淺析房地產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)方案-文庫吧資料
2025-05-02 02:53本頁面
【正文】 盤，自行添加樓盤信息，以及樓盤指標可指定。公司簡介四、網(wǎng)站拓撲圖公 司 概 況企業(yè)文化企業(yè)資質(zhì)樓 盤1樓 盤 展 示樓 盤3樓 盤2 后 臺 管 理 系 統(tǒng)樓 盤4展 示 型 首 頁新 聞 發(fā) 布公司新聞最新新聞在 線 留 言審查留言增刪留言在線留言 聯(lián) 系 我 們顯示公司地址、電話等聯(lián)系方式，做好售后服務(wù) 交 流 論 壇意見交流 五、客戶反饋處理流程Y分發(fā)CASE處理CASE關(guān)閉CASE解決處理CASE結(jié)束升級CASE滿意度調(diào)查建立CASE超時加入CASE知識庫YNN七、技術(shù)支持由客戶服務(wù)人員定期檢測客戶網(wǎng)站情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時聯(lián)系、通知客戶，并通知技術(shù)部隨時處理，為客戶提供如下技術(shù)服務(wù)保障（注：以下時間均為一周的范圍內(nèi)，并從最終用戶發(fā)現(xiàn)通知之時開始計算）：l 8小時5工作日(熱線電話，1小時回復(fù))l 8小時5工作日（4小時本地現(xiàn)場支持）l 8小時5工作日（24小時異地現(xiàn)場支持）l 10小時7工作日（熱線手機服務(wù)）配套其他技術(shù)服務(wù)手段：l 電話支持中心l 技術(shù)服務(wù)傳真l 公司主頁l 電子郵件l 人員培訓(xùn)以上這些服務(wù)手段將隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展進一步完善，而且會使客戶得到越來越多的保障。后臺功能概括如下：1. 可以使用自己公司的域名作為電子郵件的后綴，例如name域名后綴.；2. 公司擁有獨立
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