【正文】 行為沖突 E. 自我沖突正確答案：ABCD 滿分：2 得分：2 9. 影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括（ ）。 E. 一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身。 D. 非正式領(lǐng)導(dǎo)者是指在正式組織或非正式組織中，由組織內(nèi)成員自發(fā)推選的領(lǐng)導(dǎo)者。 A. 領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型 B. 正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其主要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目標(biāo)。 A. 縱向寄生型 B. 縱向共棲型 C. 橫向進(jìn)取型 D. 橫向防守型 E. 矛盾沖突型正確答案：ABCD 滿分：2 得分：2 6. 對領(lǐng)導(dǎo)者成績的考評主要包括( )。 A. 重定量，輕定性 B. 重經(jīng)驗(yàn)與印象，輕客觀測量 C. 重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿? D. 重群體分析 E. 重定性，輕定量正確答案：BCE 滿分：2 得分：0 4. 決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（ ）的分離，對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。 A. 縱向協(xié)調(diào) B. 橫向協(xié)調(diào) C. 關(guān)系協(xié)調(diào) D. 人際協(xié)調(diào) E. 組織協(xié)調(diào)正確答案：AB 滿分：2 得分：2 2. 社會(huì)分工主要是在兩個(gè)方向上展開的，他們是（ ）。 A. 分析相關(guān)利益者 B. 選擇有效的溝通工具 C. 及時(shí)與受眾溝通 D. 建立溝通渠道正確答案：A 滿分：1 得分：1 二、多項(xiàng)選擇題（共 30 道試題，共 60 分。 A. 內(nèi)部協(xié)調(diào) B. 縱向協(xié)調(diào) C. 上行協(xié)調(diào) D. 下行協(xié)調(diào)正確答案：B 滿分：1 得分：1 9. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（ ）緊密相連的。 A. 客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一 B. 多樣性與類別性的統(tǒng)一 C. 穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一 D. 連鎖性與定向性的統(tǒng)一 E. 常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一6. 領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（ ）。 A. 利益之間的矛盾 B. 價(jià)值觀的一致 C. 個(gè)體互補(bǔ) D. 個(gè)性差異大 E. 利益的一致28. 電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括（ ABC ）。 A. 公文處理 B. 即興發(fā)言 C. 模擬會(huì)議 D. 情境模擬 E. 民意測驗(yàn)26. 根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（ BCDE ）。 A. 剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) B. 仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) C. 協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo) D. 參與式民主領(lǐng)導(dǎo) E. 人事并重式領(lǐng)導(dǎo)24. 從沖突的表現(xiàn)形式來看，沖突的主要類型有（ ABCD ）。 A. 考察領(lǐng)導(dǎo)者的主觀能動(dòng)性 B. 分析時(shí)間因素 C. 分析空間因素 D. 分析人際關(guān)系因素 E. 分析客觀因素22. 良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有（ABC ）。 A. 預(yù)見性 B. 目標(biāo)性 C. 實(shí)施性 D. 單一性 E. 選擇性20. 人力資源開發(fā)的新觀念主要包括( ABDE )。 A. 方法固定 B. 堅(jiān)持擇優(yōu) C. 強(qiáng)調(diào)書本 D. 實(shí)行重用 E. 課堂灌輸17. 領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（ ABCD ） A. 直線式 B. 職能式 C. 混合式 D. 矩陣式 E. 事業(yè)部式18. （ ADE ）這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特征。 A. 橫向分工 B. 縱向分工 C. 結(jié)構(gòu)分工 D. 功能分工 E. 專業(yè)分工14. 領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是( ACD )。 A. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體 B. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體 C. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo) D. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式 E. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的性質(zhì)12. 影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括（ ACD ）。 A. 政黨 B. 知識 C. 血緣 D. 年齡 E. 地位10. 情緒和情感的體驗(yàn)形式包括（ ABD ）。 A. 確定型決策 B. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 C. 非確定型決策 D. 非程序性決策 E. 宏觀決策8. 人受到挫折后心理方面的消極反應(yīng)主要有( BCDE )。 A. 領(lǐng)導(dǎo)手段和領(lǐng)導(dǎo)文化 B. 領(lǐng)導(dǎo)手段 C. 領(lǐng)導(dǎo)文化和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) D. 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) E. 領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)6. 處理不同沖突的方法有（ ABCDE ）。 A. 接收者的個(gè)性差異 B. 知識結(jié)構(gòu)水平的差異 C. 選擇性接受 D. 價(jià)值判斷差異 E. 意圖誤解4. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有（ AB ）。 A. 試用法 B. 晉升淘汰法 C. 委任法 D. 聘任法 E. 選舉法2. 溝通的主要功能包括（ ABCD ）。 A. 一般科學(xué)知識 B. 寬廣的知識面 C. 實(shí)踐知識 D. 專業(yè)知識 E. 現(xiàn)代管理知識正確答案：ABCDE 滿分：2 得分：2 二、多項(xiàng)選擇題（共 30 道試題，共 60 分。 A. 橫向分工 B. 縱向分工 C. 結(jié)構(gòu)分工 D. 功能分工 E. 專業(yè)分工正確答案：AB 滿分：2 得分：2 29. 非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有（ ）。 A. 后繼性 B. 前提性 C. 稀有性 D. 規(guī)律性 E. 層次性正確答案：ABCE 滿分：2 得分：0 27. 對領(lǐng)導(dǎo)者成績的考評主要包括( )。 A. 領(lǐng)導(dǎo)手段和領(lǐng)導(dǎo)文化 B. 領(lǐng)導(dǎo)手段 C. 領(lǐng)導(dǎo)文化和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) D. 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) E. 領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)正確答案：BD 滿分：2 得分：2 25. 人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是（ ）。 A. 增殖性 B. 開發(fā)性 C. 時(shí)效性 D. 消耗性 E. 能動(dòng)性正確答案：ABCDE 滿分：2 得分：2 23. 以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（ ）。 A. 接收者的個(gè)性差異 B. 知識結(jié)構(gòu)水平的差異 C. 選擇性接受 D. 價(jià)值判斷差異 E. 意圖誤解正確答案：ABCD 滿分：2 得分：2 21. 人力資源開發(fā)的新觀念主要包括( )。 A. 方案錯(cuò)誤 B. 目標(biāo)錯(cuò)誤 C. 評估錯(cuò)誤 D. 環(huán)境變量 E. 成本過高正確答案：ABD 滿分：2 得分：2 19. 領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括( )。 A. 思維者意識域的大小 B. 人腦高級神經(jīng)活動(dòng)的靈活性 C. 知識水平 D. 堅(jiān)強(qiáng)的意志 E. 經(jīng)驗(yàn)是否豐富正確答案：ABCE 滿分：2 得分：2 17. 西方國家在培訓(xùn)方法上的共同特點(diǎn)包括( )。 A. 歷史感 B. 現(xiàn)實(shí)感 C. 可驗(yàn)證性 D. 超前性 E. 目標(biāo)感正確答案：ABC 滿分：2 得分：1 15. 下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的是（ ）。 A. 匿名性 B. 多輪反饋溝通 C. 預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征 D. 無批評原則 E. 會(huì)上暢所欲言正確答案：ABC 滿分：2 得分：2 13. 情緒和情感的體驗(yàn)形式包括（ ）。 A. 預(yù)見性 B. 目標(biāo)性 C. 實(shí)施性 D. 單一性 E. 選擇性正確答案：ABCE 滿分：2 得分：2 11. 有效避免危機(jī)的辦法有（ ）。 A. 信民 B. 富民 C. 愛民 D. 教民 E. 治民正確答案：ABD 滿分：2 得分：2 9. 處理不同沖突的方法有（ ）。 A. 行政業(yè)務(wù)電子化 B. 行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化 C. 行政業(yè)務(wù)程序化 D. 行政信息公開化 E. 行政程序透明化正確答案：ABC 滿分：2 得分：0 7. 一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備如下一些功能（ ）。辯證邏輯 D. 直覺思維是由陳述記憶產(chǎn)生的 E. 直覺思維的結(jié)果不可能完全正確，直覺思維的能力和準(zhǔn)確性是由先天條件決定的。 B. 直覺不是憑空產(chǎn)生的，而是以豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的。 A. 行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化 B. 信息公開 C. 便民服務(wù) D. 行政業(yè)務(wù)程序化 E. 公民監(jiān)督正確答案：BC 滿分：2 得分：0 5. 下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法，其中正確的是（ ）。 A. 綜合性 B. 社會(huì)性 C. 應(yīng)用性 D. 交叉性 E. 理論性正確答案：ABCD 滿分：2 得分：2 3. 領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是( )。） 1. 組織的核心競爭力主要包括四個(gè)方面，它們是（ ）。 A. 協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人 B. 協(xié)調(diào)組織中的群體 C. 協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系 D. 協(xié)調(diào)不同的組織 E. 協(xié)調(diào)不同的國家正確答案：ABD 滿分：2 得分：0 30. 社會(huì)分工主要是在兩個(gè)方向上展開的，他們是（ ）。 A. 縱向寄生型 B. 縱向共棲型 C. 橫向進(jìn)取型 D. 橫向防守型 E. 矛盾沖突型正確答案：ABCD 滿分：2 得分：0 28. 在溝通過程中，造成接受障礙的根本原因是（ ）。 A. 行政業(yè)務(wù)電子化 B. 行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化 C. 行政業(yè)務(wù)程序化 D. 行政信息公開化 E. 行政程序透明化正確答案：ABC 滿分：2 得分：0 26. 人力資源的主要特性有( )。辯證邏輯 D. 直覺思維是由陳述記憶產(chǎn)生的 E. 直覺思維的結(jié)果不可能完全正確，直覺思維的能力和準(zhǔn)確性是由先天條件決定的。 B. 直覺不是憑空產(chǎn)生的，而是以豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的。 A. 動(dòng)態(tài)預(yù)測 B. 消除危機(jī) C. 樹立危機(jī)意識 D. 構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對機(jī)制 E. 制定危機(jī)管理計(jì)劃正確答案：ACD 滿分：2 得分：0 24. 下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法，其中正確的是（ ）。 A. 政府與企業(yè)之間的電子政務(wù) B. 政府與公民之間的電子政務(wù) C. 政府之間的電子政務(wù) D. 政府與社會(huì)組織之間的電子政務(wù) E. 政府與第三部門之間的電子政務(wù)正確答案：ABC 滿分：2 得分：0 22. 模擬測評的主要形式有( )。 A. 兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低 B. 領(lǐng)導(dǎo)效能是兩者的直接數(shù)量相加 C. 效果顯著，效益不一定好 D. 沒有效果，效益就失去載體 E. 兩者并沒有區(qū)別正確答案：ACD 滿分：2 得分：0 20. 人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有（ ）。 A. 預(yù)見性 B. 目標(biāo)性 C. 實(shí)施性 D. 單一性 E. 選擇性正確答案：ABCE 滿分：2 得分：2 18. 赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素主要包括( )。 A. 技術(shù)上有困難 B. 現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的 C. 考慮弱勢群體的利益