【正文】 作的完整的定義和說明。 ? ④ 處理邏輯 （ 加工 ） ? 是對數(shù)據(jù)進行的操作，處理邏輯（加工）也稱為處理。 ? ③ 數(shù)據(jù)存儲 ? 指邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲環(huán)節(jié)，即系統(tǒng)信息處理功能需要的、不考慮存儲的物理介質(zhì)和技術手段的數(shù)據(jù)存儲環(huán)節(jié)，如數(shù)據(jù)文件、文件夾或帳本等。 ? ② 數(shù)據(jù)流 ? 數(shù)據(jù)流表示流動著的數(shù)據(jù)，它可以是一項數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)（如扣款數(shù)據(jù)文件、訂貨單等）。 數(shù)據(jù)流程圖的特性： ① 抽象性 ② 概括性 數(shù)據(jù)流程圖的基本成分 數(shù)據(jù)流 加工 （或稱處理邏輯） 數(shù)據(jù)存儲 外部實體 （項） ? ① 外部實體 ? 是指在所研究系統(tǒng)外獨立于系統(tǒng)而存在的，但又和系統(tǒng)有聯(lián)系的實體，它表示數(shù)據(jù)的外部來源和去向，它可以是某個人員、組織、某一信息系統(tǒng)或某種事物，它是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源或數(shù)據(jù)終點。 d、 在上述各種單據(jù) 、 報表 、 帳冊的典型樣品上注明各項數(shù)據(jù)的類型 、 長度 、 取值范圍 。表格分配圖表達清楚，可以幫助系統(tǒng)分析人員描述系統(tǒng)中復制多份的報告或單據(jù)的數(shù)量以及這些報告或單據(jù)都與哪些部門發(fā)生業(yè)務聯(lián)系。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購員發(fā)出取貨通知。 業(yè)務流程圖的基本符號 ? 業(yè)務流程圖的基本圖形符號有四個： 系統(tǒng)中人員 系統(tǒng)外實體 數(shù)據(jù)流向 數(shù)據(jù)、報表、賬目 例 1 畫業(yè)務流程圖 ? 采購員將入庫單交給檢驗員，檢驗員將不合格的入庫單退回采購員，合格的入庫單交保管員并記入庫存臺帳，統(tǒng)計員根據(jù)庫存臺帳制定月報表交主管部門審閱。 4. 管理業(yè)務流程的調(diào)查與分析 ? 管理業(yè)務流程的調(diào)查與分析就是要弄清管理職能是如何在有關部門具體完成的 ， 以及在完成這些職能時信息處理工作的一些細節(jié)情況 。 3. 功能體系的調(diào)查與分析 ?系統(tǒng)有一個總的目標，為了達到這個目標，必須完成各子系統(tǒng)的功能，而各子系統(tǒng)功能的完成，又依賴于下面各項更具體的功能來執(zhí)行。此外，還要調(diào)查原系統(tǒng)的設備情況 。 ? 調(diào)查內(nèi)容： 管理業(yè)務狀況的調(diào)查和分析、數(shù)據(jù)流程的調(diào)查和分析。 ? 編寫系統(tǒng)分析說明書。 ? 描述現(xiàn)行系統(tǒng)。 ? 2）把用戶要求成文，完成系統(tǒng)分析報告。 BSP法的工作步驟 定義業(yè)務過程 調(diào)研 準備工作 業(yè)務過程重組 定義數(shù)據(jù)類 確定優(yōu)先順序 定義總體結(jié)構(gòu) 完成報告，提出建議書和開發(fā)計劃 三 . 可行性分析 ? 內(nèi)容： ?必要性 ?經(jīng)濟上的可行性 ?技術上的可行性 ?組織管理上的可行性 167。 ? BSP法的優(yōu)點在于利用它能保證 MIS獨立于企業(yè)的組織機構(gòu) ,使其具有對環(huán)境變更的適應性。 (BSP) ? 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是一種對企業(yè)管理信息系統(tǒng)進行規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法，它主要是基于用信息支持企業(yè)運行的思想。 二 .系統(tǒng)規(guī)劃的方法 1. 關鍵成功因素法 (CSF ) 2. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (BSP) 1. 關鍵成功因素法 (CSF ) ? 關鍵成功因素是對企業(yè)組織的成功起關鍵作用的因素 ， 關鍵成功因素法重視那些必須經(jīng)常得到管理人員關注的活動區(qū)域 ， 對這些區(qū)域的運行情況要經(jīng)常不斷地進行度量 ， 并提供這些度量信息以供決策使用 。 ⑸ 系統(tǒng)規(guī)劃必須采用多種方法相互配合 ， 取長補短 。 ⑶ 整個工作過程是一個管理決策過程 ,定利用現(xiàn)代信息 技術有效支持管理決策的總體方案 。 系統(tǒng)規(guī)劃與可行性分析 一 . 系統(tǒng)規(guī)劃的特點 二 .系統(tǒng)規(guī)劃的方法 三 . 可行性分析 一 . 系統(tǒng)規(guī)劃的特點 ⑴ 面向全局、長遠的關鍵問題，具有較強的不確定性， 結(jié)構(gòu)化程度較低。 ⑸ 應用軟件包等 。 ⑶ 圖表軟件 。 是指用來從數(shù)據(jù)庫中檢索數(shù)據(jù)的高級語言 ，如 SQL。 嚴格地講 ， CASE方法只是一種開發(fā)環(huán)境而不是開發(fā)方法 ，具體開發(fā)時 ， 仍需與其他方法結(jié)合 。 ③ 繼承性大大提高了軟件的可重用性 。 3. 面向?qū)ο蠓椒? ? 特點 ：封裝性 、 抽象性 、 繼承性 、 多態(tài)性 ? 優(yōu)點 ： ① 描述的現(xiàn)實世界更符合人們認識事物的思維方法 ， 因而用它開發(fā)的軟件更易于理解 ， 易于維護 。 3. 與結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法結(jié)合起來使用。 原形法的適用場合 1. 用戶事先難以說明需求的較小的應用系統(tǒng)。 b、 解決復雜系統(tǒng)和大型系統(tǒng)問題困難 。 f、 開發(fā)成本降低。 d、 開發(fā)風險降低 。 b、 改進了用戶和系統(tǒng)設計者的信息交流方式 。 其開發(fā)是一個分析 、 設計 、 編程 、 運行 、 評價多次重復 ， 不斷演進的過程 。 2. 原型法 ? 原型法的基本思想是 1977年開始提出來的 ，它試圖改進結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的缺點 ， 由用戶與系統(tǒng)分析設計人員合作 ， 在短期內(nèi)定義用戶的基本需求 ， 開發(fā)出一個功能不十分完善的 、 實驗性的 、 簡易的應用軟