海淀區(qū)社區(qū)服務(wù)策略-文庫(kù)吧資料
2025-05-18 18:51本頁(yè)面
【正文】 課程的受訓(xùn)者 。 （提高、促進(jìn)、推動(dòng) …… ） — 目的（ objectives） 是指在特定的時(shí)間內(nèi)，預(yù)期達(dá)到的明確、具體可測(cè)量的結(jié)果 （降低、緩解、改善 …… ） 社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目策劃內(nèi)容 問(wèn)題界定 與 需求評(píng)估 設(shè)定 目標(biāo) 與 目的 服務(wù)設(shè)計(jì) 資源 投入 運(yùn)作 過(guò)程 服務(wù) 產(chǎn)出 服務(wù)方案 成效評(píng)估 項(xiàng)目策劃的內(nèi)容 三、服務(wù)設(shè)計(jì) （一）資源投入（ Input） 是指在服務(wù)或是活動(dòng)中所投入的資源，其中包括人力、財(cái)力、物資等，這些將有助于服務(wù)或活動(dòng)的展開(kāi)。社區(qū)服務(wù)策略 與項(xiàng)目策劃 中國(guó)青年政治學(xué)院社會(huì)工作學(xué)院 孫 瑩 講座內(nèi)容 ?社區(qū)服務(wù)策略 ?社區(qū)服務(wù)方案設(shè)計(jì) 社區(qū)服務(wù)策略 基于問(wèn)題與需求發(fā)展趨勢(shì) 基于理論探索和研究 基于政策要求和規(guī)范 社會(huì)問(wèn)題與需求 問(wèn)題： 結(jié)果 嚴(yán)重性 解決 安全感 生活安定 社會(huì)穩(wěn)定 需求： 狀態(tài) 滿足 廣泛性 幸福感 生活質(zhì)量 社會(huì)文明 社區(qū)服務(wù)策略 （需求分析視角） 社會(huì)問(wèn)題 /需求 分析 造成問(wèn)題 /需求的原因 問(wèn)題 /需求帶來(lái)的影響 提出解決問(wèn)題 /滿足需求 的策略 界定 問(wèn)題 /需求是什么 阻斷 (預(yù)防 /治本 ) 遏制（補(bǔ)救 /治標(biāo) ) 社區(qū)問(wèn)題一： 共同性問(wèn)題 /需求 優(yōu)勢(shì)社區(qū) 開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題：如面積縮水 物業(yè)管理問(wèn)題： 如物業(yè)費(fèi)糾紛 /停車(chē)管理 業(yè)主權(quán)利問(wèn)題：消費(fèi)者權(quán)利 弱勢(shì)社區(qū) 社區(qū)安全問(wèn)題 環(huán)境問(wèn)題： 空氣、水、垃圾、噪聲 基礎(chǔ)設(shè)施陳舊問(wèn)題 社區(qū)融合 社區(qū)居民 社區(qū)組織 或服務(wù)機(jī)構(gòu) 政府 公共政策 反映 需求 回應(yīng) 溝通互動(dòng) 社區(qū)服務(wù)策略 （政策視角） 發(fā)展性 ﹕ 互助網(wǎng)絡(luò)、增強(qiáng)能力 預(yù)防性 ﹕ 及早識(shí)別、鄰里支持 補(bǔ)救性 ﹕ 危機(jī)介入 20% 80% 社區(qū)服務(wù)策略 （功能視角） 社區(qū)問(wèn)題二： 群體性問(wèn)題 老人問(wèn)題 青少年問(wèn)題 殘疾人問(wèn)題 城市貧困、失業(yè) 社區(qū)服務(wù)策略 （群體視角） 弱勢(shì)群體 危機(jī)的人
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