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辦公室綜合指標(biāo)最終1-文庫(kù)吧資料

2025-04-23 07:45本頁(yè)面
  

【正文】 的信息及資料參照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的滿意度直接上級(jí)25% 優(yōu) 良中差及時(shí)、準(zhǔn)確、完整比較及時(shí)、準(zhǔn)確、完整基本及時(shí)、準(zhǔn)確、完整不及時(shí)、準(zhǔn)確、完整對(duì)外聯(lián)絡(luò)、公關(guān)檔案的建立參照本崗位和主管的檔案資料直接上級(jí)15% 優(yōu) 良中差及時(shí)、完整、規(guī)范比較及時(shí)、完整、規(guī)范基本及時(shí)、完整、規(guī)范不及時(shí)、完整、規(guī)范辦公室外聯(lián)接待部外聯(lián)員能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一:解決問題的能力 權(quán)重30%指標(biāo)三:效率權(quán)重:20%指標(biāo)五:準(zhǔn)確性 權(quán)重:10%指標(biāo)二:人際溝通能力權(quán)重:30%指標(biāo)四:靈活性權(quán)重:10%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一:是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重:30%指標(biāo)三:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神權(quán)重:20%指標(biāo)五: 是否虛心好學(xué),要求上進(jìn)權(quán)重:10%指標(biāo)二:是否認(rèn)真完成任務(wù)權(quán)重:20%指標(biāo)四:是否遵守上級(jí)指示權(quán)重:20%辦公室外聯(lián)接待部票務(wù)及采購(gòu)員崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)公司各種票務(wù)的預(yù)定、定購(gòu)?fù)瓿陕时緧徫黄眲?wù)登記本直接上級(jí)80%實(shí)際完成率*100*權(quán)重后勤物資的采購(gòu)和市場(chǎng)詢價(jià)參照本崗位登記本和購(gòu)買發(fā)票或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的投訴反饋直接上級(jí)10% 優(yōu) 良中差及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)、無(wú)投訴及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)價(jià)、有效投訴不超過二次及時(shí)、準(zhǔn)確、有效投訴不超過四次沒有達(dá)到基本要求、有效投訴不超過六次物資無(wú)假冒偽劣(物資不是原廠家生產(chǎn)和不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn))參照入庫(kù)記錄單直接上級(jí)10%無(wú)任何假冒偽劣產(chǎn)品;如果發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,每一次扣10分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分100-(次數(shù)*分?jǐn)?shù)) 辦公室外聯(lián)接待部主管能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一:人際溝通能力權(quán)重:30%指標(biāo)三:理解客戶需求 權(quán)重:20%指標(biāo)五:談判能力: 權(quán)重:10%指標(biāo)二:領(lǐng)導(dǎo)能力權(quán)重:20%指標(biāo)四:靈活性權(quán)重:20%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一:處理問題是否全面周到權(quán)重:30%指標(biāo)三:是否關(guān)心下屬的成長(zhǎng)及下屬工作效率權(quán)重:20%指標(biāo)五:是否要求自己以身作則 (包括遵守財(cái)務(wù)制度方面)權(quán)重:10%指標(biāo)二:是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重:20%指標(biāo)四: 是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施權(quán)重:20%辦公室外聯(lián)接待部接待員崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)各部門提供所需的會(huì)議安排和后勤服務(wù)參照投訴記錄單直接上級(jí)40%優(yōu)良中差每次會(huì)議結(jié)束時(shí),及時(shí)清理、服務(wù)態(tài)度好;合理安排會(huì)議室,高效協(xié)調(diào)各部門使用會(huì)議室和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)控制合理絕大部份會(huì)議結(jié)束及時(shí)清理、服務(wù)態(tài)度較好;會(huì)議室安排很少出錯(cuò),會(huì)議室合理使用定時(shí)清理會(huì)議室,主動(dòng)性不強(qiáng);會(huì)議室安排靈活性不足,有時(shí)會(huì)議室不能有效利用會(huì)議室清潔程度較差,服務(wù)態(tài)度不好;會(huì)議室安排經(jīng)常出現(xiàn)問題對(duì)來訪的參觀人員進(jìn)行講演和解說參照投訴記錄單直接上級(jí)40% 優(yōu) 良中差熱情、周到、禮儀規(guī)范、介紹公司相關(guān)業(yè)務(wù)、發(fā)展歷史清晰全面和無(wú)誤介紹公司相關(guān)業(yè)務(wù)清晰全面、禮貌周到、客戶無(wú)投訴禮貌周到、客戶無(wú)投訴;與各部門協(xié)調(diào)不足,接待工作不順暢客戶對(duì)服務(wù)態(tài)度及接待安排投訴;各部門對(duì)工作安排反映較大服務(wù)滿意度參照投訴記錄單直接上級(jí)20%無(wú)有效投訴;如果發(fā)生有效投訴,每一次扣5分。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意度和投訴記錄單直接上級(jí)20% 優(yōu) 良中差及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范、創(chuàng)新、高效比較及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范、創(chuàng)新不及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范、創(chuàng)新性不夠不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整、不規(guī)范、創(chuàng)新性差部門內(nèi)部及其它部門申請(qǐng)進(jìn)行的各類圖片的掃描,電子版圖片的編輯、處理及其收集、整理和歸檔。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分:100-(次數(shù)/天數(shù)*分?jǐn)?shù)) 負(fù)責(zé)本部門財(cái)務(wù)合同的交審、執(zhí)行、付款、合同保管、歸檔及財(cái)務(wù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)與定期匯報(bào)參照公司工作流程的規(guī)范和本崗位記錄本直接上級(jí)20%需做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范、無(wú)差錯(cuò),如果沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)生延誤,延誤1天扣2分;不準(zhǔn)確、不完整、不規(guī)范、有差錯(cuò)各出現(xiàn)一次扣2分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分:100-(次數(shù)/天數(shù)*分?jǐn)?shù)) 辦公室宣傳策劃部宣傳策劃文案能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一:專業(yè)知識(shí)和技能能力權(quán)重:30%指標(biāo)三:判斷能力權(quán)重:20%指標(biāo)五:效率 權(quán)重:10%指標(biāo)二:創(chuàng)新能力權(quán)重:20%指標(biāo)四:人際溝通能力權(quán)重:20%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一:是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重:30%指標(biāo)三:是否遵守上級(jí)指示權(quán)重:20%指標(biāo)五: 是否虛心好學(xué),要求上進(jìn)權(quán)重:10%指標(biāo)二:是否認(rèn)真完成任務(wù)權(quán)重:20%指標(biāo)四:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神權(quán)重:20%辦公室宣傳策劃部美術(shù)設(shè)計(jì)崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé)公司VI的規(guī)范運(yùn)用,公司形象宣傳中涉及的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作及其在平面印刷、展覽展示、產(chǎn)品包裝、網(wǎng)站建設(shè)、廣告宣傳等方面的實(shí)施和相關(guān)制作資料的收集、整理、歸檔。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分: 100-(次數(shù)/天數(shù)*分?jǐn)?shù))負(fù)責(zé)公司音響設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)和管理工作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意度或投訴記錄單直接上級(jí)25% 優(yōu) 良中差及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完善、高效及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完善、效率比較低及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不夠完善、效率比較低下不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不完善、效率低下上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)完成率上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意度或投訴記錄單本崗位工作記錄本直接上級(jí)10%實(shí)際完成率*100*權(quán)重 辦公室宣傳策劃部專職攝影記者及音響師能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一:專業(yè)知識(shí)和技能能力權(quán)重:40%指標(biāo)三:判斷能力權(quán)重:20%指標(biāo)五:學(xué)習(xí)能力權(quán)重:10%指標(biāo)二:創(chuàng)新能力權(quán)重:20%指標(biāo)四:人際溝通能力權(quán)重:10%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一:是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重:30%指標(biāo)三:是否遵守上級(jí)指示權(quán)重:20%指標(biāo)五: 是否虛心好學(xué),要求上進(jìn)權(quán)重:10%指標(biāo)二:是否認(rèn)真完成任務(wù)權(quán)重:20%指標(biāo)四:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神權(quán)重:20%辦公室宣傳策劃部宣傳策劃文案崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé)公司各類新聞宣傳及相關(guān)活動(dòng)的策劃、組織及文件起草參照各種新聞宣傳策劃相關(guān)文件或投訴記錄單直接上級(jí)30%需做到及時(shí)、準(zhǔn)確、創(chuàng)新、操作性強(qiáng),如果沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)生延誤,延誤1天扣2分;不準(zhǔn)確、沒有創(chuàng)新、操作性不強(qiáng)各出現(xiàn)一次扣2分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分:100-(次數(shù)/天數(shù)*分?jǐn)?shù)) 負(fù)責(zé)各種新聞圖片的沖洗。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分:100-(次數(shù)/天數(shù)*分?jǐn)?shù)) 負(fù)責(zé)有關(guān)報(bào)道中聯(lián)的各類來訪信息資料的校對(duì)、拷貝工作參照文檔管理規(guī)章制度直接上級(jí)10% 優(yōu) 良中差及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整比較及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整一般及時(shí)、準(zhǔn)確、不太規(guī)范、不完整不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不完整參與外界媒體對(duì)公司形象和負(fù)責(zé)人的形象宣傳活動(dòng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意度和投訴記錄單直接上級(jí)10%優(yōu)良中差及時(shí)、準(zhǔn)確、合理、規(guī)范、無(wú)差錯(cuò)比較及時(shí)、準(zhǔn)確、合理、規(guī)范、無(wú)差錯(cuò)不太及時(shí)、準(zhǔn)確、合理、規(guī)范、無(wú)差錯(cuò)不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不合理、不規(guī)范、有差錯(cuò)完成《中聯(lián)報(bào)》獨(dú)立版面的采編參照主編滿意度或投訴記錄單直接上級(jí)10%優(yōu)良中差及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整比較及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整一般及時(shí)、準(zhǔn)確、不太規(guī)范、不完整不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不完整負(fù)責(zé)本部門在公司網(wǎng)站的信息發(fā)布及《中聯(lián)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版發(fā)布與監(jiān)督參照網(wǎng)絡(luò)部門主編滿意度或投訴記錄清單直接上級(jí)10%需做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整,如果沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)生延誤,延誤1天扣2分;不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不完整各出現(xiàn)一次扣2分。計(jì)算公式:實(shí)際得分*權(quán)重注:實(shí)際得分:100-(次數(shù)/天數(shù)*分?jǐn)?shù)) 編排的稿件送主編審核每期稿件的收集、整理與歸檔和保管參照主編滿意度或投訴記錄單始稿件直接上級(jí)15% 優(yōu) 良中差及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、無(wú)差錯(cuò)比較及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范、無(wú)差錯(cuò)不太及時(shí)、但準(zhǔn)確、不夠規(guī)范、有少數(shù)幾個(gè)差錯(cuò)不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不完整差錯(cuò)性嚴(yán)重參與內(nèi)部決策的參考編輯工作及每期稿件的收集、整理與歸檔和保管參照部門領(lǐng)導(dǎo)滿意度或投訴記錄單直接上級(jí)15%優(yōu)良中差及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、無(wú)差錯(cuò)比較及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、無(wú)差錯(cuò)不太及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、不及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、有差錯(cuò) 辦公室宣傳策劃部《中聯(lián)報(bào)》編輯能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一:專業(yè)知識(shí)和技能能力權(quán)重:30%指標(biāo)三: 準(zhǔn)確性權(quán)重:20%指標(biāo)五:學(xué)習(xí)能力權(quán)重:10%指標(biāo)二:創(chuàng)新能力權(quán)重:20%指標(biāo)四:人際溝通能力權(quán)重:20%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一:是否有責(zé)任感,愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重:30%指標(biāo)三:是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神權(quán)重:20%指標(biāo)五: 是否虛心好學(xué),要求上進(jìn)權(quán)重:10%指標(biāo)二:是否認(rèn)真完成任務(wù)權(quán)重:20%指標(biāo)四:是否遵守上級(jí)指示權(quán)重:20%辦公室宣傳策劃部《中聯(lián)報(bào)》記者崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組
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