【正文】 府門戶網(wǎng)站上建立虛擬社區(qū)， 虛擬社區(qū)包括“政府與市民”論壇、文化專區(qū)、民意調(diào)查、政策研討等 功能模塊 。 網(wǎng)上詢價(jià) 詢價(jià)采購(gòu)是指由采購(gòu)機(jī)構(gòu)向三家以上的供應(yīng)商詢問價(jià)格，對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行比較后，選擇同等性能、價(jià)格較優(yōu)者進(jìn)行采購(gòu)。 網(wǎng)上競(jìng)價(jià) 是讓供應(yīng)商（以下供應(yīng)商是 皆 指有資格參加 競(jìng)價(jià) 的供應(yīng)商）在同一時(shí)刻通過互聯(lián)網(wǎng)參加 競(jìng)價(jià) ， 根據(jù)競(jìng)價(jià) 規(guī)則，同時(shí)讓各供應(yīng)商看到其他供應(yīng)商（并不知道具體的供應(yīng)商名稱） 的報(bào)價(jià)，根據(jù)自己的情況不斷地調(diào)整價(jià)格，直到看到自己無法忍受的價(jià)格，退出 競(jìng)價(jià) 。網(wǎng)上招投標(biāo)包括發(fā)布招標(biāo)通告、發(fā)售招標(biāo)文件、投標(biāo)文件提交、專家評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公告。專家?guī)彀▽＜規(guī)炀S護(hù)和權(quán)限設(shè)置。主要功能包括：供應(yīng)商維護(hù)、供應(yīng)商信譽(yù)度管理、供應(yīng)商服務(wù)。商品庫包括：供應(yīng)商商品信息發(fā)布、打折策略維護(hù)、用戶商品查詢等。 根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)的進(jìn)展，可以 進(jìn)一步 實(shí)現(xiàn)： 商品 信息 庫 商品庫是一個(gè)存儲(chǔ)供應(yīng)商商品的數(shù)據(jù)庫，各注冊(cè)供應(yīng)商可以在線實(shí)時(shí)地維護(hù)自己的商品信息，商品庫是整個(gè) 網(wǎng)上采購(gòu) 系統(tǒng)的重要組成部分之一，供 政府柳州市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)方案 169。 政府電子商務(wù)服務(wù) 隨著社會(huì)信任服務(wù)管理體系和社會(huì)授權(quán)服務(wù)管理體系 （ CA認(rèn)證中心） 的建立， 可以在柳州市政府門戶網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)政府電子采購(gòu)和招標(biāo)應(yīng)用功能 ，提供電子商務(wù)服務(wù)。用戶可以在網(wǎng)上提交投訴內(nèi)容 ，并可以查詢有關(guān)政府部門對(duì)該投訴的處理回復(fù)。 網(wǎng)上 查詢 用戶可以通過柳州市政府網(wǎng)站查詢政府公共數(shù)據(jù)庫中的信息，如 ： 企業(yè)資質(zhì)查詢 失業(yè)保險(xiǎn)查詢 醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢 醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院藥店查詢 駕駛員違章查詢 車輛違章查詢 （歷史）統(tǒng)計(jì)信息查詢 …… 網(wǎng)上 咨詢 訪客可以通過咨詢投訴欄目對(duì)所需了解的有關(guān)辦事規(guī)則和程序直接提出詢問，有關(guān)部門則在網(wǎng)上提供一定的咨詢服務(wù)和指引。 結(jié)合 柳州市各級(jí)政府機(jī)關(guān)信息化建設(shè)的 發(fā)展 ，可以 逐步在政府門戶網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)： 工商行政：企業(yè)網(wǎng)上年鑒 企業(yè)注冊(cè) 勞動(dòng) ：失業(yè)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào) 經(jīng)貿(mào)： 生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請(qǐng) /登記 進(jìn)出口企業(yè)資格證書網(wǎng)上年審 內(nèi)資企業(yè) 進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)網(wǎng)上申請(qǐng) 技術(shù)引進(jìn)和設(shè)備引進(jìn)合同注冊(cè) 機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口網(wǎng)上申報(bào) …… . 司法：網(wǎng)上申辦公證 柳州市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)方案 169。 網(wǎng)上 辦公 網(wǎng)上受理 提供部分政府業(yè)務(wù)的網(wǎng)上受理窗口，用戶選擇所需辦理的辦事項(xiàng)目，填寫相關(guān)的內(nèi)容 后提交，政府相關(guān)部門就可以在網(wǎng)上直接受理。 文檔格式下載 人們可以通過網(wǎng)站下載柳州市有關(guān)政府部門的業(yè)務(wù)文檔格式文件 ，如環(huán)保文件、地稅報(bào)表、勞動(dòng)就業(yè)等 。 在線政府業(yè)務(wù)服務(wù) 根據(jù)柳州市各政府機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃，逐步引入電子身份認(rèn)證、權(quán)證網(wǎng)上辦理等在線 政府業(yè)務(wù)服務(wù)，如受理各類申請(qǐng)和登記，在網(wǎng)上開辦咨詢服務(wù)和在網(wǎng)上接受投訴信息等。 統(tǒng)計(jì)信息 為 人們 提供柳州市的各類統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，用戶可以查詢到每月的統(tǒng)計(jì)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)公報(bào)等專項(xiàng)信息。2020 深圳遠(yuǎn)東信息技術(shù)有限公司 11 辦事指南 通過辦事指南為人 們 提供政府各類事項(xiàng)的辦事程序、所需材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限等信息。 政策法規(guī) 訪客可以 在政策法規(guī)欄目中查找到柳州市政府頒布的所有地方性法規(guī)條例，訪客既可以通過分類進(jìn)行查詢也可以通過關(guān)鍵字搜索來查詢。 投資指南：讓訪客了解柳州地區(qū)的投資方向，哪些產(chǎn)業(yè)是鼓勵(lì)投資的，哪些則是受限制或者是被禁止的； 處理 投資 事宜的相關(guān) 政府服務(wù)機(jī)構(gòu) 聯(lián)系信息 ；有關(guān)投資的政策法規(guī)信息；常見的投資問題和解答信息等。 投資信息：介紹柳州地區(qū)的投資行業(yè)及具體的項(xiàng)目信息。 政府公報(bào) 在政府公報(bào)欄目中， 公眾 可以查詢到最新的政府文件 ，包括柳州市政府文件、 市政府辦公廳文件、 各委辦局文件選登、國(guó)務(wù)院文件選登 等 。 政府機(jī)構(gòu) 介紹柳州市政府機(jī)構(gòu)組成， 下屬的各市直單位及其網(wǎng)站鏈接 ，各區(qū)縣政府及其網(wǎng)站鏈接。2020 深圳遠(yuǎn)東信息技術(shù)有限公司 10 休閑好去處 水、電、 氣 費(fèi)查詢 政務(wù)信息服務(wù) 政府信息服務(wù)中收錄了柳州市各級(jí)政府機(jī)關(guān) 的 工作 信息，包括 政府組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 、 政府公報(bào) 、 政策法規(guī)、辦事程序 等重要信息。 另外，網(wǎng)站還可以提供多媒體（視頻流）格式的介紹，讓訪客更加直觀地了解柳州。 o 柳州歷史紀(jì)實(shí) 介紹柳州地區(qū)的歷史變遷。 o 名特產(chǎn)品 介紹柳州地區(qū)出產(chǎn)的土特產(chǎn)和名優(yōu)產(chǎn)品。 o 柳州 概述 從柳州市的自然條件、歷史淵源、行政區(qū)劃等方面講述柳州市的概況。具體描述如下： 公共信息服務(wù) 公共信息服務(wù) 為社會(huì)公眾提供各類柳州市的基本信息 和與公眾生活相關(guān)的服務(wù)信息。2020 深圳遠(yuǎn)東信息技術(shù)有限公司 8 網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 柳州市政府門戶網(wǎng)站柳州概述民風(fēng)民俗名特產(chǎn)品名勝旅游柳州歷史紀(jì)實(shí)市長(zhǎng)副市長(zhǎng)1副市長(zhǎng)n......政府機(jī)構(gòu)委辦局區(qū)縣政府政務(wù)信息領(lǐng)導(dǎo)講話重大會(huì)議/ 活動(dòng)新聞與公告政府公報(bào)投資指引投資信息投資環(huán)境政策法規(guī)最新法規(guī)地方性法規(guī)辦事指南按部門查詢按辦理事項(xiàng)查詢統(tǒng)計(jì)信息政府采購(gòu)招標(biāo)公告中標(biāo)公告網(wǎng)上詢價(jià)政府采購(gòu)程序政策法規(guī)認(rèn)識(shí)柳州領(lǐng)導(dǎo)之窗視頻介紹投資指南投資寶地統(tǒng)計(jì)報(bào)告統(tǒng)計(jì)年鑒統(tǒng)計(jì)公報(bào)網(wǎng)上辦事文檔格式下載網(wǎng)上辦公網(wǎng)上查詢網(wǎng)上咨詢便民服務(wù)網(wǎng)站導(dǎo)航意見和建議虛擬社區(qū) 政府與市民 論壇文化專區(qū)同鄉(xiāng)聯(lián)誼民意調(diào)查政策研討天氣預(yù)報(bào)空氣質(zhì)量報(bào)告交通指南交管通告常用電話水/ 電/ 氣費(fèi)查詢網(wǎng)上投訴 柳州市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)方案 169。 柳州市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)方案 169。 信息正式發(fā)布信息編輯整理信息提交信息審核審核通過審核不通過政府信息中心各級(jí)政府機(jī)關(guān)單位 投訴受理流程 柳州市政府 可以在其網(wǎng)站上開設(shè)在線投訴中心，受理公眾對(duì) 柳州市各級(jí)政府部門 各項(xiàng)工作的批評(píng)和建議。 柳州市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)方案 169。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式 柳州市政府門戶 網(wǎng)站由 柳州市政府信息中心負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)，各級(jí)政府機(jī)構(gòu)單位 擁有各自的信息維護(hù)權(quán)限，負(fù)責(zé)相關(guān)信息的編輯整理。 所有的管理都是基于角色和人員，通過映射可以方便地調(diào)節(jié)接觸到的內(nèi)容，同時(shí)又可以適應(yīng)工作人員可能的變動(dòng)。 柳州市政府門戶網(wǎng)站 在互聯(lián)網(wǎng) 上的用戶大體可以分為 2 類 ： 1） 非政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)和社會(huì)公眾 ，沒有登陸系統(tǒng)的使用者 ； 2） 網(wǎng)站的 使用者 ， 包括各級(jí)政府機(jī)關(guān) 工作人員 、 柳州市政府信息 中心管理人員等等 。 考慮到信息平臺(tái)的流程和工作的需要，我們將工作流作為一個(gè)子系統(tǒng)加入到軟件中，方便工作柳州市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)方案 169。 最上層為應(yīng)用層，它包括 公共 信息服務(wù)、 政務(wù)信息 服務(wù) 、在線政府業(yè)務(wù)服務(wù)、政府電子商務(wù)服務(wù) 和 虛擬社區(qū)等 。 第二層是應(yīng)用支撐平臺(tái)，包 括數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及郵件系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)適用于大量結(jié)構(gòu)化信息的管理，而郵件系統(tǒng)則用于信息的管理和傳輸；應(yīng)用支撐平臺(tái)提供對(duì)上層應(yīng)用系統(tǒng)的信息管理支撐。 柳州市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)方案 169。 ? 可維性 ：系統(tǒng)設(shè)計(jì)便于維護(hù)，包括應(yīng)用軟件改進(jìn)和升級(jí)等。 ? 擴(kuò)展性 ：系統(tǒng)設(shè)計(jì)以方便今后業(yè)務(wù)擴(kuò)展和系統(tǒng)擴(kuò)容為目標(biāo)，充分保護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)投資。 ? 安全性 ：由于系統(tǒng)是一個(gè)網(wǎng)上 政務(wù) 信息系統(tǒng)，因此安全方面的考慮顯得尤為重要，確保系統(tǒng)依照為內(nèi)部管理級(jí)別授權(quán)，并建立以用戶－角色－權(quán)限的系統(tǒng)使用授權(quán)體系。因此，以下幾個(gè)方面將貫穿整個(gè)方案建議： ? 先進(jìn)性： 采用目前國(guó)際上最先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、 Inter/Intra 技術(shù)和安全加密認(rèn)證技術(shù)建設(shè) 柳州市政府門戶 網(wǎng)站系統(tǒng)。 柳州市 政府 門戶網(wǎng)站的 主要內(nèi)容是建立統(tǒng)一的 柳州地區(qū) 政府門戶網(wǎng)站和黨政各機(jī)關(guān)部門的自身網(wǎng)站，通過高速接入互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享，并用以下方式提供政府公眾服務(wù)： o 公共信息發(fā)布、查詢（如：氣象、經(jīng)濟(jì)信息等）； o 政府法令、法規(guī)、文告等文檔的查詢、下載； o 政府公共數(shù)據(jù)庫在線訪問； o 與政府公務(wù)員（如：市長(zhǎng)等）的雙向信息交流； o 在線提交各類申請(qǐng)； o 交互式議題討論（如：網(wǎng)上聽政會(huì)等）； o 在線城市地圖 /地理信息系統(tǒng)服務(wù)； o 政府電子商務(wù)活動(dòng)（如：政府采購(gòu)）； o 在線政府業(yè)務(wù)服務(wù)（如：在線工商登記、在線報(bào)稅） 柳州市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)方案 169。 2）將 柳州市 各級(jí)政府站點(diǎn)建設(shè)成為便民服務(wù)的 “窗口 ”，幫助人們實(shí)現(xiàn)足不出戶完成與政府各部門的辦事程序，為實(shí)現(xiàn)政府部門之間、政府與社會(huì)各界之間的資訊互通及政府內(nèi)部辦公自動(dòng)化，最終 為 構(gòu)建 “ 電子政府 “ 打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 柳州市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)方案 169。 深圳遠(yuǎn)東信息技術(shù)有限公司作為一家高技術(shù)企業(yè)，一直致力于新計(jì)算機(jī)技術(shù)的研究以及目前最流行的 JAVA技術(shù)的應(yīng)用和推廣，在協(xié)助政府做電子政務(wù) /電子商務(wù)建設(shè)方面不僅在廣東地區(qū)與相關(guān)部門達(dá)成了技術(shù)合作關(guān)系，并且成功地為如邯鄲市政府等黨政機(jī)構(gòu)開發(fā)建設(shè)了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和電子政務(wù)系統(tǒng)。2020 深圳遠(yuǎn)東信息技術(shù)有限公司 1 1 概述 隨著全球信息化的飛速發(fā)展，我國(guó)已將信息化 建設(shè) 作為各級(jí)政府的重要工作，黨中央、國(guó)務(wù)院明確提出以信息化帶動(dòng)工業(yè)化和加快發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整， 在這樣的前提和背景下，柳州 市提出“ 柳州市城市信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) ” 工程建設(shè)，通過實(shí)施政府職能上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開，推進(jìn)政府行政管理、公 眾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和政府機(jī)關(guān)信息流轉(zhuǎn)、辦公業(yè)務(wù)現(xiàn)代化。2020 深圳遠(yuǎn)東信息技術(shù)有限公司 III 5 網(wǎng)站管理與維護(hù) .......................................................................................... 30 系統(tǒng)維護(hù)管理規(guī)范 .............................................................................. 30 維護(hù)管理目標(biāo) ............................................................................ 30 維護(hù)內(nèi)容 ................................................................................... 30 日常維護(hù)工作 ............................................................................ 30 應(yīng)急處理工作 ............................................................................ 31 政務(wù)信息的維護(hù)工作 .................................................................. 31 用戶管理規(guī)范 ...................................................................................... 31 用戶分類和管理范圍 .................................................................. 32 管理原則 ................................................................................... 32 系統(tǒng)用戶管理 ............................................................................ 32 公眾用戶管理 ............................................................................ 32 6 系統(tǒng)安全設(shè)計(jì) .............................................................................................. 33 系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)分析和對(duì)策 .................................................................. 33 基本措施 ..................