企業(yè)內(nèi)容的管理解決方案報(bào)告書模板-文庫吧資料
2025-05-01 00:10本頁面
【正文】 企業(yè)內(nèi)部信息不僅分布在網(wǎng)站上，大量有價(jià)值的信息是存儲在文件系統(tǒng)、 內(nèi)容資料庫、數(shù)據(jù)庫及郵件系統(tǒng)中，格式可能是文本、XML、Word 文檔、PDF 及 PPT 文件等。如何從企業(yè)紛繁復(fù)雜的信息資源中，找到用戶所需要的內(nèi)容是信息管理的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。其中不僅有數(shù)據(jù)庫中業(yè)務(wù)交易信息、客戶信息等結(jié)構(gòu)化信息，而且還有大量產(chǎn)品資料、服務(wù)記錄、往來郵件、事件處理說明、規(guī)章制度手冊、工作記錄報(bào)告等非結(jié)構(gòu)化的文本信息內(nèi)容。 根據(jù)日常大量的業(yè)務(wù)交易計(jì)算，可以為您節(jié)省相當(dāng)大的成本。貿(mào)易合作伙伴、供應(yīng)商和客戶都可以通過多種渠道輕松訪問實(shí)時(shí)信息和個(gè)性化的服務(wù)， 從中獲益。考慮到企業(yè)中非結(jié)構(gòu)化信息的多樣性、復(fù)雜性、海量性的特點(diǎn)，IBM 電子影像歸檔查詢解決方案能夠以隨需應(yīng)變的方式提供信息，可以充分利用有關(guān)產(chǎn)品和支持的動(dòng)態(tài)信息更好地為客戶服務(wù)。. IBM電子影像歸檔查詢解決方案企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中會產(chǎn)生大量的影像信息，其中 85%以上是以各種非結(jié)構(gòu)化的格式存在，例如掃描影像、文檔、、報(bào)告、音頻、視頻和 Web 內(nèi)容等等。其它行業(yè)如制造，流通、醫(yī)療衛(wèi)生等也面臨著同樣的需求，同時(shí)還有已有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)如 SAP R/3，Lotus Domino, Microsoft Exchange 產(chǎn)生的與業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔管理問題。? 企業(yè)需要對原始憑證、客戶資料、報(bào)表及影/視頻、HTML 等非結(jié)構(gòu)化的信息資產(chǎn)的管理，政府/公用事業(yè)? 現(xiàn)有的處理基礎(chǔ)架構(gòu)主要是以紙張辦公為基礎(chǔ)的處理流程，無法同步，導(dǎo)致成本增加、周期變長。 隨著各行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的日趨成熟，企業(yè)對信息資產(chǎn)的建設(shè)和管理已經(jīng)越來越重視，金融/銀行業(yè)? 調(diào)查表明，銀行 90％的業(yè)務(wù)都離不開文檔資料， 50％以上的業(yè)務(wù)是以文檔為中心來進(jìn)行審批和流轉(zhuǎn)，? 目前最為缺乏的就是對所有的原始憑證、客戶資料、報(bào)表等以紙張形式存在的信息資產(chǎn)（非結(jié)構(gòu)化信息）的管理，電信/傳媒業(yè)? 幾乎所有的電信業(yè)務(wù)都會產(chǎn)生大量的文檔資料；50％以上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于文檔來驅(qū)動(dòng)。167。164。223。225。199。208。237。239。205。196。202。186。162。213。195。209。191。243。161。218。235。202。211。212。178。197。211。162。208。171。192。196。195。173。212。220。200。207。210。167。191。189。174。241。254。167。205。225。166。249。186。190。184。179。193。206。210。210。182。208。221。196。253。218。249。241。237。180。221。218。214。195。185。241。210。166。202。233。237。239。195。185。166。236。176。241。181。如何高效、低成本地管理好這些信息，并快速實(shí)現(xiàn)信息的整合，利用所有這些業(yè)務(wù)信息以取得更高的投資回報(bào)，是企業(yè)信息管理十分關(guān)注的課題。 .
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