銷售技巧實(shí)戰(zhàn)ppt課件-文庫吧資料
2025-05-18 13:38本頁面
【正文】 點(diǎn)開場(chǎng) ? 例：顧客正在注視或手拿著商品的時(shí)候 導(dǎo)購員：這是我們的明星產(chǎn)品，可以 24小時(shí)保持肌膚水潤(rùn)豐盈。店務(wù)銷售技巧實(shí)戰(zhàn) 銷售的工作流程 銷售過程中 銷售前 銷售后 銷售前的準(zhǔn)備 對(duì)公司了解 對(duì)產(chǎn)品的了解 對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解 對(duì)行業(yè)的了解 對(duì)銷售政策的了解 個(gè)人儀容儀表的準(zhǔn)備 個(gè)人情緒的準(zhǔn)備 銷售的流程（銷售中） 成功的第一步 第二步：銷售三步曲 處理異議 成交 連帶銷售 成交 送客 討論：對(duì)于閑逛型的顧客你打完招呼會(huì)做什么？ 不正確的開場(chǎng) ? 例 1：您需要些什么？ ? 例 2：你要買洗面嗎？ 據(jù)統(tǒng)計(jì)： 60%的顧客逛街是無消費(fèi)目的，純屬閑逛。這時(shí)你得到的答案很多的是：“不知道”或“隨便看看” 銷售三步曲 第一步：開場(chǎng)白 第二步：了解需求 第三步：介紹商品 尋機(jī)
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