【正文】 ，在數(shù)據(jù)中心進行市民的合法認證。 勞動與社會保障 系統(tǒng)對接舉例 在 勞動與社會保障系統(tǒng) 中 ，對持卡市民以市民卡為憑證，通過對市民卡的認證確定該用戶的合法性。這些關鍵信息相應的在市民卡的數(shù)據(jù)中心中已經(jīng)登記了，或者其他的政務系統(tǒng)，如公安系統(tǒng)在處理業(yè)務時也 將需要這些信息的最新數(shù)據(jù)。同樣，民政系統(tǒng)也需要其他政務系統(tǒng)的信息，如公安部門的市民戶籍信息，勞動保障系統(tǒng)的失業(yè)人員信息，來源于教育系統(tǒng)的信息等等。如，民政業(yè)務系統(tǒng)，在規(guī)劃的要求中指出民政信息化建設的主要任務是實施完成“數(shù)字民政 ”工程。雖然這些業(yè)務管理系統(tǒng)在本部門內(nèi)良好運作，取得了較好的管理效果和社會效益，但是根據(jù)政府信息中心調(diào)研結果顯示，到目前為止，各個部門的信息化建設基本處于相對獨立和分散的狀況，各個業(yè)務系統(tǒng)之間的信息溝通很少或者沒有溝通。在市民卡項目的實施過程中，醫(yī)保系統(tǒng)原有的磁條卡終端將 在一定時期內(nèi)和市民卡 終端 并存，當市民卡發(fā)放到每個參加醫(yī)保的市民手上后，將 由 市民卡完全取代 原有磁條 醫(yī)療保險卡 ，同時將淘汰所有的醫(yī)保磁條卡終端?；卺t(yī)保帳戶存放在其自身系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，設計所有的終端均采用聯(lián)機交易的方式，醫(yī)保帳戶消費需要采取接觸式卡終端，當市民采用電子錢包支付時需要采用非接觸式卡終端。設計在 市社會保險服務局 采用 IC 卡讀寫器，配合辦事處的 PC 機系統(tǒng)，同時配置圈存機滿足圈存功能。終端類型為簡單的磁條卡讀寫器，完成醫(yī)?？ǖ目▋?nèi)信息讀取和系統(tǒng)信息讀寫。同時，在系統(tǒng)的各個操作平臺，要求操作員以 IC 卡提供相關的密鑰，從而確認操作員的身份以及操作的權限，保證用戶 IC 卡信息的安全。 卡應用安全 通過采用內(nèi)建加密邏輯的 cpu 智能卡，可以保證市民卡以及系統(tǒng)的安全。其他的所有應用，相關的信息都在網(wǎng)絡環(huán)境下的數(shù)據(jù)庫中保存，在 IC 卡芯片中不再存儲賬戶等信息。 二 用戶信息 下表中為卡芯片中需要紀錄的用戶信息，這些信息相對穩(wěn)定 ，一般不需更改。 市民卡技術解決方案 卡面設計 卡反面 卡信息 卡上的信息分為以下幾類： 一 系統(tǒng)信息 系統(tǒng)信息是由 IC 卡的芯片和卡片制造商在制造時寫在存儲器系統(tǒng)區(qū)上的不可更改的信息，如 IC 芯片、 IC 卡的制造商代碼和生產(chǎn)序列號。為解決上述的矛盾，建議采用雙界面卡，即同時具備接觸式 IC 卡的觸點電路和非接觸式 IC 卡的射頻電路的 cpu 卡，卡內(nèi)部由同一個 cpu 控制，訪問同樣 的存儲空間。非接觸式IC 卡（國標 ISO10536）與讀寫設備沒有電路接觸，通過射頻收發(fā)電路與讀寫設備通信；與接觸式 IC 卡比較，非接觸式 IC 卡的成本較高，但是也具備許多優(yōu)點：非接觸式 IC 卡表面沒有裸露的芯片，避免了芯片的磨損，使用的壽命更長，可靠性更好；讀寫設備在一定的距離范圍內(nèi)可以從任意方向?qū)ㄆM行操作，使用更方便；讀寫 設備具有防沖突機制，可以同時處理多張智能卡，提高了系統(tǒng)的性能；非接觸式 IC 卡在處理前要與讀寫器進行三次相互認證，在通訊過程中所有數(shù)據(jù)都加密，保證了系統(tǒng)的安全性。 按照數(shù)據(jù) 讀寫方式， IC 卡又可分為接觸式 IC 卡和非接觸式 IC 卡兩大類。 從采用芯片的不同區(qū)分， IC 卡可分為非加密存儲卡、加密存儲卡和 CPU 卡和超級智能卡等。 傳統(tǒng)的磁條卡由于信息有限，而且缺少數(shù)據(jù)的保護機制，容易被偽造，因此不適用于本系統(tǒng)。 5 市民 卡 介質(zhì) 設計 卡介質(zhì) 市民卡市一個綜合性的應用項目，涉及在多個行業(yè)的多種政府和商業(yè)應用，對系統(tǒng)的安全性要求很高。 通過開放服務的管理，允許外部系統(tǒng)接入到 市民卡 系統(tǒng)內(nèi)，向客戶提供各種服務。報表插件可以通過網(wǎng)絡即時發(fā)布，快速跟上業(yè)務變化的需求。同時幫助 運營商開展主動營銷業(yè)務、保留原有客戶發(fā)展?jié)撛诳蛻簟㈩A測新業(yè)務發(fā)展方向，為提高市場競爭力做出有力支持。通過對帳獲得該時間段的所有交易清單和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。通過設定各種數(shù)據(jù)查詢條件，將其中有問題或市民卡技術解決方案 疑問的交易記錄檢索出來。如，在客戶進行交易時，系統(tǒng)對該筆業(yè)務所涉及的金額的閥值進行檢查。 市民卡平臺通過多種功能組合檢查、監(jiān)控、記錄這些交易過程。 數(shù)據(jù)審計管理 安全審計是確保資金流動安全、正確的一個重要環(huán)節(jié)，也是本系統(tǒng)的一個重要功能。 如：對積極使用自己業(yè)務的客戶進行積分，順應體驗經(jīng)濟的潮流，刺激消費者的購買欲望和消費行為，擴大市場營銷成果，增長自己的利益點。 通過綜合服務網(wǎng)站，還向客戶提供統(tǒng)一的消費交易信息查 詢，包括充值、繳費的信息查詢、統(tǒng)計、分析，使得客戶能夠了解和隨時監(jiān)控自己的消費情況。 支付和消費管理 客戶在經(jīng)過一點認證后，即可享受整個業(yè)務網(wǎng)絡中的由各個應用服務系統(tǒng)提供的服務。系統(tǒng)允許根據(jù)轉(zhuǎn)賬操作所需要 的安全認證的級別不同，使用高級密碼或權限授權進行安全轉(zhuǎn)賬。 在市民卡平臺系統(tǒng)中，充值及續(xù)費的過程支持以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、充值卡充值等其他方式進行，體現(xiàn)服務的便捷性。 多賬戶資金管理 市民卡業(yè)務 中客戶主要存放的信息就是資金的信息。如綁定多個銀行，或者一個銀行中綁定多個帳號 ；綁定社會福利號等等 。 關系管理 在整個業(yè)務網(wǎng)絡中，使得客戶可以一處認證，處處安全使用的一個核心處理就是客戶關系管理。 客 戶管理 市民卡平臺的基礎資源是對客戶信息的管理，包括客戶資源管理、客戶身份的認證、卡間關系的管理以及客戶信息的查詢。 業(yè)務功能主要有： 卡 資 源管 理客 戶 管 理客 戶 關 系管 理資 金管 理賬 戶管 理業(yè) 務 關 系管 理營 銷積 分管 理審 計管 理開 放 服 務管 理業(yè) 務 配 置管 理應 用 層 業(yè) 務 邏 輯 市民卡技術解決方案 市民卡 資源管理 卡號資源管理是負責市民卡卡號的登記、發(fā)放及回收等功能的模塊。 4 業(yè)務功能設計 概述 通過市民卡平臺，為客戶建立終身唯一的身份標識，提供個性化的服務；通過身份認證使市民卡具有電子身份識 別功能，可廣泛應用于各政府職能部門的辦事流程中，同時也為電子政務和電子商務提供了身份識別的基礎。作為便民服務的體現(xiàn)，市民卡必須支持主要幾個專用領域的電子支付。例如，市民可以持市 民卡在醫(yī)院就診、藥店買藥，同時使用市民卡中的醫(yī)保個人帳戶，按照個人相市民卡技術解決方案 應的醫(yī)保待遇政策支付費用。 尤其是需要脫機使用的環(huán)境，可能需要市民卡存儲更多的相關信息。 其次，為了實現(xiàn)某些業(yè)務，可能需要在卡內(nèi)記錄某些狀態(tài)，以方便在相關的其他業(yè)務環(huán)節(jié)中使用。 信息存儲與交換 需要市民卡支持的多種應用提出了不同程度的卡內(nèi)信息存儲要求。市民卡技術解決方案 3 系統(tǒng) 核心 能力 身份 安全 識別 作為存儲了持卡 人基本身份信息的，由市政府發(fā)行的市民卡，權威的身份標識作用是其最主要的功能。 第三步 ： 將全大市其他有關公共服務與商業(yè)服務納入市民卡體系。 第二步