航空服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案-文庫(kù)吧資料
2025-05-10 18:20本頁(yè)面
【正文】 29頂崗實(shí)習(xí)26462462430畢業(yè)實(shí)習(xí)16646431畢業(yè)設(shè)計(jì)（項(xiàng)目設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)）669696專業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域30機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理253636231民航服務(wù)心理學(xué)35441054332人際溝通技巧253636233酒店督導(dǎo)54618643合 計(jì)9711601309244024262226表二：學(xué)期時(shí)間分配總表學(xué)期總周數(shù)校內(nèi)教學(xué)校外教學(xué)或教學(xué)實(shí)習(xí)頂崗實(shí)習(xí)考核入學(xué)教育及軍訓(xùn)畢業(yè)教育法定假期一2015131二201811三201811四201811五201811六19181合計(jì)1198718185315表三：學(xué)時(shí)分配及比例項(xiàng) 目學(xué) 時(shí)學(xué) 分總學(xué)時(shí)百分比總學(xué)分百分比基本素質(zhì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域514%%專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域386%20%專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域1350%%專業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域190%%合計(jì)2390%%全部學(xué)時(shí)中：講授學(xué)時(shí)971%實(shí)踐學(xué)時(shí)1469%實(shí)踐學(xué)時(shí)中：一般性實(shí)踐教學(xué)1375% 生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)（含頂崗實(shí)習(xí)）160%類別性質(zhì)序號(hào)實(shí)踐教學(xué)名稱考試考查課時(shí)年級(jí)/學(xué)期/周課時(shí)備注一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)121212（四）教研室專業(yè)教師數(shù)量符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。九、專業(yè)教研室建設(shè)（一）有健全的專業(yè)教學(xué)管理制度和工作制度；（二）教研室負(fù)責(zé)人應(yīng)具備中級(jí)以上職稱，具有一定的教研能力、專業(yè)實(shí)踐能力、管理能力，能獨(dú)立承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定及科研開發(fā)，有省級(jí)以上的榮譽(yù)稱號(hào)。（三）具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)等級(jí)證書。七、教學(xué)進(jìn)程表及課時(shí)分配表詳細(xì)內(nèi)容見附表八、專業(yè)教師任職資格（一）具有國(guó)家級(jí)承認(rèn)相關(guān)專業(yè)本科或本科以上學(xué)歷。（3）家政（32學(xué)時(shí)，第2學(xué)期開設(shè)，選修）教學(xué)內(nèi)容：學(xué)習(xí)理財(cái)、醫(yī)護(hù)、插花、家居設(shè)計(jì)、美容化妝等基礎(chǔ)知識(shí)。（2）形象設(shè)計(jì)（64學(xué)時(shí)，第4學(xué)期開設(shè)，選修）教學(xué)內(nèi)容：學(xué)習(xí)形象設(shè)計(jì)的基本知識(shí)：面部妝飾、發(fā)式、服飾搭配等。（二）學(xué)校特色課程（1）書法（32學(xué)時(shí)，第2學(xué)期開設(shè)，選修）教學(xué)內(nèi)容：學(xué)習(xí)各種比畫，臨摹字帖，掌握每種字的結(jié)構(gòu)。（3）禮儀實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)（64學(xué)時(shí)，第5學(xué)期開設(shè)）教學(xué)內(nèi)容：以實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式，訓(xùn)練作為航空服務(wù)人員應(yīng)具備的禮儀，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和模擬場(chǎng)景，培養(yǎng)學(xué)生全面的綜合素質(zhì)。（2）票務(wù)實(shí)訓(xùn)（64學(xué)時(shí)，第5學(xué)期開設(shè)）教學(xué)內(nèi)容：主要介紹票務(wù)工作的細(xì)節(jié)內(nèi)容、程序、各種常規(guī)性的工作內(nèi)容，航線的選擇，同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體的票務(wù)工作技能訓(xùn)練。實(shí)踐課（1）模擬艙實(shí)訓(xùn)（108學(xué)時(shí)，第5學(xué)期開設(shè)）實(shí)際演練教學(xué)內(nèi)容：使學(xué)生能夠按照空乘要求進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，掌握艙內(nèi)服務(wù)程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀，做到工作規(guī)范化、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，能夠熟練應(yīng)用空乘英語(yǔ)服務(wù)用語(yǔ)和禮貌用語(yǔ)，進(jìn)行必要的應(yīng)急訓(xùn)練。（8）航空客戶服務(wù)（64學(xué)時(shí)，第4學(xué)期開設(shè)）教學(xué)內(nèi)容：了解客戶服務(wù)的一般理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，掌握對(duì)客服務(wù)的基本技能。教學(xué)要求：通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生了解航空法的相關(guān)理論知識(shí)，熟練掌握航空服務(wù)、航空運(yùn)輸中的各種法規(guī)，（7）機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論（64學(xué)時(shí)，第2學(xué)期開設(shè)）教學(xué)內(nèi)容：本課程根據(jù)民航業(yè)的特點(diǎn)，重點(diǎn)講授機(jī)場(chǎng)航運(yùn)服務(wù)、機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)、機(jī)場(chǎng)生活服務(wù)、國(guó)際航空服務(wù)以及旅游、客貨運(yùn)代理服務(wù)等。掌握空中航行，航空器，航空人員，機(jī)場(chǎng)，空中交通服務(wù)，航空運(yùn)輸通用航空等法規(guī)。教學(xué)要求：使學(xué)生了解,在思想意識(shí)上和行為方式上應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，并輔之以長(zhǎng)期的養(yǎng)成訓(xùn)練，使學(xué)生在畢業(yè)后能適應(yīng)社會(huì)的需要，成為具備良好個(gè)人修養(yǎng)和較強(qiáng)社交能力的現(xiàn)代人才。教學(xué)要求：通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)航空知
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