企業(yè)管理期末考試重點(diǎn)-文庫(kù)吧資料
2025-04-25 02:28本頁(yè)面
【正文】 分、降級(jí)等。行為改造型激勵(lì)理論——強(qiáng)化理論：1正強(qiáng)化：懲罰那些與組織不相容的行為，從而削減這種行為。~：適用于穩(wěn)定環(huán)境下的中小型企業(yè)。 5矩陣制~。組織的結(jié)構(gòu)類型：：軍事組織，企業(yè)組織，一般適用于小型企業(yè)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素：1結(jié)構(gòu)變量，提供描述組織內(nèi)部特征的尺度。全面質(zhì)量管理：一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目標(biāo)在于通過(guò)讓顧客滿意和本組織所有成員和社會(huì)受益達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。市場(chǎng)營(yíng)銷：是關(guān)于構(gòu)思，貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)，定價(jià)，促銷和分銷的規(guī)定與實(shí)施過(guò)程，目的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。企業(yè)管理：企業(yè)管理人員為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)環(huán)境，企業(yè)特性及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制，以高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的職能活動(dòng)?，F(xiàn)代企業(yè)制度：現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下適應(yīng)社會(huì)化生產(chǎn)需要的[產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開(kāi)，管理科學(xué)（特點(diǎn)）]的新型企業(yè)制度，是一系列規(guī)范和制約現(xiàn)代企業(yè)行為的準(zhǔn)則或法規(guī)。組織職能：包括組織工作，還包括組織實(shí)體如何構(gòu)建、運(yùn)行和發(fā)展，以及對(duì)其目標(biāo)、功能、結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制的分析研究。組織實(shí)體：為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，完成共同任務(wù)，按一定規(guī)則和程序組成的具有特定行為功能的人類群體。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是( )A. 推銷觀念 B. 生產(chǎn)觀念 C. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D. 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念*1寶潔公司的洗衣粉有汰漬、碧浪，洗發(fā)水有海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣等品牌，寶潔公司運(yùn)用的品牌策略是 ( ) A. 分類品牌策略 * 19. 按照宏觀環(huán)境的分析原則，銀行加息會(huì)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生（ ）A、積極影響 B、消極影響* C、無(wú)影響 D、不確定的影響20．能夠?yàn)橄M(fèi)者提供最基本的效用和利益的是產(chǎn)品整體概念中的( ) A、形式產(chǎn)品 B、
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