【正文】 一)違法事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿充分，且不需要經(jīng)過(guò)聽(tīng)證程序或者在規(guī)定期限內(nèi)當(dāng)事人沒(méi)有要求聽(tīng)證的案件，根據(jù)情節(jié)輕重，作出行政處罰決定。3．當(dāng)事人或者其委托代理人無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)出席聽(tīng)證會(huì)或者中途擅自退席的，視為當(dāng)事人放棄要求聽(tīng)證的權(quán)利，并記入聽(tīng)證會(huì)筆錄。(4)征詢當(dāng)事人是否申請(qǐng)聽(tīng)證人員或鑒定人、勘驗(yàn)人、翻譯人員回避。當(dāng)事人享有的權(quán)利：1)要求或者放棄聽(tīng)證；2)申請(qǐng)回避；3)委托律師或者其他人為聽(tīng)證代理人；4)陳述、申辯、舉證、質(zhì)證；5)對(duì)聽(tīng)證筆錄進(jìn)行審閱。(2)宣讀聽(tīng)證紀(jì)律：1)未經(jīng)聽(tīng)證主持人允許不得發(fā)言、提問(wèn)；2)未經(jīng)聽(tīng)證主持人允許不得錄音、錄像和攝影；3)聽(tīng)證參加人未經(jīng)聽(tīng)證主持人允許不得退場(chǎng)；4)旁聽(tīng)人員不得大聲喧嘩，不得鼓掌、哄鬧或者進(jìn)行其他妨礙聽(tīng)證秩序的活動(dòng)。1．聽(tīng)證會(huì)主持人工作聽(tīng)證會(huì)主持人在正式聽(tīng)證前應(yīng)完成下列工作。43．聽(tīng)證會(huì)通知書(shū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在舉行聽(tīng)證會(huì)7目前向當(dāng)事人送達(dá)聽(tīng)證會(huì)通知書(shū)，告知當(dāng)事人組織聽(tīng)證的時(shí)間、地點(diǎn)、聽(tīng)證會(huì)主持人，并告知其享有申請(qǐng)回避和委托代理人的權(quán)利。3．聽(tīng)證員和書(shū)記員的回避聽(tīng)證員和書(shū)記員有下列情形之一的，必須回避：(1)是本案調(diào)查人員；(2)是本案當(dāng)事人或當(dāng)事人、代理人的近親屬，或是案件調(diào)查人員的近親屬；(3)與本案的處理結(jié)果有直接利害關(guān)系的人員；(4)與本案當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響對(duì)案件公正聽(tīng)證的人員。由聽(tīng)證會(huì)主持人指定書(shū)記員，負(fù)責(zé)聽(tīng)證筆錄的制作和其他事務(wù)。4．當(dāng)事人申請(qǐng)聽(tīng)證的截止之日為法定節(jié)假目的，應(yīng)當(dāng)順延至法定節(jié)假日結(jié)束后的第一個(gè)工作日。2．通知書(shū)送達(dá)當(dāng)事人之日起3日內(nèi)，當(dāng)事人沒(méi)有要求聽(tīng)證的，就同一案件不再具有申請(qǐng)聽(tīng)證的權(quán)利。上述所指的較大數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)，按照省級(jí)人大常委會(huì)或者人民政府規(guī)定或其授權(quán)部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(五)已經(jīng)送達(dá)的道路運(yùn)輸違法行為通知書(shū)適用法律錯(cuò)誤、對(duì)案件處理結(jié)果有實(shí)質(zhì)性影響的，應(yīng)當(dāng)重新制作通知書(shū)并送達(dá)當(dāng)事人，原通知書(shū)收回作廢，調(diào)查處理時(shí)間重新計(jì)算。(三)負(fù)責(zé)卷宗管理的執(zhí)法人員接收、處理卷宗時(shí)，應(yīng)當(dāng)核實(shí)執(zhí)法文書(shū)、證據(jù)等材料。對(duì)暫扣或者登記保存的車(chē)輛、證照、物品等要按規(guī)定妥善保管。4．執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人采取行政強(qiáng)制措施的理由、依據(jù)及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。3．執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)按照要求制作行政強(qiáng)制措施憑證，暫扣《道路運(yùn)輸證》主證的，應(yīng)當(dāng)出具《道路運(yùn)輸證件暫扣憑證》。(二)采取行政強(qiáng)制措施的程序1．執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)告知擬采取的行政強(qiáng)制措施，聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述和申辯。四、采取行政強(qiáng)制措施程序(一)道路運(yùn)輸行政強(qiáng)制措施道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以采取的行政強(qiáng)制措施包括暫扣運(yùn)輸車(chē)輛、《道路運(yùn)輸證》等。(六)當(dāng)事人拒絕簽收的，由現(xiàn)場(chǎng)2名以上執(zhí)法人員在通知書(shū)上注明情況并簽字，并告知當(dāng)事人領(lǐng)取道路運(yùn)輸違法行為通知書(shū)的地址。聽(tīng)證告知書(shū)應(yīng)當(dāng)送達(dá)當(dāng)事人。(三)執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取當(dāng)事人陳述和申辯。三、違法行為通知書(shū)送達(dá)程序(一)執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為擬給予當(dāng)事人行政處罰的，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)制作道路運(yùn)輸違法行為通知書(shū)。(5)有被調(diào)查取證者的簽名或者蓋章，被調(diào)查取證者拒絕簽名或者蓋章的，由執(zhí)法人員注明情況并簽字。(3)應(yīng)當(dāng)注明證據(jù)保存期限和保存地點(diǎn)。3．證據(jù)提取與保存(1)提取證據(jù)應(yīng)當(dāng)注明具體時(shí)間和地點(diǎn)。制作詢問(wèn)筆錄，應(yīng)當(dāng)經(jīng)被詢問(wèn)人閱核后，由詢問(wèn)人和被詢問(wèn)人共同簽名或者蓋章，詢問(wèn)筆錄中涂改之處應(yīng)由被詢問(wèn)人確認(rèn)并簽名或者捺指印。在法律文書(shū)中有2名以上執(zhí)法人員的簽名，案件卷宗中有2名以上執(zhí)法人員共同執(zhí)法的記錄。6．執(zhí)法人員制作立案文書(shū)。4．執(zhí)法人員在初步調(diào)查結(jié)束后，認(rèn)為有證據(jù)證明違法事實(shí)成立的，報(bào)執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人審核。2．詢問(wèn)當(dāng)事人的基本情況。(四)實(shí)施道路運(yùn)輸行政處罰，除適用簡(jiǎn)易程序的以外，應(yīng)當(dāng)適用一般程序。 (二)違法事實(shí)清楚并有法定依據(jù)，對(duì)公民處以50元以下、對(duì)法人或者其他組織處以1000元以下罰款或者警告的行政處罰的，可以適用簡(jiǎn)易程序，當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定。（三）裁定異議的處理道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)人民法院不予受理（或不予執(zhí)行）的裁定有異議的，可以自收到裁定之日起十五日內(nèi)向上一級(jí)人民法院申請(qǐng)復(fù)議。、裁定拒絕履行的；當(dāng)事人逾期不起訴又不履行行政復(fù)議決定的，按照《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。（二）代履行程序規(guī)定《道路運(yùn)輸條例》作出強(qiáng)制轉(zhuǎn)客、卸貨的決定時(shí)，應(yīng)當(dāng)制作《責(zé)令改正通知書(shū)》告知當(dāng)事人；2. 當(dāng)事人逾期或當(dāng)場(chǎng)書(shū)面表示無(wú)法自行轉(zhuǎn)客、卸貨的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制作并送達(dá)《行政強(qiáng)制執(zhí)行（代履行）決定書(shū)》；不能立即實(shí)施代履行的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在代履行三日前，制作并送達(dá)《行政強(qiáng)制執(zhí)行催告書(shū)》，催告當(dāng)事人履行，當(dāng)事人履行的，停止代履行；、卸貨時(shí)，作出決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的執(zhí)法人員應(yīng)到場(chǎng)監(jiān)督；，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)到場(chǎng)監(jiān)督的執(zhí)法人員、代履行人和當(dāng)事人或者見(jiàn)證人應(yīng)當(dāng)在《行政強(qiáng)制措施（代履行）現(xiàn)場(chǎng)筆錄》上簽名或者蓋章。當(dāng)事人取回被扣押財(cái)物的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制作《取回被扣押財(cái)物收據(jù)》，由當(dāng)事人簽收。檢測(cè)、檢驗(yàn)或者技術(shù)鑒定的費(fèi)用由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)。對(duì)物品需要進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)或者技術(shù)鑒定的，扣押的期間不包括檢測(cè)、檢驗(yàn)或者技術(shù)鑒定的期間。（三）扣押期限扣押期限不得超過(guò)三十日；情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)制作《延長(zhǎng)扣押期限審批表》，經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)，但是延長(zhǎng)期限不得超過(guò)三十日。，需要當(dāng)場(chǎng)實(shí)施行政強(qiáng)制措施的，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)在二十四小時(shí)內(nèi)向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告，并補(bǔ)辦批準(zhǔn)手續(xù)?！吨腥A人民共和國(guó)行政處罰法》的規(guī)定行使相對(duì)集中處罰權(quán)的交通運(yùn)輸行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，可以實(shí)施法律、法規(guī)規(guī)定的與道路運(yùn)輸行政處罰權(quán)有關(guān)的行政強(qiáng)制措施。二、道路運(yùn)輸行政強(qiáng)制措施實(shí)施程序（一）實(shí)施主體、法規(guī)的規(guī)定，在職責(zé)范圍內(nèi)實(shí)施道路運(yùn)輸行政強(qiáng)制措施。行政強(qiáng)制措施包括扣押財(cái)物等，行政強(qiáng)制執(zhí)行包括代履行和金錢(qián)給付義務(wù)的執(zhí)行等。(四)通過(guò)固定監(jiān)控系統(tǒng)及移動(dòng)攝像設(shè)施所拍攝的現(xiàn)場(chǎng)情況。(二)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，制作相關(guān)證據(jù)材料。10．必須攝錄告知權(quán)利義務(wù)過(guò)程。8．詢問(wèn)筆錄中的詢問(wèn)人、記錄入要與攝像中的保持一致。6．?dāng)z錄制作詢問(wèn)筆錄的主要過(guò)程。4．?dāng)z錄執(zhí)法人員表明身份過(guò)程。2．校對(duì)確認(rèn)攝像機(jī)時(shí)間和攝錄開(kāi)始、結(jié)束的時(shí)間點(diǎn)。、記錄人要與攝像中的對(duì)話內(nèi)容保持一直。，必要時(shí)詢問(wèn)聯(lián)系方式。（此處修改為：攝像過(guò)程應(yīng)當(dāng)盡可能反映執(zhí)法過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)）。攝像取證的注意事項(xiàng)：、結(jié)束的時(shí)間點(diǎn)。、簡(jiǎn)潔、客觀。、陳述句描述。79．在聯(lián)合執(zhí)法時(shí)，執(zhí)法單位必須寫(xiě)具有執(zhí)法主體資格的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，不得寫(xiě)“聯(lián)合執(zhí)法”。57．如遇外籍人士，可以由其自行寫(xiě)出事實(shí)經(jīng)過(guò)。35．詢問(wèn)筆錄須經(jīng)被詢問(wèn)人閱核后，由詢問(wèn)人和被詢問(wèn)人簽名或者蓋章；被詢問(wèn)人拒絕簽名或者蓋章的，由詢問(wèn)人在詢問(wèn)筆錄上注明情況，并可以邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的其他人員簽字；被詢問(wèn)人有閱讀障礙的，應(yīng)當(dāng)宣讀詢問(wèn)筆錄內(nèi)容。13．詢問(wèn)時(shí)嚴(yán)肅有力、語(yǔ)言文明、用語(yǔ)規(guī)范、抓住重點(diǎn)、簡(jiǎn)潔高效，不得詢問(wèn)與案件無(wú)關(guān)的問(wèn)題，不要重復(fù)詢問(wèn)被詢問(wèn)人已經(jīng)陳述過(guò)的問(wèn)題認(rèn)真聽(tīng)取被詢問(wèn)人的陳訴，做好詢問(wèn)筆錄，詢問(wèn)時(shí)，嚴(yán)肅有力、語(yǔ)言文明、用語(yǔ)規(guī)范、抓住重點(diǎn)、簡(jiǎn)潔高效，不得詢問(wèn)與案件無(wú)關(guān)的問(wèn)題，不要重復(fù)詢問(wèn)被詢問(wèn)人已經(jīng)陳述過(guò)的問(wèn)題，不得采用暴力逼供、威脅欺騙、誘供以及其他非法方式收集。 ，表明身份，并告知被詢問(wèn)人有關(guān)事項(xiàng)等。(二)制作詢問(wèn)筆錄收集制作的要求各類(lèi)證據(jù)中，現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)（調(diào)查）筆錄是證明效力較強(qiáng)的證據(jù)，優(yōu)于其他書(shū)證、視聽(tīng)材料和證人證言。（建議：目前許多地方和公安聯(lián)合執(zhí)法或公安等其他部門(mén)在查處過(guò)程中將有關(guān)涉及道路運(yùn)輸違法案件移送同級(jí)道路運(yùn)輸機(jī)構(gòu)處理，案件量較多，這類(lèi)移送文書(shū)的證據(jù)歸類(lèi)應(yīng)當(dāng)在規(guī)范中明確?，F(xiàn)場(chǎng)拍攝產(chǎn)生的錄像資料，應(yīng)保存在與外網(wǎng)物理隔絕的計(jì)算機(jī)內(nèi)，或刻錄成光盤(pán)進(jìn)行保存。68．在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，經(jīng)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以對(duì)證據(jù)先行登記保存，制作《證據(jù)登記保存清單》，并應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)對(duì)證據(jù)作出處理決定。46．對(duì)需要采取抽樣調(diào)查的，應(yīng)當(dāng)制作《抽樣取證憑證》，需要妥善保管的應(yīng)當(dāng)妥善保管，需要退回的應(yīng)當(dāng)退回。，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的書(shū)證、物證、證人證言、當(dāng)事人陳述，應(yīng)用攝像設(shè)備進(jìn)行全程不間斷拍攝。2．現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)詢問(wèn)證人和當(dāng)事人，充分聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述，應(yīng)當(dāng)個(gè)別進(jìn)行并告知其作偽證的法律責(zé)任，做好詢問(wèn)筆錄。三、行政執(zhí)法證據(jù)收集保存的要求(一)一般要求道路運(yùn)輸行政執(zhí)法人員調(diào)查、收集、保存證據(jù)，必須遵守下列規(guī)定：1．適用道路運(yùn)輸行政處罰一般程序進(jìn)行調(diào)查取證的執(zhí)法人員不得少于兩名。5．根據(jù)日常生活經(jīng)驗(yàn)法則推定的事實(shí)。3．按照法律規(guī)定推定的事實(shí)。(六)可以直接認(rèn)定的事實(shí)1．眾所周知的事實(shí)。2．行政執(zhí)法機(jī)關(guān)在行政程序中非法剝奪公民、法人或者其他組織依法享有的陳述、申辯或者聽(tīng)證權(quán)利所采用的證據(jù)。7．不具備合法性和真實(shí)性的其他證據(jù)材料。5．被當(dāng)事人或者他人進(jìn)行技術(shù)處理而無(wú)法辨明真?zhèn)蔚淖C據(jù)材料。3．以利誘、欺詐、脅迫、暴力等不正當(dāng)手段獲取的證據(jù)材料。(四)不具有證明效力的證據(jù)1．嚴(yán)重違反法定程序收集的證據(jù)材料。6．經(jīng)一方當(dāng)事人或者他人改動(dòng)，對(duì)方當(dāng)事人不予認(rèn)可的證據(jù)材料。4．難以識(shí)別是否經(jīng)過(guò)修改的視聽(tīng)資料。2．與一方當(dāng)事人有親屬關(guān)系或者其他密切關(guān)系的證人所作的對(duì)該當(dāng)事人有利的證言，或者與一方當(dāng)事人有不利關(guān)系的證人所作的對(duì)該當(dāng)事人不利的證言。3．以有形載體固定或者顯示的電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件以及其他數(shù)據(jù)資料，其制作情況和真實(shí)性經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人確認(rèn)，或者以公證等其他有效方式予以證明的，與原件具有同等的證明效力。1．原始證據(jù)或與原始證據(jù)核對(duì)無(wú)誤的傳來(lái)證據(jù)、法院的判決或裁定。9．?dāng)?shù)個(gè)種類(lèi)不同、內(nèi)容一致的證據(jù)優(yōu)于一個(gè)孤立的證據(jù)。7．其他證人證言優(yōu)于與當(dāng)事人有親屬關(guān)系或者其他密切關(guān)系的證人提供的對(duì)該當(dāng)事人有利的證言。5．法庭主持勘驗(yàn)所制作的勘驗(yàn)筆錄優(yōu)于其他部門(mén)主持勘驗(yàn)所制作的勘驗(yàn)筆錄。3．原件、原物優(yōu)于復(fù)制件、復(fù)制品。二、證據(jù)證明效力(一)證明同一事實(shí)的數(shù)個(gè)證據(jù)的證明效力1．國(guó)家機(jī)關(guān)以及其他職能部門(mén)依職權(quán)制作的公文文書(shū)優(yōu)于其他書(shū)證。當(dāng)事人拒絕簽名或者不能簽名的，應(yīng)當(dāng)注明原因?？彬?yàn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)繪制的現(xiàn)場(chǎng)圖，應(yīng)當(dāng)注明繪制的時(shí)間、方位、繪制人姓名和身份等內(nèi)容?！冬F(xiàn)場(chǎng)筆錄》是行政機(jī)關(guān)在依法行使職權(quán)作出具體行政行為過(guò)程中，對(duì)有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)、物品、事件、人員進(jìn)行調(diào)查所做的事實(shí)性描述記錄，由行政執(zhí)法人員在當(dāng)事人的參與下制作的，其內(nèi)容是正在發(fā)生或剛剛發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)事實(shí)，既不能提前做好，也不能再事后予以補(bǔ)記。通過(guò)分析獲得的鑒定結(jié)論，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明分析過(guò)程。如交通行政執(zhí)法人員對(duì)于機(jī)動(dòng)車(chē)維修廠使用的假冒偽劣配件送交專(zhuān)門(mén)的鑒定機(jī)構(gòu)所做的《鑒定結(jié)論》。3．注明出具日期。2．有當(dāng)事人的簽名，不能簽名的，應(yīng)當(dāng)以蓋章或加蓋指印等方式證明。例如在查處非法營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，車(chē)輛駕駛?cè)俗孕袝?shū)寫(xiě)的營(yíng)運(yùn)經(jīng)過(guò)就是典型的當(dāng)事人陳述。4．可附有居民身份證復(fù)印件等證明證人身份的文件。2．有證人的簽名，不能簽名的，應(yīng)當(dāng)以蓋章或加蓋指印等方式證明。例如在查處非法營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，對(duì)于乘客所制作的《詢問(wèn)筆錄》就是比較典型的證人證言。3．聲音資料應(yīng)當(dāng)附有該聲音內(nèi)容的文字記錄。提供原始載體確有困難的，可以提供復(fù)制件。交通行政執(zhí)法實(shí)踐中大量采用錄像、錄音、拍照、監(jiān)控?cái)z像，車(chē)載GPS運(yùn)行軌跡等取證，其載體就是視聽(tīng)資料。，應(yīng)當(dāng)同時(shí)附相關(guān)證明材料：（1）鮮活、易腐爛變質(zhì)或者易失效的商品、貨物；（2）危險(xiǎn)貨物或危險(xiǎn)化學(xué)品；（3）駕駛員培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)使用的器具；（4）保管困難或者需要保管費(fèi)用過(guò)大的維修工具。抽樣取證時(shí)，應(yīng)當(dāng)有被抽樣物品的持有人或者見(jiàn)證人在場(chǎng)，并開(kāi)具抽樣取證證據(jù)清單。提供原物確有困難的，可以提供與原物核對(duì)無(wú)誤的復(fù)制件或者證明該物證的照片、錄像等其他證據(jù)。如偽造的各種票據(jù)、營(yíng)運(yùn)證件、路線牌等，非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、改裝車(chē)、拼裝車(chē)、假冒出租車(chē)都是物證。4．被告提供的被訴具體行政行為所依據(jù)的詢問(wèn)、陳述、談話類(lèi)筆錄，應(yīng)當(dāng)有行政執(zhí)法人員、被詢問(wèn)人、陳述人、談話人簽名或者蓋章。2．提供由有關(guān)部門(mén)保管的書(shū)證原件的復(fù)制件、影印件或者抄錄件的，應(yīng)當(dāng)注明出處，經(jīng)該部門(mén)核對(duì)無(wú)異后加蓋其印章。1．提供書(shū)證的原件，原本、正本和副本均屬于書(shū)證的原件。 4．取得工商、公安、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)出具的證明材料作為證據(jù)的，證明材料上應(yīng)當(dāng)加蓋出具部門(mén)的印章并注明日期。節(jié)錄件應(yīng)當(dāng)注明出處和節(jié)錄地點(diǎn)、日期，并有節(jié)錄人的簽名。一份證據(jù)多頁(yè)的，應(yīng)當(dāng)在每一頁(yè)及騎縫處加蓋印章或按指印。收集證據(jù)原件時(shí)，應(yīng)當(dāng)收集以下能夠指示案情的書(shū)證：反映各種民事經(jīng)濟(jì)關(guān)系的書(shū)證；可以表明從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的文件、資料；運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者及乘客、貨主持有的運(yùn)輸合同、各種收據(jù)、車(chē)票；從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的廣告、宣傳單、客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者私自制作的班線牌等 ，并注明證據(jù)的名稱(chēng)、收到時(shí)間、份數(shù)和頁(yè)數(shù)；取得原件確有困難的，可以取得與原件核對(duì)無(wú)誤的復(fù)印件、照片、節(jié)錄件等。1．取得書(shū)證的原件。各類(lèi)證據(jù)按如下要求制作提供：(一)書(shū)證書(shū)證是以其所載文字、符號(hào)、圖案等表達(dá)的思想內(nèi)容以證明案件事實(shí)的書(shū)面材料，可以分為原本、正本、副本、記錄本、影印本和譯本。(四)休息區(qū)休息區(qū)是供道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者等待、休息的區(qū)域，應(yīng)當(dāng)配置凳椅、飲水機(jī)及紙杯，并保持整齊、清潔、安靜。(三)咨詢區(qū)咨詢區(qū)是向道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者宣傳政策、解答疑問(wèn)的場(chǎng)所，應(yīng)設(shè)咨詢臺(tái)、宣傳資料架。(二)公示區(qū)公示區(qū)是對(duì)外進(jìn)行道路運(yùn)輸政策法規(guī)宣傳、公示有關(guān)人員職務(wù)及道路運(yùn)輸執(zhí)法動(dòng)態(tài)的區(qū)域。(一)違法行為處理區(qū)違法行為處理區(qū)是接待具體違法行為查詢及處理的業(yè)務(wù)窗口，應(yīng)當(dāng)設(shè)有違法行為處理、違法行為查詢、法規(guī)咨詢等窗口。五、違法行為處理辦公場(chǎng)所設(shè)置違法行為處理辦公場(chǎng)所要求嚴(yán)肅莊重、整潔明亮，所有的標(biāo)志應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一規(guī)范制作。(三)道路運(yùn)輸檢查站應(yīng)配置必要的交通、通訊設(shè)備和視聽(tīng)器材。省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定統(tǒng)一的檢查站工作職責(zé)、工作制度和管理措施。(三)在監(jiān)督檢查前，應(yīng)出示執(zhí)法證件，告知檢查項(xiàng)目，并做好記錄。