【正文】 工作，增強管理員服務(wù)意識。e） 負責日常投訴回訪跟進處理。c） 就日常服務(wù)、維修事項，協(xié)調(diào)管理處各職責組（部門），調(diào)度各職責組（部門）主管。2．28 怡翠花園管理處服務(wù)中心經(jīng)理2．28．1 崗位職責a） 負責服務(wù)中心日常工作，服務(wù)中心是怡翠花園對客戶服務(wù)中心、調(diào)度中心，服務(wù)中心經(jīng)理對管理處主任負責。 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學歷，持物業(yè)管理經(jīng)理上崗證，獨立管理樓盤經(jīng)驗三年以上；c) 對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗，理論水平高，操作能力強；作業(yè)指導書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責、職位說明 編 號: ZY—XZB—1003 頁 碼:第19頁/共34頁d) 工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。e） 工作負責范圍：負責園林施工現(xiàn)場跟蹤管理工作。d） 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。b） 負責園林工程資料的收集、整理、歸檔工作。e） 工作負責范圍：負責文書處理工作。 職位說明a） 年齡30歲以下，身體健康；b） 中專以上學歷，文秘專業(yè)，從事相關(guān)職位二年以上；c） 打字速度每分鐘40字以上。c) 負責人事及行政工作程序的跟辦工作。 行政文員 崗位職責a) 負責公文的收發(fā)工作。 職位說明a) 年齡30歲以下，身體健康；b) 中專以上學歷，中文文秘專業(yè)，從事相關(guān)職位二年以上；c) 工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。f) 負責文字打印工作。d) 負責員工保險的統(tǒng)計購買工作。b) 負責員工考勤統(tǒng)計管理工作。e） 工作負責范圍：負責公司物資采購及供應(yīng)商、價格評審工作。f) 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。d) 采購標準以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價為宗旨。b) 按采購計劃或采購單，采購所需的物資。 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 高中以上學歷，持有C牌以上駕駛執(zhí)照及2年以上安全行車經(jīng)歷；c) 吃苦耐勞，聽從指揮；d) 工作負責范圍：負責車輛駕駛及車輛維護保養(yǎng)、車輛年審等工作。h) 堅持安全教育學習和業(yè)務(wù)學習，努力提高駕駛技術(shù)和維修保養(yǎng)技術(shù)。g) 車輛故障及時送修，及時取車。e) 做好車載證件、工具、物品及車輛的防盜工作。作業(yè)指導書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責、職位說明 編 號: ZY—XZB—1003 頁 碼:第16頁/共34頁d) 愛護車輛，做到三勤。b) 服從領(lǐng)導安排，憑派車單執(zhí)行任務(wù)，遇緊急任務(wù)先出車后補派車單。e) 工作負責范圍：負責合同評審和項目租賃管理。g) 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。e) 負責拓管項目資料的收集，起草拓管項目的經(jīng)營方案與投標書。c) 負責組織公司分包業(yè)務(wù)及投標業(yè)務(wù)的招投標工作。 項目經(jīng)營主管 崗位職責a) 負責編寫物業(yè)管理投標方案。作業(yè)指導書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責、職位說明 編 號: ZY—XZB—1003 頁 碼:第15頁/共34頁 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學歷，財經(jīng)類專業(yè)，從事商業(yè)工作三年以上； c) 對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗，理論水平高，操作能力強；d) 工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。e) 負責物業(yè)托管之新時期業(yè)務(wù)（特潔、園林、綠化養(yǎng)護）的洽談工作。c) 負責公司物業(yè)的租賃管理工作，對商鋪的招租進行經(jīng)營項目的策劃。 業(yè)務(wù)拓展主管 崗位職責a) 負責公司物業(yè)接管前的開發(fā)、談判工作。 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 中專以上學歷，退伍軍人，從事相關(guān)職位三年以上；c) 對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗，理論水平高，操作能力強；d) 工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。e) 負責公司轄管物業(yè)的消防管理工作，編寫消防管理制度，制定消防應(yīng)急預案，組織消防培訓和演練。c) 協(xié)助經(jīng)營部，負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。作業(yè)指導書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責、職位說明 編 號: ZY—XZB—1003 頁 碼:第14頁/共34頁 安全消防主管 崗位職責a) 負責下屬單位保安隊伍的培訓計劃的組織實施，并進行考核評估。 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學歷，園林綠化專業(yè)，從事園林土建施工工作三年以上；c) 對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗，理論水平高，操作能力強；d) 工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。e) 協(xié)助經(jīng)營部負責物業(yè)管理投標方案綠化清潔部分的編寫工作。c) 負責園林綠化工程的結(jié)算工作。 園林工程主管 崗位職責a) 負責園林綠化工程的前期預算工作。 職位說明 a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學歷，園林綠化專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上；c) 對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗，理論水平高，操作能力強；d) 工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。g) 負責下屬單位綠化清潔工作服務(wù)質(zhì)量的考核，對不合格項，提出整改意見。e) 負責下屬單位所轄物業(yè)重大清潔任務(wù)的組織、實施、解決。c) 負責新接物業(yè)（綠化清潔）的接管、驗收、移交工作。 清潔綠化主管 崗位職責a) 編制下屬單位所轄物業(yè)綠化清潔維護保養(yǎng)計劃，檢查執(zhí)行情況，對綠化清潔工作進行業(yè)務(wù)指導，本著對園林清潔部負責的精神，依時完成部門經(jīng)理分派的任務(wù)。 職位說明a） 年齡50歲以下，身體健康；b） 中專以上學歷，工民建、給排水等專業(yè)，從事相似職位三年以上；c） 對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗，理論水平高，操作能力強；d） 工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。h) 協(xié)助經(jīng)營部，負責公司新接物業(yè)房屋、給排水工程投標方案編寫工作，參與新接物業(yè)的前期管理；對物業(yè)規(guī)劃設(shè)計及建筑施工提出合理化建議；參與新接物業(yè)的接管驗收、移交工作，并與委托方協(xié)商解決工程遺留問題。f) 負責房屋、給排水設(shè)備設(shè)施維護、維修的年度、月度經(jīng)費預算，控制維修、維護成本；編制設(shè)備備品、備件采購計劃，控制庫存成本。d) 負責編制工程技術(shù)隊伍房屋、給排水專業(yè)的培訓、提高及考核工作。b) 擬定房屋、給排水設(shè)備設(shè)施的運行、維護保養(yǎng)的可行性方案，檢查執(zhí)行情況，并對維修工作進行技術(shù)指導，對維護質(zhì)量進行考核，對不合格項提出整改意見并督促實施。e) 工作負責范圍：負責下屬單位強電技工的培訓考核，負責下屬單位強電系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，負責強電維修工作業(yè)務(wù)指導。i) 完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。g) 對于委托第三方保養(yǎng)項目，代表公司執(zhí)行合同，聯(lián)系、督促并協(xié)助進行維修、保養(yǎng)工作及年檢年審工作。e) 負責強電工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。c) 負責公司強電工程重大維修任務(wù)的組織、實施、解決。 強電工程師 崗位職責a) 負責公司強電設(shè)備設(shè)施年度、月度維護保養(yǎng)、維修計劃的制訂。 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學歷，自動控制或計算機應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)，從事相似職位三年以上；c) 對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗，理論水平高，操作能力強；d) 工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。h) 協(xié)助經(jīng)營部，負責公司新接物業(yè)弱電工程投標方案編寫工作，參與新接物業(yè)的前期管理；對物業(yè)規(guī)劃設(shè)計及建筑施工提出合理化建議；參與新接物業(yè)的接管驗收、移交工作，并與委托方協(xié)商解決工程遺留問題。f) 負責弱電設(shè)備設(shè)施維護、維修的年度、月度經(jīng)費預算，控制維修、維護成本；編制設(shè)備備品、備件采購計劃，控制庫存成本。d) 負責編制工程技術(shù)隊伍弱電專業(yè)的培訓、提高及考核工作。b) 擬定弱電設(shè)備設(shè)施的運行、維護保養(yǎng)的可行性方案，檢查執(zhí)行情況，并對維修工作進行技術(shù)指導，對維護質(zhì)量進行考核，對不合格項提出整改意見并督促實施。e) 工作負責范圍：負責下屬單位空調(diào)技工的培訓考核，負責下屬單位空調(diào)系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，負責空調(diào)維修工作業(yè)務(wù)指導。i) 完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。g) 對于委托第三方保養(yǎng)項目，代表公司執(zhí)行合同，聯(lián)系、督促并協(xié)助進行維修、保養(yǎng)工作及年檢年審工作。e) 負責機電工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。c) 負責公司機電工程重大維修任務(wù)的組織、實施、解決。作業(yè)指導書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責、職位說明 編 號: ZY—XZB—1003 頁 碼:第10頁/共34頁 空調(diào)工程師 崗位職責a) 負責公司機電設(shè)備設(shè)施年度、月度維護保養(yǎng)、維修計劃的制訂。 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學歷，會計類專業(yè)；c) 熟悉國家和公司的財務(wù)制度，熟悉現(xiàn)金管理；d) 工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。h) 加強對庫存物資的管理，嚴格執(zhí)行防火、防盜、防蟲蛀、霉壞等安全和衛(wèi)生措施。f) 負責工資表的編制并按時發(fā)放。e) 認真審查每一筆款項的支付和費用報銷，對違反規(guī)定的一律拒付，并及時向有關(guān)領(lǐng)導反映。c) 負責登記現(xiàn)金的銀行存款日記帳，每月終及時做出銀行存款調(diào)節(jié)表。 出納（兼?zhèn)}管） 崗位職責a) 遵守國家有關(guān)財經(jīng)紀律，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定和銀行結(jié)算制度。 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學歷，會計類專業(yè)，具有會計專業(yè)技術(shù)資格證書；c) 有獨立的會計帳務(wù)處理經(jīng)驗，熟悉國家和公司制訂的各項財務(wù)管理制度；d) 工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。g) 月終對各倉庫進行抽盤。e) 編制每月經(jīng)營情況分析，并提供分析報告。c) 抓好各種應(yīng)收款項的收取工作。作業(yè)指導書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責、職位說明 編 號: ZY—XZB—1003 頁 碼:第9頁/共34頁 主辦會計 崗位職責a) 按會計制度規(guī)定，編制各種記帳憑證，及時編制會計報表。 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)主管職位三年以上，持物業(yè)管理上崗證；c) 工作認真、負責，原則性強、廉潔奉公。e) 負責公司各部門、下屬各單位工作進展的檢查督促。c) 負責質(zhì)量控制工作的匯總整理，撰寫質(zhì)量控制報告。 質(zhì)量控制主管 崗位職責a) 負責組織質(zhì)量控制管理工作。 職位說明a) 年齡50歲以下，身體健康；b) 大專以上學歷，中文類專業(yè)，熟悉培訓及人事行政工作經(jīng)驗二年以上；c) 有良好的口頭、文字表達能力，具備較強的溝通能力，性情開朗。f) 負責固定資產(chǎn)實物管理工作。作業(yè)指導書 修改狀態(tài): 0 公司組織架構(gòu)、職責、職