【正文】 原子權限的功能可以滿足正泰集團關于粗粒度和細粒度兩類資源操作控制的要求。而用戶與用戶組可能會隨著系統(tǒng)應用的需要進行變動。對于前者的控制，稱之為粗粒度的資源操作控制，對于后者，稱之為細粒度的資源操作控制。對于資源來說，由于系統(tǒng)與子系統(tǒng)間存在層次結構，對應于不同的系統(tǒng)層次，它們的操作一般也不同。權限管理的目的就是對系統(tǒng)的資源的訪問和使用進行管理，集中體現(xiàn)在對于資源的操作的控制。下圖是一個典形的用戶以及用戶組的示例，其中公司、部門、科\處室、崗位、用戶組都是用戶組的實例，用戶是用戶的實例，這樣的用戶和用戶組的設計能夠基本滿足企業(yè)組織機構的需要。對于權限模型的其它部分來說，用戶組與用戶的作用相同。用戶組是用戶的集合，它可以根據(jù)公司的組織機構以及實際的需要進行設置。 的詳細介紹請參見后面產品選型 軟件選型的相關章節(jié)。13 / 175 的角色設計按照標準化的 ACL 體系設計，而非普通數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的角色定義。而 平臺的權限管理體系完全符合正泰集團關于權限管理關鍵功能的要求。? 關聯(lián)前兩者的角色。這個權限模型由以下部分組成：? 用戶以及用戶組。權限管理作為整個知識資源管理系統(tǒng)中重要的系統(tǒng)服務支持模塊，它與系統(tǒng)中其它的子系統(tǒng)、模塊有著密不可分的聯(lián)系。12 / 175星移軟件：星移軟件理解的數(shù)據(jù)分析功能，是對于正泰集團知識資源管理系統(tǒng)而言，經過 EAI 數(shù)據(jù)整合后的數(shù)據(jù)集市提供分析功能。星移軟件使用的 ECKM 內容和知 識管理平臺提供了 訪問和展現(xiàn)兩類 API 接口，可以很方便的開發(fā)應用適配器，支持與外部系統(tǒng)的 EAI 對接。通過使用數(shù)據(jù)到圖形展現(xiàn)轉換的插件，對外部業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠提供友好的用戶圖形展現(xiàn)。集成決策支持系統(tǒng)功能，可以獲得類似平衡計分表的知識績效考評功能。11 / 175通過對知識資源的使用信息進行系統(tǒng)記錄，提供知識資源的利用率、員工的知識貢獻數(shù)量、管理員工的日常管理質量等諸多數(shù)據(jù)指標，對員工的知識績效考評提供支持。對知識物件的組織形式進行管理，比如按照崗位、部門、單位進行分類管理。對知識物件的上載、修改、審核、版本控制、發(fā)布進行集中管理。星移軟件：對于知識評價管理的需求，星移軟件將使用 ECKM 平臺的內容整理產品實現(xiàn)。正泰集團知識資源管理需要從系統(tǒng)外的數(shù)據(jù)源獲得知識資源，ECKM 的內容收集服務可以通過收集 API 支持各種應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)網關 進入 ECKM 內容與知識管10 / 175理平臺。知識庫知識資源的來源，除用戶主動貢獻知識物件，系統(tǒng)還能夠從系統(tǒng)外的數(shù)據(jù)源得到知識資源。ECKM 平臺不但支持基于公司組織 架構的樹狀垂直管理，也支持基于社群協(xié)作的水平管理結構。? 按跨組織機構、跨崗位的知識社群進行組織。所謂知識社群，是一個由相同興趣、愛好的人員構成，機制靈活的、松散的群體，以企業(yè)知識共享為最大目的，打破塔式的組織機構，建立以社群為核心的橫向的知識管理架構，按社群重新劃分企業(yè)知識分類，并組織知識的沉淀和獲取。星移軟件：根據(jù)后面對這些系統(tǒng)的細化描述，這些模塊主要基于 3 個方面：流程（基于9 / 175 定制）、內容（基于 ECKM 定制）、應用集成（如人力資源系統(tǒng)），星移軟件除了提供有關的產品和平臺，對于大量的客戶化定制開發(fā)，將采用上面 的合作模式，和客戶技術人員共同完成這些模塊。星移軟件：公共信息也是內容，使用星移 ECKM 平臺可以對正泰集 團內各種公共信息進行管理，使用星移軟件基于 ECKM 平臺開發(fā)的 BBS 系統(tǒng)，可以對公共信息進行電子公告欄方式的發(fā)布。 工作流平臺的詳細介紹請參見后面產品選型軟件選型的相關章節(jié)。 還可以8 / 175星移軟件的 平臺集成， 負責將流程產生的信息處理轉發(fā)為手機短信提醒，送達客戶，在必要的情況下，甚至支持短信批復工作流程。工作流程管理就是一個典型的例子，因為 客戶的流程增加，流程也會變化。通過工作流可以使得相關流程在系統(tǒng)上可以實現(xiàn)，并與郵件系統(tǒng)、即時通信系統(tǒng)、手機短信系統(tǒng)相結合。提供對企業(yè)各部門、單位的部門計劃的提交、審批、修改、檢查進行統(tǒng)一管理，提高上下級部門的溝通效率。包括會議登記、領導人日程及會議室安排，會議通知、會議記錄、紀要等的起草、編輯、打印，以及會議材料的移交等功能。包括承辦登記、查詢統(tǒng)計、定期催辦、打印各種目錄和催辦單等功能。包括檢索、打印、審批、修改等功能。包括收文登記、分發(fā)、批辦、借閱、檢索利用、打印各種目錄、組卷歸檔或銷毀等功能，并對公文流轉的全過程進行監(jiān)控。6 / 175對現(xiàn)行公文運轉的全過程進行管理：并結合圖像傳閱、信息開發(fā)等方式提高公文的運行、利用效率和管理水平。星移軟件：企業(yè)內部信息門戶站點將基于星移軟件完全自主開發(fā)的 企業(yè)門戶平臺軟件搭建，而其中的信息發(fā)布和信息檢索將使用星移軟件完全自主開發(fā)的 ECKM 內容管理 軟件。提供整個系統(tǒng)的信息檢索。對于新出現(xiàn)的問題進行歷史數(shù)據(jù)挖掘分析，是數(shù)據(jù)倉庫的典型需求，使用正5 / 175泰知識資源管理系統(tǒng)，可以完善和豐富數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)源，不能滿足數(shù)據(jù)挖掘分析的實質目標。實現(xiàn)正泰集團知識管理的目標，需要正泰集 團 在各個層面的重視與投入，缺一不可。星移軟件：建成學習型組織的方法是知識管理，成功實施知識管理的 7 個支柱是策略、組織、預 算、激勵、社區(qū)、技術以及評估。? 通過引入外部業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，為公司領導提供決策的依據(jù)和建議。星移軟件：星移軟件提供的企業(yè)信息門戶與辦公自動化系統(tǒng)的產品和解決方案，可以滿足正泰集團上述要求。? 將郵件、即時通信等溝通方式與工作流管理進行集成。星移軟件：星移軟件提供的知識資源管理系統(tǒng)解決方案，可以滿足正泰集團上述要求。星移軟件：星移軟件提供的知識資源管理系統(tǒng)解決方案，可以滿足正泰集團上述要求。? 系統(tǒng)構架合理，能夠方便招標人進行功能上的調整和二次開發(fā)。? 系統(tǒng)能夠滿足用戶的個性化方面的要求，滿足組織的變革和調整的要求。，適應業(yè)務調整和組織變革正泰集團正處在一個快速發(fā)展階段，投標人所推薦方案應該考慮正泰業(yè)務的調整及組織的變革。系統(tǒng)融入較高層次的決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、主管信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)等系統(tǒng)的核心思想，導入了知識管理的模式，通過企業(yè)門戶，集成知識、辦公、業(yè)務、管理為一體，以崗位為基本功能單位，利用基于目標管理的事件驅動機制，將原有的系統(tǒng)改造為實時的知識資源管理系統(tǒng)，使企業(yè)經營管理者能更好地駕馭企業(yè)資源，并實現(xiàn)與環(huán)境的高度融合。決策支持和知識管理系統(tǒng)利用企業(yè)級的知識管理手段，統(tǒng)一收集和整理集團公司內的工作管理經驗、專業(yè)知識、員工技能，并加以內容分類和等級化分，建立主題社區(qū)和關心話題，使集團公司員工積極參與到社區(qū)建設。以提高工作效率作為企業(yè)信息化建設的基本目標。? SPS：微軟公司提供的一種計算機產品，用于建設 Intra（EIP ）系統(tǒng)? .NET：微軟公司提出的計算機架構，統(tǒng)一了微軟的全線產品和平臺軟件。? KBM/Knowledge Base Management：星移軟件 ECM/EKM 平臺應用之一，用于建設基于 Web 方式的網上知識庫管理系統(tǒng)。? GDM/Government Document Management：星移軟件 ECM/EKM 平臺應用之一，用于管理政府或企業(yè)的檔案。? WCM/Web Content Management：星移軟件 ECM/EKM 平臺應用之一，用于管理 Web 形式的內容。人創(chuàng)造內容，計算機則用合適的方式記錄這些內容。是人與計算機系統(tǒng)的溝通語言。是用戶使用的基本操作單元。? 架構/Framework ：本文中意為設計產品和平臺的宏觀構思，是描述產品與平臺關系的理論體系。? 系統(tǒng)/System ：本文中意為解決某一用戶需求的計算機軟件程序集合。? 硬件/Hardware：本文中意為計算機的一些人類視覺可見的機器設備，計算機的核心設備中都綁定了一些軟件，這樣做的目的是使這些設備中的軟件能夠更高速的執(zhí)行邏輯處理?？s寫定義? 軟件/Software ：本文中意為計算機的一些預設的執(zhí)行邏輯及其按照人類理解的表達方式（文字、圖形甚至多媒體方式的） ，軟件以某種格式存放在計算機內，并可以根據(jù)人的需要，很方便的更換而不必拆卸計算機。文檔范圍本文檔包括了正泰集團知識資源管理系統(tǒng)工程綜述、詳細技術解決方案、項目實施計劃和售后服務。文檔目的本文檔是正泰集團知識資源管理系統(tǒng)建設的總體方案建議書。如果有需要，星移軟件將對有關內容進行相應調整，并在未來版本中體現(xiàn)。特別聲明本建議書內容，包括價格和配置，只適用于正泰集團。正泰集團知識資源管理系統(tǒng)項目建議書（技術卷）2022120II / 175引 言文檔說明本文檔屬于商業(yè)機密文件，必須經過上海星移軟件有限公司（以下簡稱“星移軟件” ）批準方可從作者獲取。保密說明本文檔屬于商業(yè)機密文件， 其中所有信息均為星移軟件機密信息，僅供正泰集團使用，務必妥善保管并且僅在與項目有關人員范圍內使用；未經星移軟件書面許可，不得為任何其他目的、以任何形式或手段（包括電子或機械復印、錄音或其他形式）對本文檔的任何部分進行復制、存儲、引入檢索系統(tǒng)或者傳播。盡管星移軟件已經盡力使本文檔內容正確而且完整和有效，但仍可能有技術方面不夠準確的地方或印刷錯誤。本建議書的有效期為自建議書遞交之日起 3 個月。該文檔將作為正泰集團知識資源管理系統(tǒng)工程詳細設計和項目實施的主要依據(jù)。III / 175本文檔適用于正泰集團知識資源管理系統(tǒng)工程的實施和開發(fā)活動。軟件必須安裝（或者理解為結合于）硬件中才能被使用。? 解決方案/Solution：本文中意為解決某一系列用戶需求的計算機軟硬件系統(tǒng)，以及與這些系統(tǒng)相關的管理規(guī)范、控制文檔的集合。? 產品/Product：本文中意為可供安裝的計算機打包軟件，用于部署系統(tǒng)或解決方案? 平臺/Platform：本文中意為提供一系列計算機軟件產品的基礎運行環(huán)境，是計算機產品能夠運行的必要基礎，可以是一些更為基礎的軟件，也可以是一些硬件。? 功能/Function ：本文中意為計算機產品、系統(tǒng)或解決方案等提供的，為用戶準備好的一些操作能力的集合。? 內容/Content：本文中意為人類的知識或信息在計算機系統(tǒng)上的表達方式。人可以閱讀內容，計算機系統(tǒng)提供人所需要的內容。IV / 175? ECM/EKM：星移軟件提供的一套軟件平臺，可以理解為企業(yè)內容和知識管理，也可以理解為數(shù)字化的內容和知識管理。? EDM/Enterprise Document Management：星移軟件 ECM/EKM 平臺應用之一，用于管理企業(yè)級的電子文檔。? BBS：星移軟件 ECM/EKM 平臺應用之一，用于建設基于 Web 方式的電子公告或類似系統(tǒng)。? DAM/Digital Asset Management：星移軟件 ECM/EKM 平臺應用之一，用于建設基于 Web 方式的數(shù)字資產管理系統(tǒng)。參考文獻《正泰集團需求說明書》《正泰集團投標人須知》《正泰知識管理系統(tǒng)流程列表》《正泰知識資源管理（簡） 》《上海星移軟件有限公司文檔規(guī)范》V / 175目　　錄引 言 ..................................................................................................................................................II文檔說明 ...............................................................................................................................................II保密說明 ...............................................................................................................................................II特別聲明 ...............................................................................................................................................II文檔目的 ...............................................................................................................................................II文檔范圍 ...............................................................................................................................................II縮寫定義 ............................................................................................................................