【正文】 績(jī)。，計(jì)算管理人員的年度績(jī)效考核最終成績(jī)，計(jì)算方法如下：年度績(jī)效考核最終成績(jī)＝年度日?？己顺煽?jī)平均分70％＋年度綜合考評(píng)分30％，分優(yōu)秀、良好、合格三等，三等所占比例分別為：20％，60％，20％。，作出該管理人員的年度綜合考評(píng)，直接上司和各市場(chǎng)部經(jīng)理評(píng)分各占年度綜合考評(píng)的50%，直接上司還應(yīng)根據(jù)該管理人員的年度綜合考評(píng)情況，提出有針對(duì)性的發(fā)展建議，并與該管理人員進(jìn)行績(jī)效溝通。計(jì)算結(jié)果及排序情況報(bào)送行政總監(jiān)審核后，應(yīng)傳遞至總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，作為工資晉升、降薪、職務(wù)變遷、淘汰、制訂員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。供部門(mén)主管分配總分的計(jì)算方法如下：供部門(mén)主管分配的總分＝86N（N為該部門(mén)一般員工總數(shù)）b、年度考評(píng)分的分配原則： 員工所得年度考評(píng)分相互之間的差距不得少于1分，應(yīng)及時(shí)將所有表格傳遞至人力資源部。，作出該員工的年度綜合考評(píng)分，提出有針對(duì)性的發(fā)展建議，并與該員工進(jìn)行績(jī)效溝通（見(jiàn)員工發(fā)展建議表E）。，計(jì)算管理人員的季度績(jī)效考核最終成績(jī)，計(jì)算方法如下：季度績(jī)效考核最終成績(jī)＝季度日常考核成績(jī)平均分70％＋季度綜合考評(píng)分30％，經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可后，送至財(cái)務(wù)部，作為季度績(jī)效工資發(fā)放依據(jù)，計(jì)算方法如下：考評(píng)分85分以上的，績(jī)效工資全額發(fā)放考評(píng)分85分以下的，季度末應(yīng)發(fā)放績(jī)效工資＝月績(jī)效工資3季度考核最終成績(jī)247。，作出該管理人員的季度績(jī)效綜合考評(píng)，并與該管理人員進(jìn)行績(jī)效溝通（見(jiàn)管理人員考核C表）。. 由行政中心提名當(dāng)季的季度之星，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議確定后，列名公布，作為公司的季度之星，并對(duì)季度之星進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。. 人力資源部根據(jù)員工的季度績(jī)效考核最終成績(jī)確定其績(jī)效工資，計(jì)算方法如下：考評(píng)分85分以上的，績(jī)效工資全額發(fā)放考評(píng)分85分以下的，季度末應(yīng)發(fā)放績(jī)效工資＝月績(jī)效工資3季度考核最終成績(jī)247。，計(jì)算員工的季度績(jī)效考核最終成績(jī)，計(jì)算方法如下：季度績(jī)效考核最終成績(jī)＝季度日?？己顺煽?jī)平均分80％＋季度綜合考評(píng)分20％。供部門(mén)主管分配總分的計(jì)算方法如下：供部門(mén)主管分配的總分＝86N（N為該部門(mén)一般員工總數(shù)）b、季度績(jī)效綜合考評(píng)分的分配原則：?jiǎn)T工所得季度績(jī)效綜合考評(píng)分相互之間的差距不得少于1分。，作出該員工的季度績(jī)效綜合考評(píng)，并與該員工進(jìn)行績(jī)效溝通。供考核者分配總分的計(jì)算方法如下：供考核者分配的總分＝86N（N為被考核管理人員總數(shù)）b、考評(píng)分的分配原則：被考核者所得考評(píng)分相互之間的差距不得少于1分。月度工作計(jì)劃完成情況是指管理人員的部門(mén)月度工作計(jì)劃所列項(xiàng)目的完成情況；該項(xiàng)得分，由其直接上司根據(jù)該管理人員本月工作計(jì)劃的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合評(píng)分?？己嘶蛘呖己隧?xiàng)目不超過(guò)5個(gè)。原則上，總分滿分為100分，重要任務(wù)占40％，月度工作完成情況占60％。:a、先核定供部門(mén)主管分配的考評(píng)總分，下屬考評(píng)分之和不得超過(guò)該分值。每月結(jié)束后，各部門(mén)應(yīng)及時(shí)將下屬的重要任務(wù)考核情況、以及本月四周的周計(jì)劃完成情況的考核記錄送至人力資源部存檔。每周工作結(jié)束后，部門(mén)主管應(yīng)對(duì)下屬員工本周的計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核，綜合評(píng)分并記錄。（見(jiàn)員工考核A表）重要任務(wù)的考核評(píng)分原則為:a、先核定供部門(mén)主管分配的考評(píng)總分，下屬考評(píng)分之和不得超過(guò)該分值。三、考核的內(nèi)容和分值A(chǔ)月度考核（部長(zhǎng)以下，不含部長(zhǎng)，以下同）的月度考核：本月度內(nèi)完成的重要任務(wù)是指：影響年度總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工作、部門(mén)月度工作重點(diǎn)中該員工承擔(dān)了部分或全部任務(wù)的工作或其崗位職責(zé)中最重要的內(nèi)容部分。本制度適用于公司全體員工。，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。4. 績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要內(nèi)容。具體分?jǐn)?shù)由部門(mén)主管確定。供部門(mén)主管分配總分的計(jì)算方法如下：供部門(mén)主管分配的總分＝86N（N為其所轄員工總數(shù)）b、員工季度績(jī)效工作表現(xiàn)考評(píng)分的分配原則： 員工所得員工季度績(jī)效工作表現(xiàn)考評(píng)分相互之間的差距不得少于1分 對(duì)每個(gè)工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)要素子項(xiàng)目的評(píng)價(jià)分為五等：優(yōu)秀、良好、中等、一般、不合格。扣分規(guī)則：影響很?chē)?yán)重：8－10分；嚴(yán)重：5－7分；較嚴(yán)重：3－4分；一般：1－2分，即為該員工本周工作績(jī)效考評(píng)分為方便月度部門(mén)內(nèi)績(jī)效考核分的計(jì)算，將該分?jǐn)?shù)除以4，折合成月度部門(mén)績(jī)效考核分（精確到小數(shù)點(diǎn)后一位），每月四周該折合分之和即為該員工部門(mén)內(nèi)月度績(jī)效考核分。供部門(mén)主管分配總分的計(jì)算方法如下：供部門(mén)主管分配的總分＝86N（N為其所轄員工總數(shù)）b、員工周工作績(jī)效考評(píng)分的分配原則： 員工所得周工作績(jī)效考評(píng)分相互之間的差距不得少于1分計(jì)分規(guī)則，本表考核內(nèi)容為減項(xiàng)。財(cái)務(wù)部、配送部員工周工作績(jī)效考核表（C表）員工姓名 所屬部門(mén) 部門(mén)主管 考評(píng)日期考核內(nèi)容序號(hào)事項(xiàng)描述影響程度扣分工作差錯(cuò)（對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)的事項(xiàng)具體描述）服務(wù)效率（對(duì)被投訴事項(xiàng)具體描述）總計(jì)扣分本周工作績(jī)效考評(píng)分a相當(dāng)于部門(mén)月度考核分(a247。c、根據(jù)各項(xiàng)目的得分計(jì)算平均分，即為該員工每周工作計(jì)劃完成情況的考核分。b、評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、中等、一般四個(gè)檔次，每個(gè)檔次的分值范圍是：優(yōu)秀（90—100），良（80—90），中等（70—80），一般（60—70）。c、根據(jù)各項(xiàng)目的得分計(jì)算平均分，即為該員工當(dāng)月“重點(diǎn)任務(wù)”的考核結(jié)果。b、評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、中等、一般四個(gè)檔次，每個(gè)檔次的分值范圍是：優(yōu)秀（90—100），良（80—90），中等（70—80），一般（60—70）。供直接上司分配總分的計(jì)算方法如下：供直接上司分配的總分＝86N（N為其所轄管理人員總數(shù)）b、年度（上半年度）工作重點(diǎn)考評(píng)分的分配原則： 下屬管理人員所得年度（上半年度）工作重點(diǎn)考評(píng)分相互之間的差距不得少于1分三、工作表現(xiàn)評(píng)分項(xiàng) 目 考 核 內(nèi) 容配分評(píng)分評(píng) 語(yǔ)市場(chǎng)服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈，有很強(qiáng)的工作指導(dǎo)性15具備市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)完成市場(chǎng)配合工作12尚具市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)，基本能完成市場(chǎng)配合工作9缺乏市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)，市場(chǎng)配合工作拖沓5無(wú)市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)和工作指導(dǎo)性，不能按時(shí)保質(zhì)完成市場(chǎng)配合工作0團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)強(qiáng)烈，有很好的工作配合及默契度10有著團(tuán)隊(duì)意識(shí)，共同配合完成市場(chǎng)服務(wù)工作11有一定的部門(mén)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，維護(hù)部門(mén)工作形象7團(tuán)體服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作配合中存在不足3各自為營(yíng)，事不關(guān)已，高高掛起0工作績(jī)效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意10能勝任工作，效率標(biāo)準(zhǔn)高8工作不誤期，表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)5勉強(qiáng)勝任工作，無(wú)甚表現(xiàn)1工作效率低，時(shí)有差錯(cuò)0責(zé)任感有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，積極督促、輔導(dǎo)下屬完成工作任務(wù)15具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，時(shí)常督促、輔導(dǎo)下屬完成工作任務(wù)12尚有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，對(duì)下屬的督促、輔導(dǎo)較缺乏9責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)下屬無(wú)督促、輔導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)5無(wú)責(zé)任心，即使上司督促，亦不能完成任務(wù)0項(xiàng) 目 考 核 內(nèi) 容配分評(píng)分評(píng) 語(yǔ)溝通協(xié)調(diào)善于上下溝通、協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作15樂(lè)意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)12尚能與人合作，達(dá)成工作要求9協(xié)調(diào)不善，致使工作無(wú)法進(jìn)行5經(jīng)常制造協(xié)調(diào)障礙，致使工作無(wú)法進(jìn)行0品德言行品德廉潔、言行誠(chéng)信、剛正不阿、足為楷模10品行誠(chéng)實(shí)、言行規(guī)矩、平易近人7言行一般，無(wú)越軌行為4固執(zhí)已見(jiàn)，不易與人相處1損公肥私，言語(yǔ)、行為粗鄙0成本意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí)，并能節(jié)省7尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)省4缺乏成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)1無(wú)成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)0創(chuàng)新改進(jìn)有系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新改革，能力求精進(jìn)15尚有創(chuàng)新能力，工作能力求改善11只能做交辦事項(xiàng)，不知?jiǎng)?chuàng)新改進(jìn)6缺乏創(chuàng)新改革能力，須依賴(lài)他人2固守成規(guī)，阻礙他人創(chuàng)新0合 計(jì)100四、整體評(píng)分請(qǐng)于下列空格填寫(xiě)有關(guān)人員的整體評(píng)估五、強(qiáng)項(xiàng)與弱點(diǎn) 1. 列出受評(píng)人的三大主要強(qiáng)項(xiàng)，并以其程度順序陳述如下a.b.c.a.b.c.六、發(fā)展及訓(xùn)練需要鑒于上述評(píng)分，列出發(fā)展及訓(xùn)練需要及達(dá)到目標(biāo)的建議發(fā)展需要建議1.2.3.4.訓(xùn)練需要建議1.2.3.4.受評(píng)人姓名及簽署評(píng)分人姓名及簽署日期日期員工月“重點(diǎn)任務(wù)”完成情況考核表（A）姓名 所屬部門(mén) 序號(hào)工作重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況部門(mén)主管評(píng)分達(dá)成率完成質(zhì)量123月重點(diǎn)任務(wù)考評(píng)分考評(píng)人目標(biāo)設(shè)定人 目標(biāo)設(shè)定日期 確認(rèn)人 目標(biāo)確認(rèn)日期本表使用說(shuō)明：部門(mén)主管根據(jù)下屬員工當(dāng)月重點(diǎn)任務(wù)的完成情況，進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分的原則如下：可供部門(mén)主管分配月度重點(diǎn)任務(wù)總考核分的分配原則:a、先給定供部門(mén)主管分配的月度重點(diǎn)任務(wù)考評(píng)總分，下屬管理人員月度考評(píng)分之和不得超過(guò)該分值。供直接上司分配總分的計(jì)算方法如下：供直接上司分配的總分＝86N（N為其所轄管理人員總數(shù)）b、季度績(jī)效綜合考評(píng)分的分配原則： 下屬管理人員所得季度績(jī)效綜合考評(píng)分相互之間的差距不得少于1分年度管理人員發(fā)展建議（D表）一、個(gè)人簡(jiǎn)歷姓名________________加入公司日期 職位_______________ 評(píng)估時(shí)限 部門(mén)_______________審核日期二、工作重點(diǎn)完成情況評(píng)估 根據(jù)上年度（上半年度）確立的工作重點(diǎn)，評(píng)估所完成的程度。c、根據(jù)各項(xiàng)目的得分計(jì)算平均分，即為該管理人員月度工作計(jì)劃完成情況的考核結(jié)果。b、評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、中等、一般四個(gè)檔次，每個(gè)檔次的分值范圍是：優(yōu)秀（90—100），良（80—90），中等（70—80），一般（60—70）。管理人員月度工作計(jì)劃完成情況考核表（B）部門(mén)月工作計(jì)劃 序號(hào)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)完成情況（直接上司填寫(xiě)）直接上司評(píng)分達(dá)成率完成質(zhì)量12345月工作計(jì)劃考評(píng)分考評(píng)人計(jì)劃制訂日期 計(jì)劃編制人 計(jì)劃確認(rèn)日期 確認(rèn)人 本表使用說(shuō)明：直接上司根據(jù)下屬管理人員月度工作計(jì)劃完成情況，進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分的原則如下：可供直接上司分配總考核分的分配原則:a、先核定供直接上司分配的月度工作計(jì)劃完成情況考評(píng)總分，下屬管理人員月度工作計(jì)劃考評(píng)分之和不得超過(guò)該分值。對(duì)影響公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的扣罰4－5分；其余類(lèi)別的，扣罰1－3分。c、《檢查與反饋管理制度》中規(guī)定需要立項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況作為本考核內(nèi)容的減項(xiàng)。b、評(píng)價(jià)結(jié)果