機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法-文庫(kù)吧資料
2025-04-21 23:52本頁(yè)面
【正文】 質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行核實(shí)，并對(duì)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)進(jìn)行初評(píng)。發(fā)現(xiàn)不一致的，應(yīng)當(dāng)要求機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)進(jìn)行說(shuō)明或者組織調(diào)查。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)連鎖網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)情況不再進(jìn)行實(shí)質(zhì)考核?！ ∵B鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)可直接由總部向所在地縣級(jí)或設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，按上述要求提供材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量信譽(yù)情況?！ ≡诋惖卦O(shè)有分公司的機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)，按上述要求提供材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供分公司的質(zhì)量信譽(yù)情況。 對(duì)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行總結(jié)，向所在地縣級(jí)或設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)考核，并提交質(zhì)量信譽(yù)考核申請(qǐng)表、本企業(yè)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況總結(jié)及與質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的相關(guān)材料?？己斯ぷ鲬?yīng)當(dāng)在考核周期次年3月至6月進(jìn)行?！ 〉谑l 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次?！ 〉谑粭l 質(zhì)量信譽(yù)考核 第十條 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量信譽(yù)檔案，并及時(shí)將相關(guān)內(nèi)容和材料記入質(zhì)量信譽(yù)檔案?！ ≈卮髳盒苑?wù)質(zhì)量事件是指由于企業(yè)原因，對(duì)社會(huì)造成不良影響，而受到市級(jí)交通主管部門(mén)或者道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)的服務(wù)質(zhì)量事件；特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件是指由于企業(yè)原因，對(duì)社會(huì)造成惡劣影響，而受到省級(jí)以上交通主管部門(mén)或者道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)的服務(wù)質(zhì)量事件?！ 。ㄈ〢級(jí)企業(yè)： ?。弧 ?； 、偽造、變?cè)鞕C(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可證件，非法從事機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)的違法違章行為； 、承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車(chē)、擅自改裝機(jī)動(dòng)車(chē)或利用配件拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)的違法違章行為； ，且企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)等考核分?jǐn)?shù)在該項(xiàng)總分的60%以上?！ 。ǘ〢A級(jí)企業(yè)： 1. 未達(dá)到AAA級(jí)企業(yè)的考核條件； 、特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件?！ ∫?、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核記分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件，三類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)及一、二類(lèi)摩托車(chē)維修企業(yè)和其他機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核記分標(biāo)準(zhǔn)由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)參照一、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核記分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定?！ ≡诳己丝偡种袕臉I(yè)人員素質(zhì)考核占100分、安全生產(chǎn)考核占150分，維修質(zhì)量考核占200分，服務(wù)質(zhì)量考核占200分，遵章守紀(jì)考核占150分，環(huán)境保護(hù)考核占150分，企業(yè)管理考核占50分?！ 〉谄邨l 機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)包括： ?。ㄒ唬臉I(yè)人員素質(zhì)指標(biāo)：維修技術(shù)人員獲取從業(yè)資格證件情況； ?。ǘ┌踩a(chǎn)指標(biāo)：安全生
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