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保險公司經(jīng)營與管理1-文庫吧資料

2025-04-20 13:41本頁面
  

【正文】 。A. 保險人B. 被保險人C. 第三者D. 國家1保險人行使代位求償權(quán)時,如果按代位求償權(quán)取得第三者的賠償金額超過他對被保險人的賠償金額,其超過部分應(yīng)歸 所有。A. 效益最大化B. 市場占有率最高C. 建立獨特的企業(yè)文化D. 100%的客戶滿意度11關(guān)于認可資產(chǎn)和認可負債的說法正確的是 。A. 核保人員在考慮性別時,應(yīng)注意兩性之間對于壽險公司需求的差異B. 核保因素即壽險公司在核保過程中應(yīng)當(dāng)考慮的因素,通常包括年齡、性別、身體狀況等C. 對年齡的準(zhǔn)確判定,是壽險公司決定是否承保及適用何種保險費率的重要環(huán)節(jié)D. 核保最主要的出發(fā)點就是使投保的客戶能享有低廉的保險費率11影響保險客戶服務(wù)質(zhì)量的因素有 。 A.只要求在合同訂立時存在保險利益 B.只要求在合同終止時存在保險利益 C.要求從合同訂立到合同終止始終存在保險利益 D.無時效規(guī)定11非保風(fēng)險組一般包括 兩種情況。 11根據(jù)保險人的委托,在保險人授權(quán)范圍內(nèi)代辦保險業(yè)務(wù)并向保險人收取代理手續(xù)費的人,是 。資產(chǎn)總額100%C.負債經(jīng)營率= 負債總額資產(chǎn)總額100%D.負債經(jīng)營率= 負債總額247。負債經(jīng)營率的公式為 。以上訊息表明甲公司利用了下列哪種方法進行復(fù)雜核保個案的分配:A. 委員會核保B. 快速單位核保C. 網(wǎng)絡(luò)核保D. 外勤核保10在人身保險中,投保人或被保險人對其合伙人 。在核保員對該準(zhǔn)保戶所呈現(xiàn)出的風(fēng)險進行分類時,核保員可能將其劃歸到 :A. 優(yōu)良組B. 標(biāo)準(zhǔn)組C. 次標(biāo)準(zhǔn)組D. 拒保組10在甲保險公司,由核保部門和非核保部門中非常有資格的人士組成的團隊對涉及較大數(shù)額或特殊核保問題(如損害風(fēng)險因素的綜合或不尋常職業(yè)等)的保險投保單進行評估。對于Dalton核保系統(tǒng)的四個部分.我們可以說核保員對保險投保單的評估是 :A. 反饋部分,對投保單作出核保決定是輸入部分B. 反饋部分,對投保單作出核保決定是輸出部分C. 處理部分,對投保單作出核保決定是輸入部分D. 處理部分,對投保單作出核保決定是輸出部分10核保員發(fā)現(xiàn)一名準(zhǔn)保戶的預(yù)期死亡率高于平均水平,因為該名準(zhǔn)保戶最近接受了心臟分流手術(shù)。核保員最有可能在哪份投保單中發(fā)現(xiàn)可保:A. 張三女士和李四先生的投保單B. 張三女士的投保單C. 李四先生的投保單D. 既不是張三女士也不是李四先生的投保單10在Dalton保險公司,核保系統(tǒng)由四個部分組成:輸入、處理、輸出和反饋。則該壽險公司的資產(chǎn)負債率是 。A.壽險責(zé)任準(zhǔn)備金B(yǎng).長期責(zé)任準(zhǔn)備金C.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金D.長期健康險責(zé)任準(zhǔn)備金10在 保險公司通常采用的營銷手段有:快速掠取策略、緩慢掠取策略、迅速滲透策略、滲透策略。A.消費者對保險需求的差異B.保險公司的保險供給能力C.保險法的規(guī)定D.保險公司保險同業(yè)公會的公約10流動負債是指在一年或者超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)償還的債務(wù)。A. 投入期、成長期、成熟期和衰退期、成熟期、衰退期和復(fù)蘇期C. 復(fù)蘇期、繁榮期、成熟期和衰退期、復(fù)蘇期、成長期和衰退期100、 是保險營銷的特點之一。A. 企業(yè)的生產(chǎn)成本較高B. 企業(yè)的服務(wù)對象比較集中C. 企業(yè)的營銷策略針對性不強D. 過分強調(diào)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化920世紀70年代石油危機發(fā)生后,美國三大汽車公司依然堅信購買者喜歡大型豪華汽車,沒有意識到消費者已逐漸趨向于購買小型、節(jié)油型汽車,致使日本汽車公司乘虛而入。A.快速提高業(yè)務(wù)規(guī)模C. 有利于公司加強對保費來源的控制9下列人身保險營銷渠道中屬于直接營銷渠道的是 。A. 險種策略B. 促銷策略C. 費率策略D. 公共關(guān)系促銷策略9下列關(guān)于人身保險營銷要素的敘述,正確的是 。①利差益(損) ②匯差益(損) ③死差益(損) ④費差益(損) ⑤價差益(損)A.①②③ B.①③④ C.③④⑤ D.②④⑤9 是指保險企業(yè)選擇了目標(biāo)市場之后,針對每個目標(biāo)市場分別設(shè)計不同的險種和營銷方案,去滿足不同保險消費者的保險需求的策略。A.保險公司B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.損失控制D.專業(yè)自保公司90、各企業(yè)或各經(jīng)濟組織為保證經(jīng)營過程的連續(xù)性與穩(wěn)定性所設(shè)的后備基金是 。A.保險子公司B.企業(yè)自保公司或者專屬保險公司C.保險集團公司D.保險經(jīng)紀公司8在小型企業(yè)中最為常見的組織結(jié)構(gòu)是 。A.①④ B.②④ C.①②③D.②③④8財務(wù)報告中的一種財務(wù)報表提供公司在特定時期的現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出和現(xiàn)金凈變化的信息。A. 分權(quán)型/分權(quán)型B. 分權(quán)型/集權(quán)型C. 集權(quán)型/分權(quán)型D. 集權(quán)型//集權(quán)型8保險公司內(nèi)部專職的理賠人員的責(zé)任包括 。然后選擇包含你希望選擇的術(shù)語的答案:很多公司的組織結(jié)構(gòu)都可以被描述為具有集權(quán)或分權(quán)的特征。①通過理賠,被保險人所享受的保險利益得到實現(xiàn)②通過理賠,保險承保的質(zhì)量得到檢驗③通過理賠,賠款支出可以大幅削減④通過優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù),樹立公司形象A.②③ B.①②③ C.①②④ D.②③④8以下段落中的括號中包含兩組術(shù)語。A. 保險是一種經(jīng)濟補償制度B. 保險是一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制C. 保險體現(xiàn)了共濟互助性D. 為防止保險成為賭博,保險法通常要求投保人和被保險人是同一人8截止2006年底,中國人壽等多家保險公司積極配合政府大力推動的新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作,在8個?。▍^(qū))的60多個縣(市、區(qū))提供了農(nóng)村合作醫(yī)療保險服務(wù),提高了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的運行效率,得到了國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的充分肯定。①資產(chǎn)負債率②資產(chǎn)認可率③流動比率④總資產(chǎn)收益率A. ①③ B.①④C.②④ D. ①②80、風(fēng)險資本比率可以用來測量壽險公司資本金對于資產(chǎn)風(fēng)險的覆蓋程度,當(dāng)該比率大幅下降時,可能導(dǎo)致的結(jié)果是 。① 通常而言,壽險公司的負債是其資金的主要來源② 保費收入是壽險公司的主要資產(chǎn)項目③ 所有資金都是可運用資金④ 可運用資金具有返還性、分散性、長期性、增值性等特點A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ②③④7壽險公司在資產(chǎn)管理中涉足廣泛的資產(chǎn)范圍,主要目的是 。①資金成本相對股權(quán)籌資較低②保障了股東的控制權(quán)③不能改善保險公司的償付能力狀況④財務(wù)風(fēng)險較低A. ①②③ B. ①②③④ C. ①②④ D. ②③④7保險公司采用投資部運作模式進行投資的特點包括 等。A.客觀性原則B.權(quán)責(zé)發(fā)生制原則C.歷史成本原則D.實質(zhì)重于形式原則7保險公司在會計期末為本期已發(fā)生保險事故應(yīng)付未付賠款所提存的一種資金準(zhǔn)備被稱為 。A. 資產(chǎn)負債表B. 損益表C. 現(xiàn)金流量表D. 以上都不正確7保險公司應(yīng)當(dāng)按照交易或事項的經(jīng)濟實質(zhì)進行會計核算,而不僅僅把法律形式作為進行會計核算的依據(jù)。A. 保費收入B. 企業(yè)成本C. 賠款支出D. 利潤7保險企業(yè)應(yīng)根據(jù)未決賠款的 提取未決賠款準(zhǔn)備金。一般保險公司的內(nèi)部客戶包括 :A. 保險公司的股東,其不是保險公司的雇員B. 州和省保險監(jiān)管部門C. 從保險公司的核保部門獲取資料的精算師D. 以上均是6按照定義,負債是指 :A. 保險公司擁有的所有有價值的事物B. 保險公司的所有人投資在公司的資金C. 自公司成立后從公司運作中獲取和累積的凈利潤總額D. 保險公司債務(wù)及其在未來應(yīng)履行的責(zé)任6財務(wù)報表是總結(jié)公司主要的較大的財務(wù)事件和交易的報告,概述到特定日期公司擁有的資產(chǎn)、公司所欠的債務(wù)以及公司所有人對公司投資的財務(wù)報表稱為 :A. 營運報告B. 資產(chǎn)負債表C. 損益表D. 募股說明書6保險公司用于滿足年底超常賠付、巨額損失賠付以及巨災(zāi)損失賠付的需要而提取的準(zhǔn)備金是______。A. 索賠人聲明B. 死亡證明6理賠調(diào)查可能比平時更為復(fù)雜,如果被保險人 。甲公司隨后創(chuàng)建了丁控股公司來擁有甲保險公司、乙財務(wù)公司和丙公司。Topaz利用Prideful對其先前保險人的索賠經(jīng)驗以決定Prideful的新團體壽險保單的首年度費率。D. 個人生活、職業(yè)、愛好、健康以及財務(wù)狀況,該報告由消費者報告機構(gòu)編制。B. 血液成份,該報告由醫(yī)療實驗室編制。6在核保一份保險投保單時,核保員要求獲得審查報告。B. 投保20萬美元壽險的35歲的準(zhǔn)保戶與投保相同數(shù)額的50歲的準(zhǔn)保戶相比,核保要求表通常要求核保員搜集更多有關(guān)前者的資訊。無形資產(chǎn)的種類有 等。有關(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化,說法正確的是 :A. 在高度通貨膨脹期間,消費者的消費能力增強,并傾向于增加其在可選商品上的消費B. 證券上升或較高的價格有助于增加公眾對變額和基于權(quán)益的保險產(chǎn)品的需求C. 高度的失業(yè)率有助于增加新保險產(chǎn)品的銷售D. 高度的通貨膨脹會降低利率水平5當(dāng)保險營銷部門開始成為保險企業(yè)中的一個獨立單位時,保險營銷觀念在發(fā)展過程中處于 的營銷觀念階段。以上訊息表明甲公司所用的目標(biāo)營銷策略稱為:A. 集中營銷B. 大規(guī)模營銷C. 差別營銷D. 無差別營銷5保險公司外部營銷環(huán)境的一個主要因素是保險公司運作的經(jīng)濟環(huán)境。甲公司利用目標(biāo)營銷策略,將其所有營銷資源集中用于向新的信用卡用戶提供信用人壽保險。A.組織實施和控制營銷計劃B.合理安排營銷力量C.協(xié)調(diào)全體人員的工作D.利潤控制5保險購買者的影響力屬于營銷環(huán)境中的 。D. 對于跨國公司而言,跨國公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的海外國家稱為保險公司的本土國。B. 與購并相比,合資使保險公司對經(jīng)營實現(xiàn)更多的控制并能獲取較多的利潤份額。D. 由于相互保險公司在資金獲取上不受限制,相互保險公司同樣在進行擴張和合并與購并上也不受限制。B. 在美國,單個組織機構(gòu)不能擁有超過10%的股份化保險公司的股份,這樣就避免了股份化的保險公司成為別人的吞并目標(biāo)。乙控制甲,同時還擁有和控制其他附屬公司。A. 集束式組織B. 網(wǎng)絡(luò)式組織C. 傳統(tǒng)金字塔式組織D. 沙漏式組織4甲保險公司的組織結(jié)構(gòu)示意圖顯示權(quán)力自上級向下級流動,上述訊息表明甲的組織結(jié)構(gòu)顯示公司的:A. 控股權(quán)益B. 指揮鏈C. 功能監(jiān)管D. 客戶機——服務(wù)器結(jié)構(gòu)4兩種常見的保險公司是股份制保險公司和相互保險公司。在這樣的組織中,中層經(jīng)理是通才而不是職能專家。中間層為一少數(shù)中級經(jīng)理,他們協(xié)調(diào)底層的各項職能。A. 職能領(lǐng)域間沒有資訊交流B. 項目內(nèi)部關(guān)聯(lián)各方間的協(xié)調(diào)有所減少C. 只存在垂直權(quán)力關(guān)系D. 這一結(jié)構(gòu)通常違反單一領(lǐng)導(dǎo)原則4一種組織類型由三層基本結(jié)構(gòu)組成。這種作用稱為 :A. 調(diào)查研究B. 特定市場營銷C. 經(jīng)驗費率法D. 規(guī)模經(jīng)濟4有些保險公司采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)。處理這些任務(wù)的領(lǐng)域是 :A. 精算領(lǐng)域B. 投資領(lǐng)域C. 資訊系統(tǒng) (IS) 領(lǐng)域D. 會計領(lǐng)域4除了人力資源的補充規(guī)劃以外,壽險公司人力資源總體規(guī)劃一般還應(yīng)該包括 。A. 長期和短期B. 長期和中期C. 長期和一年期D. 短期和中長期4在產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)營綜合分析階段,很多功能領(lǐng)域的雇員參與新產(chǎn)品的技術(shù)和運作方面的研究。A. 只注重現(xiàn)有的保單持有人,不注重舉績者B. 除了為現(xiàn)有保單提供服務(wù)外,還能確定其他保單產(chǎn)品的預(yù)期購買者C. 不考慮客戶的人口統(tǒng)計訊息,也不考慮客戶是否使保險公司盈利3大多數(shù)保險公司的客戶可以劃分為外部或內(nèi)部客戶。E. 客戶服務(wù)代表計算保單所有人在使失效的保單復(fù)效前必須支付的積欠保費。C. 客戶服務(wù)代表向保單添加修訂條款,以增加保單應(yīng)付的保險金。A. 主治醫(yī)師報告B. 特殊醫(yī)療調(diào)查表3下列哪種活動屬于“保單復(fù)效”范疇的客戶服務(wù)活動?A. 客戶服務(wù)代表計算保單的成本基
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