【正文】 合格持上崗證業(yè)；b:回流 焊 設(shè)備 和 烙鐵設(shè)備使用前必須確認(rèn)運(yùn)行正常方可生產(chǎn)。 、當(dāng)有害物質(zhì)過程管理 (質(zhì)量 )生產(chǎn)與服務(wù)提供過程的輸出結(jié)果，無法經(jīng)由后續(xù)監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證時(shí)，組織應(yīng)該就過程予以確認(rèn)，此包括唯有在 產(chǎn)品使用后或服務(wù)已交付后，才會(huì)顯現(xiàn)缺陷之任何有害物質(zhì)管理過程。 F、嚴(yán)格實(shí)施規(guī)定的放行和交付程序。 D、必要的工作指示及有害物質(zhì)過程管理工作說明書，識(shí)別并記錄有污染可能性之過程。 B、使用和維護(hù)符合有害物質(zhì)過程管理的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施和環(huán)境保護(hù)設(shè)備設(shè)施。包括根據(jù)《生產(chǎn)、物料計(jì)劃控制程序》、《 生產(chǎn)過程控制程序 》得到規(guī)定產(chǎn)品特性的有效信息，指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)、實(shí)施放行、交付和售后活動(dòng)。 C、具體見 《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》 、生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作 、運(yùn)作控制 公司應(yīng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的運(yùn)作進(jìn)行控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量、有害物質(zhì)的控制及保護(hù)環(huán)境。 、采購產(chǎn)品的驗(yàn)證 A、公司應(yīng)確定并實(shí)施對(duì)采購產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證和有害物質(zhì)檢驗(yàn)或試驗(yàn)所必需的活動(dòng)， 且組織須建立與實(shí)施必要之檢測(cè)儀器及檢測(cè)規(guī)范，在出現(xiàn)不良時(shí)的處理措施及處理過程。控制的方式和程序應(yīng)根據(jù)采購的物資和服務(wù)對(duì)公司提供產(chǎn)品及環(huán)保的實(shí)際影響而定 ； B、公司制定《供應(yīng)商管理控制程序》根據(jù)供方提供產(chǎn)品及環(huán)保的能力來評(píng)價(jià)并選擇合格供方；選擇和定期評(píng)定的準(zhǔn)則應(yīng)予以確定；評(píng)定的結(jié)果及跟蹤措施應(yīng)予以記錄 ； C、采購員應(yīng)具有相應(yīng)的能力和經(jīng)驗(yàn)，確保所采購之部品、原料能滿足品質(zhì)、環(huán)保等要求。 D、變更之審查結(jié)果與任何所需措施的記錄應(yīng)被維持。 B、適當(dāng)時(shí)，變更應(yīng)被審查、驗(yàn)證及確認(rèn)，且在實(shí)施前被核準(zhǔn)。 C、確認(rèn)結(jié)果及任何所需措施的記錄應(yīng)被維持。 質(zhì)量 /有害物質(zhì) 管理手冊(cè) 文件編號(hào)： CSW1001 修訂 日期： 20xx123 版本 C2 頁次 26/38 、 HSF 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)確認(rèn) A、 HSF 設(shè)計(jì)與開發(fā)確認(rèn)應(yīng)按計(jì)劃安排 執(zhí)行 ，以確保產(chǎn)品結(jié)果能符合特定或已知預(yù)期的用途或應(yīng)用的需求。 設(shè)計(jì)與開發(fā)驗(yàn)證 A、驗(yàn)證應(yīng)依計(jì)劃安排被執(zhí)行以確保 HSF 設(shè)計(jì)與開發(fā)輸出滿足設(shè)計(jì)與開發(fā)輸入的要求。 a)、評(píng)估 HSF 設(shè)計(jì)與開發(fā)結(jié)果達(dá)到要求的能力 b)、鑒別任何問題及提議所需的措施 B、參與各項(xiàng)審查的人員應(yīng)包括被審查的 HSF 設(shè)計(jì)與開發(fā)階段相關(guān)的各職能代表。 B、設(shè)計(jì)與開發(fā)輸出應(yīng)： a)、符合設(shè)計(jì)與開發(fā)輸入的需求 ； b)、提供采購、生產(chǎn)及服務(wù)準(zhǔn)備的適用信息，例如：產(chǎn)品物料表、部品承認(rèn)書 ； c)、包含或參照產(chǎn)品的允收標(biāo)準(zhǔn) ； d)、指定對(duì)產(chǎn)品安全及適當(dāng)用途必要的特性 ； e)、當(dāng)設(shè)計(jì)要求使用某種限制物質(zhì)時(shí)，必須按程序要求對(duì)該有害物質(zhì)過程 /產(chǎn)品進(jìn)行控制、識(shí)別、監(jiān)視和測(cè)量。 B、這些輸入應(yīng)被審查其適切性，需求應(yīng)是完整的、明確的且互不矛盾的。設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃應(yīng)隨設(shè)計(jì)開發(fā)的進(jìn)展加以更新。 D、 HSF 產(chǎn)品研發(fā)時(shí)應(yīng)制訂具有時(shí)間性之設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃，并訂出適合產(chǎn)品特性之檢查點(diǎn)，以利執(zhí)行設(shè)計(jì)審查、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)。并管理在設(shè)計(jì)與開發(fā)不同群組間的接口，以確保有效的溝通和清楚的責(zé)任安排。 B、研發(fā)單位應(yīng)管理在設(shè)計(jì)與開發(fā)不同群組間的接口，以確保有效的溝通和清楚的責(zé)任安排。 、設(shè)計(jì)或開發(fā) 公司制定《設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序》，管制產(chǎn)品設(shè)計(jì)的規(guī)劃、輸入、輸出、驗(yàn)證、確認(rèn)與變更等管理過程。 、顧客溝通 公司應(yīng)保持與顧客的聯(lián)系，以保證公司了解顧客的需求，顧客了解公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)。 D、對(duì)難以避免的含限制性物質(zhì)的過程、產(chǎn)品的使用、污染或混合可能性均需向客戶說明。 B、合同或訂單中與以前表述不一致的地方已經(jīng)解決。以及企業(yè)自身承諾之要求。 、與顧客有關(guān)的過程 、顧客要求的識(shí)別：應(yīng)明確顧客對(duì)公 司提供產(chǎn)品的各項(xiàng)要求。當(dāng)變更管理，顧客有要求的，按顧客要求管理。 F、公司制定《工程變更控制程序》對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的更改影響作出評(píng)估、確認(rèn)，并規(guī)定驗(yàn)證和確認(rèn)的活動(dòng)。 D、為過程和產(chǎn)品的結(jié)果的符合性提供需要的相關(guān)記錄和所需的證據(jù)。 B、針對(duì)公司產(chǎn)品的有害物質(zhì)控制，建立《產(chǎn)品有害物質(zhì)控制程序》對(duì)設(shè)計(jì)、來料、生產(chǎn)、交付等過程的監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn)、驗(yàn)證、確認(rèn)活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)定，并制定允收準(zhǔn)則。 公司制定《設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序 》對(duì)新產(chǎn)品立項(xiàng)確認(rèn)，其實(shí)現(xiàn)過程依 的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃，并形成質(zhì)量 /有害物質(zhì)的管理計(jì)劃。 、相關(guān)運(yùn)作按《設(shè)施與工作環(huán)境控制程序》執(zhí)行。 、工作環(huán)境 、為預(yù)防環(huán)境污染，根據(jù)本公司產(chǎn)品特性及其對(duì)環(huán)境造成的影響，確定工作環(huán)境要求。 D、強(qiáng)調(diào)員工在體系與生產(chǎn)中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)與偏離規(guī)定運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生的后果。 B、培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)由實(shí)施培訓(xùn)的部門組織進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估，評(píng)估不合格時(shí)，需重新進(jìn)行培訓(xùn)或該員工不予接受。 、能力、 培訓(xùn)和 意識(shí) 定期評(píng)估培訓(xùn)對(duì)滿足要求能力的有效性，并采取措施確保員工對(duì)質(zhì)量 /有害物質(zhì)管理活動(dòng)的重要性具 備足夠意識(shí)，具體執(zhí)行參照《人力資源控制程序》。 質(zhì)量 /有害物質(zhì) 管理手冊(cè) 文件編號(hào)： CSW1001 修訂 日期： 20xx123 版本 C2 頁次 22/38 、人力資源 、總則 公司人 事行政 部負(fù)責(zé)人員招聘、委派及對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能及有害物質(zhì)過程管理需具備的技術(shù)培訓(xùn)和考核。 、管理者代表負(fù)責(zé)管理評(píng)審會(huì)議決定中所提 糾正及預(yù)防 措施的成效性跟蹤，并予以記錄 。 C、所需的相關(guān)資源。 、評(píng)審輸出 管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下活動(dòng)有關(guān)的措施： A、質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系的改進(jìn)。 F、上一次管理評(píng)審措施的跟蹤。 C、顧客及相關(guān)方的反饋意見，來自外部相關(guān)方的交流信息，包括抱怨。 、評(píng)審輸入 管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括目前體系運(yùn)行情況和改進(jìn)的需要： A、質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系內(nèi)部審核結(jié)果?？偨?jīng)理每年召開一次管理評(píng)審會(huì)議對(duì)質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系進(jìn)行評(píng)審，以確保持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 質(zhì)量 /有害物質(zhì) 管理手冊(cè) 文件編號(hào)： CSW1001 修訂 日期： 20xx123 版本 C2 頁次 21/38 B、公司應(yīng)將公司管制的有害物質(zhì)向供方提供，以確保供方提供之產(chǎn)品能滿足公司的需求。 1 研發(fā) 部 a)、 新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā) ； b)、 BOM、圖紙、規(guī)格書及其他技術(shù)資料的提供 ； c)、 新產(chǎn)品樣板的組織制作 ； d)、 新物料的承認(rèn) ； e)、 測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) 、 檢測(cè)方法、 操作 指導(dǎo) 等開發(fā)輸出資料的提供； f)、 已有產(chǎn)品的優(yōu)化 ； g)、 生產(chǎn)的技術(shù)支持 ； h)、 質(zhì)量 /有害物質(zhì)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求展開與實(shí)施 。 e)、參與 公司生產(chǎn)訂單的評(píng)審與跟進(jìn) 。 質(zhì)量 /有害物質(zhì) 管理手冊(cè) 文件編號(hào)： CSW1001 修訂 日期： 20xx123 版本 C2 頁次 20/38 采購部 a)、 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選擇和組織對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審； b)、 負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估與檔案的建立； c)、 負(fù)責(zé)對(duì)采購信息的收集、傳達(dá)； d)、 負(fù)責(zé)物料的采購； e)、 負(fù)責(zé)原 材料之 有害物質(zhì) 檢測(cè)報(bào)告和相關(guān)符合性證明書的歸檔、更新、貯存和整理 。 人事 行政 部 a)、 負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、解聘及勞資關(guān)系處理； b)、 負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理工作的推行、實(shí)施與評(píng)價(jià)； c)、 負(fù)責(zé)各類活動(dòng)的策劃、組織與宣傳； d)、 負(fù)責(zé)公司的組織 架構(gòu) 設(shè)計(jì)及其他人力資源管理工作； e)、 負(fù)責(zé)公司的安全管理及對(duì)政府 等 外 部 周邊關(guān)系處理 。 L）、 負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制管理； SMT 部 ，組裝部 a)、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的跟進(jìn)與實(shí)施，按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)； b)、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、防護(hù)和交付； c)、 正確使用設(shè)備，負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的日常點(diǎn)檢 維護(hù) ； d)、 抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境安全衛(wèi)生管理，實(shí)施 7S 管理，預(yù)防污染和安全事故的發(fā)生； 質(zhì)量 /有害物質(zhì) 管理手冊(cè) 文件編號(hào)： CSW1001 修訂 日期： 20xx123 版本 C2 頁次 19/38 d)、 實(shí)施生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)化學(xué)危險(xiǎn)物品的管理； e)、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的控制； f)、 執(zhí)行不合格品處置決定； g)、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)效率的提升、異常分析與品質(zhì)改善 h)、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員管理與生產(chǎn)成本控制 I)、 質(zhì)量 /有害物質(zhì)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求展開與實(shí)施 。 各部門 通用 職責(zé) a)、依照公司的經(jīng)營理念和年度計(jì)劃、目標(biāo)，制定本部門的工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)施并達(dá)成； b)、全面貫徹執(zhí)行公司的行政制度和 質(zhì)量 /HSF 管理體系的方針、目標(biāo)、指標(biāo) 等文件規(guī)定 ； c)、按質(zhì)量 /HSF 管理體系的要求制訂和管理本部門文件和記錄，培訓(xùn)操作者理解和實(shí)施； 質(zhì)量 /有害物質(zhì) 管理手冊(cè) 文件編號(hào)： CSW1001 修訂 日期： 20xx123 版本 C2 頁次 18/38 d)、支持公司開拓市場(chǎng)的戰(zhàn)略需要，配合新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)，提升本部門 的管理和人員工作能力； e)、培養(yǎng)專業(yè)人才，維護(hù)好設(shè)備資產(chǎn)， 整合公司提供的資源并對(duì)其管理達(dá)到節(jié)能降耗的效能； f)、制定明確的各崗位職責(zé)，培訓(xùn)并要求各職位積極完成本職工作和充分配合其他部門的工作； g)、配合并參加內(nèi)外審核和管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量 /HSF 的問題點(diǎn)分析原因，采取糾正預(yù)防措施。 、 公司管理層及 各部門的職責(zé)和權(quán)限如下： 總經(jīng)理 a)、向公司 傳達(dá)滿足顧客要求和法律法規(guī)及其它要求的重要性； 質(zhì)量 /有害物質(zhì) 管理手冊(cè) 文件編號(hào)： CSW1001 修訂 日期： 20xx123 版本 C2 頁次 17/38 b)、確定公司的發(fā)展計(jì)劃、年度產(chǎn)銷計(jì)劃、 經(jīng)營理念、基本方針； c)、 裁決公司財(cái)政支出及經(jīng)營管理中的重大事項(xiàng)； d)、配合政府部門進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)，同其建立良好的溝通渠道； e)、核定質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系方針、目標(biāo)、管理承諾和各部門的目標(biāo)與承諾； f)、核準(zhǔn)組織架構(gòu)， 任命管理者代表、簽核《質(zhì)量 /有害物質(zhì)管理手冊(cè)》； g)、 主持管理評(píng)審， 負(fù)責(zé)提供資源以滿足質(zhì)量 /有害物質(zhì)管理體系的有效運(yùn)行； h)、向 董事會(huì)總結(jié)匯報(bào)工作 。資源包括人力資源和專項(xiàng)技能、組織的基礎(chǔ)設(shè)施、以及技術(shù)和財(cái)力資源。 c)、確保提高滿足顧客要求的意識(shí)和管理體系有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。 、職責(zé)和權(quán)限 A、最高管理層確立公司組織架構(gòu)圖（見附件 1）， B、 組織的最高管理者應(yīng)任命專門的管理者代表，無論他 (們 )是否還負(fù)有其他方面的責(zé)任，應(yīng)明確規(guī)定其作用、職責(zé)和權(quán)限，以便： a)、確保按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施和保持質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系。 各部門管理人員都應(yīng)遵照質(zhì)量管理 /有害物質(zhì)管理體系的手冊(cè)、程序和工作指示的要求，開展各項(xiàng)管理活動(dòng)和作業(yè)，使每個(gè)員工確保工作一開始就符合要求。 B、質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系的總體策劃體現(xiàn)在質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系手冊(cè)及相應(yīng)的運(yùn) 作程序，策劃的更改，原則上通過管理評(píng)審研討后由總經(jīng)理確定，以確保質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系的完整性得到保持。 B、質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系目標(biāo)應(yīng)是可量度的，并與質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系方針保持一致性；包括對(duì)污染預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)、遵守適用的法律法規(guī)、有害物質(zhì)檢測(cè)及國際國內(nèi)法律法規(guī)及其其它文件的要求和其他要求的承諾 。 、策劃 /目標(biāo)、指標(biāo)和方案 、質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系目標(biāo) 公司質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系目標(biāo)見 附件 4。 、通過管理評(píng)審對(duì)質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系方針的適合性進(jìn)行評(píng)審，并進(jìn)行不斷改進(jìn)，保證其適應(yīng)公司的發(fā)展。 、質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系方針由總經(jīng)理確定并頒布。 、公司通過市場(chǎng)調(diào)研及顧客意見反饋等信息來源，對(duì)顧客需求及期望進(jìn)行分析、評(píng)估，在管理評(píng)審中予以補(bǔ)充規(guī)定或修訂。 C、按期及保質(zhì)交付產(chǎn)品。 、根據(jù)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及顧客的普遍需求與期望，規(guī)定公司提供產(chǎn)品基本要求如下： A、公司設(shè)計(jì)和生產(chǎn)及銷售電子產(chǎn)品。 、以顧客為 關(guān)注焦點(diǎn) 、總經(jīng)理應(yīng)確保顧客的需求與期望能予以確定，同時(shí)應(yīng)考慮到相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，以實(shí)現(xiàn)達(dá)到顧客滿意的目的。 、管理層對(duì)質(zhì)量 /有害物質(zhì)過程管理體系 實(shí)施和改善的承諾見附件 8。 D、保證必要的資源。 B、確定質(zhì)量 /有害物質(zhì)