【正文】 范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的；（七）有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯誤，應(yīng)當(dāng)予以辭退的。第二十五條 出現(xiàn)下列情況之一的，對財務(wù)人員予以警告并扣發(fā)本人月薪13倍：（一）超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的；（二）用不符合財務(wù)會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的；（三）未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自挪用或借用他人資金（包括現(xiàn)金）或支付款項的；（四）利用帳戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金的；（五）未經(jīng)批準(zhǔn)坐支或未按批準(zhǔn)的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金的；（六）保留帳外款項或?qū)⒐究铐椧载攧?wù)人員個人儲蓄方式存入銀行的；（七）違反本規(guī)定條款認(rèn)定應(yīng)予處罰的。第二十三條 會計報表應(yīng)分月、季、年報、按時歸檔，由總經(jīng)理指定專人保管，并分類填制目錄。帳目當(dāng)日清月結(jié)，每月結(jié)算，帳款相符。會計審核有關(guān)憑證。第十九條 差旅費及各種補助單（包括領(lǐng)款單），由部門主任簽字，會計審核時間、天數(shù)無誤并報主管副總經(jīng)理復(fù)核后，送總經(jīng)理簽字，填制憑證，交出納員付款，辦理會計核算手續(xù)。第十七條 符合本規(guī)定第二十五條的，憑發(fā)票、工資單、差旅費單及公司認(rèn)可的有效報銷或領(lǐng)款憑證，經(jīng)手人簽字，會計審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。第十六條 公司職員因工作需要借出現(xiàn)金，需填寫《借款單》，經(jīng)會計審核；交總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借用。因特殊情況確需坐支的，應(yīng)事先報總經(jīng)理批準(zhǔn)。財務(wù)工作人員辦理交接手續(xù)，由總經(jīng)理辦公室主任、主管副總經(jīng)理監(jiān)交。出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)和債務(wù)帳目的登記工作。財務(wù)工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。會計報表須會計簽字或蓋章。第九條 財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會計報表上報總經(jīng)理，并報送有關(guān)部門。會計、出納員記帳，都必須在記帳憑證上簽字。第六條 會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準(zhǔn)確、完整，并符合會計制度的規(guī)定。（七）完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。（五）積極配合銀行做好對帳、報帳工作。（三）建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。第四條 出納的主要工作職責(zé)是：（一）認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。（三）妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資金。第三條 會計的主要工作職責(zé)是：（一）按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報帳。（七）完成公司交給的其他工作。（五）合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管理費用。（三）積極為經(jīng)營管理服務(wù)，促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。第二條 公司財務(wù)部門的職能是：（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。本制度從公司批準(zhǔn)頒發(fā)之日起執(zhí)行。對參加突發(fā)事件處置工作做出突出貢獻的集體和個人，公司要給予表彰獎勵；對在處置工作中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報、瞞報、漏報重要情況的有關(guān)責(zé)任人，公司依照有本制度給予經(jīng)濟處罰和行政處分，直至追究刑事責(zé)任。八、責(zé)任與獎懲總經(jīng)辦要做好應(yīng)急時交通車輛配置工作，保證緊急情況下應(yīng)急交通車輛能及時到位，并確定通道的暢通無阻。交通后勤部門負(fù)責(zé)建立應(yīng)急救援時的基本物資保障，建立應(yīng)急物資儲備，確保突發(fā)公共事件應(yīng)急所需的物資供應(yīng)。物資保障公司都組建相應(yīng)義務(wù)應(yīng)急隊伍，由營運部門負(fù)責(zé)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展應(yīng)急演練，強化應(yīng)急配合功能。應(yīng)急隊伍突發(fā)公共事件的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)由公司指定專人，遵循及時、準(zhǔn)確、客觀、全面的原則，在請示公司總經(jīng)理后，適時向社會發(fā)布簡要信息，并主動關(guān)注社會媒體的反應(yīng)，采取相應(yīng)的應(yīng)對辦法。信息發(fā)布對于先期處置未能有效控制的突發(fā)事件，由公司總經(jīng)辦安排及時啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，撥打11110或者120電話請求支援，或同時向行業(yè)管理部門報告。 報告內(nèi)容主要包括時間、地點、信息來源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經(jīng)采取的措施等。（2）特別重大、重大和較大突發(fā)事件發(fā)生后，各部門及車隊在立即啟動相應(yīng)預(yù)案、控制事態(tài)的同時，要在10分鐘內(nèi)如實向公司總經(jīng)辦報告，總經(jīng)辦請示總經(jīng)理后決定是否要向政府相關(guān)部門報告，若須報告政府部門，則最遲不得超過30分鐘。（1）一般突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)相關(guān)部門及車隊?wèi)?yīng)立即反饋到總經(jīng)辦，并立即啟動相應(yīng)預(yù)案，采取措施控制事態(tài)。在各單位、部門管轄范圍內(nèi)所發(fā)生的突發(fā)事件，要求必須在事發(fā)后的10分鐘內(nèi)上報公司總經(jīng)辦主任，若與總經(jīng)辦主任聯(lián)系不上時，必須在規(guī)定時間內(nèi)上報行業(yè)管理部門。信息報告公司總經(jīng)辦要完善應(yīng)急處置各項制度，建立健全應(yīng)急處置快速反應(yīng)機制，提高應(yīng)急處置能力。六、應(yīng)急處置公司總經(jīng)辦要健全和完善公司對突發(fā)事件的預(yù)測、預(yù)警機制，加強對監(jiān)測工作的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督，明確監(jiān)測信息報送渠道、時限、程序；對可能發(fā)生突發(fā)事件的時間、地點、范圍、程度、危害及趨勢做出預(yù)測。五、預(yù)測、預(yù)警各部門及車隊負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部門發(fā)生的突發(fā)事件的上報和應(yīng)急工作中的指揮與具體處理，對本公司、部門的突發(fā)性事件的上報、內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案的啟動和實施工作負(fù)責(zé)主要責(zé)任。總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對外媒體的應(yīng)對與聯(lián)絡(luò)工作，對媒體的反饋信息和應(yīng)對辦法負(fù)責(zé)。全面負(fù)責(zé)公司各項安全制度、例行檢查、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制訂與落實、突發(fā)事件的直接指揮等工作。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、研究、決定和部署企業(yè)特別重大、重大和較大突發(fā)事件的應(yīng)急管理。各類預(yù)案應(yīng)根據(jù)公司實際情況及時修訂，不斷補充、完善。單項活動應(yīng)急預(yù)案。專項應(yīng)急預(yù)案?？傮w應(yīng)急預(yù)案。公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系包括：應(yīng)急預(yù)案體系加強宣傳和培訓(xùn)教育工作，充分發(fā)揮從業(yè)人員在應(yīng)急管理中的作用，提高公司應(yīng)對突發(fā)事件的指揮能力；提高從業(yè)人員自救、互救和應(yīng)對各類突發(fā)事件的綜合能力。加強應(yīng)急預(yù)案及措施的管理，使公司應(yīng)對突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化。公司對應(yīng)急工作實行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，按公司部門車隊三個層次分級負(fù)責(zé)。堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對突發(fā)事件的各項準(zhǔn)備工作。以人為本，減少危害。主要包括各類恐怖襲擊事件，涉外突發(fā)事件和群體性事件等。主要包括發(fā)生傳染病疫情，食品安全和職業(yè)危害，動物疫情，以及其他嚴(yán)重影響員工及從業(yè)人員健康和生命安全的事件。主要包括企業(yè)的各類安全事故，交通事故，火災(zāi)事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故等。主要包括地震災(zāi)害、雷擊災(zāi)害、洪澇災(zāi)害等。本制度所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生、造成或者可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失、企業(yè)形象受損或危害社會，危及公共安全的緊急事件。一、突發(fā)事件的分類 應(yīng)急處理制度為提高公司保障公共安全和處理突發(fā)事件的能力，有效預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件，保障人民群眾及公司從業(yè)人員生命財產(chǎn)安全，維護公共利益和社會秩序，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。 三、每次檢查應(yīng)由安全工作人員對車輛的剎車、方向、 燈光、車容車貌及滅火器等內(nèi)容檢查登記，雙方簽字，對不 合格的檢查內(nèi)容要求立即整改。 營運車輛定期進場安檢制度為了保證人民群眾和從業(yè)者的人身財產(chǎn)安全，根據(jù)有關(guān) 規(guī)定制訂營運車輛定期進場安檢制度： 一、公司每月定期對營運車輛進行回場檢查，所有車輛必須按規(guī)定時限回公司進行車輛技術(shù)狀況檢查。 五、車輛運行中發(fā)生故障影響運行及行車安全立即報 修，不準(zhǔn)帶病行車，也不準(zhǔn)將帶病車移交下一班，如發(fā)現(xiàn)一 次根據(jù)情況寫出檢查，二次的將終止車輛營運，連續(xù)三次者 建議客運主管部門吊銷從業(yè)人員的服務(wù)資格證。如特殊情況不能按時保養(yǎng)，必須公司同意，另行安排時間，否則車輛停止?fàn)I運。對車輛情況做到心中有數(shù)，有故障報修及時準(zhǔn)確，并能對一般小故障及時排除，將機械事故消滅在苗頭之中。 一、車輛進行保養(yǎng)和維修，必須在有資質(zhì)的定點修理廠 維修、保養(yǎng)，并進行登記。 報廢程序（1）司機申請報廢，經(jīng)公司核準(zhǔn)報市出租辦批準(zhǔn)，從批準(zhǔn)之日起列入報廢車，停止?fàn)I運； （2）車輛申請報廢，經(jīng)公司核準(zhǔn)，三個工作日內(nèi)把報廢車輛的有關(guān)證件交還給公司； （3）報廢車輛由公司營運部門備案。 （三）公司營運部管理人員上路檢查車輛行駛情況時，在出示檢查證后，司機必須停車配合，如發(fā)現(xiàn)車輛狀況不佳的或違反公司安全管理規(guī)定的，管理人員有對車輛進行停駛的權(quán)力。車輛辦理過戶手續(xù)時，車輛技術(shù)檔案應(yīng)完整移交；　?。ǘ┕拒囕v技術(shù)檔案的主要內(nèi)容包括：車輛基本情況和主要性能、運行使用情況、主要部件更換情況、檢測和維修記錄、以及事故處理記錄等；（三）車輛使用者要在每月25 日前將車輛的月行程里程、保養(yǎng)維修、肇事情況上報公司營運部門登記，由營運部門負(fù)責(zé)人核實后填寫車輛技術(shù)登記；（四）車輛重要部件或證件如有改動，應(yīng)將改動情況報公司登記備案。第二節(jié)　車輛的基礎(chǔ)管理第九條　車輛技術(shù)檔案的建立與管理：　?。ㄒ唬┕拒囕v從購置到報廢全過程的技術(shù)管理，應(yīng)系統(tǒng)記入車輛技術(shù)檔案。 　第八條　新車在接收和使用前應(yīng)做到：　?。ㄒ唬┙邮招萝嚂r應(yīng)按合同和說明書的規(guī)定，對照車輛清單或裝箱單進行驗收，清點隨車工具及附件等；　?。ǘ┬萝囋谕度霠I運前，應(yīng)進行一次全面檢查，并根據(jù)制造廠的規(guī)定進行清潔、潤滑、緊固以及必要的調(diào)整；　?。ㄈ┬滦蛙囕v在投入使用前，公司應(yīng)組織從業(yè)人員進行培訓(xùn)，在掌握車輛性能、使用和維修方法后方可使用；　?。ㄋ模┬萝囃度胧褂们?，應(yīng)建立車輛技術(shù)檔案，配備必要的附加裝備和安全防護裝置；　?。ㄎ澹┬萝噾?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行走合期的各項規(guī)定，做好走合維護工作；　?。┰谒髻r期內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格按制造廠技術(shù)要求使用。（八）電子標(biāo)簽粘貼于車輛前風(fēng)擋玻璃中央上部。（六）安裝與行業(yè)統(tǒng)一開發(fā)建設(shè)的GPS服務(wù)平臺兼容的，具備監(jiān)控、防劫、定位、調(diào)度等功能的車載終端設(shè)備。（五）計價器功能符合行業(yè)管理部門和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要求，嵌入安裝于車輛儀表板中央控制區(qū)域的指定位置。（三）安裝統(tǒng)一規(guī)范的有固定支架的頂燈，頂燈的式樣、顏色、材料、噴印由市行業(yè)管理部門監(jiān)制。經(jīng)行業(yè)管理部門備案的品牌出租汽車企業(yè)可使用本企業(yè)標(biāo)志色。（七）操縱性能良好，配備液壓助力裝置。（五）車輛尾氣排放應(yīng)當(dāng)符合國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（三）車身長度不小于4520 mm,車身寬度不小于1700 mm,車身高度不小于1420 mm；軸距不小于2610 mm。公司購置車輛應(yīng)在某某市出租汽車行業(yè)管理部門的指導(dǎo)下進行?！〉诙隆」芾砺氊?zé)第六條　公司營運部對車輛的技術(shù)管理負(fù)有主要責(zé)任：　　（一）貫徹執(zhí)行交通運輸管理部門和上級發(fā)布的有關(guān)車輛技術(shù)管理的各項方針、政策、規(guī)章和制度；　?。ǘ┲贫ū締挝卉囕v技術(shù)管理的規(guī)章和制度，以及營運車輛技術(shù)管理目標(biāo)和考核指標(biāo)，并負(fù)責(zé)實施；（三）建立健全車輛技術(shù)管理的各級崗位責(zé)任制，明確車輛技術(shù)管理人員的職責(zé)和權(quán)限，充分發(fā)揮他們的作用，保持公司技術(shù)隊伍的相對穩(wěn)定；　?。ㄋ模┱_處理運輸生產(chǎn)和技術(shù)管理的關(guān)系，保持營運車輛技術(shù)狀況良好；　?。ㄎ澹┩茝V現(xiàn)代化管理方法，應(yīng)用新技術(shù)、新工藝和新材料；　　（六）組織從業(yè)人員安全、法制教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)；　?。ㄆ撸╅_展各種愛車、節(jié)油、節(jié)胎等專業(yè)技術(shù)競賽活動，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。　　第四條　本公司車輛技術(shù)管理應(yīng)依靠科技進步，采用現(xiàn)代化管理方法，建立車輛質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷提高公司營運車輛管理水平和技術(shù)水平?！　〉诙l　本規(guī)定適用于本公司的所有營運車輛。（六）下班整理1．檢查車況，進行日常保養(yǎng)，整理車容；2．整理客運資格證件、發(fā)票(卷)等。（四）結(jié)算車費1．結(jié)算時，要當(dāng)面唱票；2．需要給乘客找零時，應(yīng)唱零、找零，大、小票面一次找清(中途收取預(yù)付款的，多退少補)；3．主動給乘客發(fā)票。在指定位置張貼、擺放運營證件； 5．車廂內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施齊全完好，能夠正常使用；（二）乘客上車1．乘客先上車，上車后，主動向乘客問好：您好！請問您去哪？2．在確定乘客的下車點后，扳下“空車”燈，如乘客要求往返，從業(yè)人員需按下往返鍵；3．當(dāng)乘客有行李需放入行李箱時，從業(yè)人員必須主動協(xié)助乘客放入、并注意是否有違禁品及易碎品；4．選擇最佳路線行駛，當(dāng)按乘客指定路線行駛時應(yīng)在發(fā)票后由乘客注明。上述情況在載客過程中發(fā)生時，應(yīng)當(dāng)立即告知乘客，并與乘客協(xié)商解決；（二十五）在出租汽車營業(yè)站候客時，應(yīng)當(dāng)按序排隊、順序走車，服從調(diào)度員的調(diào)派，不得欺行霸市或者私自攬客；（二十六）乘客遺失在車內(nèi)的物品，應(yīng)當(dāng)及時歸還失主或者交有關(guān)部門處理，不得私自隱匿，不得將車輛交予他人駕駛或者駕駛非本單位的出租汽車營運；（二十七）不得利用車輛為違法犯罪提供方便，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)及時向公安機關(guān)或者本單位報告；（二十八）出租汽車從業(yè)人員除下列情形外，不得以任何理由拒絕載客或者中途終止客運服務(wù)：與從業(yè)人員進行議價、不按照規(guī)定支付費用的；要求從業(yè)人員違反規(guī)定行車、停車的；不告知目的地、出城或者去偏僻地區(qū)時不配合從業(yè)人員辦理安全登記手續(xù)的；攜帶違禁、污損車輛物品或者攜帶妨礙從業(yè)人員行車安全的寵物、物品乘車的；精神病患者無人監(jiān)護，酗酒者喪失自控能力無人陪同的；乘客吸煙，經(jīng)勸阻無效的。（十八）在指定位置張貼營運證件（價標(biāo)、警告提示、服務(wù)監(jiān)督卡、門標(biāo)）；（十九）不超速、不強行猛拐、不亂停亂放、做到安全行車、主動禮讓其它車輛。二、出租汽車從業(yè)人員守則（一）遵守行業(yè)服務(wù)規(guī)范，保持車容衛(wèi)生整潔、儀表整潔、規(guī)范著裝、文明服務(wù)、禮貌待客；（二）隨車攜帶車輛營運證、從業(yè)資格證和準(zhǔn)駕證；（三）按照乘客要求或者合理路線行駛；（四）不得拒載乘客或者并客以及無正當(dāng)理由中途將乘客移交他人運送；（五）不得在禁止停車路段停車待租或者載客；（六）按照規(guī)定使用頂燈、計價器、空車待租標(biāo)志等服務(wù)設(shè)施，按照乘客意愿使用空調(diào)、音響等；（七）在飛機場、車站等營業(yè)站營運時，應(yīng)當(dāng)在指定區(qū)域按