鉆石永恒平安之魄ppt課件-文庫吧資料
2025-05-10 18:01本頁面
【正文】 查者主要通過老客戶轉(zhuǎn)介紹獲得新客戶名單 ? % 被調(diào)查者主要通過老客戶加保來提升業(yè)績 ? % 的被調(diào)查者認(rèn)為客戶加保的原因是保險需求的增加 加?？梢詾槲覀儙砭薮蟮目驮?！ 不要因為我們的疏忽 ， 給客戶的人生留下缺憾 ！ 客戶的保障更加全面 滿足客戶人生不同階段的 需求 根據(jù) LIMRA對客戶擁有保單數(shù)量的統(tǒng)計 ， 客戶在擁有第一張保單以后 ， 通過業(yè)務(wù)員提供良好的售后服務(wù) ， 隨著保險需求的增加 ， 客戶會不斷地加保 ， 最終擁有保單的平均數(shù)量為 7 張 。由于業(yè)務(wù)員小張的行為涉嫌滯留保費，且對客戶造成了一定損失。在客戶家成功收取保費后，小張又約訪了一位準(zhǔn)客戶，忘記了已收取了李先生 800元現(xiàn)金保費一事。 ? 對于交費困難客戶，應(yīng)主動拜訪，盡量勸說客戶交費 ? 對于未在寬限期內(nèi)交費的客戶，應(yīng)向客戶說明未交費引起的相關(guān)利益變化，并告知復(fù)效辦理途徑及流程 ? 在永久失效前一個月應(yīng)通知客戶，若客戶不辦理復(fù)效，保單效力將終止 溫馨提示： 業(yè)務(wù)員小 張的客戶李先生有一張保單于今年 3月 21日到期交費，保費 800元。業(yè)務(wù)員小王想這張保單是李女士唯一的保障了，便多次主動登門拜訪，最終說服李女士繼續(xù)交費留住保單。 ? 過年、過節(jié)、客戶生日等時點，短信問候客戶，增進(jìn)感情 ? 提醒交費注意語調(diào)，可同時提供保單檢視、保全服務(wù)、一賬通的運用等附加值服務(wù) 溫馨提示： 主動拜訪困難件客戶 業(yè)務(wù)員小王有一位客戶李女士， 03年購買了一份“鴻利”。小李因此受到處罰。兩個月后，王老師想起此事時，保單已失效，便到公司投訴。 五個月以後，新的羽毛長出來了， 老鷹 開始飛翔 ，重新得以再過 30年的歲月！ 在我們的生命中 ， 有時候我們 必須做出困難的決定 ， 開始一個更新的過程 我們必須把舊的習(xí)慣， 舊的傳統(tǒng)拋棄， 使我們可以重新飛翔。 老鷹首先用它的喙擊打巖石， 直到完全脫落然後靜靜地等 候新的喙長出來。 它必須很努力地飛到 山頂 ， 在懸崖上築巢停留 在那裏 ， 不得飛翔。 它的 喙變得又長又彎，幾乎碰到 胸膛。 它一生的年齡可達(dá) 到 70歲。變通自己的想法，思路決定出路 ,換一種方式，往往會收到更好的效果 。是平安系統(tǒng)最高榮譽組織的代表 ,代表至高無上的榮譽，也是我們穩(wěn)健發(fā)展的基石。鉆石 舞臺 璀璨 人生 緣起 平安人壽鉆石俱樂部由馬明哲董事長于 2022年 3月 1日 正式成立。它是以業(yè)務(wù)品質(zhì)和業(yè)績水平的 持續(xù)
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