【正文】
ocial science related工作經(jīng)驗? 4 year or above in Customer Care or Call Centre Operation experience in which 1 year should be in supervisory or above行業(yè)經(jīng)驗培訓經(jīng)歷核心能力? 客戶導向? 精誠協(xié)作? 積極進取? 立足創(chuàng)新? 求真務實? 敬業(yè)誠信通用能力? 組織認知? 個人管理? 績效導向? 可靠性? 口頭溝通? 書面溝通? 人際交往? 談判能力? 領導力? 團隊管理? 員工管理? 分析/解決問題? 計劃能力專業(yè)能力? 客戶服務? 業(yè)務知識? 系統(tǒng)運用? 銷售技巧? 效率導向? 質量導向? 投訴處理? 知識管理職位目的與職責職位目的(存在的理由,限制和目標)To lead a sizable conta