【正文】 任導(dǎo)致交期延誤的狀況：（1） 供應(yīng)商選定錯(cuò)誤。（9） 不可抗力原因。（7） 供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)者的顧客服務(wù)理念不佳。（5） 供應(yīng)商之生產(chǎn)材料出現(xiàn)貨源危機(jī)。（3） 供應(yīng)商對(duì)時(shí)間估計(jì)錯(cuò)誤。2．2交期延遲的原因2．2．1供應(yīng)商責(zé)任因供應(yīng)商責(zé)任導(dǎo)致交期延誤的狀況：（1） 接單量超過(guò)供應(yīng)商的產(chǎn)能。（4） 由于交期經(jīng)常提前，導(dǎo)致庫(kù)存囤積、空間不足。（2） 導(dǎo)致流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率下降。（7） 斷料頻繁，易導(dǎo)致互相配合的各部門(mén)人員士氣受挫。（5） 交期延誤，導(dǎo)致客戶(hù)減少或取消訂單，從而導(dǎo)致采購(gòu)物料之囤積和其他損失。（3） 由于效率受影響，需要增加工作時(shí)間，導(dǎo)致制造費(fèi)用的增加。交期延遲造成的不良影響有以下方面：（1） 導(dǎo)致制造部門(mén)斷料，從而影響效率。（2） 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。1． 2適用范圍本公司采購(gòu)之物料的交期管理，除另有規(guī)定外，悉依本規(guī)章執(zhí)行。3． 附件[附件]GB051《損失索賠通知書(shū)》損失索賠通知書(shū) NO： 公司：本公司于 年 月 日向貴公司采購(gòu)之下列貨品： ，因貴公司產(chǎn)品 □品質(zhì)不良 □交期延遲，造成本公司蒙受 元的損失，茲?rùn)z附：□損失計(jì)算表 份；□品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告 份；□本公司客戶(hù)索賠函復(fù)印本 份，連同原采購(gòu)合約復(fù)印本共 份，望貴公司給予諒察賠償，其賠償金額，敬請(qǐng)貴公司同意。（3） 發(fā)生短裝情形，向供應(yīng)商索賠。2．5．5國(guó)外采購(gòu)其他索賠規(guī)定（1） 發(fā)生破損短少情形，向保險(xiǎn)公司索賠或航運(yùn)公司索賠。（2） 退貨或補(bǔ)運(yùn)之費(fèi)用由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。（4） 其他原因?qū)е卤竟局畵p失，依實(shí)際損失向供應(yīng)商索賠。（2） 破損短少情形，由供應(yīng)商補(bǔ)足合格物料，若由此造成本公司之損失，依實(shí)際發(fā)生狀況索賠。（7） 雙方事前沒(méi)有明確訂購(gòu)合約時(shí)，以實(shí)際造成本公司之損失向供應(yīng)商索賠。（5） 確屬無(wú)法修復(fù)或供應(yīng)商技術(shù)能力不足時(shí)，可取消訂單，另覓供應(yīng)商。（3） 現(xiàn)貨供應(yīng)之退貨，要求供應(yīng)商更換合格之物料。2．5．2國(guó)內(nèi)采購(gòu)物料退貨與索賠（1） 擬退回之采購(gòu)物料應(yīng)由倉(cāng)管員清點(diǎn)整理后，通知采購(gòu)部。2．5品質(zhì)糾紛處理有關(guān)采購(gòu)物料發(fā)生規(guī)格不符、品質(zhì)不良、交貨延遲、破損短少、使用不良等情況之處理流程統(tǒng)稱(chēng)為品質(zhì)糾紛處理。（8） 退還不合格品對(duì)檢驗(yàn)不合格之物料，退供應(yīng)商進(jìn)行必要處理，由此造成的損失，向供應(yīng)商進(jìn)行索賠。（6） 品質(zhì)檢驗(yàn)品管部門(mén)依進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)定進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，以確定交貨品質(zhì)是否符合品質(zhì)要求。（4） 確認(rèn)物料的名稱(chēng)與規(guī)格避免交貨錯(cuò)誤之發(fā)生。（2） 確認(rèn)供應(yīng)商對(duì)有兩家以上供應(yīng)商之物料，應(yīng)確認(rèn)物料來(lái)源有無(wú)錯(cuò)誤或混亂。（7） 保證對(duì)提供的產(chǎn)品在使用或銷(xiāo)售中發(fā)生的因供應(yīng)商責(zé)任導(dǎo)致之不良的責(zé)任承擔(dān)與賠付。（5） 供應(yīng)商應(yīng)隨貨送交其出貨品質(zhì)檢驗(yàn)合格之記錄。（3） 供應(yīng)商應(yīng)保證產(chǎn)品制造過(guò)程的必要控制與檢測(cè)。2．3品質(zhì)保證之協(xié)定物料之采購(gòu)，應(yīng)由供應(yīng)商承負(fù)品質(zhì)保證之責(zé)任，并在訂購(gòu)前明確，本公司要求供應(yīng)商承諾下列品質(zhì)保證：（1） 供應(yīng)商品質(zhì)管理體系需符合本公司指定之品質(zhì)保證系統(tǒng)、如ISO9000或QS9000體系等。（4） 類(lèi)似物料以往采購(gòu)之良好記錄。（2） 經(jīng)本公司供應(yīng)商評(píng)鑒，資訊等級(jí)在C級(jí)以上。2．2合格供應(yīng)商之選擇物料采購(gòu)，除經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)外，均需向合格供應(yīng)商訂購(gòu)。（3） 各種檢驗(yàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或適用規(guī)格。2． 采購(gòu)品質(zhì)管理規(guī)定2．1文件資料要求物料訂購(gòu)前，本公司應(yīng)提供下列文件資料，或在訂購(gòu)單、采購(gòu)合約內(nèi)予以明確規(guī)定：（1） 訂購(gòu)物料之規(guī)格、圖紙、技術(shù)要求等。1． 3權(quán)責(zé)單位（1） 品管部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。4． 附件[附件]GB041〈采購(gòu)成本分析表〉采購(gòu)成本分析表 廠商名稱(chēng)： 年 月 日 產(chǎn)品名稱(chēng)零件名稱(chēng)零件料號(hào)估價(jià)數(shù)量備 注主材料費(fèi)NO名稱(chēng)規(guī)格廠牌單價(jià)用量損耗率材料費(fèi)加工費(fèi)NO工程內(nèi)容使用設(shè)備日產(chǎn)量設(shè)備折舊模具折舊單價(jià)加工費(fèi)后加工費(fèi)NO加工名稱(chēng)使用設(shè)備日產(chǎn)量加工單價(jià)說(shuō) 明材料費(fèi)合計(jì)加工費(fèi)合計(jì)后加工費(fèi)合計(jì)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用稅 金利 潤(rùn)總 價(jià)備注：采購(gòu)品質(zhì)管理制度總則1． 1制定目的規(guī)范采購(gòu)過(guò)程的品質(zhì)管理規(guī)定，使采購(gòu)品質(zhì)管理有章可循。（5） 建立成本計(jì)算經(jīng)驗(yàn)公式。（3） 利用技術(shù)分析方法。3．5成本分析注意事項(xiàng)（1） 利用自己或他人之經(jīng)驗(yàn)。（8） 加工工時(shí)的評(píng)估。（6） 選定最合適之設(shè)備、工具。（4） 提出改善建議并檢討。（2） 檢討使用材料之特性與必要性。（2） 由采購(gòu)部編制標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)單或成本分析表，交供應(yīng)商填妥。（6） 為提高議價(jià)效率時(shí)。（4） 供應(yīng)商單一時(shí)。（2） 底價(jià)難以確認(rèn)時(shí)。（8） 供應(yīng)商行業(yè)利潤(rùn)。（6） 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。（4） 直接及間接人工成本。（2） 工藝方法。3． 采購(gòu)成本分析3．1成本分析項(xiàng)目成本分析系就供應(yīng)商提供之報(bào)價(jià)的成本估計(jì)，逐項(xiàng)作審查、評(píng)估，以求證成本之合理性。（6） 為配合公司成本降低策略，原則上每年應(yīng)就采購(gòu)之單價(jià)要求供應(yīng)商作降價(jià)之配合。（4） 單價(jià)漲跌之審核流程，應(yīng)同新價(jià)格審核流程。（2） 本公司各有關(guān)單位，均有義務(wù)協(xié)助提供價(jià)格訊息，以利采購(gòu)部比價(jià)參考。（7） 《單價(jià)審核單》經(jīng)核準(zhǔn)后，一聯(lián)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)，一聯(lián)由采購(gòu)部存檔，一聯(lián)轉(zhuǎn)供應(yīng)商。（5） 采購(gòu)部主管審核之價(jià)格，呈分管副總審核，并呈總經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)。（3） 采購(gòu)人員以《單價(jià)審核單》一式三份呈部門(mén)主管（經(jīng)理）審核。2．2價(jià)格審核（1） 供應(yīng)商接到規(guī)格書(shū)后，于規(guī)定期限內(nèi)提出報(bào)價(jià)單。2． 價(jià)格審核規(guī)定2．1報(bào)價(jià)依據(jù)（1） 開(kāi)發(fā)部提供新材料之規(guī)格書(shū)，作為采購(gòu)部成本分析之基礎(chǔ)，也作為供應(yīng)商報(bào)價(jià)之依據(jù)。1． 3權(quán)責(zé)單位（1） 采購(gòu)部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。四、 附件1．產(chǎn)品圖紙： 張2．檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)： 份總經(jīng)理經(jīng)理課長(zhǎng)承辦人承制廠采購(gòu)價(jià)格管理制度1． 總則1． 1制定目的為確保材料高品質(zhì)低價(jià)格，從而達(dá)成降低成本之宗旨，規(guī)范采購(gòu)價(jià)格審核管理，特制定本規(guī)章。三、 不良處理1． 經(jīng)檢驗(yàn)后之不合格品，應(yīng)于三日內(nèi)取回，逾時(shí)本公司不負(fù)責(zé)。二、 品質(zhì)1． 依照?qǐng)D紙要求。（10）退匯。（8） 報(bào)關(guān)。（6） 提供提貨文件。（4） 進(jìn)口結(jié)匯。（2） 辦理進(jìn)口保險(xiǎn)與公證。（2） 需與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合同者，應(yīng)事先辦妥相關(guān)事項(xiàng)，并呈核示。3．3．2呈核及核準(zhǔn)參照國(guó)內(nèi)采購(gòu)作業(yè)方式進(jìn)行。（2） 依財(cái)務(wù)管理規(guī)定，辦理供應(yīng)商付款工作。（3） 采購(gòu)人員應(yīng)控制物料訂購(gòu)交期，及時(shí)向供應(yīng)商跟催交貨進(jìn)度。3．2．3訂購(gòu)作業(yè)（1） 采購(gòu)人員接獲經(jīng)核準(zhǔn)之《請(qǐng)購(gòu)單》后，應(yīng)以《訂購(gòu)單》形式向供應(yīng)商訂購(gòu)物料，并以電話(huà)或傳真形式確認(rèn)交期。（2） 標(biāo)準(zhǔn)擬訂購(gòu)供應(yīng)商、交貨期限與報(bào)價(jià)有效期限，經(jīng)主管審核，并依采購(gòu)核準(zhǔn)權(quán)限呈核。（5） 議價(jià)應(yīng)注意品質(zhì)、交期、服務(wù)兼顧。（3） 專(zhuān)業(yè)材料、用品或項(xiàng)目，采購(gòu)部應(yīng)會(huì)同使用部門(mén)共同詢(xún)價(jià)與議價(jià)。3．2國(guó)內(nèi)采購(gòu)作業(yè)規(guī)定3．2．1詢(xún)價(jià)、議價(jià)（1） 采購(gòu)人員接獲核準(zhǔn)后之《請(qǐng)購(gòu)單》，應(yīng)選擇至少三家符合采購(gòu)條件的供應(yīng)商作為詢(xún)價(jià)對(duì)象。（2） 合約采購(gòu)經(jīng)常性物料，盡量采用合約采購(gòu)方式，以確保貨源與價(jià)格之穩(wěn)定。（4） 未能及時(shí)停止采購(gòu)時(shí)，采購(gòu)部應(yīng)通知原請(qǐng)購(gòu)部門(mén)并協(xié)商善后工作。（2） 請(qǐng)購(gòu)部門(mén)回收各聯(lián)請(qǐng)購(gòu)單，并加蓋“撤消”章。（3） 請(qǐng)購(gòu)金額預(yù)估在美元5萬(wàn)元以上者，由總經(jīng)理核準(zhǔn)。2．2．2國(guó)外物料采購(gòu)核準(zhǔn)權(quán)限（1） 請(qǐng)購(gòu)金額預(yù)估在美元1萬(wàn)元以下者，由經(jīng)理核準(zhǔn)。（2） 請(qǐng)購(gòu)金額預(yù)估在人民幣1萬(wàn)元以上，5萬(wàn)元以下者，由副總經(jīng)理核準(zhǔn)。（5） 緊急請(qǐng)購(gòu)時(shí)，請(qǐng)購(gòu)部門(mén)應(yīng)于備注欄注明，并加蓋“緊急”章。（3） 請(qǐng)購(gòu)單一聯(lián)送交采購(gòu)部，一聯(lián)自存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。2． 請(qǐng)購(gòu)規(guī)定2．1請(qǐng)購(gòu)的提出（1） 生管部物控員依物料需要狀況、庫(kù)存數(shù)量、請(qǐng)購(gòu)前置期等要求，開(kāi)立請(qǐng)購(gòu)單。1． 3權(quán)責(zé)單位（1） 采購(gòu)部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。4． 附件[附件]GB021《采購(gòu)詢(xún)價(jià)單》[附件]GB021采購(gòu)詢(xún)價(jià)單 申請(qǐng)單位申請(qǐng)日期需用日期請(qǐng)購(gòu)單號(hào)編 號(hào)品 名規(guī) 格申請(qǐng)數(shù)量庫(kù) 存 量月平均用量前次采購(gòu)單價(jià)前次采購(gòu)廠商廠商廠牌電話(huà)訂價(jià)報(bào)價(jià)議報(bào)付款方式擬辦 總經(jīng)理： 財(cái)會(huì)： 主