讀書筆記-淺談員工績效管理-文庫吧資料
2025-04-13 22:11本頁面
【正文】 的溝通方式有聊天、工余交流和非正式會議等?？冃лo導的作用：主要是通過輔導，幫助員工不斷改進工作方法和技能，隨時糾正員工行為與目標的偏離，并對目標/計劃進行跟蹤與修改；同時，通過觀察和輔導，可以收集與記錄員工“行為/結果”關鍵事件或績效數(shù)據(jù)。（二） 績效輔導：做好績效目標，意味著績效管理成功了一半，接下來就是績效輔導階段。對于企業(yè)而言，“成本——效益”是設計績效考核體系時要考慮的重要因素。6． 績效目標的衡量標準：確定績效目標可以用smart、5w2h原則等，這里不再詳述，需要明確一點的是，必須要區(qū)分基本標準和卓越標準，這要結合崗位任職資格體系來確定。5． 基于這種思路，關于崗位業(yè)務重點與PI設計模型，可參看下圖：因此，在設計考核體系，確定崗位績效指標時，必須從加強管理基礎著手，即規(guī)范業(yè)務/管理流程，健全崗位職責體系；當然也要結合部門工作重點和目標，并充分結合企業(yè)文化與價值觀。員工的行為指標又與公司的價值觀和文化關聯(lián)性更強。這是因為越到基層，崗位越難與部門KPI直接相關聯(lián)，但它應該對部門KPI有貢獻。但對于員工績效目標的設定方面，筆者認為，則不能照搬。2． 績效管理應該是基于企業(yè)戰(zhàn)略的，所以成功的績效管理一定要與企業(yè)戰(zhàn)略有關的，但在如何與企業(yè)戰(zhàn)略相關方面，則是我們要關注的，并且一定要注意不能走入誤區(qū)。一個完整的績效管理應該是績效計劃、績效輔導、績效評價與反饋和績效結果應用四個步驟的循環(huán)，也可以理解為PDCA循環(huán)。c) 暴露企業(yè)管理問題，在實施績效的初期，可以暴露許多以前潛藏的問題，從而使企業(yè)有針對性地去解決問題。a) 提高計劃管理有效性，對于計劃管理比較差的企業(yè)，績效可以起到彌補和促進的作用。3． 績效管理是企業(yè)價值分配的基礎，績效貫穿于價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的全過程。二、 再來看為什么
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