副店長(zhǎng)崗位職責(zé)ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-05-12 12:05本頁(yè)面
【正文】 6 外聯(lián)與公關(guān)關(guān)系技巧 ?外聯(lián)單位的分類(lèi)： 警署、消防、街道、工商、城管 ?各店長(zhǎng)作為門(mén)店公共關(guān)系維護(hù)工作的第一責(zé)任人、門(mén)店副店長(zhǎng)為公共關(guān)系維護(hù)工作的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)其所在地區(qū)的相關(guān)公共關(guān)系資源的建立和維護(hù)工作 ?建立公共關(guān)系信息，及時(shí)進(jìn)行跟蹤維護(hù)，建立關(guān)系人員的檔案，運(yùn)用手機(jī)短信祝賀詞、寄送禮品、拜訪等不同方式根據(jù)不同情況做關(guān)系維系和情感交流。如為地臺(tái)式展臺(tái)須出樣在展臺(tái)最上方 ?差異化商品需在本品牌展臺(tái)和門(mén)店的共享區(qū)域重復(fù)出樣 ?差異化商品需在本品牌展臺(tái)和品類(lèi)展區(qū)的共享區(qū)域重復(fù)出樣 ?差異化商品需對(duì)于三類(lèi)差異化商品，要求在品牌展臺(tái)展廳區(qū)域單獨(dú)突出出樣 15 差異化商品營(yíng)銷(xiāo) ? 門(mén)店充分利用廣播系統(tǒng)對(duì)差異化商品宣傳，以小時(shí)為單位循環(huán)播放 ?將差異化商品型號(hào)打印成 POP，以“暢銷(xiāo)新品排行榜”形式推薦 10 款以上商品，并詳細(xì)介紹相關(guān)功能、特點(diǎn)；同時(shí)將差異化服務(wù)同時(shí)明示。 ?POP：嚴(yán)禁使用黃色膠帶粘貼 POP；同一區(qū)域 POP擺放、懸掛應(yīng)保持在一條直線上；燈箱下沿懸掛、吊桿懸掛或“ L”型架、“ T”型支架各類(lèi)擺放、懸掛方式，應(yīng)保證同一方式、同一區(qū)域 POP距離地面高度保持一致、 POP間距保持一致、 POP面向主客流線；需要正反面懸掛 14 差異化商品布置 ?有貨即出樣、無(wú)樣有價(jià)簽、差異化商品必出樣 ?重復(fù)出樣原則對(duì)于一類(lèi)、二類(lèi)差異化商品須重復(fù)出樣。 門(mén)店的美化布置要求 ?海報(bào)：要求在公共區(qū)域內(nèi)張貼，如迎賓大門(mén)入口的通道兩側(cè)空間、主通道、樓梯上下口、收款臺(tái)和服務(wù)臺(tái)（須用陳列架展示，同時(shí)不能遮擋公司、廠家標(biāo)識(shí)、導(dǎo)視牌、不得影響客流正常流動(dòng)）。常規(guī)出樣和重復(fù)出樣的商品總出樣率不能低于現(xiàn)庫(kù)存的 100%。庫(kù)存商品出樣率要求達(dá)到 95%以上。 10 門(mén)店樣機(jī)陳列及出樣標(biāo)準(zhǔn) ?目的：賣(mài)場(chǎng)樣機(jī)的數(shù)量、陳列方式、外觀感覺(jué)、性能演示效果對(duì)銷(xiāo)售起著不可忽視的作用，所以各門(mén)店必須保證較高的出樣率、良好的外觀及演示效果，并加速樣機(jī)的周轉(zhuǎn) ?樣機(jī)出樣標(biāo)準(zhǔn)：按照文件中所規(guī)定的“有貨即出樣、無(wú)樣有價(jià)簽、主推新品必出樣”的原則 11 門(mén)店樣機(jī)陳列及出樣標(biāo)準(zhǔn) ?樣機(jī)出樣必須遵循以下出樣原則 : ?在樣機(jī)展位數(shù)量與實(shí)際出樣數(shù)量相同的情況下必須“先下后上”；
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