經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃-文庫(kù)吧資料
2024-11-06 02:27本頁(yè)面
【正文】 照 重新編寫(xiě)的 開(kāi)發(fā)區(qū)三項(xiàng)體系《管理手冊(cè)》和《程序文件》 的 要求 規(guī)范運(yùn)行， 順利通過(guò)本年度三項(xiàng)管理體系外審，管理證書(shū)有效性延續(xù)。 在 門(mén)衛(wèi)管理 方面， 全面落實(shí)來(lái)客登記和車(chē)輛登記制度，維護(hù)了管委會(huì)的正常秩序。在 食堂管理 方面，做到 及時(shí)更換餐廚具 ，嚴(yán)格衛(wèi)生管理，提高了飯菜質(zhì)量 ， 嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”， 做到節(jié)約不浪費(fèi) 。 在 大樓管理 方面，對(duì)大樓和廣場(chǎng)按時(shí)保潔養(yǎng)護(hù)， 對(duì)七大控制系統(tǒng)及時(shí)保養(yǎng)維護(hù) 。辦公室在面對(duì)接待工作人手少、條件差、任務(wù)重等具體情況下，樹(shù)立了“接待無(wú)小事”，接待也是樹(shù)形象、也是生產(chǎn)力的觀念，重點(diǎn)從提高服務(wù)質(zhì)量下功夫，認(rèn)真研究如何加強(qiáng)和改進(jìn)接待工作，精心編制接待方案，妥善處理每 個(gè)細(xì)節(jié)，從文字材料、會(huì)場(chǎng)安排、食宿安排等都做好詳細(xì)準(zhǔn)備和周密安排，盡量做到讓客人滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心，實(shí)現(xiàn)了少花錢(qián)多辦事、花少錢(qián)辦大事的目的，充分展示了開(kāi)發(fā)區(qū)禮儀風(fēng)范和對(duì)外形象。 三、服務(wù)工作保障有力 一是 提高接待質(zhì)量，塑造良好形象。開(kāi)發(fā)區(qū)各種綜合性文件、會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料、宣傳材料、匯報(bào)材料、總結(jié)材料、介紹材料任務(wù)非常繁重，今年以來(lái)，辦 公室共起草各類(lèi)綜合性文件 32 篇，各類(lèi)會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料 25篇， 3 各類(lèi)宣傳材料、匯報(bào)材料、介紹材料 46篇。同時(shí)，認(rèn)真完成了全區(qū) 202
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