產品服務開發(fā)與流程選擇-文庫吧資料
2025-05-18 13:52本頁面
【正文】 58 NPD的并行開發(fā)模式（ P41） ?實現(xiàn)各職能部門協(xié)調工作的開發(fā)模式被稱為并行工程，并行設計或同步工程。 ?試銷的目的在于將新產品及與其有關的營銷策略首次付諸實施，以觀察顧客的反應。 ?質量屋（ house of quality）是一種有效的方法。 ? 創(chuàng)意（如牛奶） ? 根據以下三方面的因素，組合成不同的產品概念 ? 目標消費者 (老年、中年、青年、少年、嬰幼兒） ? 產品所帶來的利益 (味道、營養(yǎng)價值、增強體力 ) ? 使用環(huán)境 (早餐、午餐、晚餐、睡前 ) ? 產品概念 ? 年輕人在在早餐時飲用的營養(yǎng)價值高的牛奶 ? 對產品概念加以評價、選擇及分析 45 五、新產品開發(fā)的流程（ NPD） 創(chuàng)意 經營 分析 產品 研制 試銷 商業(yè)性 投產 篩選 產品概 念形成 和檢驗 46 （四）經營分析 ?經營分析實際上應貫穿于新產品開發(fā)的全過程 ?隨著有關產品和市場新信息的獲得 ， 企業(yè)要適時修改未來的銷售量 、 成本和利潤的模型 47 五、新產品開發(fā)的流程（ NPD） 創(chuàng)意 經營 分析 產品 研制 試銷 商業(yè)性 投產 篩選 產品概 念形成 和檢驗 48 （五）產品研制 ?新產品經過經營分析，如果判斷是有前途的產品，那么就要將這個產品創(chuàng)意進一步轉變?yōu)榭梢赃M行生產的實體樣品 ?產品研制主要是進行綜合工程制造，并取得實驗結果 ?它是對產品創(chuàng)意加以修改，使其更加適合生產制造和市場需要的過程 49 （五）產品研制 ?產品功能設計 ? 注重產品的性能和質量：配合度精確、性能優(yōu)良而穩(wěn)定、耐用性能以及售后維護的便利程度 ? 技術手段：裝配過程模擬、裝配設計、質量功能展開和計算機輔助設計等 ?產品制造設計 ? 產品設計要滿足產品制造工藝要求 50 質量功能展開（ Quality Function Deployment, QFD） ?QFD是一種將顧客需求轉化為產品設計標準的相當規(guī)范、準確的方法，這種方法運用跨職能部門的團隊方式來實行。 ?進行創(chuàng)意篩選時，一般要考慮四個方面的條件 ? 市場成功的條件 ? 企業(yè)內部條件 ? 銷售條件 ? 利潤收益條件 40 ?多指標評分法 [例 1]某公司空調新產品的效益指標權重、分數(shù)及得分： 新產品評價方法 30 8 240 20 10 200 20 6 120 15 10 150 10 2 20 5 4 20 100 750 市場引力 單位邊際利潤 生產能力 競爭能力 投資要求 項目風險 加權之和 權重 (A) 分數(shù) (B) 加權分數(shù) (A*B) 效益指標 41 新產品評價方法 ?盈虧平衡分析法 [例 2]某醫(yī)院考慮增設一項服務項目，每位患者收費 1600元，提供該服務需支付年固定費用 80萬元，單位變動成本為每位患者800元。
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