【正文】 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，初步了解基本情況；總結(jié)匯報(bào)，探討達(dá)成共識(shí)為以后輔導(dǎo)認(rèn)證工作做基礎(chǔ)總經(jīng)理/各職能部門負(fù)責(zé)人/陪同人員咨詢師2診斷報(bào)告編制與提交為貴公司改進(jìn)提供參考依據(jù)咨詢師3指導(dǎo)成立推行委員會(huì)；任命管理者代表和委員會(huì)主任，明確各自職責(zé)和權(quán)限 確保公司工作順利如期進(jìn)行，公司管理層咨詢師4內(nèi)部策劃與實(shí)施提高公司全員參與的積極性與環(huán)保、安全意識(shí)管理者代表/推行委員會(huì)咨詢師5組織召開(kāi)推行動(dòng)員會(huì)調(diào)動(dòng)公司員工的參與積極性和環(huán)境意識(shí)宣傳公司推行環(huán)境管理意識(shí)為推行工作的順利進(jìn)行打基礎(chǔ)相關(guān)人員咨詢師6ISO14001：1996標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)了解ISO14001族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展現(xiàn)狀理解ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的基本術(shù)語(yǔ)掌握ISO14001標(biāo)準(zhǔn)各要素理解要點(diǎn)與審核要點(diǎn)掌握ISO14001標(biāo)準(zhǔn)各要素對(duì)企業(yè)的基本要求與企業(yè)應(yīng)提供的符合性證據(jù)管理者代表/推行委員會(huì)/各職能部門負(fù)責(zé)人/公司指定的其它參加培訓(xùn)人員咨詢師7ISO14001：1996標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)答疑解答有關(guān)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的疑問(wèn)澄清有關(guān)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的異議各部門有疑問(wèn)的人咨詢師8環(huán)境管理體系策劃討論（包括組織架構(gòu)、職能分配、方針目標(biāo)、推行進(jìn)度、文件編寫清單以及計(jì)劃進(jìn)度）為建立高效實(shí)用的環(huán)境管理體系做基礎(chǔ)總經(jīng)理/管理者代表/推行委員會(huì)/各職能部門負(fù)責(zé)人咨詢師9文件編寫培訓(xùn)從文件的框架、格式、編號(hào)、內(nèi)容構(gòu)思與編排、相互之間協(xié)調(diào)性與一致性等方面進(jìn)行解析，確保參加培訓(xùn)的人員知道如何編寫環(huán)境管理體系文件以及如何審查環(huán)境管理體系文件10Ⅰ體系培訓(xùn)策劃建立階段文件編寫指導(dǎo)在文件編寫過(guò)程中，咨詢師定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，解答文件編寫過(guò)程中有關(guān)的疑問(wèn)或疑惑。6．環(huán)境影響評(píng)估 企業(yè)組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)組織本企業(yè)的所有的環(huán)境影響因素和目前的環(huán)境狀況進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，以確定重要的環(huán)境因素，環(huán)境評(píng)估主要包括如下內(nèi)容：l 受控和非受控的無(wú)形污染物（包括：聲，光，電及輻射等）l 受控和非受控的排放物l 固體及其它廢棄物l 土地污染物l 所使用的土地，資源和能源l 噪音，氣味，灰塵，振動(dòng)和視覺(jué)影響l 對(duì)環(huán)境特點(diǎn)部分的影響7．環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo) 在環(huán)境評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)環(huán)境評(píng)審的結(jié)果進(jìn)行分析和整理，收集各種相關(guān)方對(duì)環(huán)境治理的意見(jiàn)，依據(jù)其對(duì)環(huán)境有重大影響的污染物確定其環(huán)境目標(biāo)和環(huán)境指標(biāo)，與此同時(shí)還應(yīng)確定相關(guān)的法律法規(guī)的要求．IS014000標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)并無(wú)具體的規(guī)定，但強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境的持續(xù)的改進(jìn)．8．管理程序 組織需根據(jù)環(huán)境目標(biāo)和環(huán)境指標(biāo)建立一套文件化的程序．該程序應(yīng)明確規(guī)定怎樣達(dá)到該環(huán)境指標(biāo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人．開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品，服務(wù)和工藝過(guò)程須建立單獨(dú)的程序．9手冊(cè)和文件 企業(yè)應(yīng)建立并保持涉及如下內(nèi)容的手冊(cè)和文件：l 環(huán)境方針，目標(biāo)，指標(biāo)和程序l 主要負(fù)責(zé)人及其責(zé)任l 體系要素間的相互關(guān)系l 文件 環(huán)境管理體系手冊(cè)應(yīng)陳述該組織的目的及達(dá)到該目的的詳細(xì)運(yùn)作程序．10．運(yùn)作接部 管理的職責(zé)必須界定，形成文件以確保那些對(duì)環(huán)境有影響及潛在的影響的活動(dòng)得到控制，驗(yàn)證，并增強(qiáng)污染的可追溯性．以便在污染事故發(fā)生后可以迅速找到問(wèn)題的根源困此，以下的文件是必不可少的：l 工作指導(dǎo)書(shū)l 制訂程序以保證分供方符合方針的要求l 監(jiān)視并且控制污水，廢水l 所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn) 另外，組織還應(yīng)確定以下程序以確保符合本企業(yè)的特殊程序及指標(biāo)：l 確立文件化的驗(yàn)證程序l 建立文件化的接收標(biāo)準(zhǔn)l 評(píng)估前期驗(yàn)證信息的有效性11．培訓(xùn) 組織應(yīng)根據(jù)自身需要對(duì)管理運(yùn)作人員進(jìn)行培訓(xùn)．培訓(xùn)的基本內(nèi)容應(yīng)包括：l 企業(yè)應(yīng)分析并確定員工在執(zhí)行和維護(hù)環(huán)境管理體系中所存在的技能和知識(shí)方面的差距進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)l 對(duì)企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)進(jìn)行如環(huán)境方針的確立，資源的合理配置等方面的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的行政管理者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)l 對(duì)企業(yè)的運(yùn)作管理人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 由各級(jí)行政管理人員和運(yùn)作管理人員對(duì)其部門的所有人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)l 與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行相關(guān)方面的洽談，協(xié)商12記錄 企業(yè)應(yīng)保持相應(yīng)的記錄，為驗(yàn)證體系的有效性及符合性提供證據(jù)．13．內(nèi)部審核 審核的重點(diǎn)是檢查體系的實(shí)施和運(yùn)行情況，找出體系在運(yùn)行中遇到的問(wèn)題和困難，采取適當(dāng)?shù)募m正措施，以保證其環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，該機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)設(shè)一位該領(lǐng)域的專家，負(fù)責(zé)以上文件的搜集，保存；更新，以確保企業(yè)所使用的各種法律，法規(guī)及政策是有效版本（可兼職）． 市場(chǎng) 由于越來(lái)越多的生產(chǎn)商，承包商對(duì)其分供方提出了IS014000認(rèn)證的要求，因該機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)設(shè)一名專門的市場(chǎng)代表負(fù)責(zé)與客戶的接口．2．了解本企業(yè)目前的環(huán)境狀況 如果企業(yè)尚未建立環(huán)境管理體系，企業(yè)必須先進(jìn)行環(huán)境評(píng)估以確定其在環(huán)保方面基本狀況，環(huán)境評(píng)估應(yīng)包括以下四個(gè)主要方面：l 本企業(yè)所應(yīng)遵循的法律，法規(guī)l 評(píng)估并且記錄重大的環(huán)境影響l 考核所有現(xiàn)有的環(huán)境管理活動(dòng)l 評(píng)估來(lái)自以前對(duì)環(huán)境影響的反饋3制訂環(huán)境方針 制訂環(huán)境方針是建立 EMS體系的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和高級(jí)管理者應(yīng)為企業(yè)確定一個(gè)簡(jiǎn)單明了，切實(shí)可行的環(huán)境方針，并對(duì)其環(huán)境方針作出承諾是企業(yè)成功地實(shí)施環(huán)境管理的一個(gè)關(guān)鍵．企業(yè)應(yīng)使其所有員工對(duì)本企業(yè)的環(huán)境方針達(dá)成共識(shí)，以確保本企業(yè)的可實(shí)施性．對(duì)環(huán)境污染防治的承諾，表明企業(yè)對(duì)有關(guān)法律，法規(guī)的遵守，對(duì)持續(xù)改進(jìn)和污染防治的承諾．并且企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此方針灸最終的有責(zé)任且保證其體系的運(yùn)行另外，環(huán)境方針還必須被所有的相關(guān)方正確，全面地理解，這不僅包括企業(yè)的員管理者，也包括企業(yè)的股東，合同方或協(xié)作者，客戶和用戶，周圍的社區(qū)組織；府主管部門爭(zhēng)綜上所述，確立一個(gè)明確環(huán)境方針是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，并且環(huán)境方針文件需：l 被各級(jí)員工所了解（企業(yè)的環(huán)境方針）l 向公眾發(fā)布環(huán)境方針l 應(yīng)包括對(duì)環(huán)境持續(xù)改進(jìn)的承諾l 應(yīng)包括防止污染的承諾l 可向社會(huì)公開(kāi)提供企業(yè)的環(huán)境目標(biāo)4．組織和人員 企業(yè)的環(huán)境方針只是企業(yè)對(duì)社會(huì)