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電腦硬件常見故障處理速查手冊-文庫吧資料

2024-11-06 06:22本頁面
  

【正文】 AC39。請檢查音頻線(一般有兩條音頻信號線和兩條地線)的地線是否接觸良好、音頻線外面的屏蔽層是否接地良好。另 外聲卡實際 I/O 地址與系統(tǒng)分配的不符,也會造成無法安裝驅(qū)動程序的問題,也可手動為聲卡分配與實際相符的 I/O 地址。 PCI 聲卡一般占用中斷 5,如果其他非 PnP 設(shè)備,比如內(nèi)貓也占用了中斷 5 的話就會出現(xiàn)異常。 但并非所有時候都能順利安裝好聲卡驅(qū)動程序。安 裝完成后重新啟動看聲卡能否正常工作。 如果啟動后聲卡不發(fā)聲,就需要對聲卡進(jìn)行手工配置。遇到這類情況時,請盡量想辦法將 PCI 總線頻率保持在 33 MHz。 聲卡本身的硬件故障并不常見,但是不同聲卡用料和做工還是存在較大差異,品質(zhì)較差的聲卡往往容易出現(xiàn)在非標(biāo)準(zhǔn)外頻下無法正常的故障。這種音頻線有好幾種,三線的、四線的;一頭大一頭小,或兩頭都大的等,還與線序也有關(guān),有的需要一一對應(yīng),有的要交叉,不同聲卡及 CDROM 要求是不一樣的,若有不合便會令播放 CD 不出聲,或只有單聲道。我們只需注意 I/O 、 IRQ 等資源不沖突,同時應(yīng)在 “ 多媒體 ”→“ 音效 ”→“ 播放 ” 中設(shè)定其中一塊為首選主聲卡。安裝好后最好進(jìn)入主板 BIOS 設(shè)置或調(diào)整主板上的相關(guān)跳線,將主板集成聲卡關(guān)閉,否則可能不能正常工作。而音箱作為技術(shù)含量較低的獨(dú)立外設(shè),故障率也不算高。 聲卡音箱篇 聲卡和音箱是電腦上最重要的多媒體配件。 另外在 i865/i875 主板上要實現(xiàn)雙通道內(nèi)存技術(shù)必須使用規(guī)格及容量相同的兩條或者四條內(nèi)存。另外大家很關(guān)心兩種不同規(guī)格的內(nèi)存條是否能在同一主板中使用,實際上不同廠家、不同型號、不同速度的內(nèi)存條是可以一起使用的,但對系統(tǒng)的穩(wěn)定有一定影響,尤其將會影響到超頻性能。但是如果升級不當(dāng),可能導(dǎo)致出現(xiàn)系統(tǒng)工作不穩(wěn)定、內(nèi)存容量不能完全識別,甚至不能開機(jī)等故障。如果內(nèi)存工作不穩(wěn)定我們 可以將內(nèi)存工作速度設(shè)定得低一些。但現(xiàn)在很多主板都支持 “ 異步內(nèi)存速度 ” ,也就是說內(nèi)存速度可以和主板總線速度不一致。如果你的內(nèi)存并非名牌大廠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,最好選擇由 SPD 自行決定各項參數(shù)。對于這類故障,除了更換內(nèi)存外,我們可以先嘗試調(diào)整主板 BIOS 中內(nèi)存的相關(guān)參 數(shù)。 但大多數(shù)內(nèi)存故障表現(xiàn)在系統(tǒng)工作不穩(wěn)定上。同時請細(xì)心觀察是否有芯片燒毀、電路板損壞等痕跡。 四、內(nèi)存故障的判斷及處理 如果內(nèi)存安裝不當(dāng)或者有嚴(yán)重質(zhì)量問題,那么在開機(jī)時系統(tǒng)會發(fā)出連續(xù)的鳴叫聲,也可能在內(nèi)存自檢時在屏幕上給出出錯提示,這類內(nèi)存故障現(xiàn)象比較明顯,也很容易通過重新安裝或者替換另外的內(nèi)存條加以確認(rèn)并解決。 CPU 風(fēng)扇的運(yùn)行情況我們應(yīng)經(jīng)常注意檢查,最好定期清潔并添加潤滑油。要解決好 CPU 散熱問題,不僅要根據(jù) CPU 的發(fā)熱情況購買符合規(guī)定的散熱風(fēng)扇,比如純銅渦輪風(fēng)扇、高速滾珠液軸承風(fēng)扇等,還要注意散熱風(fēng)扇的正確安裝使用。 CPU 溫度除了用主板自帶的測溫的裝置測定,我們還可以由 CPU 的輸出功率和風(fēng)扇功率來估算。 CPU 工作溫度多通過主板監(jiān)控功能獲得,但這里要提醒大家注意的是主板測溫的準(zhǔn)確度并沒有大家想象中的那么高,在BIOS 中查看到的 CPU 溫度,只能供參考。這里首先談?wù)?CPU 的工作溫度問題, CPU 具體工作溫度情況很復(fù)雜,和主頻、生產(chǎn)工藝、工作電壓、散熱條件等很多因素都有關(guān)。 CPU 的針腳弄斷后,一般用戶自己是很難處理的,而且這種故障經(jīng)銷商也不 會負(fù)責(zé)更換,可以送到專業(yè)維修點,通過特殊的焊接處理,有可能修復(fù)。 另外在安裝 Socket 類 CPU 時,我們一定要注意別將針腳弄斷了。這時可以打開機(jī)箱,拔下轉(zhuǎn)接卡,想法用無水酒精等 清洗掉附在 “ 金手指 ” 等上面的氧化物,問題可能就得以解決。 大家知道電腦中耗電最大的配件恐怕就是 CPU 了,工作電流可高達(dá)數(shù)十安培,轉(zhuǎn)接卡提供 CPU 所需的電能,相關(guān)的接點長時間工作在大電流狀態(tài)下,容易在接點部位發(fā)熱氧化從而導(dǎo)致接觸不良。 二 、 CPU 轉(zhuǎn)接卡及插槽引起的故障 CPU 本身故障率不高,但是與其相關(guān)的配件出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障的可能性還是較大的。 CPU 故障還有極個別情況是 CPU 本身設(shè)計上存在問題,比如曾經(jīng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的奔騰 CPU 的 “ 除零溢出 ”BUG 。因此,當(dāng)系統(tǒng)存在運(yùn)行大型程序不穩(wěn)定 的情況,在排除軟件和其他配件的問題后,我們要考慮 CPU 自身的質(zhì)量問題,可以進(jìn)入主板 BIOS 設(shè)置,將 CPU內(nèi)部 Cache 暫時關(guān)閉,如果情況改善,那么 CPU 有質(zhì)量問題的可能性就非常大了。尤其是部分 Cache 存在問題的產(chǎn)品,廠家會采用將其屏蔽后降級出售的策略,給不法 JS 提供了造假的機(jī)會。但是任何事物都不是絕對的,由于 CPU 主頻越來越高、內(nèi)部集成的晶體管數(shù)越來越多、高速 Cache 容量越來越大。但是一旦 CPU 和內(nèi)存稍有質(zhì)量問題或者安裝使用不當(dāng),將導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行的嚴(yán)重后果。 內(nèi)存篇 CPU 和內(nèi)存是電腦中非常重要的兩個配件。另外也可能使用插值等方法,無論在什么分辨率下仍保持全屏顯示,但這時顯示效果就會大打折扣。傳統(tǒng) CRT 顯示器對于所支持的分辨率較有彈性,但 LCD 只支持所謂的 “ 真實分辨率 ” ,只有在真實分辨率下,才能顯現(xiàn)最佳影像。 有些液晶顯示器在啟動時出現(xiàn)花屏問題,這種現(xiàn)象一般是通過普通 VGA 接口連接時容易出現(xiàn),究其原因,主要是因為液晶顯示器本身的時鐘頻率很難與輸入模擬信號的時鐘頻率保持百分之百的同步,特別是在模擬同步信號頻率不斷 變化的時候,如果此時液晶顯示器的同步電路,或者是與顯卡同步信號連接的傳輸線路出現(xiàn)了短路、接觸不良等問題,而不能及時調(diào)整跟進(jìn)以保持必要的同步關(guān)系的話,就會出現(xiàn)花屏的問題。如果排除以上原因,很可能就是該液晶顯示器的質(zhì)量問題了,比如存在熱穩(wěn)定性不好的問題。顯示器的使用環(huán)境一定要盡量保持干燥、潔凈。 但是要注意高壓打火導(dǎo)致的異常啪啪聲的問題。 顯示器出現(xiàn)異常噪音 有些較老的顯示器每次進(jìn)入游戲狀態(tài)(就是從桌面切換到游戲狀態(tài))就會產(chǎn)生很響的 “ 啪啪 ” 聲,這是因為采用了機(jī)械式繼電器來切換分辨率和刷新率,發(fā)出啪啪聲應(yīng)該是正常的 ,不是顯示器的質(zhì)量問題。此外刷新頻率的調(diào)整也與顯卡驅(qū)動程序有關(guān)。 顯示器類型的選擇往往容易被忽視,許多朋友隨便將顯示器類型設(shè)為“SPUER VGA” 之類,結(jié)果就會造成無法調(diào)整顯卡的刷新頻率的問題(因為錯誤的刷新頻率參數(shù)有可能對顯示器產(chǎn)生危害 ,所以對于系統(tǒng)不能識別的顯示器,一律按最保守的默認(rèn)狀態(tài)設(shè)置( 60hz)。 無法調(diào)整刷新頻率 有些朋友常常遇到在 “ 顯示屬性 ” 中顯示器刷新頻率始終無法調(diào)整的問題。 CRT 顯示器會被有 強(qiáng)磁場的東西所磁化而出現(xiàn)偏色的問題,如未經(jīng)磁屏蔽的低音喇叭等,一般較好的顯示器開機(jī)后能自動消磁,或具備手動消磁功能,但顯示器自身的消磁功能是有限的,如果顯示器被磁化得比較嚴(yán)重的話,僅利用本身的消磁功能就無法完全去磁,這時你需要用專門設(shè)備(比如消磁棒)來消磁了。顯示器偏色,首先應(yīng)排除顯卡及顯示信號線的問題,很多時候信號線接觸不良將導(dǎo)致顯示器出現(xiàn)偏色的問題。另外有些顯示器 “ 故障 ” ,實際上是因為我們安裝使用上的 “ 低級疏忽 ” 導(dǎo)致,比如沒打開顯示器的電源開關(guān)或者連接信號線松動之類。同時為增強(qiáng)顯卡的兼容性,應(yīng)把主板 BIOS 版本升級到最新,然后檢查系統(tǒng)是否工作在非標(biāo)準(zhǔn)外頻下,還可更換一個好的電源,并盡量將一些多余的插卡和外設(shè)去掉,以增強(qiáng)主板對顯卡的供電能力。簡單說 AGP8X 規(guī)格與舊有的 AGP1X/2X 模式不兼容,大多數(shù) AGP4X 顯卡則可以兼容。對于沒有 的可以設(shè)法自己添加。若長期工作在高溫下,會造成顯卡芯片熱穩(wěn)定性下降,最后可能造成顯示卡損壞。因此我們使用顯卡時一定要注意顯卡的散熱。另外擴(kuò)顯存不當(dāng)也很容易導(dǎo)致花屏,擴(kuò)顯存時最好使用相同品牌、相同速度的顯存。你也可 以試試調(diào)整一下分辨率、色彩數(shù)和刷新頻率,看看情況有無改善。 顯示花屏的問題 出現(xiàn)顯示畫面花屏的情況,顯存有質(zhì)量問題的可能性最大。若還有問題很可能是顯卡與其他設(shè)備有沖突,你可以按以下方法處理:打開 “ 控制面板 ”→“ 系統(tǒng) ” ,檢查顯卡資源是否與其他設(shè)備存在沖突,并作相應(yīng)調(diào)整。 驅(qū)動未能正常安裝 部分顯卡在 VIA 芯片組主板上安裝很容易出現(xiàn)難以正常安裝的問題。這時請關(guān)閉電源,打開機(jī)箱,重新插好顯卡,并將檔板螺絲擰緊。而顯示器是電腦中比較特殊的部件,它與主機(jī)相對獨(dú)立,作為強(qiáng)電設(shè)備,我們切 不可擅自維護(hù)。 顯卡及顯示器篇 顯卡和顯示器組成了電腦顯示子系統(tǒng)。然后用好 BIOS 芯片對準(zhǔn)插座用手輕輕按一下,感覺引腳剛接觸好即可,開機(jī)后在好 BIOS 引導(dǎo)下從軟盤引導(dǎo),然后小心換上損壞的 BIOS芯片,并執(zhí)行 BIOS刷新程序,你的主板就 “ 死而復(fù)生 ”了。 二是熱拔插,此法的關(guān)鍵是要找到 BIOS完好的同型號主板。但是升級主板 BIOS 也存在一定的風(fēng)險,如果因數(shù)據(jù) 文件不匹配、升級時斷電等問題導(dǎo)致升級失敗,將會造成主板完全 “ 癱瘓 ” 的嚴(yán)重故障。 當(dāng)因為 BIOS 設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致故障時,我們可以選擇 “Load Default BIOS Setup” 選項,將主板的 BIOS 恢復(fù)到出廠時默認(rèn)的初始狀態(tài)。此外硬盤等 PCI 設(shè)備大部分是按 33MHz 標(biāo)準(zhǔn)制造的。若設(shè)置的 USB 啟動設(shè)備類型與實際使用的設(shè)備不匹配也無法正常啟動。象硬盤類型設(shè)置有誤或者啟動順序設(shè)定不當(dāng)。這里只簡單舉兩個例子說明。 三、主板 BIOS 常見問題處 理 主板是一個比較特殊的配件,由于其需要有 BIOS 配合工作(相當(dāng)于是軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品),因此主板很多小 BUG 和不兼容的故障可能是 BIOS 本身存在問題或者設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致。我們最好去廠家官方網(wǎng)站分門別類地下載各個設(shè)備的驅(qū)動程序。如果不安裝補(bǔ)丁程序,還可能導(dǎo)致聲卡工作不正常(播放聲音語調(diào)變快)、顯卡驅(qū)動程序無法正確安裝、硬盤無法打開 DMA 模式、進(jìn)入節(jié)能狀態(tài)后無法喚醒等故障。 這主要是因為主板芯片組與操作系統(tǒng)存在兼容性問題。因此我們應(yīng)定期打開機(jī)箱用毛刷和吸塵器除去主板上的灰塵。還有一個不可忽視的問題就是因為南北橋芯片過熱,而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。 主板穩(wěn)定性故障也經(jīng)常出現(xiàn),這類故障往往是由于接觸不良、元器 件性能變差,使芯片邏輯功能處于時而正常、時而不正常的臨界狀態(tài)而引起。 主板兼容及穩(wěn)定性故障 主板的兼容性故障也是比較常見的,比如無法使用大容量硬盤、無法使用某些品牌的內(nèi)存或 RAID 卡等設(shè)備。 因為不恰當(dāng)?shù)膸щ姛岚尾?,常常會造成主板接口損壞。若電源質(zhì)量不好,或者其他配件短路往往會讓主板上的電阻燒毀。比如主板上的 EPROM 芯片容易被靜電損壞,如果我們維護(hù)電腦時不按規(guī)范操作,那么人體上所帶的靜電就可能將EPROM 芯片擊穿,從而導(dǎo)致開機(jī)時出現(xiàn) “Verifying DMI pool data ” 提示后死機(jī)的問題。 主板元器件及接口損壞 大家都知道主板上有很多芯片、電容、電阻等元器件。如果無效的話,則可能是主板出了故障,只能送修。 二、主板常見故障的處理 CMOS 易掉電 時鐘不準(zhǔn) 不少朋友在開機(jī)自檢時總出現(xiàn) CMOS checksum errorDefaults loades的提示,此時必須按 F1 , Load BIOS default 才能正常開機(jī)。 除了開機(jī)顯示及 BIOS 信息外,現(xiàn)在幾乎所有 ATX 主板都具備檢測 CPU 溫度、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速以及供電電壓的功能,但要檢測 CPU 溫度需要有與主板配套的專門溫度探頭,要檢測 FAN 的轉(zhuǎn)速則需采用三針電源接頭的專用風(fēng)扇,并接在主板上的相應(yīng)三針風(fēng)扇接口上。如果一切正常,在顯示完第三屏畫面后將啟動操作系統(tǒng)。 第二屏的信息比較多,有內(nèi)存自檢指示、 BIOS 信息等,如果內(nèi)存存在質(zhì)量問題,那么會在這里有提示。 重復(fù)長響:內(nèi)存條 未插緊或損壞重復(fù)短響:電源有問題。 1 長 2 短:顯示器或顯示卡錯誤 1 長 3 短:鍵盤控制器錯誤。 一、開機(jī) 信息及健康監(jiān)測功能 主板 BIOS 有一項重要功能就是 POST 上電自檢程序,微機(jī)接通電源后,系統(tǒng)首先由該程序來對主板本身及內(nèi)存等主要配件進(jìn)行檢查,一旦在自檢中發(fā)現(xiàn)問題,系統(tǒng)將給出提示信息或鳴笛警告。 主板篇 主板是電腦中最重要的配件之一。而 FB 到結(jié)束時會自動將你的硬盤壞道隱藏,將好的進(jìn)行分區(qū),最多可以挑出 4 塊最大的給你用,當(dāng)然還可以用PartitionMagic 這款軟件手工處理,達(dá)到隱藏壞道的目的。該軟件可以讓你決定從第幾 MB開始處理,因此你可以對大容量硬盤分次處理。這幾款軟件功能類似,使用上各有特色。具體處理過程如下: 先用原廠的 DM 工具,對硬盤進(jìn)行 “ 清零 ” 處理,很多小問題用 DM 都可能解決,而且經(jīng)上面處理過后再用其它軟件,硬盤修復(fù)時間往往能大為縮短。硬盤壞道可分為邏輯壞道及物理壞道兩大類,邏輯壞道是由于非正常關(guān)機(jī)等軟件問
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