)行抬起落下控制。因此道閘機(jī)控制主板可掛接一左一右的ID 卡讀寫控制終端，以便于左、右摯方向盤司機(jī)都能方便操作。 系統(tǒng)設(shè)備功能 ①道閘機(jī) 自動(dòng)道閘機(jī)選用意大利WIC4 擋車器。圖像數(shù)據(jù)的格式可由用戶確定。當(dāng)車輛出場(chǎng)時(shí)，自動(dòng)在系統(tǒng)軟件的主界面顯示入口處圖像和出口處圖像，由操作員進(jìn)行對(duì)比，判斷其有效性。以及道閘機(jī)，讀卡機(jī)，發(fā)卡機(jī)等設(shè)備地址。 ※打印出總結(jié)報(bào)表 ※已離場(chǎng)不同車種的月租車、時(shí)租車進(jìn)場(chǎng)日期、時(shí)間。 ※打印出現(xiàn)有月租卡資料清單。 在執(zhí)行更改月票資料、鎖定或解鎖月租卡、取消月租卡時(shí)，打印機(jī)打印出操作人員的代碼，執(zhí)行前的月租卡資料以及執(zhí)行后的月租卡資料。例如： ※更改月卡車的相關(guān)資料 ※更改月租卡可否重復(fù)使用之狀態(tài) ※更改車場(chǎng)車位數(shù)量 ※增刪操作員帳號(hào) ※更改系統(tǒng)時(shí)間等等 ⑤打印 執(zhí)行操作過(guò)程中，可即時(shí)打印出實(shí)施該項(xiàng)操作的操作人員代碼以及操作內(nèi)容。例如： ※月卡資料清單 ※被鎖月卡清單 ※操作人員帳號(hào)清單 ※免費(fèi)資料清單等 ※在場(chǎng)時(shí)租卡與月租卡車清單 ※已付款未離場(chǎng)時(shí)租車清單 ※某卡號(hào)車當(dāng)前或一個(gè)月內(nèi)進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間。 ④系統(tǒng)管理員可進(jìn)行以下參數(shù)設(shè)置： ※臨時(shí)卡及月卡的資料錄入 ※不同車種的車位數(shù)量 ※免費(fèi)時(shí)間、優(yōu)惠時(shí)間、超時(shí)特惠時(shí)間 ※離場(chǎng)時(shí)限的錄入 ※免費(fèi)資料清單的錄入 ※鎖定與解鎖月卡 ※注銷月卡等。 按次收費(fèi)： 車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)，電腦已記錄了該車入場(chǎng)的日期和時(shí)間及進(jìn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)，讀卡出場(chǎng)時(shí)，根據(jù)設(shè)定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)計(jì)算出收費(fèi)總額。操作員級(jí)只能實(shí)現(xiàn)基本功能；系統(tǒng)管理員能實(shí)現(xiàn)包括操作員在內(nèi)的其他一些功能，且能增刪操作員賬號(hào),對(duì)系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù). 卡片管理： ①月租卡管理 車主購(gòu)買月租卡，按設(shè)立的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算應(yīng)收金額，并確定有效期限（可精確到分、秒）， 在確認(rèn)的時(shí)限內(nèi)可隨意進(jìn)出車場(chǎng)，否則不能進(jìn)入車場(chǎng)，月卡資料包括卡號(hào)、車號(hào)、金額、有效時(shí)間等。 系統(tǒng)軟件功能二級(jí)操作員制 軟件系統(tǒng)分操作員、系統(tǒng)管理員二個(gè)不同級(jí)別。 ◎收費(fèi)管理處 收費(fèi)管理處內(nèi)的設(shè)備由中央電腦，票據(jù)打印機(jī)、ＵＰＳ電源（用戶根據(jù)需要選配）組成。收費(fèi)員確認(rèn)月卡有效，自動(dòng)路閘開起欄桿放行車輛，車輛感應(yīng)器檢測(cè)車輛通過(guò)后，欄桿自動(dòng)落下；若有誤，則不允放行。車輛通過(guò)埋在車道下的車輛檢測(cè)線圈后，電動(dòng)欄桿自動(dòng)落下，同時(shí)收費(fèi)處中央電腦將相關(guān)信息記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。 臨時(shí)車駛出停車場(chǎng)時(shí)，在出口處，司機(jī)將非接觸式ID 卡交給收費(fèi)員，收費(fèi)員在收費(fèi)所用的感應(yīng)讀卡器附近晃一下，依據(jù)相應(yīng)卡號(hào)，存入中央電腦的數(shù)據(jù)庫(kù)中，系統(tǒng)根據(jù)ID 卡號(hào)自動(dòng)計(jì)算出應(yīng)交費(fèi)，收費(fèi)員提示司機(jī)交費(fèi)。 月租卡車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，車輛感應(yīng)器檢測(cè)車到，司機(jī)把月租卡在入口票箱感應(yīng)區(qū)12 公分距離內(nèi)掠過(guò)，入口票箱內(nèi)ID 卡讀寫器讀取該卡的特征和有關(guān)信息，判斷其有效性，同時(shí)啟動(dòng)入口攝像機(jī)，攝錄一幅該車輛圖像，并依據(jù)相應(yīng)卡號(hào)，存入中央電腦的數(shù)據(jù)庫(kù)中。管理人員手工向臨時(shí)車發(fā)放ID 卡，臨時(shí)車駕駛員持ID 卡在入口讀寫器上刷卡后，系統(tǒng)啟動(dòng)入口攝像機(jī)，攝錄一幅該車輛圖像，并依據(jù)相應(yīng)卡號(hào)，存入中央電腦的數(shù)據(jù)庫(kù)中，中央電腦的位置可以放在進(jìn)出口收費(fèi)處。 ◎出入口部分 出入口部分主要由非接觸感應(yīng)式ID 卡的讀寫器、車輛感應(yīng)器、入口控制板、自動(dòng)路閘、車輛檢測(cè)線圈組成、攝像頭。細(xì)致、友好的人機(jī)界面，良好的可靠性和穩(wěn)定性使停車場(chǎng)的管理成為方便、安全、高效的控制體系。系統(tǒng)采用WINDOWS 視窗操作系統(tǒng)，使用者能輕易掌握此系統(tǒng)的操作。前端采用AVR 高性能單片機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和接收中央電腦控制命令對(duì)各設(shè)備進(jìn)行控制。另外，對(duì)于臨時(shí)車輛采用人工發(fā)放ID 卡的方式，這樣既對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行了管理，又能降低投資成本。 其收費(fèi)系統(tǒng)的工作流程為： 某酒店的停車場(chǎng)的出口、入口均在一起，進(jìn)出停車場(chǎng)使用一條通道。 圖片保存周期：三個(gè)月（JPG格式，以每天出入2000 輛車計(jì)算）。15%，50177。 根據(jù)多年設(shè)計(jì)、安裝停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)O(shè)計(jì)的收費(fèi)系統(tǒng)是在設(shè)備選型上選用了適合任何停車場(chǎng)管理的耐用可靠的設(shè)備、在工程施工質(zhì)量上做到嚴(yán)格施工要求、在軟件和系統(tǒng)設(shè)計(jì)上為貴酒店停車場(chǎng)提供了一套最嚴(yán)格、最先進(jìn)、易用、便于維護(hù)和運(yùn)行可靠的收費(fèi)系統(tǒng)；一套能有效的堵塞收費(fèi)漏洞，降低操作成本，提高經(jīng)濟(jì)效益和減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率的現(xiàn)代化收費(fèi)管理系統(tǒng)。又因?yàn)椴挥么蓬^讀寫，不存在磨損磁帶或干擾，或因磁頭積塵而失效。 π防偽性高 因?yàn)镮D 卡保密性極高，它的加密功能一般電腦花上十年的時(shí)間也解不了，所以不容易仿造。時(shí)租卡丟失也可隨時(shí)檢索，及時(shí)處理，并可隨時(shí)查詢所有進(jìn)出車輛的歷史資料。采用自動(dòng)控制管理系統(tǒng)，無(wú)論從產(chǎn)品的造型方面，還是自動(dòng)控制所帶來(lái)的先進(jìn)性及管理的科學(xué)性，都將給酒店管理樹立起良好的形象，使酒店成為科學(xué)管理的楷模。使用ID 卡收費(fèi)系統(tǒng)車場(chǎng)的收費(fèi)都經(jīng)電腦確認(rèn)和統(tǒng)計(jì)，杜絕了失誤和作弊，保障了車場(chǎng)投資的利益。 千帆科技智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)引進(jìn)美國(guó)EPOCH PARKING EQUIPMENT CO，LTD 技術(shù)生產(chǎn)的非接觸式感應(yīng)ID 卡停車場(chǎng)電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)是目前國(guó)際上最先進(jìn)的電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)之一，具有方便快捷、收費(fèi)準(zhǔn)確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長(zhǎng)、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn)，是磁卡、接觸式ID 卡所不能比擬的，它將取代磁卡、接觸式ID 卡而成為新一代的主流。第一節(jié) 停車場(chǎng)管理系統(tǒng) 概述及設(shè)備選用停車場(chǎng)電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化停車場(chǎng)車輛收費(fèi)及設(shè)備自動(dòng)化管理的統(tǒng)稱，是將車場(chǎng)完全置于計(jì)算機(jī)管理下的高科技機(jī)電一體化產(chǎn)品。 系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工將依據(jù)《防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件》GB1266390，《電視監(jiān)控工程費(fèi)用概算預(yù)算編制辦法》GA177994，《電視監(jiān)控工程程序與要求》GA177094 等標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。監(jiān)控室須配備接地體，接地電阻小于4 歐姆。K19硬盤錄像機(jī)CDV162個(gè)美國(guó)塞德20矩陣切換器CD8000/6416C1臺(tái)美國(guó)塞德21主控鍵盤CD8000K1臺(tái)美國(guó)塞德22彩色監(jiān)視器21 寸MCCCM21004臺(tái)Aironix23彩色監(jiān)視器 14寸MCCCM140012臺(tái)Aironix 系統(tǒng)施工電視監(jiān)控系統(tǒng)全部使用弱電金屬橋和管道架鋪設(shè)電纜，電纜從監(jiān)控中心至各攝像機(jī)安裝點(diǎn)。 系統(tǒng)設(shè)備配置情況序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量單位備注1彩色一體化攝像機(jī)MCC4168D5臺(tái)Aironix2彩色大半球攝像機(jī)MCC980DF50臺(tái)Aironix3飛碟型攝像機(jī)MCC910D3臺(tái)Aironix4黑白攝像機(jī)MCC60602臺(tái)Aironix5自動(dòng)光圈鏡頭SSG0816NB2臺(tái)精工6手動(dòng)光圈鏡頭SSE061250臺(tái)精工7室內(nèi)云臺(tái)護(hù)罩MCC607PD3臺(tái)Aironix8室外萬(wàn)向云臺(tái)MCCPT152臺(tái)Aironix9室外防護(hù)罩MCC80084臺(tái)Aironix10室外安裝支架MCC81034臺(tái)Aironix13紅外對(duì)射探頭ABT1001對(duì)MISCOM14紅外對(duì)