【正文】 更加自信，更有駕馭感 ； 40 歲階段的女性追求尊重與自我價值實(shí)現(xiàn)。調(diào)查顯示 地區(qū)炎熱的天氣是 廣州 女性不愛化妝的重要原因 ；廣州女性身體健康狀況滿意度隨著收入水平的提升而有下降的趨勢。平均每月在化妝品（護(hù)膚 /彩裝）方面的支出為 314元。其中， ％的人在家里； ％的人去美容院； ％的人不固定，有時在家里，有時在美容院。其次就是減肥瘦身美體（ ％）。女性的愛美莫過于對臉和身材的呵護(hù)。其中，純銀飾品（ ％）的擁有率最高，其次是純金飾品 (%)。購買皮包的平均價格為 。調(diào)查顯示， ％的都市女性擁有至少一件千元以上的服裝。 觀念與態(tài)度 1）消費(fèi)觀： 廣州女性更 注重名牌，對促銷活動更敏感 ， 對廣告興趣最濃厚 。通過接受高等教育，女性獲得了更多的話語權(quán)。 最高收入工作者群體職業(yè)屬性分析：工作技術(shù)含量高，節(jié)奏緊湊以及高壓力； 教育與地位 由于經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立和良好收入狀況，都市女性的社會地位也隨之提升，女性的人格和思想獨(dú)立性也日漸增強(qiáng)。 最高收入群體分在金融行業(yè)，總?cè)藬?shù)超過５萬人次。 ３）非國有 企事業(yè)高收入職業(yè)分布 行 業(yè) 年末職工人數(shù)（人） 比上年增減（ %） 年末人均工資（元） 比上年增減（ %） 二、采礦業(yè) 121 43983 四、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè) 7284 69919 七、信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè) 30952 63055 十、金融業(yè) 20201 85455 十二、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) 21167 41669 十三、科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè) 9581 40400 共計(jì) 89306人，平均 61156元每人 綜合以上信息：高收入人群（年收入４００００元以上者）約有７２萬人次，其中教育（２０％），公共管理和社會組織（１７％），交通運(yùn)輸、倉儲及郵政業(yè)（１５％），衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)（１０％）四類占了總體的６３％。其中最高的是股份有限公司職工年收入 萬元；國有職工年收入 。 職業(yè)與收入 １）收入概況。其人口分布如下：（單位人） 荔灣區(qū) 704985 越秀區(qū) 1151034 海珠區(qū) 883781 天河區(qū) 632578 白云區(qū) 764215 黃埔區(qū) 193189 4）地區(qū)生產(chǎn)總值比較。汽車排出的廢氣，以及噪音是都市健康的主要?dú)⑹种?。擁有環(huán)城高速公路，地下鐵路等便利交通設(shè)施。同時降雨量豐富，適合多類植物生長，有花城的美譽(yù)。 四 、消費(fèi)者分析 地理與人口 1）廣州市主城區(qū)位于珠江河兩岸，屬于亞熱帶氣候，日照強(qiáng)烈氣溫較高?！白匀幻馈泵廊輽C(jī)構(gòu)的 定位不是美容醫(yī)院，而更多的是一個休閑的、放松心情的地方。 競爭力分析： “自然美”美容機(jī)構(gòu)針對的人群為 2545 歲的中國女性和外國女性，為其提供皮膚護(hù)理類的服務(wù)。 有別于一般的 SPA 生活館，自然美專門治療凝難皮膚問題。更力行于研發(fā)、生產(chǎn)培訓(xùn)、皮膚檢測、專業(yè)護(hù)理及國際營銷于一體的一條龍式專業(yè)服務(wù)。 陳華中醫(yī)美容院所研發(fā)的美容產(chǎn)品都是從各種名貴中草藥、植物中提煉而成，含高純度的中藥成分，在國內(nèi)具有一定的影響力。 中草藥護(hù)理 采用人參．靈芝．蘆薈等名貴中草藥宮廷配方， 護(hù)理面部，可祛除黃氣，排毒通絡(luò)，使顏面白皙紅潤，呈現(xiàn)健康的自然光澤。 全唇漂紅 采用無毒、安全、全進(jìn)口原料。通過艾熏滲透穴位經(jīng)絡(luò)，使體內(nèi)毒氣排出，扶持正氣，對斑、暗瘡有明顯的治療效果，同時肌膚白凈。對肌膚黃氣、粗糙、老化 有明顯改善。 牛角板 刮痧 使用天然牛角板，在頭部、頸部、背部進(jìn)行保健刮痧。 保健護(hù)理類 精油開背（卵巢保養(yǎng)） 通過中草藥精油和特定的手法，刺激腧穴，打通經(jīng)脈，增強(qiáng)血液循環(huán)。她們的宗旨是健康與美麗是息息相關(guān)的，面部是身體機(jī)能的外在表現(xiàn)，中醫(yī)以“望”五官顏面色澤的變化，“知”臟腑氣血陰陽之平衡。 具有競爭力的服務(wù) 療膚類 陳華中醫(yī)美容溫和、養(yǎng)生，其項(xiàng)目和所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，都是以陰陽五行為依據(jù)，以整體調(diào)理 為準(zhǔn)則，以純天然中草藥為原料，現(xiàn)場調(diào)配、治本治標(biāo)、雙管齊下，無任何副作用。是上海 首家以純中藥結(jié)合現(xiàn)代科技，對臉部皮膚問題進(jìn)行治療及養(yǎng)護(hù)的專業(yè)美容機(jī)構(gòu)。對比起來，中醫(yī)美容還以小作坊為主體。而且 隨著時代的進(jìn)步，今天的西方美容業(yè)以形成了不少集團(tuán)化的代表性企業(yè)。 中國有五千年悠久文化歷史，在歷史長河中中醫(yī)美容隨之發(fā)展、壯大；由于中國特有文化歷史對消費(fèi)市場的長期影響，中國人還是喜歡自己的國粹 中醫(yī)美容，這一條件也為中醫(yī)美容的發(fā)展提供了有效的文化背景。 從加工工藝上也有很大的變化，從手工研磨到今天高科技震蕩研磨加工和提取設(shè)備，對于中草藥的藥性利用率大大提高，有的還進(jìn)一步深加工成成品，使用也非常方便。尤其中醫(yī)美容作為中國的民族產(chǎn)業(yè)也得到長足發(fā)展，特別是中草藥及中醫(yī)技術(shù)在美容行業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用，例如：刮痧、按摩、穴位療法、中醫(yī)診斷等。 O（機(jī)遇） 行業(yè)內(nèi)的各種環(huán)境給予中醫(yī)美容的發(fā)展提供了一個廣闊的平臺 隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的日趨發(fā)展消費(fèi)水平及時尚意識也有很大的 變化，特別是上世紀(jì) 90 年代以后女性消費(fèi)美容品及美容行為大幅增加，為整個行業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)市場基礎(chǔ)，同時也為中醫(yī)美容的發(fā)展提供了一種廣闊的市場資源。 W（劣勢） 扶元堂女性養(yǎng)生館所屬的中醫(yī)養(yǎng)生美容管理體系亟待完善 中醫(yī)養(yǎng)生美容從興起到現(xiàn)在時間尚短，管理體系和經(jīng)營方式尚未形成一個具有影響力的模式。每一大類又有若干種具體方法，如藥物美容，有內(nèi)服法，有外用法。 扶元堂女性養(yǎng)生館的美容項(xiàng)目多樣而安全 扶元堂女性養(yǎng)生館的中醫(yī)美容手段多種多樣，大致可分為中藥、食膳、針灸、推拿按摩、氣功等。 隨著對中醫(yī)的日愈了解，中國女性開始明白到人是一個有機(jī)的整體，顏面五官須發(fā)爪甲，只是整體的一部分，故要得到局部的美，必先求整體的陰陽 平衡、臟腑安定、經(jīng)絡(luò)通暢、氣血流通。 因此 以中醫(yī)美容為市場定位的扶元堂女 子美容 館將會很容易得到中國女性消 者的信賴。中醫(yī)按摩、刮痧、針灸、耳部全息療法、足部全息療法等等均來自中醫(yī)理論。 SWOT分析 S（優(yōu)勢） 扶元堂女性養(yǎng)生館借助歷史悠久、實(shí)踐豐富的中醫(yī)美容打開市場 中醫(yī)美容的歷史可追溯到兩千年前，中醫(yī)美容的各種方法，被無數(shù)的人反復(fù)運(yùn)用、篩選，日臻完善 。 這種服務(wù)型自助美容站并不能稱作真正意義上的美容店，因?yàn)樗驼诘拿廊菰合啾龋?DIY 美容店更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)和休閑。在家自助美容當(dāng)然好，既節(jié)時又省錢，何樂而不為，然而，由于無專業(yè)人士指導(dǎo)，美容效果卻大打折扣。 自助美容站 花費(fèi)昂貴的高檔美容院是有錢有閑女人的天堂，可是并非人人都如此有錢又有閑。雅詩蘭黛公司雖是一家知名的日化公司，但現(xiàn)在也開始有了自己的打算，想在一些重點(diǎn)地段開設(shè)美容院，其目的是配備專業(yè)人員指導(dǎo)使用新產(chǎn)品，并樹立起雅詩蘭黛的嶄新形象。 化妝品公司美容形象店 化妝品公司開辦自己的專業(yè)美容院是一種國際化趨勢，目前很多大的專業(yè)品牌都開設(shè)有自己的美容形象店。同時，按揭到期時還成為自己的私產(chǎn)，有利于今后的經(jīng)營工作。 為了方便管理，其員工必須具備非常熟練的美容技術(shù)、手法，豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)、美容知識，較好的顧客溝通能力，同時溫馨親切的家庭氛圍和清新、整潔的環(huán)境也是這種美容院的賣點(diǎn)。 家庭式美容院 目前，作為新生事物，家庭式美容院已開始風(fēng)生水起，除了出現(xiàn)稅收監(jiān)管等問題外，的確值得提倡。這種美容院包含了全部的美容服務(wù)，如美容、美發(fā)、化妝、色彩咨詢、人體彩繪、服飾搭配指導(dǎo)、 SPA、心理美容等，它有點(diǎn)類似現(xiàn)在的全科醫(yī)院，可以為消費(fèi)者提供需要的全部造型和全套服務(wù)。目前流行的專攻水療的 SPA其實(shí)就是一種典型的單功能美容院。 在這種經(jīng)營理念的支撐下，這種美容院在廣告宣傳和店名的選擇上都別具匠心地大肆宣揚(yáng)自己的獨(dú)到手法，清楚地說明自己的服務(wù)定位與品味定位，讓美容消費(fèi)者擁有明確的選擇權(quán)和決定權(quán)。 專家預(yù)言：美容業(yè)的總體規(guī)模將在本世紀(jì)超越任何產(chǎn)業(yè)而成為最大的社會產(chǎn)業(yè)。 城鎮(zhèn)人口月平均美容花費(fèi) /月。 美容業(yè)占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值（ GDP）比重為 ％。 全國每萬名城鎮(zhèn)居民平均擁有美容店 32 家，每家美容店平均就業(yè)人員 人。 全國城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約 153﹒ 2萬家?，F(xiàn)在，美容消費(fèi)已經(jīng)成為繼房地產(chǎn)、汽車、旅游之后的另一大消費(fèi)熱點(diǎn)； 專家預(yù)測 在未來 5年， 美容消費(fèi)將 再翻一番。 二、美容行業(yè)市場分析 美容行業(yè)從上個世紀(jì)八十年代中期起步發(fā)展至今已經(jīng) 接近二十 個年頭，這一時期 ，美容行業(yè)經(jīng)歷了摸索 成長 階段 到 理性 發(fā)展 階段 。美容行業(yè)也在消費(fèi)者更高層次的需求下出現(xiàn)了多樣化的發(fā)展。愛美之心 人皆有之 。 社會要素 —— 指 組織所在社會中 ， 成員的民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀念、宗教信仰、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素 ，包括人們賴以成長和生活的社 會形成人們的基本信仰，價值觀念和生活準(zhǔn)則。 而廣州作為廣東省最發(fā)達(dá)的城市之一， 其購買力也是最強(qiáng)的。房地產(chǎn)價格在 19971998年達(dá)到頂峰之后，得到了抑制。到 2020 年，廣東居民的人均收入預(yù)計(jì)將翻一番，達(dá)到10,000 美元。廣東作為中國最發(fā)達(dá)的省份之一，其國民生產(chǎn)總值、出口創(chuàng)匯都占了全國的 1/4。此良好的政治環(huán)境下為中國的各行各業(yè)的發(fā)展，以及新行業(yè)的興起提供了穩(wěn)定條件。而國家的一些方針政策規(guī)定了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向與速度，使得社會購買力提高，市場消費(fèi)需求增長。值此希望這份策劃方案能夠 為 扶元堂中醫(yī)美容 館 打開 廣州女子美容 市場，為廣大消費(fèi)者所接受發(fā)揮有效作用。本方案 包括市場分析、消費(fèi)者分析、目標(biāo)市場選擇，定位，具體推廣策略，預(yù)算，風(fēng)險(xiǎn)管理等幾 大 部分。多年來醫(yī)院憑其精湛的醫(yī) 療技術(shù)、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和溫馨典雅舒適的環(huán)境服務(wù)于大眾，在珠江三角洲及港澳東南亞地區(qū)患者中享有較高聲譽(yù)，雄居同行業(yè)之冠，成為南粵杏林中一顆璀璨奪目的明珠 應(yīng)廣州扶元堂有限責(zé)任公司 的委托，我們對 扶元堂 女子美容館項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行了 市場營銷 調(diào)研與營銷 策劃 。 現(xiàn)有醫(yī)療業(yè)務(wù)用房 10000m2 ，醫(yī)務(wù)人員 600 余人 。 廣州 扶元堂是 廣州著名的 民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在廣州從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)已 11 年 。 在崇尚自然的今天，健康快車稟 承傳統(tǒng)中醫(yī)，從理論到方法不體現(xiàn)出天人合一、返樸歸真、凝重濃厚的自然特點(diǎn)，受到越來越多的人關(guān)注和歡迎。其精華將為現(xiàn)代中醫(yī)美容及世界美容提供行之有效的天然藥物及自然方法。 最近提出的“中醫(yī)美容理念”在市場開始火熱起來。在 90年代初期，美容行業(yè)是一個基礎(chǔ)護(hù)理的年代，只要肯投資、肯創(chuàng)業(yè)，就能輕 易成功。 巨大的 美容 市場潛力、高額的行業(yè)利潤、較低的進(jìn)入門檻使得美容企業(yè)的發(fā)展如雨后春筍 。女性