【摘要】客戶體驗(yàn)管理中國(guó)科學(xué)管理學(xué)會(huì)1為什么以客戶為中心?以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式–以產(chǎn)品為中心傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)流程–以產(chǎn)品為中心經(jīng)營(yíng)理念?90年代以來(lái)環(huán)境變化影響–90年代以來(lái)環(huán)境的變化–困難企業(yè)啟示–成功企業(yè)啟示?以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變的必要性–90年代客戶的轉(zhuǎn)變–服務(wù)成為生存根本?以客戶為中心的理念誤區(qū)–后視鏡
2025-01-16 01:37
【摘要】用戶體驗(yàn)管理培訓(xùn)用戶體驗(yàn)管理培訓(xùn)講師:譚小琥目錄用戶體驗(yàn)的定義12用戶體驗(yàn)的內(nèi)容3用戶體驗(yàn)操作明細(xì)4用戶體驗(yàn)案例分析用戶體驗(yàn)的定義1常見(jiàn)名詞用戶體驗(yàn)的定義用戶體驗(yàn),英文叫做UserExperience,縮寫(xiě)為UE,或者UX。它是指用戶訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站或者使用一個(gè)
2025-01-16 21:41
【摘要】2022-10?中國(guó)電信全國(guó)各地?fù)碛薪f(wàn)家銷(xiāo)售終端的營(yíng)業(yè)廳,三星、LG、酷派、華為等廠家都在主要營(yíng)業(yè)廳投入硬件和促銷(xiāo)人員,Moto之前由于在電信方面的產(chǎn)品線不夠豐富,沒(méi)有在營(yíng)業(yè)廳終端建設(shè)進(jìn)行投入,在營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售處于被動(dòng)狀態(tài)?近期,中國(guó)電信計(jì)劃在營(yíng)業(yè)廳啟動(dòng)3G業(yè)務(wù)和智能終端相結(jié)合的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo);Moto在電信的產(chǎn)品線也逐漸豐富為覆蓋高中低端的全產(chǎn)品線
2025-01-23 15:34
【摘要】1福建聯(lián)通體驗(yàn)廳建設(shè)方案項(xiàng)目定位五“心”級(jí)體驗(yàn)中心福建聯(lián)通“智慧福建”體驗(yàn)中心信息化論壇中心行業(yè)解決方案體驗(yàn)銷(xiāo)售中心客戶經(jīng)理培訓(xùn)中心新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)中心以成功案例來(lái)說(shuō)服客戶能夠體現(xiàn)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等定期借劣該廳做一些發(fā)布會(huì),產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)刺激效果讓來(lái)聯(lián)通的客戶
2025-01-23 20:28
【摘要】體驗(yàn)人生直面挫折引導(dǎo)者:南城中學(xué)李麗娟《感動(dòng)中國(guó)》2021年度人物獲獎(jiǎng)?wù)摺閼?zhàn)輝河南大學(xué)生帶著撿來(lái)的妹妹求學(xué)12年——洪戰(zhàn)輝事跡當(dāng)他還是一個(gè)孩子的時(shí)候,就對(duì)另一個(gè)更弱小的孩子擔(dān)起了責(zé)任,就要撐起困境中的家庭,就要學(xué)會(huì)友善、勇敢和堅(jiān)強(qiáng),生活讓他過(guò)早地開(kāi)始收獲,他由此從男孩開(kāi)始變
2024-12-29 12:51
【摘要】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司客戶服務(wù)示范基地知識(shí)體系課程課件(課件編號(hào):NMYD-YYT-GJ-02)內(nèi)蒙移動(dòng)客戶服務(wù)部目錄體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)設(shè)備終端陳列體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)技巧體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展學(xué)習(xí)目標(biāo)與成果體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)氛圍營(yíng)造什么是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)?體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)就是指企業(yè)以客戶為中心,通過(guò)對(duì)事件、情景的安排
2025-05-04 22:27
【摘要】電子商務(wù)用戶體驗(yàn)Google談如何提高電子商務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化Google英國(guó)日前公布了一個(gè)PDF小冊(cè)子,針對(duì)如何提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化提供了一些建議。冊(cè)子的內(nèi)容偏向于電子商務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化和用戶體驗(yàn),9條建議雖然不是特別新鮮,但是Google在冊(cè)子里利用一個(gè)網(wǎng)站用戶的身份侃侃而談,似乎說(shuō)服意味更加深些。冊(cè)子里Google提到幾個(gè)數(shù)據(jù):英國(guó)在線銷(xiāo)售市場(chǎng)過(guò)
2025-05-07 18:10
2025-02-27 16:14
【摘要】2022/6/3李之棠HUST1P2P原理與技術(shù)Firewall因特網(wǎng)洲際主干洲際主干ISP消費(fèi)者用戶第三方內(nèi)容Web服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器因特網(wǎng)主干地區(qū)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)網(wǎng)提供商ISP專(zhuān)業(yè)提供商本地ISPT1社團(tuán)用戶社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)Slidesource
2025-05-18 06:57
【摘要】EPC和RFID技術(shù)EPC編碼協(xié)議EPC系統(tǒng)結(jié)構(gòu)EPC條形碼標(biāo)簽EPC、條形碼、RFID標(biāo)簽4123目錄RFID應(yīng)答器原理RFID閱讀器原理RFID天線部分RFID中間件8567目錄EPC部分引言El
2025-05-07 23:17
【摘要】調(diào)制與解調(diào)技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)理解四相移相鍵控(QPSK)調(diào)制技術(shù)理解π/4移位QPSK(π/4-QPSK)調(diào)制技術(shù)理解高斯最小移頻鍵控(GMSK)技術(shù)調(diào)制與解調(diào)技術(shù)四相移相鍵控(QPSK)調(diào)制π/4移位QPSK(π/4-QPSK)調(diào)制高斯最小移頻鍵控(GMSK)調(diào)制解調(diào)
2025-05-09 18:18
【摘要】第三章光纖原材料第三節(jié)光纖原材料第四節(jié)材料對(duì)光纖傳輸特性的影響目前制造通信光纖和光器件的光纖材料有:石英玻璃、塑料、光子晶體和摻稀土元素的石英玻璃。第三節(jié)光纖原材料一、石英玻璃原材料1、材料種類(lèi)與作用石英玻璃光纖生產(chǎn)工藝過(guò)程包含有許多具體的工藝步驟:芯棒制造、外包層、拉絲和涂覆。(不同的工藝階段采用不同的材
2025-05-12 04:20
【摘要】光纖通信原理與系統(tǒng)光纖通信原理與系統(tǒng)1第第1章章光纖通信概述光纖通信概述2本章內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn)本章內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn)?光纖通信的發(fā)展現(xiàn)狀。?光纖通信的光波波譜。?光纖通信系統(tǒng)的基本組成與分類(lèi)。?光纖通信的特點(diǎn)與應(yīng)用。?光纖通信的發(fā)展趨勢(shì)。本章重點(diǎn)?光纖通信系統(tǒng)的基本組成。?光纖通信的特點(diǎn)。本章難點(diǎn)?光纖通信
2025-05-18 02:17
【摘要】第六章預(yù)測(cè)與決策技術(shù)?基本要求:?了解預(yù)測(cè)及其內(nèi)容、預(yù)測(cè)的特點(diǎn)、種類(lèi)和程序;?熟悉定性預(yù)測(cè)方法;?熟悉簡(jiǎn)單平均法、簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法、回歸預(yù)測(cè)分析等定量預(yù)測(cè)法;?了解決策的分類(lèi);?熟悉確定性決策方法;?掌握非確定性決策方法;?掌握風(fēng)險(xiǎn)型決策方法。[?重點(diǎn):非確定性決策方法及風(fēng)險(xiǎn)型決策方法。
2025-05-13 12:00
【摘要】電子科技大學(xué)離散數(shù)學(xué)課程組——國(guó)家精品課程離散數(shù)學(xué)電子科技大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院示范性軟件學(xué)院*電子科技大學(xué)離散數(shù)學(xué)課程組——國(guó)家精品課程2第5章推理與證明技術(shù)數(shù)學(xué)歸納法的使用3CP規(guī)則相關(guān)證明4命題邏輯的推理理論1謂詞邏輯的推理理論2電子科技大學(xué)離散數(shù)學(xué)課程組—
2025-05-18 08:28