關于業(yè)績理念的調(diào)查問卷-文庫吧資料
2025-04-02 00:56本頁面
【正文】 優(yōu)先排序請標明高級經(jīng)理當前為執(zhí)行以下系統(tǒng)投入的個人精力、時間和注意力 (請就每種要素圈出一個答案)。(請就每種觀點圈出一個答案。(請就每種作法圈出一個答案。(請就每種觀點圈出一個答案。(請就每種作法圈出一個答案。)獎勵與表揚一貫經(jīng)常有時極少從不不清楚我們集團使用高度透明的激勵體系543210我們集團的獎勵/表揚系統(tǒng)專門培養(yǎng)集體責任感和業(yè)績543210我們集團在獎勵/表揚系統(tǒng)中爭取個人(而非集體)的責權(quán)劃分543210我們集團把各級經(jīng)理的薪酬與業(yè)績緊密掛鉤(最低經(jīng)理層至少10%的薪酬是浮動的)543210高級經(jīng)理至少30%~50%的薪酬以業(yè)績?yōu)榛A543210我們集團將激勵為基礎的薪酬體系在組織上下貫徹，以調(diào)動各級員工的積極性543210我們集團向各級業(yè)績突出者支付的薪酬(包括基礎工資和資金)遠高于業(yè)績平平者543210我們集團認可并表揚個人成績(如每月明星員工、表揚信、在公司刊物中的提及、獎章、吸收入公司的“名人堂”)543210我們集團舉行頻繁的集團社會活動和聚會，培養(yǎng)并保持士氣(如快樂時光、項目小組晚餐、集團晚會)543210我獲得的認可和獎勵是使我留在集團的主要動力543210 觀點請標明您個人在多大程度上同意/反對這些內(nèi)容反映了您個人的信息(請就每種觀點圈出一個答案。在本部分結(jié)尾處，我們將請您在綜合考慮這三種激勵杠桿的基礎上，對CLIENT NAME業(yè)績作總結(jié)式評估。 發(fā)展/成長機會精力/時間/注意力百分比 50%4150%3140%2130%1120%110%0%優(yōu)先性最高優(yōu)先性高優(yōu)先性中等優(yōu)先性低無優(yōu)先性以人為核心系統(tǒng)對整個集團的管理人員(例如最高層的100~200名主管)有非常嚴格和時間性強的人員評估和發(fā)展流程，持續(xù)為集團提供人才的新鮮血液“我們積極地把適當?shù)娜税才诺竭m當?shù)穆毼弧?65432154321財務控制/規(guī)劃系統(tǒng)我們徹底執(zhí)行財務手段和控制機制，作為所有業(yè)務單元關鍵的日常管理流程的核心“只要你達到我們的財務目標，我們就不會參與微觀的營運管理”765432154321營運控制/規(guī)劃系統(tǒng)我們對各業(yè)務單元有嚴格而近乎強制執(zhí)行的營運規(guī)劃和控制流程“我想確切地知道整個計劃的細節(jié)，及他們?yōu)槭裁床荒茉诿總€要素上做得更好”765432154321 第三部分：激勵杠桿在此部分調(diào)查問卷中，我們將請您回答一些有關3種激勵杠桿的問題:目前的看法未來的優(yōu)先排序請標明高級經(jīng)理當前為執(zhí)行以下系統(tǒng)投入的個人精力、時間和注意力 (請就每種要素圈出一個答案)。關于這一部分，我們感興趣的是CLIENT NAME的高級管理人員介入每種協(xié)調(diào)與控制杠桿的程度。)營運控制與規(guī)劃非常同意同意有點同意中立有點不同意不同意非常不同意不清楚一位高級管理人員不可能對一家企業(yè)的營運業(yè)績表現(xiàn)出關切和強烈的興趣，而不被認為是越權(quán)76543210在開展營運狀況評估之前的準備活動是一個頗有價值的教育過程，而不是浪費時間76543210CEO/COO不宜在某個業(yè)務單元經(jīng)理的直接下屬面前表現(xiàn)出對這位經(jīng)理的業(yè)務績效不滿76543210開展營運狀況評估既能實施文化準則、獲得人才的第一手資料，又能對業(yè)務進行評估76543210按月評估營運狀況過于頻繁，無法保持適度地放權(quán)76543210B4. 總結(jié)評估：協(xié)調(diào)與控制杠桿注意:)營運控制與規(guī)劃 一貫經(jīng)常有時極少從不不清楚我們集團通過細致的營運狀況評估，探討問題的真正原因所在并采取正確的后續(xù)行動543210我們集團的CEO/COO前往各個營運單位、參加營運狀況評估543210在評估時，我們集團的高級管理人員極其嚴格、并充分了解情況，但是決不越權(quán)543210業(yè)務經(jīng)理詳述業(yè)務細節(jié)，以保證進行高質(zhì)量的討論543210我們集團的關鍵業(yè)績指標與利潤/股東價值密切掛鉤543210我們集團的所有部門的營運考核標準均明確、統(tǒng)一543210每個業(yè)務單元均為其營運關鍵業(yè)績指標設定了明確的目標543210營運關鍵業(yè)績指標層層向下落實，成為一線人員的集中努力方向543210我們集團制定營運關鍵業(yè)績的依據(jù)是客戶和競爭對手的動態(tài)，而不僅僅是內(nèi)部驅(qū)動因素543210我的工作組有幾個明確的核心目標和關鍵業(yè)績指標543210 觀點請標明您個人在多大程度上同意/不同意這些說法反映的是您個人的觀點。)財務控制與規(guī)劃非常同意同意有點同意中立有點不同意不同意非常不同意不清楚財務報表是基本業(yè)績能力的事后(滯后)指標76543210管理人員難以促進其管理單位的財務業(yè)績(例如，毫無績效、與行動過于分離)76543210管理人員過分強調(diào)與現(xiàn)金流有關的利潤和價值衡量標準76543210分離出不可控因素的作法助長了“自我開脫的風氣”76543210財務數(shù)據(jù)往往具有誤導性或根據(jù)情況進行過調(diào)整76543210在進行財務評估時，CFO/財務部應該質(zhì)詢傳統(tǒng)的一貫思路(并可能扮演敵對角色)，確保思路嚴謹76543210實施財務控制比營運控制更有助于從資產(chǎn)中獲得最高回報76543210管理人員不了解財務考核標準和業(yè)績驅(qū)動因素之間的聯(lián)系76543210 B3. 營運控制與規(guī)劃作法請標明這些內(nèi)容在多大程度上描述了CLIENT NAME的作法。)財務控制與規(guī)劃一貫經(jīng)常有時極少從不不清楚我們集團深入組織內(nèi)部衡量并跟蹤財務業(yè)績543210我們集團的財務考核標準是能真實反映經(jīng)濟效益和股東價值的良好指標543210我們集團對可控因素和不可控因素的相關影響進行評估，以便準確地確定真實的基本業(yè)績543210我們集團可以將績效改善方案的財務影響量化543210我們集團建立各種機制，以確保在偏離計劃時立即予以糾正543210我們集團的高級管理人員避免在進行財務評估時管理營運的微觀細節(jié)543210CFO（首席財務執(zhí)行官）和財務職能/部門是集團運作中不可或缺的合作伙伴543210我的工作組明確規(guī)定了與業(yè)務單元財務目標掛鉤的業(yè)績衡量標準543210 觀點請標明您個人在多大程度上同意/不同意這些說明能夠反映您個人的觀點。)人員評估與發(fā)展非常同意同意有點同意中立有點不同意不同意非常不同意不清楚招聘優(yōu)秀人才、淘汰表現(xiàn)不佳者，比投入大量時間和財力培養(yǎng)這些表現(xiàn)不佳者更有效76543210當有職位空缺時，從集團內(nèi)部調(diào)遣人員比從集團外部招人更公平76543210管理人員歡迎對他們的個人發(fā)展計劃定期進行審評76543
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