【正文】 度（7）車輛管理制度2. 行政人事管理操作工具（1）辦公費(fèi)用明細(xì)表（2）辦公用品請(qǐng)購(gòu)單. . . . .學(xué)習(xí)參考（3）辦公用品領(lǐng)用表（4）辦公設(shè)備登記表（5）固定資產(chǎn)登記表（6）圖書借閱登記表（7）印章使用申請(qǐng)單（8）車輛使用申請(qǐng)表（9）安全狀況檢查表（10）會(huì)議申請(qǐng)表3 行政人事管理工作流程（1）行政經(jīng)費(fèi)控制流程（2）企業(yè)會(huì)議管理流程4 行政人事管理方案設(shè)計(jì)（1） 辦公費(fèi)用控制辦法（2） 車輛使用管理辦法. . . . .學(xué)習(xí)參考一、萬(wàn)科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織結(jié)構(gòu)垂直化管理組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目前期部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)設(shè)計(jì)管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)商務(wù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)工程管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)銷售部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)辦公室部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)董事會(huì)董事長(zhǎng)總經(jīng)理行政副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān) 總工程師行政辦公室人力資源部財(cái)物部 審計(jì)部 工程部 商務(wù)部銷售部 總經(jīng)理辦公室2 項(xiàng)目前期部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)部門部門負(fù)責(zé)人直屬領(lǐng)導(dǎo)部門組織結(jié)構(gòu)圖 部門編制經(jīng)理級(jí)1 人項(xiàng)目前期部經(jīng)理投資發(fā)展主管 項(xiàng)目開發(fā)主管 項(xiàng)目規(guī)劃主管投資發(fā)展專員劃專員各專項(xiàng)工作專員 專業(yè)工程師. . . . .學(xué)習(xí)參考主管級(jí)3 人1．負(fù)責(zé)企業(yè)投資項(xiàng)目的搜尋與調(diào)查研究，并對(duì)擬投資的項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析和論證2. 負(fù)責(zé)制訂房地產(chǎn)投資計(jì)劃，并參與工程項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作3．對(duì)所拓展的房地產(chǎn)項(xiàng)目、建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行全面測(cè)算和評(píng)估，擬訂可行的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃4．組織開展項(xiàng)目前期的談判、項(xiàng)目用地投標(biāo)、土地款項(xiàng)撥付計(jì)劃擬訂及報(bào)批等工作5．組織開展項(xiàng)目立項(xiàng)所有手續(xù)的報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作6．組織拆遷辦及相關(guān)人員做好征地拆遷手續(xù)的辦理與拆遷協(xié)調(diào)等工作7．負(fù)責(zé)開展企業(yè)項(xiàng)目聯(lián)系單位的公關(guān)工作8．配合商務(wù)部編制項(xiàng)目開工前相關(guān)合同（含規(guī)劃、設(shè)計(jì)合同、委托市場(chǎng)調(diào)查合同、委托可行性分析合同及委托審計(jì)合同、環(huán)境評(píng)價(jià)合同、紅線合同、勘察合同）職責(zé)9．負(fù)責(zé)項(xiàng)目用地投標(biāo)、立項(xiàng)報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)等文件資料的管理工作1．對(duì)投資項(xiàng)目的建議權(quán)及對(duì)投資計(jì)劃、投資方案的審核權(quán)2．房地產(chǎn)行業(yè)資訊調(diào)查經(jīng)費(fèi)的合理使用權(quán)3．對(duì)階段性公關(guān)活動(dòng)方案和費(fèi)用預(yù)算的決策權(quán)4．要求相關(guān)部門配合的權(quán)力權(quán)力5．對(duì)本部門員工聘用、提請(qǐng)獎(jiǎng)懲、解聘的建議權(quán)相關(guān)說(shuō)明. . . . .學(xué)習(xí)參考部門部門負(fù)責(zé)人直屬領(lǐng)導(dǎo)部門組織結(jié)構(gòu)圖 部門編制經(jīng)理級(jí) 1 人根據(jù)實(shí)際而定1．參與項(xiàng)目的投資分析、建筑策劃等項(xiàng)目開發(fā)的前期規(guī)劃工作2．對(duì)設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行確認(rèn)，組織本部門和相關(guān)部門進(jìn)行討論、論證、審核和驗(yàn)收3．配合商務(wù)部做好概算、預(yù)算及工程成本控制工作4．配合商務(wù)部做好樓宇主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用和確定工作5．參與開工前對(duì)施工單位的施工圖紙技術(shù)交底工作，參與圖紙會(huì)審工作6．負(fù)責(zé)對(duì)工地的服務(wù)、跟蹤工作，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)方案變更事宜的協(xié)調(diào)、審核與確認(rèn)7．負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院、設(shè)計(jì)單位做好交流、協(xié)調(diào)、配合工作職責(zé)8．負(fù)責(zé)對(duì)施工圖紙等設(shè)計(jì)資料、檔案的統(tǒng)一管理1．工程設(shè)計(jì)單位的初步選擇權(quán)2．對(duì)外部設(shè)計(jì)方案的審核權(quán)、修改建議權(quán)3．對(duì)設(shè)計(jì)變更、工程洽商的參與審批權(quán)4．建設(shè)工程質(zhì)量的參與驗(yàn)收權(quán)權(quán)力5．對(duì)違反企業(yè)管理規(guī)定的員工提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力相關(guān)說(shuō)明4 商務(wù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)部門 部門負(fù)責(zé) 直屬領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)管理部經(jīng)理圖紙審核員 資料管理員結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師. . . . .學(xué)習(xí)參考人部門組織結(jié)構(gòu)圖 部門編制經(jīng)理級(jí) 1 人主管級(jí) 2 人根據(jù)實(shí)際而定1. 負(fù)責(zé)與工程相關(guān)的所有合同編制工作2. 根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙組織編制或委托編制工程項(xiàng)目概算、預(yù)算、預(yù)算分配、材料設(shè)備預(yù)算等3．根據(jù)工程進(jìn)度和合同完成工程款的結(jié)算、支付以及工程決算工作4．審核或復(fù)核工程量、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證等導(dǎo)致工程投資變化的技術(shù)文件5．配合工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的變更、簽證及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算，從技術(shù)經(jīng)濟(jì)角度進(jìn)行比較6．嚴(yán)格履行工程合同，嚴(yán)格控制合同內(nèi)工程投資，嚴(yán)格履行工程款支付的簽字程序7．負(fù)責(zé)工程建設(shè)的動(dòng)態(tài)投資統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)提供與投資有關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，按合同編制《項(xiàng)目月度付款計(jì)劃》8．配合項(xiàng)目前期部完成工程招標(biāo)工作，編寫招標(biāo)文件中的有關(guān)造價(jià)條款和標(biāo)底的編制說(shuō)明9．完成材料設(shè)備招標(biāo)工作，調(diào)查、測(cè)算材料及設(shè)備的暫定價(jià)格，編制采購(gòu)合同10．負(fù)責(zé)投資造價(jià)的政策、技術(shù)文件的收集和發(fā)放工作1．工程合同的編制權(quán)（政府文件明確規(guī)定需要招標(biāo)必須采用標(biāo)準(zhǔn)合同的除外）2．工程預(yù)、結(jié)算文件的編制權(quán)、審核權(quán)及工程量的審核權(quán)3．招標(biāo)文件、標(biāo)底、工程合同的審核權(quán)、建議權(quán)，招標(biāo)、開標(biāo)工作的參與權(quán)權(quán)力3．規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)的建議權(quán)商務(wù)部經(jīng)理造價(jià)工程師土建預(yù)算員 安裝預(yù)算員 合同管理員詢價(jià)員合同主管. . . . .學(xué)習(xí)參考4．工程進(jìn)度付款的審核權(quán)5．對(duì)本部門人員的人事異動(dòng)建議權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)相關(guān)說(shuō)明5 工程管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)部門部門負(fù)責(zé)人直屬領(lǐng)導(dǎo)部門組織結(jié)構(gòu)圖 部門編制經(jīng)理級(jí) 1 人主管級(jí) 3 人根據(jù)實(shí)際而定1．負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的施工技術(shù)管理、開工準(zhǔn)備、對(duì)外技術(shù)協(xié)調(diào)等工作2．配合商務(wù)部起草工程相關(guān)合同3. 辦理供水、供電、消防手續(xù)2．審查施工組織設(shè)計(jì)，監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況，控制施工進(jìn)度，完成工期目標(biāo)3．熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙，參與施工設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審和技術(shù)交底工作4. 負(fù)責(zé)管理施工隊(duì)伍，并協(xié)調(diào)好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的關(guān)系5. 根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，編制并實(shí)施完成工程進(jìn)度計(jì)劃6．參與及工程施工招投標(biāo)工作7. 加強(qiáng)工程質(zhì)量控制，負(fù)責(zé)工程施工管理到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程職責(zé)8. 組織開展分項(xiàng)、單項(xiàng)（位）以及隱蔽工程的完工驗(yàn)收工作工程管理部經(jīng)理土建工程師 水電工程師 市政工程師技術(shù)資料管理員 各專業(yè)技術(shù)員. . . . .學(xué)習(xí)參考9．負(fù)責(zé)工程變更初審、工程量的確認(rèn)簽證、隱蔽工程的驗(yàn)收以及工程決算的初審工作10．會(huì)同監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證，審核施工單位編制的報(bào)表11．協(xié)助簽訂工程施工合同、編制材料供應(yīng)計(jì)劃，協(xié)助商務(wù)部編制付款計(jì)劃12．負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料的收集、保管和歸檔管理工作13．做好材料、設(shè)備、人員的管理工作14. 配合銷售部做好客戶咨詢工作1．對(duì)工程招投標(biāo)底洽商談判的參與權(quán)2．項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、施工計(jì)劃的建議權(quán)3．對(duì)項(xiàng)目工程的組織、管理、監(jiān)控權(quán)4．對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核權(quán)5．對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)技術(shù)的指導(dǎo)權(quán)6．對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)7．對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施方案的協(xié)調(diào)權(quán)、建議權(quán)8．對(duì)工程建設(shè)設(shè)計(jì)變更、工程洽商的審核權(quán)與決策權(quán)9．在項(xiàng)目預(yù)算范圍內(nèi)，對(duì)工程費(fèi)用使用的決策權(quán)10．在權(quán)限范圍內(nèi)，可以代表企業(yè)對(duì)外行使聯(lián)絡(luò)權(quán)和協(xié)調(diào)權(quán)權(quán)力11．對(duì)本部門員工聘用、提請(qǐng)獎(jiǎng)懲、解聘的建議權(quán)相關(guān)說(shuō)明6 銷售部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)部門部門負(fù)責(zé)人直屬領(lǐng)導(dǎo)部門組織結(jié)構(gòu)圖 部門編制經(jīng)理級(jí) 1 人銷售部經(jīng)理. . . . .學(xué)習(xí)參考根據(jù)實(shí)際而定1．編制和執(zhí)行項(xiàng)目營(yíng)銷工作計(jì)劃2．督促專業(yè)機(jī)構(gòu)完成新項(xiàng)目所在區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及消費(fèi)者調(diào)查并制定營(yíng)銷推廣方案同步完成銷售動(dòng)態(tài)分析并依此調(diào)整營(yíng)銷推廣方案3．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作4．組建售樓中心，確定項(xiàng)目售樓處外部形象與內(nèi)部裝飾裝修方案5. 負(fù)責(zé)銷售備案工作及相關(guān)的政府部門協(xié)調(diào)工作6．策劃與實(shí)施各類樓盤項(xiàng)目的推廣、促銷活動(dòng)7．負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)部分的招商工作8．按總經(jīng)理及董事會(huì)要求編制銷售報(bào)表職責(zé)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理工作，建立市場(chǎng)研發(fā)及客戶檔案，處理投訴、退房等問(wèn)題1．對(duì)營(yíng)銷推廣方案和費(fèi)用預(yù)算的審核權(quán)2．房地產(chǎn)行業(yè)資訊調(diào)查經(jīng)費(fèi)及營(yíng)銷推廣費(fèi)用的合理使用權(quán)3．對(duì)營(yíng)銷策劃及宣傳推廣方案決策權(quán)4．要求相關(guān)部門配合的權(quán)力權(quán)力5．對(duì)本部門員工聘用、提請(qǐng)獎(jiǎng)懲、解聘的建議權(quán)相關(guān)說(shuō)明7 辦公室組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)部門部門負(fù)責(zé)人直屬領(lǐng)導(dǎo)部門組織結(jié)構(gòu)圖 部門編制經(jīng)理級(jí) 1 人辦公室主任檔案主管行政主管招聘主管 培訓(xùn)主管 檔案文員后勤主管人力資源主管銷售員 客服主管營(yíng)銷策劃專員. . . . .學(xué)習(xí)參考主管級(jí) 3 人根據(jù)實(shí)際而定1．協(xié)助總經(jīng)理綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)2．根據(jù)總經(jīng)理及相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)意見，召開企業(yè)辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，撰寫會(huì)議紀(jì)要，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施3．參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的擬訂、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和企業(yè)重大決策事項(xiàng)的討論4．匯總企業(yè)年度綜合性資料，草擬企業(yè)年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其他綜合性文稿，撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以企業(yè)名義發(fā)言的文稿，并負(fù)責(zé)審核5．負(fù)責(zé)處理企業(yè)行政文書，做好收發(fā)登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷及檔案管理工作6．負(fù)責(zé)對(duì)各部門文書資料、工程資料及圖紙、與外單位的往來(lái)文件、合同的收集、歸檔管理工作職責(zé)7．負(fù)責(zé)企業(yè)與上級(jí)主管部門的聯(lián)系工作，以及有關(guān)法律咨詢工作1．受總經(jīng)理委托，具有對(duì)各部門工作的協(xié)調(diào)處理權(quán)2．企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的參與權(quán)3．對(duì)企業(yè)行政文書、材料設(shè)備、工程項(xiàng)目等工作過(guò)程的跟蹤管理權(quán)4．對(duì)工程資料、圖紙、合同等文件資料的收集、歸檔與管理權(quán)權(quán)力5．對(duì)本部門員工聘任、提請(qǐng)獎(jiǎng)懲、解聘的建議權(quán)相關(guān)說(shuō)明二、 萬(wàn)科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司職位說(shuō)明書1. 高層管理類（1） 總經(jīng)理職位說(shuō)明書（2 ） 副總經(jīng)理（分管經(jīng)營(yíng)）職位說(shuō)明書（3 ） 副總經(jīng)理（分管營(yíng)銷）職位說(shuō)明書. . . . .學(xué)習(xí)參考（4 ） 總工程師職位說(shuō)明書（1 ） 總經(jīng)理職位說(shuō)明書職位名稱 總經(jīng)理 所屬部門直接上級(jí) 董事會(huì) 直接下級(jí) 各副總經(jīng)理1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科以上，具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)開發(fā)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和房地產(chǎn)項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格任職資格2．工作經(jīng)驗(yàn)十年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，五年以上企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，具有五年以上外資企業(yè)或國(guó)內(nèi)知名企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先職責(zé)概要領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施企業(yè)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制訂本企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，主持本企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，負(fù)責(zé)組織、培養(yǎng)高效的管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)1．組織制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)董事會(huì)審批后組織實(shí)施，并進(jìn)行監(jiān)督2．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂企業(yè)各階段經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況予以監(jiān)督3．負(fù)責(zé)與董事會(huì)溝通，保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃得到順利實(shí)施4．授權(quán)各副總經(jīng)理組織實(shí)施各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確保年度經(jīng)營(yíng)圖標(biāo)得到全面落實(shí)5．負(fù)責(zé)企業(yè)投資管理、工程項(xiàng)目管理、營(yíng)銷管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理的決策工作6．主持召開總經(jīng)理辦公會(huì)議，聽取各副總經(jīng)理匯報(bào)工作，以便監(jiān)督、檢查企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行情況和財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果7．出席企業(yè)重要公關(guān)活動(dòng)，建立、維護(hù)與相關(guān)部門、媒體機(jī)構(gòu)、重要客戶的良好關(guān)系8．主持企業(yè)重大房地產(chǎn)項(xiàng)目的招投標(biāo)管理工作崗位職責(zé)9．負(fù)責(zé)企業(yè)高層管理人員、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的聘任、培訓(xùn)和考核工作相關(guān)說(shuō)明（2） 副總經(jīng)理（分管運(yùn)營(yíng)）職位說(shuō)明書. . . . .學(xué)習(xí)參考職位名稱 副總經(jīng)理 所屬部門直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 所轄部門經(jīng)理1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科以上，具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)開發(fā)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，具有中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格任職資格 2．工作經(jīng)驗(yàn)八年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有成功的房地產(chǎn)項(xiàng)目全程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)以及資深的項(xiàng)目開發(fā)管理或成本管理、工程管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的政策法規(guī)職責(zé)概要全面負(fù)責(zé)企業(yè)投資項(xiàng)目的