【正文】 冊地以外的保險中介機構開展業(yè)務，但應取得省級分公司的授權。 錯 第21條7保險公司支付手續(xù)費必須遵守的規(guī)則有（ ） ACD 第21條A支付方式必須為電匯、網(wǎng)銀電子劃款方式B按時結算，不得拖欠。臺帳資料和管理檔案保管應不少于（ ）年。7從業(yè)人員有下列哪些行為，其所在機構應將其名單上報行業(yè)自律組織，予以業(yè)內(nèi)通報批評（ ）ABCD 第27條A代簽名 B偽造機構和客戶的公章、印件C偽造客戶回訪記錄、故意滯留客戶保險合同D泄露所在機構和客戶重大商業(yè)秘（十一）《浙江省保險公司中介業(yè)務管理指導意見》7保險公司與營銷員簽訂保險代理合同應遵循以哪些要求（ ）ABD 第12條A保險公司應使用全省統(tǒng)一格式的《個人保險代理合同》B合同應當明確規(guī)定合同雙方的主要權利義務C代理合同簽署的保險公司方應為支公司及以上機構D保險代理合同顯著位置明示不屬于勞動合同，不享受公司員工的福利待遇。不得推卸對因本機構出現(xiàn)的問題應承擔的管理責任。 錯 第45條（十）《保險從業(yè)人員行為準則實施細則》7保險從業(yè)人員有下列情形之一的，各機構均不得再行錄用（ ）A 第13條A偽造、銷毀賬務，指使違規(guī)操作，被業(yè)內(nèi)通報批評 B被保險公司辭退過的C曾誤導銷售過的 D未詳細介紹保險產(chǎn)品的7《保險從業(yè)人員行為準則實施細則》規(guī)定保險從業(yè)人員應（ ），遵守與其簽訂的保密和競業(yè)禁止協(xié)議。 對 第8條6保險公司內(nèi)部控制活動分為前臺控制、后臺控制和基礎控制三個層次。保障保險公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，促進穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展，保護股東、被保險人及其他利益相關者的合法權益。保證保險公司財務報告、償付能力報告等業(yè)務、財務及管理信息的真實、準確、完整；（四）經(jīng)營有效性目標。保證保險公司的經(jīng)營管理行為遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)范、公司內(nèi)部管理制度和誠信準則；（二）資產(chǎn)安全性目標。第18條60、下列哪些情形，可以從輕追究相關人員責任（ ） ABCD 第20條A案發(fā)前發(fā)現(xiàn)內(nèi)控中存在問題并及時提示風險、提出整改要求，或曾主動反映、舉報案件線索的B通過加大案件治理、完善流程操作、改進業(yè)務管理、加強內(nèi)審（稽核）檢查及采取得當措施自查發(fā)現(xiàn)、主動揭露和暴露案件的C案發(fā)后及時主動追繳資金和積極賠償損失的，根據(jù)挽回損失程度相應減輕有關人員責任D在受到脅迫情況下行為失當，事后積極補救的6責任人退休（ ）以內(nèi)的，仍應當追究其責任。錯 第4條5保險機構案件責任追究應當遵循以下原則（ ） ABCD 第5條A責任明確 B程序合法C逐級追究 D公平公正5對被動發(fā)現(xiàn)案件，以及_________的，應從重追究主要負責人及相關人員責任。對第4條5保險機構案件責任追究指導意見中所稱的保險機構從業(yè)人員。D違反《中華人民共和國保險法》等法律、法規(guī)、規(guī)章，受到保險監(jiān)管部門等金融監(jiān)管部門行政處罰的所有案件5下列哪類情形需要從重追究主要負責人及相關人員責任（ ）C 第18條A作案嫌疑人迫于內(nèi)部監(jiān)督檢查的壓力，在作案行為未暴露前，主動向本機構坦白交代發(fā)現(xiàn)的案件B通過流程監(jiān)督機制發(fā)現(xiàn)異常情況，經(jīng)向相關部門負責人報告并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件C因違反決策程序造成決策失誤，導致公司資產(chǎn)發(fā)生損失D關聯(lián)崗位員工發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索，經(jīng)反映舉報并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件。 A 第43條A1年 B2年 C3年 D5年（八）《保險機構案件責任追究指導意見》5《保險機構案件責任追究指導意見》中，所指案件不包括下列哪一項（ ） D 第3條A觸犯《中華人民共和國刑法》，構成貪污、挪用、侵占、詐騙、商業(yè)賄賂、非法集資、洗錢、傳銷等犯罪，人民法院已經(jīng)作出生效判決的案件，或者人民法院尚未判決，但案件事實已基本查清、實際損失已確定發(fā)生的案件B違反《中華人民共和國保險法》等法律、法規(guī)、規(guī)章，受到保險監(jiān)管部門等金融監(jiān)管部門重大行政處罰的案件。（人民群眾需求和利益） 第11條4下列對保險銷售人員的行為，表述正確的是（ ）。 （合法、科學、有效） 第3條（六）《保險從業(yè)人員行為準則》4下面題目中錯誤的選擇是：保險機構高級管理人員要（ ）。4下列說法正確的是（ ） ABCD 第1113條A保險公司及其工作人員不得串通保險代理人、保險經(jīng)紀人，挪用、截留和侵占保險費B險公司及其工作人員不得在賬外暗中直接或者間接給予保險中介機構及其工作人員委托合同約定以外的利益。C保險公司及其工作人員委托未取得合法資格的機構或者個人從事保險銷售活動。否則（ ） A 第20條A中國保監(jiān)會責令改正，處5萬元以上30萬元以下的罰款B由中國保監(jiān)會責令改正，給予警告C由中國保監(jiān)會責令改正，處5萬元以上30萬元以下的罰款D對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，中國保監(jiān)會可以給予警告，處1萬元以下的罰款。錯 第7條3保險代理人發(fā)生保險違法行為的，保險公司有權終止其代理權。3保險公司分支機構，是指經(jīng)保險監(jiān)督管理機構批準，保險公司依法設立的分公司、_____、支公司、營業(yè)部、營銷服務部以及各類____。C保險機構應當依照《保險法》和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定管理、使用經(jīng)營保險業(yè)務許可證D保險機構對保險投訴應當認真處理，并將處理意見及時告知投訴人3下列說法正確的有（ ） AC 第44556條A保險機構開展業(yè)務，應當遵循公平競爭的原則，不得從事不正當競爭B所有保險機構應當按照規(guī)定設立客戶服務部門或者咨詢投訴部門，并向社會公開咨詢投訴電話C保險公司應當建立控制和管理關聯(lián)交易的有關制度。錯 第50條3所有保險機構應當按照規(guī)定設立客戶服務部門或者咨詢投訴部門，并向社會公開咨詢投訴電話。（四）《保險公司管理規(guī)定》2下列那一類分支機構不屬于《保險公司管理規(guī)定》管轄范圍（ ）C 第3條A中心支公司 B營業(yè)部C專屬機構 D營銷服務部2保險公司的分支機構原則上不得跨省經(jīng)營保險業(yè)務，但在有些特殊情況下發(fā)生的跨省業(yè)務符合保監(jiān)會的有關規(guī)定，下列哪一項不屬于特殊情況（ ）D 第42條A共保 B統(tǒng)保C通過電話營銷方式開展的異地業(yè)務 D分保保險機構對保險合同中有關免除保險公司責任、退保、費用扣除、現(xiàn)金價值和猶豫期等事項，應當依照《保險法》和中國保監(jiān)會的規(guī)定向投保人作出____。確保各項責任準備金依法依規(guī)計提。中介手續(xù)費必須全額據(jù)實列支，不得以任何理由虛列手續(xù)費。確保公司經(jīng)營各項成本費用據(jù)實列支。嚴禁故意編造未曾發(fā)生的保險事故進行虛假理賠，嚴禁故意擴大保險事故損失范圍虛增賠款金額，嚴禁將與賠案無關的費用納進賠案列支，嚴禁與汽車修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規(guī)行為。嚴禁虛掛應收保費、虛假批單退費、撕單埋單、陰陽單證、凈保費入賬、系統(tǒng)外出單、賬外賬等違法違規(guī)行為。 （隨意選取發(fā)展因子、最終賠付率假設）2如何確保公司的業(yè)務財務基礎數(shù)據(jù)真實可信？答：確保保費收入據(jù)實全額入賬。2確保各項責任準備金依法依規(guī)計提。C 理賠難問題得到徹底解決，提高客戶滿意度。2中國保監(jiān)會關于進一步規(guī)范財產(chǎn)保險市場秩序工作方案的工作目標是（ ）ABDA 保險公司內(nèi)部管控顯著改善，公司經(jīng)營存在的業(yè)務財務基礎數(shù)據(jù)不真實問題得到有效遏制。 對2如何確保公司主要內(nèi)控制度的執(zhí)行落實（ ） ABCA 建立完善公司治理結構，科學制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和決策機制B 健全完善并嚴格落實保費資金管理、核保核賠管理、有價單證管理、成本管理、印章管理、分支機構高管人員管理等核心內(nèi)控制度C 強化數(shù)據(jù)集中管控，理賠接報案系統(tǒng)、單證系統(tǒng)要與核心業(yè)務系統(tǒng)全面對接，業(yè)務、財務、再保數(shù)據(jù)要實現(xiàn)集