【正文】 《 崗位職責(zé)書》可以根據(jù)本單位實(shí)際情況自行確定格式。，初步確定每類人員的培訓(xùn)課程及時間安排，并與各單位/部門負(fù)責(zé)人及各類員工進(jìn)行溝通，征求意見，確定合理的培訓(xùn)時間及課題。，集團(tuán)內(nèi)各單位培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)對除高級經(jīng)理人以外的各類人員進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，并形成《能力差距及培訓(xùn)需求說明》，其中處長以上職務(wù)調(diào)查率達(dá)80%以上，一般管理人員及班組長、車間主任級調(diào)查率40%以上，普通員工調(diào)查率20%以上。培訓(xùn)需求調(diào)查：，各單位對下一年度的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，據(jù)此制定下年度培訓(xùn)計劃。海爾集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊第 8 章 共 25章第 1頁，共 1 頁第1次修改生效期：主題：確定組織的需求本集團(tuán)在開始進(jìn)行培訓(xùn)之前，已考慮將本組織建立GB／T19001質(zhì)量管理體系時制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量管理要求和建立GB／T19025培訓(xùn)管理體系時制定的培訓(xùn)方針及資源管理、過程設(shè)計作為進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的輸入，為此本集團(tuán)所有各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每次實(shí)施培訓(xùn)前應(yīng)形成《》，以確保所要求的培訓(xùn)能力為滿足本集團(tuán)的培訓(xùn)需求而開展。本集團(tuán)的培訓(xùn)需求的確定是建立在對組織當(dāng)前的和預(yù)期的需求，與現(xiàn)有人員的當(dāng)前能力相比較和分析的基礎(chǔ)上而進(jìn)行的。海爾集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊第7 章 共 25章第 1 頁，共 1頁第0次修改生效期：主題：確定培訓(xùn)需求總則本集團(tuán)已就GB／T19025－2001標(biāo)準(zhǔn)引言中的要求，所有使用本管理手冊實(shí)施的培訓(xùn)，均是在明確地確定出組織的需求是與能力有關(guān)的需求、且已形成有關(guān)的記錄之后進(jìn)行的，其他需求不是本管理手冊控制的對象。流程圖如下：海爾集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊第 5 章 共 25章第 1 頁，共 1 頁第0次修改生效期：主題：有關(guān)培訓(xùn)的產(chǎn)品和服務(wù)的采購本組織培訓(xùn)過程各階段所需的產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)外部采購和選用，以及對采購和選用過程的監(jiān)督，培訓(xùn)管理者已做出妥善安排，并要求按照ISO9001質(zhì)量管理體系中的《采購控制程序》執(zhí)行。海爾集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊第 4 章 共 25章第 1 頁，共1頁第0次修改生效期：主題：培訓(xùn)：四階段過程總則本集團(tuán)對所屬的各級培訓(xùn)所涉及的培訓(xùn)過程都事先經(jīng)過了嚴(yán)格和系統(tǒng)的策劃，對培訓(xùn)管理體系所需的各個過程及其在組織中的應(yīng)用進(jìn)行了識別，確定了這些過程的順序和相互作用，并確定了為確保這些過程的有效運(yùn)作和控制所需的準(zhǔn)則和方法；確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程的運(yùn)行和監(jiān)督；對這些過程進(jìn)行測量、監(jiān)控、分析，并實(shí)施必要的糾正措施，以實(shí)現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對這些過程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，以幫助本組織改進(jìn)能力并滿足質(zhì)量管理目標(biāo)方面做出貢獻(xiàn)。―提供和開發(fā)知識、技能和行為方式以滿足要求的過程。本培訓(xùn)管理體系適用于本集團(tuán)內(nèi)所有被體系覆蓋的機(jī)構(gòu)和人員，各單位應(yīng)保證所建立下一級文件的一致性。這是一套完整的規(guī)范人力資源培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)文件，該管理手冊已被本集團(tuán)等同采用而成為組織內(nèi)的具有法規(guī)性的內(nèi)部培訓(xùn)管理體系文件。本管理手冊對ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系 要求》“人力資源”起支持作用。海爾集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊第 2 章 共 25章第 1 頁，共 1 頁第0次修改生效期：總則：適用范圍：本管理手冊覆蓋了影響本集團(tuán)提供產(chǎn)品質(zhì)量的培訓(xùn)方針、目標(biāo)和培訓(xùn)管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)。海爾集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊第 0章 共 25章第 11 頁，共 11頁第 1 次 修 改生效期：主題：總則十、目錄海爾集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊第 1 章 共 25章第 1 頁，共 1 頁第0次修改生效期：主題：目的海爾集團(tuán)培訓(xùn)管理手冊：1. 是各單位開展培訓(xùn)工作的綱領(lǐng)性標(biāo)2. 準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，3. 各單位必須嚴(yán)格按照ISO 10015：1999標(biāo)準(zhǔn)及海爾集團(tuán)培訓(xùn)管理手冊、程序文件建立本單位培訓(xùn)管理體系的三級支持文件。：文件編號為11位，前九位為程序文件編號，后兩位為文件序號。一）文件的格式：；： 目的： 適用范圍： 職責(zé)： 工作程序： 相關(guān)文件： 培訓(xùn)記錄：：制訂人： 審核人： 批準(zhǔn)人：二）編號辦法：：培訓(xùn)手冊編號為：HRU00：培訓(xùn)程序文件編號為9位數(shù)，前三位為HRU，中間四位為要素號，后兩位為文件序號。通過對員工態(tài)度、技能、知識的培訓(xùn)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)，為集團(tuán)進(jìn)軍世界500強(qiáng)提供國際化人才。本集團(tuán)員工每年脫產(chǎn)參加培訓(xùn)課時不得低于下列時限：管理人員≥100小時（其中在海爾大學(xué)參加的培訓(xùn)課時不得低于40小時），工人≥20小時。為保證培訓(xùn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，海爾集團(tuán)搭建與營造了完善的培訓(xùn)軟硬環(huán)境，如內(nèi)外部培訓(xùn)教師網(wǎng)絡(luò)及專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和場所—海爾大學(xué)、仰口國際培訓(xùn)中心，為培訓(xùn)工作提供了保障資源。授權(quán)下列人員作為培訓(xùn)管理體系審核員開展審核工作：審核組長：鄒習(xí)文審 核 員：王水英、吳京利、譚磊、王明超、史公禮、謝水甫、邱 靜、曹旭光、卞飛、王宏偉、王秀清、田麗麗、孫緒宏、崔洪巖等海爾集團(tuán)總裁： 楊綿綿2002年2月10日 海爾集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊第 0章 共 25章第 7頁，共 11頁第0次修改生效期：主題：總則六、海爾集團(tuán)培訓(xùn)情況簡介本集團(tuán)的培訓(xùn)管理模式為總裁授權(quán)負(fù)責(zé)制。 海爾集團(tuán)總裁： 楊綿綿 2002 年 4 月 12 日文章來源： HR資料工具共享中心海爾集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊第 0章 共 25章第 6 頁，共 11頁第0次修改生效期：主題：總則五、培訓(xùn)管理體系審核授權(quán)書：海爾大學(xué)有權(quán)對集團(tuán)內(nèi)各單位的培訓(xùn)管理體系方面的工作展開審核。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作及認(rèn)證工作中對外接口工作。上述培訓(xùn)方針和培訓(xùn)目標(biāo)，是本集團(tuán)培訓(xùn)管理體系適宜性和有效性的追求，培訓(xùn)管理者和實(shí)施者應(yīng)在相關(guān)的崗位上，確保集團(tuán)的培訓(xùn)方針和培訓(xùn)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。