【正文】 破壞、圖像質(zhì)量不好等現(xiàn)象時，及時予以修復(fù)、調(diào)整，不能修復(fù)的則予以更換；178。 檢查設(shè)備的完整性和牢固性，消除人為或自然原因影響安全和功能使用的隱患，確保設(shè)備安全。 調(diào)整光圈、焦距、白平衡等參數(shù)，保證圖像清晰。u 每月對每個設(shè)備點進行兩次巡檢。、系統(tǒng)常規(guī)維護流程、系統(tǒng)故障搶修流程、維護及故障搶修方案、日常維護方案我公司針對本項目制定的日常維護方案包括定期維護保養(yǎng)，災(zāi)害天氣維護方案和節(jié)假日、大型活動維護方案。維護皮卡車，分局維護工作人員，每日在外場巡檢工作用車。維護服務(wù)臺設(shè)置在XX市公安局以及每個分局內(nèi)，為設(shè)置維護服務(wù)臺所用的辦公用品，電腦，打印機等設(shè)備，由我方自行準(zhǔn)備。六、維護項目配置的場所、設(shè)施、維護項目配置的場所我方在XX市公安局以及每個分局的附近，設(shè)立一個維護管理辦公室，負責(zé)存放維護用的備品備件，同時下班后需把維護車輛停放在維護管理辦公室附近。分局維護班組分局維護班組工作人員，在正常情況下負責(zé)每日巡檢，如巡檢發(fā)現(xiàn)有前端設(shè)備損壞或被盜情況，立即將情況報告給分局維護服務(wù)臺，并作出相應(yīng)的處理方法。外線搶修班組當(dāng)維護組發(fā)現(xiàn)線路部分出現(xiàn)故障時，由外線路維修組派出熟練技術(shù)工人，按照各種施工管理規(guī)范進行現(xiàn)場線路等維護搶修，最大程度保障業(yè)主的原有投資。技術(shù)支持班組技術(shù)支持班組負責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪 ，客戶問題反饋及跟蹤，產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份，提供產(chǎn)品的技術(shù)特征說明，用戶文檔編制（安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊等） ，用戶培訓(xùn)（教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果），模擬用戶環(huán)境測試，用戶使用問題收集和處理，提供長期的技術(shù)和咨詢服務(wù)。軟件維護組軟件維護組工作人員，負責(zé)維修每日檢查出來的軟件、通信故障。同時匯總每日分局轄區(qū)內(nèi)監(jiān)控故障情況，指揮調(diào)度硬件維修組和軟件維修組。維護單位在每個公安分局的指揮中心配置一個維護服務(wù)臺，維護服務(wù)臺負責(zé)管理每個公安分局轄區(qū)內(nèi)的維護班組。四、維護流程根據(jù)XX市公安分局的維護范圍來分布配置維護人員，XX市公安局下屬共有：XX分局、XX分局、XX分局、XX分局、XX分局、XX分局、XX分局七個分局。a、總維護服務(wù)臺配置2人；b、硬件維修班組配置4人；c、軟件維護班組配置4人；d、技術(shù)支持班組配置4人；e、外線搶修班組配置5人；f、備件管理班組配置2人分局維護服務(wù)臺配置每個分局設(shè)置一個維護服務(wù)臺，負責(zé)管理下屬的兩個維護班組。 外線路維修班組：五年的外線路搶修經(jīng)驗，專業(yè)的技術(shù)隊伍設(shè)施；178。 分局維護組：多名專業(yè)技術(shù)人員，擁有五年及以上的維護經(jīng)驗；178。 維護服務(wù)班組：專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，擁有三年以上的維護服務(wù)經(jīng)驗178。我司具備完整的項目的維護作業(yè)組織體系：178。為強化本地服務(wù)，我公司擬在XX市設(shè)立分公司，編制人員XX余人。為保證本項目的順利實施，公司組成了以總經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)的項目領(lǐng)導(dǎo)班子。質(zhì)安部21． 負責(zé)落實設(shè)計方案，監(jiān)督設(shè)備的采購、制造質(zhì)量，審查施工質(zhì)量計劃；2． 負責(zé)施工現(xiàn)場的安全文明施工督導(dǎo)，檢查施工現(xiàn)場的安全問題，杜絕安全隱患；3． 負責(zé)施工現(xiàn)場的安全文明施工和施工質(zhì)量的考核，并向項目經(jīng)理作直接的書面匯報；4． 組織進行安全文明施工的教育學(xué)習(xí)。應(yīng)急工程部51．負責(zé)對遷移、改建工程的現(xiàn)場施工及現(xiàn)場管理，組織施工現(xiàn)場施工調(diào)度，處理現(xiàn)場各種協(xié)調(diào)事務(wù)，在保證工程質(zhì)量的前提下，抓好施工進度。硬件維修組41．負責(zé)故障產(chǎn)品設(shè)備進行及時的維修，并檢測其穩(wěn)定性，確保設(shè)備的及時供應(yīng)使用；2．負責(zé)對于外購設(shè)備返廠維修產(chǎn)品的工藝檢測、質(zhì)量把關(guān)，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格。 維護服務(wù)臺（含分局）161．負責(zé)辦公室文件的打印收發(fā)、電話傳真的接聽轉(zhuǎn)接等日常行政工作；2．負責(zé)維護技術(shù)資料的登記、目錄編制、文件歸檔管理工作；3．負責(zé)各部門的協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)絡(luò)工作；4．統(tǒng)計考勤，編制勞動工資計劃，做好各項后勤、治安保衛(wèi)工作。財務(wù)及合同運營部21．負責(zé)現(xiàn)金、賬目的審核、管理；2．負責(zé)工作支出的報銷，定期向總公司匯報、交帳等財務(wù)工作。項目副經(jīng)理11．對項目經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助項目經(jīng)理工作，檢查項目各部門按各自工作職能規(guī)定工作的落實情況；2．協(xié)助項目經(jīng)理負責(zé)業(yè)主和其他單位技術(shù)協(xié)調(diào)；負責(zé)公司內(nèi)部運作各部門具體工作管理和考核等；監(jiān)督施工、調(diào)試、維護全過程；管理好項目維護過程中的安全、材料、質(zhì)量、交通疏導(dǎo)等具體事宜，分階段總結(jié)項目維護情況，并形成文件上報公司；督導(dǎo)項目維護人員的培訓(xùn)。項目部的管理職能包括：維護質(zhì)量管理、響應(yīng)進度管理、成本管理、勞動管理、機械設(shè)備管理、安全管理、現(xiàn)場文明施工管理、施工現(xiàn)場材料管理、獎懲激勵制度管理、現(xiàn)金支票資金管理、過程文件及維修資料管理等。我司保證，常駐人員全部到位，未經(jīng)業(yè)主單位書面同意，不進行更換維護人員；如果維護人員存在工作態(tài)度、責(zé)任心、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)能力等方面的問題時，用戶有權(quán)要求我司更換維護人員，并且我司在收到業(yè)主單位書面通知之日起5個工作日內(nèi)更換，接替人員經(jīng)過業(yè)主單位面試、審核同意后才開始試用，如果有一次以上的試用不合適，業(yè)主單位可要求我司進行整改，我司將以公司名義在5天內(nèi)正式提交整改報告。本項目的項目經(jīng)理，對維護工作進行緊密跟蹤和管理，協(xié)調(diào)與采購人之間的重大問題，項目經(jīng)理職責(zé)規(guī)定見以下職責(zé)描述表。常駐人員的素質(zhì)關(guān)系到整個項目維護的質(zhì)量，因此非常重要，我司關(guān)于本項目配備的82位常駐人員均在高清視頻監(jiān)控、通信技術(shù)、計算機及其設(shè)備硬件技術(shù)、系統(tǒng)運行與維護工作管理方面具有非常專業(yè)和獨到的經(jīng)驗和知識，具體總結(jié)如下：我司關(guān)于本項目的常駐人員均為大專以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作在四年以上；安排協(xié)助項目經(jīng)理負責(zé)本項目的項目副經(jīng)理，作為本維護項目的技術(shù)骨干，是無線電工程系通信工程本科學(xué)歷，從事視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)或維護工作12年，具有較好的的項目管理能力、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力和表達能力，專業(yè)過硬且技能十分嫻熟，工作責(zé)任心強，有比較全面的技術(shù)知識結(jié)構(gòu)。維護技術(shù)人員分為常駐人員和非常駐人員兩種，常駐人員有82名，非常駐人員10人以上，常駐人員常駐XX市公安局及各分局附近的辦公場所，隨時處于待命狀態(tài)，