【正文】 HSI業(yè)務(wù)測量目的評估HSI業(yè)務(wù)的客戶體驗，覆蓋HSI業(yè)務(wù)接入過程，以及接入后用戶瀏覽HTTP網(wǎng)頁、播放Flash視頻、通過HTTP/FTP下載文件等方面的體驗。在實際組網(wǎng)中，還可以混合使用內(nèi)置探針與外置探針的方案，比如PE間IP鏈路的測試采用內(nèi)置探針，而CE間IP路徑的測試采用外置探針，如下圖所示。圖114 L3VPN網(wǎng)絡(luò)測量方法部署圖外置探針方案本圖為采用專用外置探針的部署方案測試L3VPN網(wǎng)絡(luò)（覆蓋PEPE間IP鏈路、CECE間IP路徑）。這里重點描述一下測試L3VPN時，探針的部署方案。表46 L3VPN網(wǎng)絡(luò) KPICategoryKPI MetricDefinitionReference傳送效率（Transport Efficiency）ICMP 時延發(fā)起ICMP請求到收到應(yīng)答之間的時間差為環(huán)路時延RFC2681，RFC2679UDP 時延發(fā)起UDP測試請求到收到應(yīng)答之間的時間差為環(huán)路時延RFC2681，RFC2679TCP 時延發(fā)起TCP請求到收到應(yīng)答之間的時間差為環(huán)路時延RFC2681，RFC2679網(wǎng)絡(luò)負載(Network Load )IP接口入流量帶寬占用率IP接口入方向流量的帶寬占用率RFC5136IP接口出流量帶寬占用率IP接口出方向流量的帶寬占用率RFC5136網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性（Network Stability）ICMP 丟包率（ICMP Echo Request個數(shù) – ICMP Reply個數(shù)）/ ICMP Echo Request個數(shù)RFC2680，RFC3357UDP 丟包率（UDP Echo Request個數(shù) – UDP Reply個數(shù)）/UDP Echo Request個數(shù)RFC2680，RFC3357ICMP抖動ICMP 時延的抖動RFC1889，RFC3393UDP 抖動UDP時延的抖動RFC1889，RFC3393TCP 抖動TCP 時延的抖動RFC1889，RFC3393以上指標針對L3VPN網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成L3VPN的指標層次，如下圖所示：圖112 L3VPN Indicator Hierarchy 指標層次中指標的逐項說明。指標說明L3VPN 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估，重點從兩個維度進行：一、L3VPN網(wǎng)絡(luò)性能，比如時延、抖動丟包等。L3VPN網(wǎng)絡(luò)支持的測試例與IP網(wǎng)絡(luò)的測試例完全相同，包括ICMP Ping/Trace/Jitter、UDP Ping/Jitter、TCP Ping/Jitter測試。網(wǎng)絡(luò)說明圖111 L3VPN網(wǎng)絡(luò)圖示L3VPN網(wǎng)絡(luò)包括CE、PE，以及CE與PE之間的IP鏈路（IP Connection）、PE與PE的IP鏈路和CE與CE之間的IP路徑（IP Trail），PE與PE之間可能是LSP，或其他隧道，但從IP層面來看，就是一條，因此PE與PE之間是IP Connection，而不是IP Trail。端到端可以是PE~PE，也可以是CE~CE。MPLS Jitter Test與MPLS Ping相比，除了能支持時延和丟包指標外，還多了Jitter指標。6) Router A 最終收到響應(yīng)報文后，檢查目的IP為自己的，接收報文并且記錄報文的源IP地址，記錄整個路由的過程。5） Router C收到Router B發(fā)送的 MPLS Echo Request報文后，目的IP即本端IP，并查找出端口，而由于本路由器沒有端口為31004的服務(wù)，則返回不可達的UDP響應(yīng)報文給Router B。Router A收到Router B返回的reply響應(yīng)報文后，由于TTL值不夠到達目的地，因此再次發(fā)送TTL值為2的MPLS Echo Request報文。: 向Router B 發(fā)送MPLS TTL值為1的 MPLS Echo Request報文，此UDP報文的端口為31004，目的端收到此報文后，會返回“端口不可達”的UDP報文，則本端將知曉發(fā)送的報文已經(jīng)到達目的地。2) Keep Alive Message : 保持LDP間會話連接。同時，MPLS Traceroute還可以用于收集整條LSP上每個節(jié)點的重要信息，如分配的標簽等。2. MPLS Trace當(dāng)通過MPLS Ping或者其他方式來判斷某條LSP在轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)時發(fā)生故障，導(dǎo)致基于此條LSP的數(shù)據(jù)流量都不能到達出口，此時，目的是想知道此條LSP上的哪個節(jié)點出現(xiàn)的故障，MPLS Traceroute就可以定位這種錯誤。4) MPLS Echo Reply : Echo回應(yīng)報文。圖18 3臺路由器直連的LSP如上圖所示，RouterA/RouterB/RouterC三臺路由器直連，其中：RouterA router ID : RouterB router ID : RouterC router ID : 圖19 MPLS Ping : ping lsp ip 32流程圖1) Hello Message : 為保持LDP鄰接體，每5秒鐘發(fā)送一次。MPLS ping模擬ICMP echo request和replay，通過ping和TRaceroute發(fā)現(xiàn)和定位網(wǎng)絡(luò)故障。對MPLS Site的測試主要是針對MPLS接口的流量，通過SNMP方式采集MPLS Interface入出流量方式獲取。Ping/Jitter測試可以用于SLA方式評估MPLS網(wǎng)絡(luò)，測試MPLS網(wǎng)絡(luò)的時延、抖動、丟包等性能指標。表44 MPLS網(wǎng)絡(luò) KPICategoryKPI MetricDefinitionReference傳送效率（Transport Efficiency）LSP 時延LSP源端發(fā)起LSP Echo Request，到目的端接收到該Request的時間，即單向時延 RFC4379LSP TE 時延含義同上一條目的LSP時延指標，區(qū)別點在于本指標的測試對象為TE LSPRFC4379網(wǎng)絡(luò)負載(Network Load )MPLS入接口帶寬利用率在一段時間內(nèi)MPLS接口的入方向?qū)嶋H流量占該接口額定帶寬（Bandwidth）的比例RFC5136MPLS出接口帶寬利用率在一段時間內(nèi)MPLS接口的出方向?qū)嶋H流量占該接口額定帶寬（Bandwidth）的比例RFC5136網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性（Network Stability）LSP 丟包率（LSP Echo Request個數(shù) LSP Reply個數(shù)）/ LSP Echo Request個數(shù)RFC4379LSP TE 丟包率含義同上一條目的LSP丟包率指標，區(qū)別點在于本指標的測試對象為TE LSPRFC4379LSP抖動LSP 時延的抖動RFC4379LSP TE 抖動含義同上一條目的LSP抖動指標，區(qū)別點在于本指標的測試對象為TE LSPRFC4379以上指標針對MPLS網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成MPLS的指標層次，如下圖所示：圖16 MPLS Network Indicator Hierarchy 指標層次中指標的逐項說明。LSP時延 LSP源端發(fā)起LSP Echo Request，到目的端接受到該Request的時間，為單向時延。指標說明MPLS 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估，重點從兩個維度進行：一、MPLS網(wǎng)絡(luò)性能，比如時延、抖動丟包等。網(wǎng)絡(luò)說明圖15 MPLS網(wǎng)絡(luò)圖示上圖表示了MPLS網(wǎng)絡(luò)的示意圖，MPLS域包括LER和LSR，其中LSP是從Ingress LER至Egress LER的單向路徑，從整體來看，LSP的端到端時延、抖動、丟包等指標基本上反映了MPLS網(wǎng)絡(luò)承載業(yè)務(wù)的性能狀況。同時可以用LSP Trace/Ping等方式輔助對MPLS網(wǎng)絡(luò)進行故障定位，另外，可以采集MPLS接口的流量來統(tǒng)計MPLS網(wǎng)絡(luò)的負荷。TCP Jitter的探測原理與UDP Jitter類似，不同之處在于TCP是可靠傳輸?shù)?，所以不存在丟包計數(shù)；此外，TCP的時延也是采用類似UDP的計算方法，考慮到TCP是一個流協(xié)議，以響應(yīng)端的響應(yīng)報文全部到達的時間戳為達到時間。TCP為了提高傳輸效率，往往不是即使發(fā)送報文，而要收集足夠的數(shù)據(jù)后才發(fā)送，因此，可能會存在發(fā)送方記錄的發(fā)送時間遠遠早于報文實際發(fā)送時間，而使得測試結(jié)果大于實際值的現(xiàn)象。此外，由于ICMP存在安全性問題，許多主機與防火墻過濾ICMP報文，導(dǎo)致測試失敗。2. ICMP JitterICMP的探測原理與UDP Jitter相同，不同的是，這時發(fā)送的是ICMP 時間戳請求報文。設(shè)環(huán)路時延為RTT，這樣就有：RTT＝T4－T1－T3＋T2；Jitter的計算方法如下（參照RFC1889定義）：Di＝|RTTi－RTTi1|，Ji＝Ji1＋(Di－Ji1)/16.探測的丟包數(shù)為發(fā)送的報文個數(shù)－收到的響應(yīng)報文個數(shù)。主動測量方法通過在測量節(jié)點（網(wǎng)元內(nèi)置或外置專用探針）發(fā)送探測報文，并對接收到的報文數(shù)量、時間、順序等進行分析獲得端到端的測量結(jié)果。表43 IP 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標集評估對象指標名稱定義閾值IP網(wǎng)絡(luò)IP網(wǎng)絡(luò)SLA符合度該IP網(wǎng)絡(luò)在最近的評估周期內(nèi)，SLA符合度（基于SLO權(quán)重扣分計算）90（滿分100）IP網(wǎng)絡(luò) ICMP 時延 KQI該IP網(wǎng)絡(luò)在最近的評估周期內(nèi)，ICMP時延閾值（x ms）所占%（基于IP網(wǎng)絡(luò)中IP路徑與IP鏈路相關(guān)KQI加權(quán)平均計算）1%IP網(wǎng)絡(luò)ICMP丟包率 KQI該IP網(wǎng)絡(luò)在最近的評估周期內(nèi)，ICMP丟包率閾值（x %）所占%（基于IP網(wǎng)絡(luò)中IP路徑與IP鏈路相關(guān)KQI加權(quán)平均計算）1%IP網(wǎng)絡(luò)ICMP抖動 KQI該IP網(wǎng)絡(luò)在最近的評估周期內(nèi)，ICMP抖動閾值（x ms）所占%（基于IP網(wǎng)絡(luò)中IP路徑與IP鏈路相關(guān)KQI加權(quán)平均計算）1%IP網(wǎng)絡(luò)UDP時延 KQI該IP網(wǎng)絡(luò)在最近的評估周期內(nèi)，UDP時延閾值（x ms）所占%（基于IP網(wǎng)絡(luò)中IP路徑與IP鏈路相關(guān)KQI加權(quán)平均計算）1%IP網(wǎng)絡(luò)UDP丟包率 KQI該IP網(wǎng)絡(luò)在最近的評估周期內(nèi)，UDP丟包率閾值（x %）所占%（基于IP網(wǎng)絡(luò)中IP路徑與IP鏈路相關(guān)KQI加權(quán)平均計算）1%IP網(wǎng)絡(luò)UDP抖動 KQI該IP網(wǎng)絡(luò)在最近的評估周期內(nèi)，UDP抖動閾值（x ms）所占%1%IP網(wǎng)絡(luò)TCP時延 KQI該IP網(wǎng)絡(luò)在最近的評估周期內(nèi)，TCP時延閾值（x ms）所占%（基于IP網(wǎng)絡(luò)中IP路徑與IP鏈路相關(guān)KQI加權(quán)平均計算）1%IP網(wǎng)絡(luò)TCP抖動 KQI該IP網(wǎng)絡(luò)在最近的評估周期內(nèi)，TCP抖動閾值（x ms）所占%（基于IP網(wǎng)絡(luò)中IP路徑與IP鏈路相關(guān)KQI加權(quán)平均計算）1%IP網(wǎng)絡(luò) 流量負荷 KQI該IP網(wǎng)絡(luò)在最近的評估周期內(nèi)，帶寬利用率閾值（x %）所占%（基于該網(wǎng)絡(luò)所有路由站點相關(guān)KQI加權(quán)平均計算）5%IP路徑IP路徑ICMP 時延 KQI該IP路徑在最近的評估周期內(nèi)，ICMP時延閾值（x ms）所占%1%IP路徑ICMP丟包率 KQI該IP路徑在最近的評估周期內(nèi)，ICMP丟包率閾值（x %）所占%1%IP路徑ICMP抖動 KQI該IP路徑在最近的評估周期內(nèi)，ICMP抖動閾值（x ms）所占%1%IP路徑UDP時延 KQI該IP路徑在最近的評估周期內(nèi)，UDP時延閾值（x ms）所占%1%IP路徑UDP丟包率 KQI該IP路徑在最近的評估周期內(nèi)，UDP丟包率閾值（x %）所占%1%IP路徑UDP抖動 KQI該IP路徑在最近的評估周期內(nèi)，UDP抖動閾值（x ms）所占%1%IP路徑TCP時延 KQI該IP路徑在最近的評估周期內(nèi)，TCP時延閾值（x ms）所占%1%IP路徑TCP抖動 KQI該IP路徑在最近的評估周期內(nèi)，TCP抖動閾值（x ms）所占%1%IP鏈路IP鏈路ICMP 時延 KQI該IP鏈路在最近的評估周期內(nèi)，ICMP時延閾值（x ms）所占%1%IP鏈路ICMP丟包率 KQI該IP鏈路在最近的評估周期內(nèi)，ICMP丟包率閾值（x %）所占%1%IP鏈路ICMP抖動 KQI該IP鏈路在最近的評估周期內(nèi)，ICMP抖動閾值（x ms）所占%1%IP鏈路UDP時延 KQI該IP鏈路在最近的評估周期內(nèi)，UDP時延閾值（x ms）所占%1%IP鏈路UDP丟包率 KQI該IP鏈路在最近的評估周期內(nèi)，UDP丟包率閾值（x %）所占%1%IP鏈路UDP抖動 KQI該IP鏈路在最近的評估周期內(nèi)，UDP抖動閾值（x ms）所占%1%IP鏈路TCP時延 KQI該IP鏈路在最近的評估周期內(nèi)，TCP時延閾值（x ms）所占%1%IP鏈路TCP抖動 KQI該IP鏈路在最近的評估周期內(nèi)，TCP抖動閾值（x ms）所占%1%路由站點路由站點流量負荷KQI該路由站點在最近的評估周期內(nèi)，入/出接口帶寬利用率閾值（x %）所占%（基于該站點所有入/出接口進行加權(quán)平均計算）5%IP路徑IP路徑相關(guān)閾值定義與路徑中IP鏈路跳數(shù)相關(guān)IP路徑ICMP 時延 KPI該IP路徑在每次測量時，ICMP時延值50msIP路徑ICMP丟包率 KPI該IP路徑在每次測量時，ICMP丟包率%IP路徑ICMP抖動 KPI該IP路徑在每次測量時，ICMP抖動值10msIP路徑UDP時延 KPI該IP路徑在每次測量時，UDP時延值50msIP路徑UDP丟包率 KPI該IP路徑